Synelva : fournisseur d'électricité | août 2025
Synelva est un fournisseur d'électricité actif en août 2025. Entreprise locale implantée en Eure-et-Loir depuis plus d’un siècle, Synelva dessert près de 52 000 clients répartis dans 70 communes. Fondée par le regroupement de collectivités locales, la société se distingue par son engagement historique et par le respect des 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Que penser de Synelva ?
Quels sont les avis sur Synelva ?
Synelva n'a pas d'avis clients pour le moment.
Quel est le taux de saisines en médiation de Synelva ?
Le fournisseur Synelva ne figure pas dans la liste des taux de saisines 2024 publiés pour 100 000 contrats résidentiels. Cela s’explique par le fait que, comme de nombreuses entreprises locales de distribution (ELD) ou petits fournisseurs alternatifs, Synelva compte moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF, seuil en dessous duquel les données ne sont pas rendues publiques afin de garantir la confidentialité et la représentativité des chiffres.
Une offre locale non disponible au niveau national
Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose ses offres d’électricité uniquement aux habitants de 70 communes d’Eure-et-Loir. Ainsi, aucune offre Synelva n’est valable sur le territoire géré par Enedis, qui couvre le reste du pays.
Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarifs réglementés de l'électricité
Pas de gaz chez Synelva
Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Synelva ne semble pas proposer d’offres d’électricité verte ou d’électricité garantie d’origine renouvelable ; seule une offre aux tarifs réglementés d'électricité est mentionnée, sans option verte dédiée.
- Aucune offre de gaz vert ou partiellement renouvelable n’est disponible à ce jour chez Synelva. Il n’existe pas non plus d’informations sur de potentielles offres mixtes ou intégrant une part de biogaz.
- À notre connaissance, aucune offre de Synelva n’a reçu le label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit en version "engagé" ou "très engagé". Cela limite la garantie d’un réel engagement environnemental.
- Synelva est une entreprise locale de distribution (ELD) et ne communique pas sur l’exploitation de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires en propre. Son rôle concerne avant tout la distribution et la fourniture locale plutôt que la production d'énergie verte.
En résumé, l'engagement environnemental de Synelva reste à démontrer : absence d’électricité ou de gaz vert, pas de label Vertvolt, ni de production renouvelable mise en avant. Pour les consommateurs soucieux d’écologie, l’offre de Synelva n’apparaît donc pas adaptée.
Comment contacter Synelva ?
Le consommateur dispose de plusieurs moyens pour joindre le service client Synelva. Le client peut contacter le fournisseur par téléphone, par courrier postal, ou se rendre directement à leur siège. La diversité des outils proposés facilite l’accès au service, bien que certains moyens s’adressent principalement aux particuliers.
| Moyen | Coordonnées | À savoir |
|---|---|---|
| Téléphone | 02 37 91 80 00 | Service client pour particuliers |
| Adresse postale | Place des Halles, Pole Administratif, 28000 Chartres | Courrier dédié au service client |
| Adresse du siège | Place des Halles, 28000 Chartres | Siège pour démarches en agence |
Cette analyse du fournisseur Synelva a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
