Synelva : fournisseur d'électricité | mai 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Entreprise locale implantée à Chartres et active depuis plus d’un siècle, Synelva dessert aujourd’hui près de 55 000 clients dans 70 communes d’Eure-et-Loir. Créée par le regroupement de collectivités locales, elle s’engage pour la transparence et la qualité de ses services, bien que les avis clients recensés en ligne demeurent globalement mitigés.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui assure la fourniture d’électricité uniquement sur un territoire restreint autour de 70 communes d’Eure-et-Loir. De ce fait, il ne propose pas d’offres d’électricité sur le réseau Enedis, qui couvre la majorité du territoire français.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne pondérée de Synelva, établie à 1,89/5 sur l'ensemble des plateformes, est clairement mauvaise selon notre grille d'évaluation. Ce résultat, obtenu avec un nombre important d'avis (247 au total, dont la majorité sur Google Reviews), traduit une insatisfaction marquée des clients. Sur Selectra, même si seuls deux avis vérifiés sont recensés, la note reste très basse (1/5), ce qui confirme la tendance observée ailleurs. Il est important de souligner que des notes aussi faibles sont souvent le signe d'une absence d'implication dans la gestion des réclamations et des retours clients, davantage que le reflet d’expériences systématiquement catastrophiques. Néanmoins, le volume d'avis confère à cette note une certaine représentativité.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva ne propose actuellement aucune offre d’électricité verte dédiée : rien n’indique la présence d’une offre 100 % renouvelable, ni même avec simple garantie d’origine.
• Il n’existe aucune offre de gaz vert ou partiellement renouvelable chez Synelva.
• Aucune offre Synelva n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, ce qui reflète un engagement environnemental limité à ce jour.
• Synelva est avant tout un opérateur local de distribution : elle n’affiche pas de parc de production propre (ni renouvelable, ni fossile, ni nucléaire), conditionnant donc la qualité écologique de ses offres à ses achats sur le marché de gros.

Avis sans détour : Synelva ne prend à ce jour aucun engagement environnemental fort. Elle ne propose ni offre verte, ni gaz renouvelable, ni label Vertvolt. Pour un particulier engagé sur la transition énergétique, ce fournisseur n’est pas le plus pertinent.

Comment contacter Synelva ?

Le client bénéficie d’une grande diversité de moyens pour contacter Synelva, notamment par téléphone, email, formulaire en ligne et courrier postal. Le fournisseur propose des contacts adaptés à chaque type de demande, avec certains moyens réservés pour le dépannage. Les horaires d’accès varient selon les canaux et offrent une accessibilité satisfaisante pour les particuliers.