Synelva : fournisseur d'électricité | juin 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Ancrée à Chartres depuis 1922, Synelva est une entreprise locale de distribution née du regroupement de 70 communes d’Eure-et-Loir. Elle dessert aujourd’hui près de 52 000 clients sur ce territoire et reste contrôlée majoritairement par les collectivités locales. Les avis clients sont globalement faibles, avec 1,9/5 sur Google et 1/5 sur Selectra.

Une offre locale non disponible au niveau national

Synelva étant une Entreprise Locale de Distribution (ELD), elle ne propose ses offres d'électricité que sur les 70 communes de l’Eure-et-Loir où elle assure elle-même la distribution. Elle n'est donc pas autorisée à commercialiser d’offres d’électricité sur le territoire géré par Enedis.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne pondérée attribuée à Synelva sur l’ensemble des plateformes est de 1,89/5, ce qui est clairement une mauvaise évaluation. Sur Google Reviews, avec 245 avis, la note n’est que de 1,9/5, tandis que sur Selectra, elle tombe à 1/5, mais ce résultat n’est pas très représentatif du fait du faible nombre d’avis vérifiés (2 seulement). Cette note basse suggère souvent un manque d’implication dans le suivi des retours clients plus qu’une expérience massivement négative, d’autant que très peu d’avis sont laissés sur d’autres sites. En l’état, l’image perçue par les utilisateurs est préoccupante et une démarche proactive d’écoute des clients semble nécessaire de la part de Synelva pour inverser la tendance.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva propose principalement le tarif réglementé de l’électricité pour les particuliers, mais aucune mention n’est faite d’offres d’électricité verte ou mettant en avant des Garanties d’Origine sur l’électricité fournie.
• Aucune offre de gaz vert ou de gaz partiellement renouvelable n’apparaît au catalogue ; l’approche environnementale du côté du gaz semble donc limitée ou inexistante.
• Il n’y a aucune information indiquant que les offres de Synelva bénéficient du label Vertvolt (de l’ADEME). Pour rappel, ce label Vertvolt est un repère essentiel pour identifier les vraies offres d'électricité verte et engagée.
• Synelva est un opérateur local historique, mais ne communique pas sur la détention ou l’exploitation de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire. Il s’agit ici principalement d’un distributeur/fournisseur local, sans valorisation d’une production d’énergie propre ou d’un mix énergétique différenciant.

Avis : Pour les clients souhaitant s’engager pour la transition énergétique, l’offre de Synelva reste très limitée, sans engagement clair en faveur des énergies renouvelables ni démarche d’obtention du label Vertvolt. On privilégiera d’autres fournisseurs pour un choix vraiment écologique.

Comment contacter Synelva ?

Le client bénéficie d’une large diversité de moyens de contact chez Synelva, comme le téléphone, l’email, l’adresse postale et le formulaire en ligne. Ces solutions s’adaptent à différents besoins, certains services étant accessibles à des horaires précis ou réservés selon le profil du client.