Le verdict en un coup d'œil
BforBank et Fortuneo sont deux pure players de la banque en ligne, mais leur offre diverge fortement. Fortuneo joue la carte de la gamme complète (3 cartes Mastercard gratuites, zéro frais étranger), BforBank mise sur la simplicité et un service client 24h/24. Ce comparatif passe en revue 8 critères pour vous aider à trancher.
BforBank ou Fortuneo : l'offre bancaire
Le match se joue sur le nombre de cartes et les conditions d'accès. BforBank propose 2 cartes Visa (BforBASIC gratuite, BforZEN à 5 €/mois). Fortuneo propose 3 cartes Mastercard toutes gratuites sous conditions de revenus (Fosfo, Gold, World Elite).
| Critères |  BforBank |
 Fortuneo |
|---|---|---|
| Conditions de revenus | Aucune | Gold (2 200 €) / World Elite (4 000 €) |
| Compte joint | ✓ | ✓ |
| Compte mineur | ✕ | ✕ |
| Carte bancaire gratuite | ✓ | ✓ |
| Cashback | ✕ | ✓ |
| Découvert autorisé | ✕ | ✓ |
| Épargne réglementée | ✓ | ✓ |
| Investissement (Bourse, PEA, AV) | Limité | ✓ |
| Crédit | Prêt perso uniquement | Immo + conso |
| Offre de bienvenue | Jusqu'à 280 € offerts + 1 er mois de cotisation offert | Jusqu'à 250 € offerts |
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BforBank ou Fortuneo : les cartes bancaires
Avantage FortuneoFortuneo propose 3 cartes Mastercard toutes gratuites sous conditions, sans frais à l'étranger. BforBank propose 2 cartes Visa : BforBASIC gratuite (avec condition d'usage), BforZEN à 5 €/mois. Sélectionnez une carte de chaque côté pour comparer.
| Critère |
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|---|---|---|
| Prix de la carte | — | — |
| Type de carte | — | — |
| Offre de bienvenue | — | — |
| Plafond de paiement | — | — |
| Plafond de retrait | — | — |
| Frais de retrait en zone euro | — | — |
| Frais de retrait hors zone euro | — | — |
| Frais de paiement hors zone euro | — | — |
| Dépôt d'espèces | — | — |
| Dépôt de chèques | — | — |
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Quelle carte recommandons-nous ?
Fosfo offre des paiements et retraits gratuits illimités dans le monde entier, là où BforBASIC facture 1,95 % en devises et limite à 3 retraits gratuits.
Gold reste gratuite (sous 2 200 €/mois de revenus et 1 paiement par mois) et offre des plafonds élevés sans frais étranger. BforZEN coûte 5 €/mois et conserve des frais en devises.
World Elite est la seule carte black gratuite du marché (4 000 €/mois). BforBank ne propose pas d'équivalent.
BforBank ou Fortuneo : les frais bancaires
Avantage FortuneoTenue de compte gratuite des deux côtés. La différence se joue sur les frais à l'étranger (gratuits sur toute la gamme Fortuneo, 1,95 % chez BforBank au-delà du quota gratuit) et la commission d'intervention.
| Critère |
|
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|---|---|---|
| Prix de la carte | — | — |
| Paiements en euros | — | — |
| Paiements en devises étrangères | — | — |
| Retraits en euros | — | — |
| Retraits hors zone euro | — | — |
| Découvert autorisé (TAEG) | — | — |
| Découvert non autorisé (TAEG) | — | — |
| Commission d'intervention | — | — |
| Virement SEPA sortant | — | — |
| Virement SWIFT entrant | — | — |
| Virement SWIFT sortant | — | — |
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BforBank ou Fortuneo : les assurances des cartes
Avantage FortuneoLa World Elite de Fortuneo offre la couverture la plus complète du marché (frais médicaux, responsabilité civile, neige/montagne). Côté BforBank, seule la BforZEN propose une couverture voyage standard, BforBASIC n'inclut que la modification de voyage.
| Critère |
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|---|---|---|
| Frais médicaux à l'étranger | — | — |
| Annulation ou modification de voyage | — | — |
| Retard de transport | — | — |
| Perte ou vol de bagages | — | — |
| Garantie achats | — | — |
| Location de véhicule | — | — |
| Responsabilité civile à l'étranger | — | — |
| Neige et montagne | — | — |
| Décès ou invalidité | — | — |
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BforBank ou Fortuneo : l'offre d'investissement
Fortuneo domine largement : pionnier du courtage en ligne, contrat assurance vie Suravenir dès 100 €, PEA accessible et courtages parmi les plus bas. BforBank a quasiment retiré son offre d'investissement depuis le rachat par le Crédit Agricole.
BforBank ou Fortuneo : le PEA
Avantage FortuneoFortuneo propose un PEA accessible dès 100 € avec 100 ordres offerts à l'ouverture et des frais de courtage parmi les plus bas du marché. BforBank ne propose plus de PEA depuis 2024.
| Critères | BforBank |
Fortuneo |
|---|---|---|
| PEA disponible | ✕ | ✓ |
| Ticket d'entrée | — | 100 € |
| Frais de tenue | — | 0 € |
| Offre de bienvenue | — | 100 ordres offerts |
| Compte-titres ordinaire | ✕ | ✓ |
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BforBank ou Fortuneo : l'assurance vie
Avantage FortuneoFortuneo Vie (Suravenir) combine ticket d'entrée bas (100 €), zéro frais d'adhésion et de versement, et plus de 200 supports. BforBank propose le contrat Suravenir Cap mais avec un ticket et des frais plus élevés.
| Critères | BforBank |
Fortuneo |
|---|---|---|
| Assureur | Suravenir | Suravenir |
| Versement initial | 1 000 € | 100 € |
| Frais sur versement | Variables | 0 % |
| Frais de gestion (UC) | 0,85 % | 0,60 à 3 % |
| Nombre de supports | ~100 | plus de 200 |
| Gestion pilotée | ✓ | ✓ |
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BforBank ou Fortuneo : l'offre de crédit et d'épargne
Fortuneo propose une offre de crédit complète (immobilier jusqu'à 2 M€, prêt perso via Younited) et une gamme d'épargne large (Livret + à 5 % les 3 premiers mois). BforBank s'est recentrée sur le prêt personnel et propose un livret Bfor+ à 2,5 %.
Comparatif BforBank ou Fortuneo : le crédit
Avantage FortuneoFortuneo couvre crédit immobilier et conso (via Younited Credit). BforBank ne propose plus que le prêt personnel.
| Critères | BforBank |
Fortuneo |
|---|---|---|
| Crédit immobilier | ✕ | jusqu'à 2 M € |
| Crédit à la consommation | Prêt perso uniquement | via Younited Credit |
| Montant prêt personnel | 3 001 à 75 000 € | jusqu'à 50 000 € |
| Durée prêt perso | 12 à 120 mois | Variable |
| Frais de dossier | 0 € | 0 € |
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Comparatif BforBank ou Fortuneo : l'épargne
Avantage FortuneoBforBank mise sur le livret Bfor+ à 2,8 % brut pendant 12 mois (puis 1 %), plafonné à 300 000 €. Fortuneo propose le Livret + à 1,6 % brut, sa promotion étant terminée, mais avec un plafond bien plus élevé et un livret enfant dédié.
| Critères | BforBank |
Fortuneo |
|---|---|---|
| Livret A | 1,7 % | 1,7 % |
| LDDS | 1,7 % | 1,7 % |
| Livret bancaire boosté | 1 % brut annuel | 5 % brut annuel pendant 4 mois, puis 1,6 % |
| Livret après promo | 1 % | 1,6 % |
| Livret enfant | ✕ | Livret + Enfant |
| Plafond livret bancaire | 300 000 € | 10 000 000 € |
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BforBank ou Fortuneo : les avis des clients
Avantage FortuneoLes deux banques sont bien notées, mais sur des aspects différents. BforBank est saluée pour la rapidité de ses services et son support 24h/24, Fortuneo pour ses frais réduits et la complétude de son offre.
Avantages cités par les clients
- Service client disponible 24h/24
- Rapidité des services
- Application simple et claire
Inconvénients cités par les clients
- Comptes bloqués sans explication
- Délais de traitement lents pour certaines opérations
- Offre d'investissement très réduite
Avantages cités par les clients
- Frais bancaires réduits et cartes gratuites
- Gestion simple et rapide en ligne et application
- Service client réactif et efficace
Inconvénients cités par les clients
- Bugs ponctuels sur l'application
- Pas de solde en temps réel
- Plafonds de virement limités
BforBank ou Fortuneo : le service client
Avantage BforBankBforBank se démarque avec un service téléphonique 24h/24, 7j/7. Fortuneo propose des horaires plus restreints (lun-ven 8h-20h, sam 9h-18h) mais un assistant virtuel 24h/24.
| Critères | BforBank |
Fortuneo |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 72 72 10 10 · 24h/24, 7j/7 | 02 98 00 29 00 · Lun-Ven 8h-20h, Sam 9h-18h |
| Formulaire | Espace client | Espace client |
| Chat en ligne | ✕ | Assistant virtuel 24h/24 |
| Agences physiques | ✕ | ✕ |
| Expertise investissement | Limitée | Élevée |
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BforBank remporte ce match grâce à son téléphone 24h/24, atout précieux en cas de problème urgent (carte volée, paiement bloqué).
Pour aller plus loin
BforBank ou Fortuneo : les fonctionnalités de l'application
Avantage FortuneoL'application Fortuneo (4,5 ★ App Store, 76 294 avis) est plus complète. L'application BforBank (4,3 ★, 8 100 avis) reste correcte mais accuse un léger retard sur les fonctionnalités innovantes.
BforBank
4,3 ★ (App Store · 8 100 avis) - Catégorisation des dépenses
- Modification des plafonds
- Blocage et déblocage de la carte
- Agrégateur multi-banques
- Pas de virements instantanés sur tous les comptes
- Apple Pay uniquement (pas Google Pay)
- Bugs ponctuels signalés
Fortuneo
4,5 ★ (App Store · 76 294 avis) - Solde en temps réel (espace Activité CB)
- Catégorisation des dépenses
- Personnalisation du code de carte
- Carte virtuelle gratuite et illimitée
- Géolocalisation des distributeurs à l'étranger
- Gestion des transactions boursières et de l'assurance vie
- Design un peu daté
- Pas de virement par SMS
- Pas de souscription depuis l'application
Pour aller plus loin
Conclusion : qui choisir entre BforBank et Fortuneo ?
Fortuneo s'impose nettement face à BforBank. Gamme de cartes plus large, zéro frais à l'étranger, offre investissement performante, crédit immobilier disponible : Fortuneo coche presque toutes les cases. BforBank conserve un atout fort sur le service client 24h/24, intéressant pour les profils qui ont besoin d'une assistance immédiate.
- Vous voulez un service client disponible 24h/24
- Vous avez un petit budget ou pas de condition de revenus
- Vous cherchez une banque simple pour un compte secondaire
- Vous voyagez régulièrement et voulez zéro frais à l'étranger
- Vous investissez (PEA, assurance vie, Bourse)
- Vous cherchez une carte premium gratuite (Gold, World Elite)
Quelle banque pour votre profil ?
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