Synelva : fournisseur d'électricité | mai 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Ancrée en Eure-et-Loir depuis plus d’un siècle, cette entreprise locale regroupe aujourd’hui près de 55 000 clients répartis dans 70 communes, avec un siège à Chartres. Malgré son histoire et son implantation régionale forte, les avis clients recueillis en ligne affichent en moyenne une note faible, notamment sur Google Reviews.

Une offre locale non disponible au niveau national

Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui assure la fourniture et la distribution d’électricité uniquement dans 70 communes de l’Eure-et-Loir. Par conséquent, ses offres ne sont pas disponibles sur le reste du territoire desservi par Enedis.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne de Synelva, calculée à partir des différentes plateformes d’avis, s’établit à 1,89/5. Cette note, largement inférieure à 2, indique une perception clairement négative de la part des clients, principalement sur Google Reviews où l’on recense 245 avis. Sur Selectra, la note est également faible (1/5), mais le volume d’avis y est trop limité pour être significatif. Cette évaluation globale laisse penser que Synelva fait face à une forte insatisfaction client, toutefois, il est important de rappeler que de telles notes basses reflètent souvent un manque de gestion des retours et avis clients, davantage qu’une mauvaise qualité de service continue pour la majorité des usagers. Lorsque le nombre d’avis est faible, il convient d’interpréter ces résultats avec prudence, mais ici la tendance négative est indiscutable à la vue du volume conséquent d’avis.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva propose uniquement les tarifs réglementés d’électricité pour les particuliers, sans information concernant la présence d'offres d'électricité verte ou de garanties d’origine associées. L’électricité proposée n’est donc pas officiellement verte.
• Il n’existe aucune indication d’une offre de gaz vert ou partiellement renouvelable chez Synelva à ce jour.
• Aucune des offres actuellement disponibles ne fait mention d’une labellisation Vertvolt (de l’ADEME), signe d’un engagement écologique reconnu à l’échelle nationale.
• Synelva est une entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et la distribution d’électricité, mais aucune information n’est disponible sur la détention ou l’exploitation de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires propres. La provenance précise de l’énergie reste donc floue.

Avis : L’offre de Synelva demeure très classique, avec une approche environnementale quasi inexistante : pas d’électricité ou de gaz verts, aucune offre labellisée Vertvolt, et une transparence faible sur la provenance de l’énergie. Un choix décevant si la transition énergétique est une priorité pour vous.

Comment contacter Synelva ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour joindre Synelva, comme le téléphone, l'email et le courrier, ce qui répond à différents besoins. Certains canaux sont dédiés à l'urgence ou au dépannage, et la répartition des contacts offre généralement un accès adapté, bien que les horaires ne soient pas toujours étendus.