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Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026
Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 112ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondé en France et fort d’une expertise acquise depuis 2015, ce fournisseur s’est progressivement imposé auprès de plus de 50 000 clients. Sa note moyenne de 4,7 sur Trustpilot (pour 16 000 avis) contraste toutefois avec une note plus réservée de 2,4 sur Selectra, selon 49 votants.
100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie
Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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100% RENOUVELABLE |
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Budget estimé
1710 € Surcoût 358 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
L’offre 100% Renouvelable permet au client de consommer une électricité certifiée verte : pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’énergie renouvelable est injectée sur le réseau grâce au mécanisme des garanties d’origine. L’offre se destine aux particuliers attachés à la transition écologique et à un approvisionnement en électricité issue de sources renouvelables.
La particularité de cette offre réside dans ses tarifs : le prix du kWh et de l’abonnement sont nettement supérieurs au tarif réglementé. Il n’y a aucun engagement de durée, ce qui donne de la souplesse au consommateur. La facturation est mensuelle, reposant sur une estimation lissée sur l’année, avec une facture de régularisation en fin de période.
Le client bénéficie ainsi d’une électricité verte d’origine française, mais cette démarche s’accompagne d’un coût élevé par rapport à la plupart des offres du marché.
20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie
Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.
L'offre 20 % biogaz de Papernest Énergie propose au particulier un approvisionnement en gaz composé de 20 % de biogaz, contribuant ainsi à la transition énergétique grâce à l'intégration partielle de gaz vert dans la consommation. Ce niveau de biogaz s'accompagne de Garanties d’Origine partielles, valorisant la dimension écologique de l'offre.
Cette offre est cumulable avec celle d’électricité de Papernest Énergie, ce qui permet au client de regrouper ses contrats d’énergie pour un suivi simplifié. Le tarif n’est pas affiché publiquement : il nécessite de réaliser une simulation sur le site du fournisseur afin d’obtenir un prix personnalisé selon la consommation et la localisation du client.
Que penser de Papernest Énergie ?
Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 22/05/2026 |
4,7/5 | 16005 avis |
| Selectra Mis à jour le 23/05/2026 |
2,5/5 | 45 avis |
| Total | 4,7/5 | 16050 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 16005 + 2.50 x 45) / 16050 = 4.69 sur 5.
Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?
Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur Papernest Énergie s’élève à 32 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux se situe au-dessus de la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats à la même période. À titre de comparaison, le taux le plus bas constaté provient d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.
Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026
Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 358 € (1710 €/an chez Papernest Énergie contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 23 mai 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?
Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.
Comment contacter Papernest Énergie ?
Papernest Énergie propose au client de multiples moyens pour contacter son service client, y compris téléphone, email et adresse postale. Le consommateur bénéficie également d’un chat et d’un espace client en ligne. La répartition de ces canaux permet une certaine flexibilité, même si certains moyens peuvent présenter des horaires restreints ou s’adresser à des profils spécifiques.
| Moyen | Détail | Observations |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 70 25 21 65 | Service client particulier |
| [email protected] | Contact écrit pour un suivi personnalisé | |
| Adresse postale | 157, Boulevard Macdonald, 75019 Paris | Pour l’envoi de courriers ou de documents |
| Chat en ligne | Disponible sur le site du fournisseur | Réponse immédiate aux interrogations courantes |
| Espace client | Accès en ligne | Gestion et suivi du contrat 24h/24 |
| Papernestapp | Actualités et échanges | |
| papernest_app | Support et communications | |
| we_are_papernest | Interaction et actualités | |
| Profil LinkedIn | Informations institutionnelles | |
| Youtube | Chaîne Youtube Papernest | Vidéos explicatives |
Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
