Synelva : fournisseur d'électricité | août 2025

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en août 2025. Entreprise locale de distribution fondée en 1922 par le regroupement de 70 communes, Synelva dessert aujourd’hui près de 52 000 clients en Eure-et-Loir. Forte de plus d’un siècle d’expérience, elle s’engage pour la transparence en adhérant aux bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Aucun avis client en ligne n’est recensé à ce jour.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

Synelva n'a pas d'avis clients pour le moment.

Quel est le taux de saisines en médiation de Synelva ?

Le fournisseur Synelva ne dispose pas de taux de saisines publié pour l’année 2024. Cela s’explique par le fait que Synelva, entreprise locale de distribution opérant principalement dans l’Eure-et-Loir, compte un peu plus de 52 000 clients résidentiels, soit moins de 100 000 contrats raccordés au réseau national. Dans ce cas, le taux de saisines n’est généralement pas communiqué, conformément aux habitudes pour les petits fournisseurs locaux ou alternatifs ayant moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose ses offres d’électricité uniquement dans 70 communes d’Eure-et-Loir, en dehors du réseau Enedis. Pour cette raison, il n’est pas possible de souscrire une offre d’électricité Synelva sur le territoire géré par Enedis.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva ne met pas en avant d'offres d'électricité verte ; seule une offre d'électricité aux tarifs réglementés figure dans son catalogue, et rien n’indique l'intégration de garanties d'origine ou de fourniture d’énergie renouvelable.
• Concernant le gaz, Synelva propose une offre de gaz partiellement verte composée à 20 % de biogaz, ce qui est mieux que la moyenne chez les fournisseurs locaux, même si cela reste bien en-dessous du 100 %. À noter cependant : la grille tarifaire de l’offre de gaz n’est pas publiée en ligne ; il est donc impossible pour Selectra de détailler ou comparer précisément cette offre avec d’autres du marché.
• Aucune indication ne laisse penser qu’une des offres Synelva ait obtenu le label Vertvolt de l’ADEME (ni au niveau “engagé”, ni “très engagé”). Ce point limite la reconnaissance officielle de l’engagement environnemental de Synelva.
• En tant qu'Entreprise Locale de Distribution (ELD), Synelva exploite le réseau sur une zone réduite. Cependant, rien n’indique que Synelva dispose de moyens de production propres d’électricité renouvelable, fossile ou nucléaire ; le fournisseur semble donc dépendre principalement de l’approvisionnement national ou régional pour sa fourniture d’énergie.

En résumé, Synelva affiche une volonté de proposer du gaz partiellement renouvelable (20 % de biogaz), ce qui est positif mais encore limité. L'absence d'offres d'électricité verte, du label Vertvolt et de transparence tarifaire sur le gaz rendent son positionnement environnemental plutôt faible.

Comment contacter Synelva ?

Synelva propose différents moyens de contact, ce qui permet au consommateur de choisir l’option la plus adaptée. Le client peut contacter Synelva par téléphone, par courrier ou directement à son siège. Les moyens de contact sont principalement accessibles aux particuliers sur des plages horaires classiques. Le client bénéficie ainsi d’une diversité de points de contact, mais avec des horaires d’accès qui restent standards.

Par Aurian de Maupeou

Co-fondateur