Synelva : fournisseur d'électricité | avril 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en avril 2026. Entreprise locale de distribution implantée en Eure-et-Loir depuis 1922, Synelva dessert près de 52 000 clients répartis dans 70 communes. Propriété d’entités publiques locales, elle s’attache à garantir transparence et proximité, notamment en adhérant aux engagements de la Commission de Régulation de l’Énergie sur la transparence.

Synelva est une ELD pour les logements dans 70 communes de l'Eure et Loir.
logo Synelva

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui ne propose ses offres d’électricité qu’aux clients situés dans les 70 communes de l’Eure-et-Loir où elle assure la distribution. Elle ne commercialise donc pas d’offre valable sur le reste du territoire géré par Enedis.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

  1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

Notes du fournisseur Synelva sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 19/04/2026
1/5 2 avis
Total 1/5 2 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.00 x 2) / 2 = 1 sur 5.

La note moyenne pondérée de Synelva recueillie auprès des différentes plateformes est de 1,00/5. Cette note, nettement inférieure à 2, est clairement mauvaise et ne reflète probablement pas uniquement la qualité du service, mais peut s’expliquer par un manque d’implication du fournisseur dans la gestion ou la réponse aux avis clients. Il est à noter que cette note est basée sur seulement 2 avis, ce qui la rend peu représentative de l’expérience globale des clients.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Synelva ne met pas en avant d'offres d'électricité verte : aucune mention de souscription à une électricité 100 % renouvelable, ni d’option permettant d’y souscrire.
  • On ne retrouve aucune offre de gaz vert (biogaz) ou partiellement renouvelable parmi les produits proposés par Synelva.
  • Aucune des offres de Synelva n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME à ce jour, ce qui pourrait décevoir les consommateurs soucieux d’un engagement environnemental reconnu.
  • Synelva, en tant qu’ELD (Entreprise Locale de Distribution), gère la distribution et la fourniture d’électricité, mais ne revendique pas l’exploitation directe de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires, ni un approvisionnement garanti de nature spécifique.

En résumé : l’engagement environnemental de Synelva reste très limité, sans offre verte ni distinction officielle via le label Vertvolt. Si vous cherchez un fournisseur engagé dans la transition énergétique, Synelva n’est pas un choix différenciant aujourd’hui.

Comment contacter Synelva ?

Synelva propose une large diversité de moyens de contact, ce qui facilite l’accès pour le client. Le consommateur dispose d’options adaptées à différents besoins, dont téléphone et email. Les moyens sont bien répartis, avec des contacts pour l’urgence et le service clientèle, permettant une gestion efficace selon la situation. Le client bénéficie ainsi d’un service complet, incluant également une agence physique et des outils numériques, pour une expérience personnalisée.

Moyens de contact Synelva
Type de contact Coordonnées Remarques
Téléphone service client 02 37 91 80 00 Pour toute demande générale
Téléphone urgence électricité 02 37 91 80 20 Dépannage 24h/24, 7j/7
Téléphone urgence gaz 02 37 91 80 23 Dépannage 24h/24, 7j/7
Email [email protected] Contact écrit
Adresse postale Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres Agence physique
Formulaire de contact Accéder au formulaire Directement sur le site
Espace client en ligne Accès espace client Espace personnel sécurisé
Application mobile Android / iOS Services via application Synelva
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Synelva a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].