Synelva : fournisseur d'électricité | mai 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implantée à Chartres depuis près d’un siècle, cette entreprise locale dessert plus de 55 000 clients répartis dans 70 communes d’Eure-et-Loir. Elle est issue du regroupement de collectivités locales et bénéficie d’une gouvernance territoriale. Les avis en ligne sont généralement critiques, avec notamment une note faible sur Google Reviews.

Une offre locale non disponible au niveau national

Synelva ne propose aucune offre d’électricité sur le territoire Enedis car il s’agit d’une entreprise locale de distribution (ELD) qui fournit et distribue l’électricité uniquement dans certaines communes d’Eure-et-Loir, en dehors des zones gérées par Enedis.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne pondérée de Synelva, calculée sur l'ensemble des plateformes, est de 1,89/5, ce qui traduit une appréciation globale clairement mauvaise selon les critères habituels. Plus précisément, la note sur Google Reviews est de 1,9/5 basée sur 245 avis, tandis que sur Selectra elle atteint 1/5, mais seulement avec 2 avis, ce qui est insuffisant pour être représentatif. Cette faible note globale s'explique généralement moins par une mauvaise expérience généralisée que par un manque d'implication du fournisseur dans la gestion des retours clients. Il est important de souligner qu’avec autant d’avis négatifs, Synelva gagnerait probablement à améliorer sa communication et le suivi des réclamations afin de renforcer la satisfaction client.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva ne propose actuellement aucune offre d'électricité verte identifiable, que ce soit à travers des Garanties d'Origine ou un label spécifique.
• Il n'existe pas d'offre certifiée Vertvolt chez Synelva. Pour rappel, le label Vertvolt de l'ADEME valorise les offres d'électricité réellement engagées pour la transition énergétique, mais aucune mention n'en est faite ici.
• Aucune offre à tarification dynamique n'est proposée non plus, ce qui limite les possibilités d’agir sur la consommation en fonction de la production renouvelable disponible sur le réseau.
• Enfin, Synelva assure la distribution et la fourniture d’électricité sur son territoire, mais n'indique pas exploiter elle-même des installations de production renouvelable, fossile ou nucléaire.

En résumé, Synelva ne se positionne pas aujourd’hui comme un acteur engagé dans la transition énergétique ou la fourniture d’énergie verte : son catalogue d’offres ne répond pas aux attentes des consommateurs qui souhaitent agir concrètement pour l’environnement.

Comment contacter Synelva ?

Synelva offre au client une diversité de moyens pour le contacter, incluant téléphone, email, formulaire en ligne, adresse postale et espace client. Le client bénéficie de canaux adaptés à ses besoins mais certains, comme l’espace client, sont réservés aux abonnés. Les horaires de disponibilité des services varient selon le canal choisi, le client peut ainsi adapter son choix à ses attentes.