Synelva : fournisseur d'électricité | juin 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implantée en Eure-et-Loir depuis 1922, cette entreprise locale de distribution regroupe 70 communes autour de Chartres et alimente environ 52 000 clients. Synelva est une société d’économie mixte locale, contrôlée majoritairement par les collectivités territoriales, et affiche une forte présence sur son territoire historique. Les avis clients en ligne sont toutefois globalement peu favorables.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Synelva est une entreprise locale de distribution (ELD) dont l’offre d’électricité est exclusivement réservée aux 70 communes de l’Eure-et-Loir desservies par son propre réseau. Ainsi, aucune offre Synelva n’est disponible sur le territoire géré par Enedis, qui relève d’autres fournisseurs nationaux.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne pondérée attribuée à Synelva sur les différentes plateformes est de 1,89 /5, calculée sur un total de 247 avis. Cette note, largement inférieure à 2, indique une perception très négative de la part des clients. Les deux principales plateformes affichent des résultats semblables, avec une note de 1 /5 sur Selectra (2 avis, donc résultats peu représentatifs) et 1,9 /5 sur Google Reviews (245 avis), ce qui confirme une forte insatisfaction globale. Une telle mauvaise note est souvent révélatrice d'un manque d’implication dans le traitement des demandes et avis clients plutôt que de véritables difficultés liées à l’expérience ou à la qualité de l’énergie fournie. Pour améliorer son image, Synelva gagnerait à renforcer le suivi et la prise en compte des retours de sa clientèle.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva ne propose à ses clients particuliers que les tarifs réglementés de l'électricité. Il n'existe pas, à ce jour, d'offre d'électricité verte dédiée dans leur catalogue.
• Il n'y a pas d'offre portant le label Vertvolt (Vertvolt) de l'ADEME parmi les offres de Synelva.
• On ne trouve pas de mention d'investissements propres dans la production d'énergie renouvelable (ni fossile, ni nucléaire) chez Synelva. L'entreprise est d'abord gestionnaire de réseau local et assure la distribution auprès des communes d'Eure-et-Loir.
• Bien que Synelva commercialise aussi du gaz, il n’apparaît aucune offre de gaz vert ou partiellement renouvelable à destination des particuliers.

En résumé, Synelva n'affiche aucune démarche environnementale spécifique, ni offre verte, ni production renouvelable propre. C'est un fournisseur local centré sur la continuité et la qualité du service public, mais qui reste à la traîne sur le plan écologique et l’innovation dans la transition énergétique. Pour choisir une électricité réellement verte, il faudra se tourner ailleurs.

Comment contacter Synelva ?

Le client peut contacter Synelva par téléphone, email, courrier postal ou via un formulaire en ligne, ce qui garantit une diversité appréciable de moyens. Certains moyens s’adressent à tous les clients, tandis que d’autres sont réservés aux cas d’urgence ou selon le type de clientèle. La disponibilité des services varie selon les canaux, mais Synelva propose plusieurs options pour faciliter le contact.