Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 56ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créé à Paris en 2015, Papernest Énergie s’appuie sur une solide expérience, ayant déjà accompagné plus d’un million de Français dans la gestion de leurs contrats. Le fournisseur recueille une excellente note sur Trustpilot (4,7/5 pour plus de 14 000 avis), mais des retours plus nuancés sur la plateforme Selectra (2,6/5).

logo Papernest Énergie

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Notes du fournisseur Papernest Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/12/2025
4,7/5 14322 avis
Selectra
Mis à jour le 11/12/2025
2,6/5 43 avis
Total 4,7/5 14365 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 14322 + 2.60 x 43) / 14365 = 4.69 sur 5.

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Le taux de saisines Papernest Énergie édition de mi-2025 s’établit à 29 pour 100 000 contrats résidentiels, légèrement au-dessus de la moyenne nationale de 27. En comparaison, le taux le plus faible enregistré à cette période est celui d’Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

100% RENOUVELABLE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1717 €
Surcoût
360 €
Selectra Score E
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie propose une électricité verte certifiée par des garanties d’origine, injectée sur le réseau en quantité équivalente à la consommation du client. Cette démarche permet au particulier de soutenir la production d’énergie renouvelable, tout en favorisant une consommation plus respectueuse de l’environnement.

L’électricité fournie dans le cadre de cette offre est d’origine française. Papernest, expert dans le domaine de l’énergie depuis 2015, met à disposition son expérience pour accompagner ses clients particuliers tout au long de leur contrat. L’offre inclut des mensualités fixes grâce à une estimation annuelle de la consommation, ajustée lors d’une facture de régularisation en fin de période.

Cependant, il est important de noter que le prix du kWh et de l’abonnement proposés par cette offre sont nettement plus élevés que ceux du tarif réglementé. Malgré ses avantages écologiques, l’offre Papernest Énergie 100% Renouvelable ne conviendra pas à un consommateur à la recherche d’un tarif compétitif.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20 % biogaz de Papernest Énergie s'adresse aux particuliers souhaitant limiter leur impact environnemental. Ce contrat inclut 20 % de biogaz injecté dans le réseau français, le reste étant du gaz naturel classique. Cette démarche permet de soutenir l'intégration des énergies renouvelables dans la consommation domestique.

Cette offre est cumulable avec l'offre d'électricité de Papernest Énergie, mais il est possible de la souscrire seule. Les conditions tarifaires ne sont pas publiées à l'avance : le client doit effectuer une simulation directement sur le site du fournisseur afin d’obtenir le prix du kWh et de l’abonnement correspondant à sa situation.

Grâce à l’apport de garanties d’origine partielles, le client bénéficie d’un engagement environnemental modéré tout en profitant d’une offre accessible. Toutefois, l’absence de grille tarifaire publique peut rendre la comparaison moins facile face à d’autres offres du marché.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en décembre 2025

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en décembre 2025. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 360 € (1717 €/an chez Papernest Énergie contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 décembre 2025.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en décembre 2025.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Le client profite d’une diversité de moyens pour contacter le service client de Papernest Énergie, avec des canaux comme le téléphone, l’email et les réseaux sociaux. Les horaires d’accès sont étendus pour garantir une disponibilité optimale. Certains canaux, tels que le chat, sont réservés aux utilisateurs de l’espace client.

Moyens de contact Papernest Énergie
Moyen Détail Remarques
Téléphone 09 70 25 21 65 Service client
E-mail [email protected] Service client
Adresse postale 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris Courrier ou réclamation
Chat Accessible via l’espace client Réservé aux clients connectés
Réseaux sociaux Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube Réponse possible selon la demande
Espace client Accès dédié Gestion des contrats et contacts
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].