Synelva : fournisseur d'électricité | juin 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Entreprise locale de distribution implantée à Chartres depuis plus d’un siècle, Synelva dessert aujourd’hui près de 55 000 clients dans 70 communes d’Eure-et-Loir. Son ancrage régional en fait un acteur majeur du service public local. Les avis clients sont globalement peu favorables, avec une note inférieure à 2/5 sur Google Reviews.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui ne distribue et ne fournit l’électricité que dans une zone géographique précise, à savoir 70 communes d’Eure-et-Loir. Il n’est donc pas possible de souscrire une offre d’électricité Synelva sur le territoire géré par Enedis, qui couvre la majeure partie du territoire national.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne globale attribuée à Synelva sur l’ensemble des plateformes est de 1,89/5. Les retours clients montrent une insatisfaction marquée, avec une note de 1/5 sur Selectra (2 avis seulement, donc peu représentative) et de 1,9/5 sur Google Reviews (245 avis, ce qui confirme une tendance négative claire). Ces résultats sont clairement mauvais et indiquent un problème récurrent. Cependant, il est important de souligner qu’une telle note évoque souvent un manque de réactivité ou d’implication dans la gestion des retours clients de la part du fournisseur, plus qu'une accumulation d’expériences globalement désastreuses. La réputation de Synelva pourrait significativement s’améliorer avec une meilleure prise en compte des avis et une communication renforcée auprès de ses clients.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva ne propose pas d'offre d'électricité verte : aucune mention d’électricité verte ou de garanties d’origine n’apparaît dans son offre aux particuliers.
• Aucune offre labellisée Vertvolt n’est répertoriée chez Synelva. Or, ce label Vertvolt de l’ADEME permet de garantir le caractère réellement vert d’une offre d’électricité.
• Synelva n’indique pas exploiter de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires propres. Elle joue ici essentiellement son rôle de distributeur local historique et de fournisseur, sans revendication environnementale spécifique.

En résumé, Synelva ne se distingue par aucun engagement concret en faveur de l’énergie verte ou de la transition écologique, que ce soit à travers une offre verte, un label Vertvolt ou la production locale d’énergies renouvelables. On reste donc loin des meilleurs élèves sur le plan environnemental.

Comment contacter Synelva ?

Le client peut contacter Synelva grâce à une diversité de moyens de contact, incluant téléphone, email et formulaire en ligne. Le fournisseur propose des solutions adaptées aux besoins, avec certains canaux réservés à des situations d’urgence. Les horaires d’accès varient selon le type de contact, offrant une certaine flexibilité.