Synelva : fournisseur d'électricité | mai 2026

Synelva est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Ancrée en Eure-et-Loir depuis 1922, cette entreprise locale regroupe aujourd’hui plus de 55 000 clients répartis dans 70 communes. Dotée d’un fort ancrage territorial, elle s’appuie sur l’expertise de 104 collaborateurs. Les avis clients laissent apparaître une note moyenne de 1,9 sur Google Reviews, sur plus de 200 retours.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Synelva est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose ses offres d’électricité uniquement dans 70 communes d’Eure-et-Loir. Il ne peut donc pas commercialiser d’offres d’électricité sur le territoire d’Enedis, qui est réservé aux fournisseurs nationaux.

Synelva commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarifs réglementés de l'électricité

Pas de gaz chez Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Synelva ?

Quels sont les avis sur Synelva ?

La note moyenne pondérée obtenue par Synelva sur l’ensemble des plateformes est de 1,89/5, ce qui correspond à une évaluation clairement mauvaise. Sur Google Reviews, la note est de 1,9/5 pour 245 avis, et sur Selectra, de 1/5 pour 2 avis, ce dernier nombre étant trop faible pour être significatif. Une note inférieure à 2/5 dénote généralement un manque d’implication dans la gestion des retours clients plutôt qu’un ressenti universellement négatif pour chaque expérience. Il est important de noter que la réputation en ligne de Synelva souffre visiblement d’un déficit d’avis positifs. Une attention accrue portée au traitement et à la prise en compte des avis pourrait probablement améliorer la perception globale des consommateurs, surtout au vu du nombre important de retours sur Google.

Synelva : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Synelva propose principalement les tarifs réglementés de l'électricité sur sa zone, sans mention explicite d'offres d'électricité verte ou de garanties d'origine. Il n'y a donc, à ce jour, pas d'alternative clairement affichée pour une consommation d'électricité d'origine renouvelable chez ce fournisseur.
• Aucune offre de gaz vert ou de gaz partiellement renouvelable n'apparaît dans les offres Synelva à destination des particuliers. On ne retrouve donc pas de démarche spécifique en faveur du gaz renouvelable dans la communication du fournisseur.
• Il n'est pas fait mention de l'obtention du label Vertvolt de l'ADEME pour les offres de Synelva. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce label et son implication environnementale, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
• Enfin, aucune indication n'est donnée concernant l'exploitation directe par Synelva de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires. Il s'agit d'un acteur local centré sur la distribution et la fourniture, mais sans affichage particulier sur la production.

En résumé, l'offre de Synelva reste très conventionnelle : aucun axe fort en faveur de la transition énergétique n'est mis en avant à ce jour. Un choix purement local, mais pas vert.

Comment contacter Synelva ?

Le client bénéficie de plusieurs moyens de contact chez Synelva, ce qui facilite les échanges avec le service client. Le fournisseur répartit ces supports selon leur usage, certains étant accessibles en ligne. Des lignes dédiées existent, ainsi que des contacts adaptés aux demandes d’urgence ou classiques. Le client peut ainsi choisir la méthode la plus adaptée à son besoin.