Que penser de l'application Fortuneo ?

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L'application Fortuneo met l'accent sur la sécurité et l'innovation. Entièrement gratuite, elle embarque des fonctionnalités indispensables au quotidien : catégorisation des dépenses, blocage de la carte, gestion du compte bourse, etc. Tous les détails sur l'appli mobile Fortuneo, élue meilleure banque en ligne 2023 !

L'application mobile fortuneo en bref
📱 Versions compatibles
  • iPhone version 7 iOS ou ultérieure
  • iPadOS 15.0 ou version ultérieure
  • Android version 4.1 ou ultérieure
⭐ Avis clients sur l'appli Fortuneo
  • 4,5 sur Apple Store
  • 3,9 sur Google Play
👍 Points forts
  • Simple à utiliser et ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Synthèse du compte courant et de l'épargne dès la page d'accueil
  • Meilleure application mobile pour investir en bourse
  • Nombreuses fonctionnalités gratuites : opposition carte, personnalisation du mot de passe, modification des plafonds de paiement, etc.
  • Carte virtuelle gratuite
  • Géolocalisation des distributeurs de billet même à l'étranger

🔎 En savoir plus sur Fortuneo

📲 Télécharger l'application Fortuneo

Pour télécharger l'application Fortuneo rien de plus simple. Rendez-vous sur le store et téléchargez gratuitement votre appli en moins de 5 minutes : avec Apple store si vous utilisez un iPhone ou un iPad ou Google Play si vous utilisez un Android.

Une fois l'appli Fortuneo téléchargée, il vous suffit d'associer votre compte bancaire à votre téléphone :

  1. Connectez-vous depuis l'application avec votre identifiant et votre code secret. Où les trouver ? À l'ouverture de votre compte Fortuneo, vous recevez votre identifiant par mail et un code secret à 4 chiffres par courrier
  2. Validez votre adresse email
  3. Entrez le code à 6 chiffres envoyé par SMS suite à la validation de votre mail
  4. Personnalisez votre mot de passe
Carte d'identité de l'application Fortuneo
🔎 Fonctionnalités principales
  • Pilotage de votre carte en temps réel : blocage/déblocage de votre carte, modification des plafonds de paiement, etc.
  • Carte virtuelle gratuite pour payer en ligne en toute sécurité
  • Catégorisation des dépenses : possibilité de créer plusieurs catégories (alimentation, loisirs, vacances, etc.)
🌩️ Authentification pour l'accès à l'appli Fortuneo
  • Identifiant + Mot de passe (personnalisable) délivrés à l'ouverture de votre compte bancaire
  • Authentification biométrique à enregistrer après le téléchargement de l'application Fortuneo dans les paramètres de sécurité

🔎 En savoir plus sur Fortuneo

Vous chercher à investir en bourse ? Fortuneo est leader sur le marché de la bourse en ligne : elle propose un compte titres ou un PEA (Plan d'Épargne en Action) avec une gestion totale depuis l'application. Pour ce faire, vous devez remplir le formulaire "profil d'investisseur" depuis l'appli Fortuneo. Cliquez sur l'onglet "Nom" en haut à droite de la page d'accueil, sur "Profil et paramètres", puis sur "Profil Investisseur". A la clé, un suivi quotidien des cours boursiers avec la possibilité de piloter vos actions.

🔎 Fortuneo application : les fonctionnalités

L'application Fortuneo embarque plusieurs fonctionnalités.

🔵 Gestion de votre compte courant

Depuis l'appli Fortuneo, vous pouvez piloter la plupart de vos opérations bancaires gratuitement :

  • Consulter vos opérations en cours, même celles en débit différé
  • Accéder à la synthèse et l'historique de vos comptes en banque
  • Disposer d'une carte virtuelle Fortuneo gratuite : une carte virtualis pratique pour régler vos achats sur internet en toute sécurité. Il suffit de vous rendre dans l'onglet "carte" de votre appli Fortuneo et de demander un numéro de carte virtuelle puis de payer vos achats.
  • Gérer vos comptes bancaires : virement inter compte différé ou programmé, ajout de crédit par carte bancaire
  • Éditer un RIB
  • Modifier les plafonds de votre carte bancaire
  • Activer et désactiver le sans contact
  • Géolocaliser les distributeurs de billets même à l'étranger
  • Configurer des alertes SMS lors de prélèvements et en cas de transaction suspecte à l'étranger
  • Accéder à tous vos documents et informations personnelles
  • Faire opposition sur votre carte bancaire
  • Personnaliser les libellés de vos virements

🔎 En savoir plus sur Fortuneo

🟠 Gestion de vos transactions en bourse

Fortuneo est pionnière dans l'offre de la bourse en ligne en intégrant la possibilité d'investir via 3 types de supports : le PEA, le PEA-PME et le compte-titres ordinaire. Que vous soyez novice ou expert en investissment boursier, vous retrouvez tous les services de courtage sur l'application Fortuneo :

  • Accès aux marchés et actualités boursières
  • Moteur de recherche en ligne
  • Possibilité de passer ou d'annuler un ordre
  • Accès à des Carnets d'ordre et un portefeuille intraday
  • Dispositif d'analyse theScreener sur les fiches valeurs : un partenaire financier suisse de Fortuneo qui fournit des notations et des analyses objectives sur le marché des actions. Il se base sur plus de 250 valeurs Euronext et plus de 2 000 valeurs américaines pour vous fournir 2 indicateurs 2 fois par semaine sur l'intérêt d'une valeur et le profil de sensibilité.
  • Création de listes personnelles d'actions pour suivre vos cours de valeurs favorites
  • Notifications push : un service de notification d'alertes en temps réel sur l'évolution des cours boursier
  • Système de consensus des analystes : une moyenne des recommandations des analystes boursiers faites sur une action à l'instant T

🔎 En savoir plus sur la bourse chez Fortuneo

🟣 Gestion de vos contrats d'assurance-vie

Fortuneo propose une gestion libre ou pilotée de votre contrat d'assurance-vie sur plus de 200 supports d'investissements. Depuis l'application Fortuneo, vous pouvez répartir et gérer votre contrat tout en suivant l'évolution de votre investissement.

  • Accès à la synthèse et la valorisation de votre contrat assurance vie
  • Historique de vos opérations
  • Versements libres et service d'arbitrage (transfert d'une partie ou de l'intégralité de votre épargne sur un autre support)
  • Graphique pour avoir une vision claire sur la répartition de vos fonds
  • Dispositif de performance relative de vos fonds : un indicateur en pourcentage pour mesurer le rendement de votre assurance-vie par rapport aux fonds choisis

🔎 En savoir plus sur l'assurance vie Fortuneo

🟡 Gestion de votre épargne

Fortuneo propose plusieurs produits d'épargne : Livret A, Livret + et LDDS, tous pilotables depuis l'appli mobile.

  • Synthèse des opérations effectuées et en cours
  • Historique des mouvements et des intérêts perçus
  • Possibilité d'effectuer des virements entre compte de manière différée ou programmée
  • Personnalisation du libellé de vos virements
  • Possibilité de créditer vos comptes épargne avec votre carte bancaire. Attention, cette fonctionnalité est accessible uniquement sur Android !

🔎 En savoir plus sur l'épargne Fortuneo

🟢 Accès au support client

Sur l'application Fortuneo, les clients ont accès aux différents points de contact :

  • Formulaire de contact depuis l'écran d'accueil de l'appli Fortuneo
  • Tous les numéros utiles pour joindre le service client selon la demande
  • Messagerie en ligne
  • Accès à une FAQ (Foire Aux Questions) complète sur les produits, les services, la gestion de compte, l'investissement en bourse, etc.
  • Possibilité de partager les codes de parrainage depuis l'appli mobile Fortuneo
Paiement mobile depuis l'application FortuneoAvec l'application mobile Fortuneo, vous accédez au paiement mobile via Apple Pay, Google Pay et même Samsung Pay. Il est aussi possible de régler vos achats via une montre connectée Apple Watch, Fitbit ou Garmin.

⚖️ Les points forts et points faibles de l'appli Fortuneo

L'application Fortuneo affiche des points forts, mais aussi des points faibles. D'un point de vue général, les avis sur l'appli mobile fortuneo sont très positifs. En témoignent les notes laissées par les clients de la banque en ligne : 4,5/5 sur Apple Store et 3,9/5 sur Google Play.

Fortuneo dévoile une application mobile facile à prendre en main avec des fonctionnalités gratuites très étendues. En clair, la quasi totalité des services et fonctionnalités de la banque en ligne sont accessible depuis l'appli. Mais, son plus gros atout est clairement l'optimisation pour les acteurs en bourse : Fortuneo appli est même désignée meilleure application pour investir en bourse. Depuis l'appli, vous pouvez passer vos ordres de bourse et bénéficier d'un support conseil efficace (theScreener, actualités boursières en direct, etc.) !

L'interface de l'appli Fortuneo reste plutôt sommaire. Même si elle manque de modernité, les utilisateurs retiennent toutefois sa rapidité d'exécution et sa simplicité d'utilisation. Il suffit de se rendre dans l'onglet désiré (carte bancaire, compte, bourse, etc.) pour activer ou désactiver le service souhaité d'un simple clic.

Voici un récapitulatif des points forts et des points faibles de l'application Fortuneo :

👍 Avantages👎 Inconvénients
  • Très simple à utiliser
  • Outil de catégorisation des dépenses
  • Meilleure application de bourse en ligne
  • Vision approfondie de vos comptes bancaires dès la page d'accueil
  • Carte virtuelle gratuite et disponible même avec l'offre gratuite (carte Fosfo)
  • Des opérations bancaires gratuites : opposition temporaire ou définitive de votre carte, modification des plafonds de paiement, virement entre compte
  • Gestion rapide de vos cartes à l'étranger via la bande magnétique de votre carte (activer ou désactiver votre carte)
  • Paiement mobile compatible Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay
  • Service client accessible depuis la page d'accueil par messagerie et par téléphone. Un service peu présent chez la plupart des banques en ligne.
  • Géolocalisation des distributeurs de billets même à l'étranger
  • Design peu moderne
  • Pas d'ajout immédiat de bénéficiaire de virement : vous devez attendre 24h
  • Pas de souscription à d'autres produits bancaires depuis l'appli
  • Pas de téléchargement de l'application Fortuneo directement sur tablette : il faut effectuer un portage depuis votre mobile
  • Alertes SMS payantes au-delà de 10 par mois
  • Bug de l'application Fortuneo concernant les mots de passe de connection (parfois 2 pop up qui s'affichent)
  • Nombreuses mises à jour

🔎 En savoir plus sur Fortuneo