Vialis : fournisseur d'électricité | janvier 2026

Vialis est un fournisseur d'électricité actif en janvier 2026. Fondé à Colmar en 1920, ce fournisseur historique exerce principalement dans le Haut-Rhin. Il propose ses services à plus de 50 000 clients particuliers et professionnels. Sa forte implantation locale s’accompagne d’une réputation solide dans la région, mais les avis clients, bien que présents en ligne, restent globalement peu nombreux.

Que penser de Vialis ?

Quels sont les avis sur Vialis ?

Vialis n'a pas d'avis clients pour le moment.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vialis ?

Pour l’édition de mi-2025, Vialis ne dispose pas d’un taux de saisines publié pour 100 000 contrats résidentiels. Cette absence s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire d’Enedis ou de GRDF. Il s’agit d’une situation fréquente pour les entreprises locales de distribution ou certains petits fournisseurs alternatifs, qui ne sont alors pas tenus à cette publication.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Vialis ne propose pas d’offre d’électricité valable sur le territoire d’Enedis, car il est uniquement actif sur certaines zones desservies par des régies locales et n’est pas référencé comme fournisseur national auprès d’Enedis.

Vialis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarif réglementé de l'électricité

Pas de gaz chez Vialis

Le fournisseur Vialis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vialis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vialis propose une offre d'électricité verte avec des Garanties d’Origine, mais il n’est pas précisé si cette offre bénéficie d’une labellisation Vertvolt, engagée ou très engagée, accordée par l’ADEME.
• Vialis ne semble pas proposer d'offre de gaz vert, ni d’option de gaz partiellement renouvelable.
• À ce jour, aucune offre Vialis ne porte le label Vertvolt de l’ADEME, ce qui limite la garantie d’impact environnemental fort et la traçabilité de l’électricité verte fournie.
• Vialis n’exploite pas de moyens de production propres renouvelables, fossiles ou nucléaires, et s'approvisionne donc essentiellement sur le marché de gros.

En résumé, Vialis se limite à une offre verte standard, sans label Vertvolt, ni offre de gaz renouvelable ou de production propre : l’engagement écologique reste donc modeste et perfectible. Si l’impact environnemental fort est votre priorité, d’autres fournisseurs se démarquent davantage !

Comment contacter Vialis ?

Le fournisseur propose plusieurs moyens de contact pour le client. Le consommateur peut utiliser le téléphone, l’email, ou le courrier postal pour joindre le service client. Certains moyens sont adaptés à des clients particuliers ou professionnels selon les besoins. Les modalités et disponibilités de chaque méthode dépendent du type de demande et du profil du client.