Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2025

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Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 56ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Né de l’expertise d’un courtier en énergie actif depuis 2015, ce fournisseur s’est lancé en 2022 après avoir accompagné plus d’un million de particuliers dans leurs démarches. Il profite d’une forte notoriété en ligne, avec une excellente note sur Trustpilot (4,7/5 pour plus de 12 000 avis), bien que la note Selectra soit plus basse.

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Papernest Énergie ne dispose pas de taux de saisines auprès du Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2024. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF ; il n’est donc pas concerné par cet indicateur de qualité de service client, à la différence des fournisseurs plus importants comme Ilek (8 saisines pour 100 000 contrats) ou la moyenne nationale (32 pour 100 000).

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L’offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie propose une électricité verte certifiée par les garanties d’origine, garantissant qu’une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau. Cette offre engage ainsi le client dans une démarche écologique en consommant une électricité d’origine renouvelable et française. Le fournisseur assure une facturation avec des mensualités fixes basées sur une estimation annuelle, ajustées en fin d’année selon la consommation réelle.

Cette offre se caractérise par des tarifs plus élevés que le tarif réglementé, tant sur le prix du kWh que sur le montant de l’abonnement. Elle ne comporte pas d’engagement de durée et peut être résiliée à tout moment sans frais. Malgré un coût plus important, elle bénéficie d’une note moyenne client élevée, ce qui témoigne d’une satisfaction globale quant à la qualité du service.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20% biogaz de Papernest Énergie inclut 20% de biogaz dans la totalité du gaz fourni, intégrant ainsi une part d'énergie renouvelable dans la consommation du client. Cette offre est cumulable avec l'offre d'électricité du même fournisseur, facilitant une gestion énergétique unifiée pour le particulier. Les grilles tarifaires ne sont pas communiquées directement et le prix du gaz est à simuler en ligne selon la consommation et la localisation géographique du client.

Cette offre propose un gaz vert standard avec Garanties d'Origine partielles, soulignant un engagement environnemental certifié. Le particulier bénéficie ainsi d'une démarche plus responsable, intégrant une part renouvelable dans le gaz livré. La tarification variable implique que le client doit réaliser une simulation personnalisée pour connaître son tarif réel, ce qui peut nécessiter une attention particulière lors du choix.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2025

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2025. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 25 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 348 € (1722 €/an chez Papernest Énergie contre 1374 €/an au TRV).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 30 juin 2025.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en juin 2025 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2025.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2025

Papernest Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Papernest Énergie propose une offre d'électricité verte reposant sur le mécanisme des Garanties d'Origine. Il s'agit d'une électricité verte dite standard : cela signifie que Papernest Énergie achète sur le marché de gros des Garanties d'Origine pour certifier l'équivalent de votre consommation, mais sans traçabilité directe ni démarche de soutien supérieur au minimum légal. À l'heure actuelle, cette offre ne bénéficie pas du label Vertvolt de l'ADEME (engagé ou très engagé).
• Pour le gaz, Papernest Énergie commercialise une offre 20 % biogaz : cela signifie que seule une part minoritaire (20 %) de la consommation est couverte par du biogaz d'origine renouvelable, le reste venant du gaz fossile classique. Ce taux est correct par rapport au marché, où la plupart des offres de gaz "vert" se limitent à 10 à 20 % de biogaz. À noter : la grille tarifaire de l'offre de gaz n'est pas disponible sur le site de Papernest Énergie, ce qui ne permet pas de la détailler ni de la comparer de façon transparente.
• Aucune des offres Papernest Énergie n’a obtenu à ce jour le label Vertvolt, qui distingue les offres véritablement engagées (par exemple, achetant à des producteurs français et finançant la nouvelle production renouvelable).
• Papernest Énergie ne possède pas ses propres sites de production (ni renouvelables, ni fossiles, ni nucléaires) : le fournisseur se limite donc à acheter sur le marché de gros, sans engagement de transparence sur la provenance de l’électricité ou du gaz au-delà de l’achat de Garanties d’Origine.

En résumé : l’engagement environnemental de Papernest Énergie reste limité : offres "vertes" standard sans label Vertvolt, une part de biogaz appréciable mais minoritaire, et aucun moyen de production propre. Pour un consommateur très concerné par l’impact écologique et la transparence, ces choix apparaîtront donc insuffisants.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Le client profite de la diversité des moyens de contact proposés par Papernest Énergie, ce qui facilite la gestion de ses demandes, le particulier peut privilégier un appel téléphonique ou l'envoi d'un courriel selon sa préférence, l'accès aux services est adapté à différents besoins