Adieu Plüm Energie, bonjour

Que propose Octopus Energy en janvier 2025 ?

L'offre d'électricité de octopus energy
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Nom de l'offre	Caractéristiques	Prix	Score	Contact
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Plüm Énergie racheté par Octopus Energy : quelles conséquences pour les consommateurs français ?

En 2022, le secteur de l’énergie en France a connu un tournant majeur avec l’acquisition de Plüm Énergie par Octopus Energy, un acteur britannique ayant connu une forte croissance ces dernières années. Ce rachat a suscité de nombreuses interrogations parmi les abonnés, mais aussi des espoirs pour l’avenir de l’énergie verte en France.

Plüm Énergie et Octopus Energy : deux entreprises aux valeurs communes

Fondée en 2016 par Vincent Maillard, Plüm Énergie s’était rapidement distinguée sur le marché français grâce à son approche innovante et responsable de la consommation d’énergie. L’entreprise proposait un modèle unique fondé sur la sobriété énergétique : les clients accumulaient des crédits sous forme de « cagnotte » en réduisant leur consommation d'électricité. Ce système a séduit près de 100 000 abonnés, aussi bien des particuliers que des entreprises, qui ont adhéré à une consommation plus responsable.

Quant à Octopus Energy, fondée au Royaume-Uni en 2015, l’entreprise s’était rapidement imposée comme un acteur majeur de l’énergie verte, en particulier grâce à sa technologie avancée. Le groupe avait développé la plateforme Kraken, qui centralise toutes les interactions entre l’entreprise et ses clients, rendant la gestion des contrats plus fluide et transparente. Octopus Energy est également un ardent défenseur de l’énergie renouvelable, avec des projets ambitieux à l’échelle mondiale.

Un rachat stratégique pour Octopus Energy

L’acquisition de Plüm Énergie par Octopus Energy, finalisée en 2022, s’inscrivait dans une stratégie de croissance internationale. Après avoir conquis le marché britannique, Octopus souhaitait étendre sa présence en Europe, notamment en France, un marché où la demande pour des alternatives énergétiques vertes et responsables était en forte hausse.

Pour Octopus, ce rachat représentait une véritable opportunité d’intégrer à son portefeuille un fournisseur déjà bien implanté en France, avec une clientèle fidèle et un modèle d'affaires aligné sur ses propres objectifs écologiques. Vincent Maillard, désormais président d’Octopus Energy France, voyait dans cette fusion un alignement parfait des valeurs et des ambitions des deux entreprises. Les deux acteurs partageaient une même vision : accélérer la transition énergétique grâce à l’innovation, à la transparence et à des solutions technologiques adaptées aux besoins des consommateurs.

Ce qui n’a pas changé pour les clients de Plüm Énergie

Pour les abonnés de Plüm Énergie, le rachat par Octopus Energy en 2022 n’a pas entraîné de bouleversements majeurs. En effet, bien que le nom de l’entreprise ait changé, les conditions de service sont restées identiques. Les clients ont conservé les mêmes avantages qu’auparavant, tout en bénéficiant de l’étendue des ressources et des services offerts par Octopus Energy.

Plüm Énergie est devenue Octopus Energy France, mais les abonnés ont continué à bénéficier des services auxquels ils étaient habitués. Le système de cagnotte a été transféré sur la plateforme d’Octopus, et les clients ont pu utiliser leurs crédits pour réduire leurs mensualités, comme ils l'avaient toujours fait. Les équipes de Plüm Énergie ont été intégrées au sein d’Octopus Energy France, garantissant ainsi une continuité dans le service client.

Les avantages pour les abonnés de Plüm Énergie

Bien que le nom de l’entreprise ait changé, plusieurs aspects du service sont restés identiques pour les clients de Plüm Énergie. Par exemple, leur cagnotte, accumulée en fonction de leur consommation responsable, a été transférée automatiquement sur leur compte Octopus Energy. De plus, les clients ont continué à bénéficier des mêmes services de gestion intelligente de la consommation et de suivi de l’énergie. Le service client est resté le même, avec des équipes disponibles pour répondre aux questions via téléphone et e-mail, et les horaires sont restés inchangés : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Les abonnés ont également été invités à créer un compte sur la nouvelle plateforme Octopus Energy pour accéder à leurs documents contractuels et gérer leur consommation en ligne. Bien que l’interface ait changé, les utilisateurs ont rapidement pu s'adapter, puisque toutes leurs informations étaient accessibles, et les anciens espaces clients de Plüm Énergie ont été conservés pour permettre aux abonnés de consulter leur historique.

Une nouvelle dynamique pour l’énergie verte en France

Le rapprochement entre Plüm Énergie et Octopus Energy a permis d’accélérer les projets de transition énergétique en France. Grâce à l’intégration des technologies avancées d’Octopus, les abonnés ont pu profiter d’une meilleure gestion énergétique et de nouveaux services, comme des offres adaptées à l’énergie verte et des solutions permettant de réduire les coûts de consommation.

Octopus Energy a également poursuivi son engagement à investir massivement dans les énergies renouvelables, avec des projets de production d’énergie verte en France, en particulier dans l’éolien et le solaire. Le groupe a continué à développer des solutions innovantes pour rendre l’énergie plus abordable, tout en respectant ses engagements écologiques.

Une consolidation du marché français de l'énergie

L’acquisition de Plüm Énergie par Octopus Energy a également renforcé la compétition sur le marché français de l’énergie, traditionnellement dominé par des géants comme EDF, Engie ou TotalEnergies. En intégrant un acteur comme Octopus Energy, qui se distingue par sa forte capacité d’innovation, la concurrence dans le secteur s’est intensifiée, offrant ainsi aux consommateurs français davantage d’options pour leur fourniture d’électricité, avec un accent particulier sur l’énergie verte.

Une transition fluide pour les consommateurs

Au final, bien que le rachat de Plüm Énergie par Octopus Energy ait eu lieu en 2022, les abonnés n’ont pas vu de changements notables dans la qualité des services fournis. Le transfert sous la marque Octopus Energy France s’est fait de manière transparente, avec une continuité dans l’accompagnement et un maintien des avantages de la cagnotte et des offres d’énergie verte. L’intégration des équipes de Plüm Énergie au sein d’Octopus Energy a permis d’assurer une transition fluide et sans heurts pour les clients, tout en renforçant l’engagement des deux entreprises pour une transition énergétique durable.