Synelva : fournisseur d'électricité | mai 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Entreprise locale établie à Chartres depuis 1922, Synelva dessert aujourd’hui plus de 55 000 clients dans 70 communes d’Eure-et-Loir. Issue du regroupement de collectivités locales, elle met en avant la proximité et l’ancrage territorial. La note moyenne des avis clients en ligne reste faible, atteignant seulement 1,9/5 sur Google.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose de l’électricité uniquement dans les 70 communes de l’Eure-et-Loir où elle assure la distribution et la fourniture. Ainsi, Synelva ne propose pas d'offres d'électricité sur le territoire Enedis, car elle n’y est pas autorisée.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne pondérée de Synelva sur l’ensemble des plateformes est de 1,89/5, calculée à partir d’un total de 247 avis. Les notes obtenues sont particulièrement basses : 1/5 sur Selectra (2 avis) et 1,9/5 sur Google Reviews (245 avis). Cela place Synelva dans la catégorie des fournisseurs avec une mauvaise réputation selon les avis clients. Avec une telle faiblesse dans la moyenne, cela traduit surtout une absence d’implication dans le traitement ou le suivi des retours clients, plutôt qu’une expérience utilisateur constamment catastrophique. Il convient aussi de noter qu’avec seulement 2 avis sur Selectra, la note publiée sur cette plateforme n’est pas représentative. Si l’entreprise souhaite améliorer son image, renforcer l’écoute et le dialogue avec ses clients serait essentiel.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva ne propose à ce jour aucune offre d'électricité verte dédiée : toutes les offres sont des tarifs réglementés classiques, sans mention de Garanties d'Origine ou d'électricité issue de sources renouvelables.
• Aucune offre labellisée Vertvolt n'est proposée, ce qui ne permet pas d'apporter de preuve d'engagement environnemental supplémentaire pour ce fournisseur.
• Synelva ne communique pas sur l'exploitation de moyens de production propres, ni renouvelables, fossiles ou nucléaires pour ses offres destinées aux particuliers ; elle joue principalement un rôle de distributeur/fournisseur historique local.

Avis : Pour les consommateurs soucieux de leur impact environnemental, Synelva ne constitue pas un choix engagé : pas d'électricité verte, pas de label Vertvolt de l'ADEME et aucune valorisation de l'énergie renouvelable locale. Il s'agit avant tout d'une offre classique, sans atout écologique mis en avant.

Comment contacter Synelva ?

Le client peut contacter Synelva par plusieurs moyens, dont le téléphone, l’email et un formulaire en ligne. Une adresse postale et un espace client sont également accessibles pour les démarches. Certains canaux se destinent à l’assistance générale ou au dépannage d’urgence. La variété de contacts proposés répond aux besoins spécifiques de chaque client.