Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 114ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Présent sur le marché français depuis 2015, ce fournisseur a accompagné plus d’un million de Français dans la gestion de leurs contrats d’énergie et compte aujourd’hui plus de 50 000 clients. Il bénéficie d'une excellente réputation sur Trustpilot (note de 4,7/5, plus de 15 000 avis), malgré une note plus mitigée sur Selectra.

logo Papernest Énergie

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

100% RENOUVELABLE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1710 €
Surcoût
358 €
Selectra Score E
Vérifié le 31/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie s’adresse au particulier souhaitant consommer une électricité issue de sources renouvelables, certifiée par le système des garanties d’origine. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité verte française est injectée sur le réseau, ce qui permet au client d’adopter une démarche plus écologique.

Aucun engagement de durée n’est imposé, et la facturation est mensuelle sous forme de mensualités fixes, avec régularisation annuelle selon la consommation réelle. Cette offre ne propose pas d’options spécifiques, mais met en avant l’expérience de Papernest dans le secteur de l’énergie depuis 2015.

Le principal inconvénient réside dans des prix très élevés : le prix du kWh et le montant de l’abonnement dépassent largement ceux du tarif réglementé. L’offre se positionne ainsi parmi les moins compétitives du marché sur le plan tarifaire, malgré son engagement environnemental.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20% biogaz de Papernest Énergie est une offre de gaz destinée aux particuliers qui souhaitent intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. Elle inclut 20 % de biogaz, participant ainsi à une consommation plus responsable et à la réduction de l'empreinte carbone du client.

Pour souscrire à cette offre, il est nécessaire de la cumuler avec l'offre d'électricité de Papernest Énergie. Le prix du gaz n'est pas affiché publiquement et doit être simulé directement sur le site du fournisseur en fonction de la consommation et de la localisation du particulier.

Cette offre s'inscrit dans la catégorie des gaz verts standards, avec garanties d'origine partielles. Elle s'adresse à ceux qui veulent s'engager vers une transition énergétique, tout en ayant la possibilité d'estimer précisément leur budget avant la souscription.

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Notes du fournisseur Papernest Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 25/04/2026
4,7/5 15663 avis
Selectra
Mis à jour le 26/04/2026
2,5/5 45 avis
Total 4,7/5 15708 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 15663 + 2.50 x 45) / 15708 = 4.69 sur 5.

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Pour l’édition de mi-2025, Papernest Énergie affiche un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux se situe au-dessus de la moyenne nationale qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le fournisseur le plus performant à cette date est Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 358 € (1710 €/an chez Papernest Énergie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 avril 2026.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Papernest Énergie propose une large diversité de moyens de contact pour le client. Le particulier peut joindre le service client par téléphone, par email ou par courrier postal. Le client accède aussi à un espace en ligne ainsi qu'à un chat, ce qui démontre un souci d’accessibilité. Les moyens de communication sont adaptés aux différents profils, même si certains restent réservés à la clientèle particulière.

Moyens de contact Papernest Énergie
Moyen Coordonnées Remarques
Téléphone 09 70 25 21 65 Service client
Email [email protected] Service client
Adresse postale 157, Boulevard Macdonald, 75019 Paris Courrier
Espace client Accès espace client Espace personnel en ligne
Chat en ligne Disponible sur le site du fournisseur Assistance instantanée
Facebook Papernest sur Facebook Réseaux sociaux
Twitter / X Papernest sur X Réseaux sociaux
Instagram Papernest sur Instagram Réseaux sociaux
LinkedIn Papernest sur LinkedIn Réseaux sociaux professionnels
YouTube Chaîne YouTube Papernest Vidéos
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].