Synelva : fournisseur d'électricité | mai 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Entreprise locale de distribution implantée en Eure-et-Loir depuis 1922, Synelva dessert près de 52 000 clients répartis dans 70 communes. Propriété d’entités publiques locales, elle s’attache à garantir transparence et proximité, notamment en adhérant aux engagements de la Commission de Régulation de l’Énergie sur la transparence.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui ne propose ses offres d’électricité qu’aux clients situés dans les 70 communes de l’Eure-et-Loir où elle assure la distribution. Elle ne commercialise donc pas d’offre valable sur le reste du territoire géré par Enedis.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne pondérée de Synelva sur les différentes plateformes est de 1,89 / 5. Sur Selectra, bien qu'avec seulement deux avis (note de 1,00 / 5), et sur Google Reviews, avec 245 avis (note de 1,90 / 5), les retours des clients montrent une forte cohérence : Synelva obtient une note inférieure à 2, ce qui est clairement mauvais. Un tel score traduit la présence d’insatisfactions récurrentes parmi les clients, mais il faut souligner que ce type de résultat reflète souvent un manque d’implication du fournisseur dans la gestion et la réponse aux avis en ligne, bien plus qu'une généralisation d'expériences négatives. L’échantillon d’avis sur Selectra étant très limité, il ne doit pas être considéré comme représentatif. À noter que ces performances restent faibles, ce qui laisse entrevoir une réelle marge d’amélioration pour Synelva sur le plan de la relation et de l’écoute client.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva ne propose actuellement aucune offre d'électricité verte dédiée pour les particuliers ; il s'agit exclusivement des tarifs réglementés de l'électricité, sans souscription possible à une offre adossée à des Garanties d'Origine.
• Il n'existe aucune mention d'obtenir le label Vertvolt de l'ADEME pour une ou plusieurs de ses offres. Pour en savoir plus sur ce label, consultez notre page sur le label Vertvolt de l'ADEME.
• Aucun élément ne laisse entendre que Synelva exploite directement des moyens de production renouvelables. Les informations disponibles suggèrent avant tout un rôle de distributeur/fournisseur historique sur sa zone, sans engagement fort côté production verte.

Avis : L’offre de Synelva reste aujourd’hui très classique et n’adresse pas de proposition concrète pour les clients souhaitant s’engager vers une électricité plus verte. Un choix peu ambitieux en matière d’environnement, qui ne conviendra pas aux particuliers les plus attentifs à leur empreinte carbone.

Comment contacter Synelva ?

Synelva propose une large diversité de moyens de contact, ce qui facilite l’accès pour le client. Le consommateur dispose d’options adaptées à différents besoins, dont téléphone et email. Les moyens sont bien répartis, avec des contacts pour l’urgence et le service clientèle, permettant une gestion efficace selon la situation. Le client bénéficie ainsi d’un service complet, incluant également une agence physique et des outils numériques, pour une expérience personnalisée.