Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 110ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Initialement spécialiste de l’accompagnement des particuliers pour leurs démarches administratives, cette entreprise originaire de France a étendu son expertise au secteur de l’énergie en 2022. Forte de plus de 50 000 clients, elle bénéficie d’une expérience éprouvée et d’un excellent retour des utilisateurs sur Trustpilot (4,7/5 pour plus de 16 000 avis), bien que les notes varient selon les plateformes.

logo Papernest Énergie

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

100% RENOUVELABLE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1710 €
Surcoût
358 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre 100% Renouvelable permet au client de consommer une électricité certifiée verte : pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’énergie renouvelable est injectée sur le réseau grâce au mécanisme des garanties d’origine. L’offre se destine aux particuliers attachés à la transition écologique et à un approvisionnement en électricité issue de sources renouvelables.

La particularité de cette offre réside dans ses tarifs : le prix du kWh et de l’abonnement sont nettement supérieurs au tarif réglementé. Il n’y a aucun engagement de durée, ce qui donne de la souplesse au consommateur. La facturation est mensuelle, reposant sur une estimation lissée sur l’année, avec une facture de régularisation en fin de période.

Le client bénéficie ainsi d’une électricité verte d’origine française, mais cette démarche s’accompagne d’un coût élevé par rapport à la plupart des offres du marché.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20 % biogaz de Papernest Énergie propose au particulier un approvisionnement en gaz composé de 20 % de biogaz, contribuant ainsi à la transition énergétique grâce à l'intégration partielle de gaz vert dans la consommation. Ce niveau de biogaz s'accompagne de Garanties d’Origine partielles, valorisant la dimension écologique de l'offre.

Cette offre est cumulable avec celle d’électricité de Papernest Énergie, ce qui permet au client de regrouper ses contrats d’énergie pour un suivi simplifié. Le tarif n’est pas affiché publiquement : il nécessite de réaliser une simulation sur le site du fournisseur afin d’obtenir un prix personnalisé selon la consommation et la localisation du client.

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Notes du fournisseur Papernest Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/05/2026
4,7/5 16005 avis
Selectra
Mis à jour le 19/05/2026
2,5/5 45 avis
Total 4,7/5 16050 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 16005 + 2.50 x 45) / 16050 = 4.69 sur 5.

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Pour l’édition de mi-2025, Papernest Énergie affiche un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels, d’après les données publiées par le Médiateur National de l’Énergie.

Ce taux est plus élevé que la moyenne nationale (27/100 000) et reste bien supérieur au taux le plus bas, atteint par Enercoop (10 pour 100 000). Il signale donc un volume de recours au médiateur légèrement au-dessus de la moyenne pour ce fournisseur sur le premier semestre 2025.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 358 € (1710 €/an chez Papernest Énergie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 mai 2026.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Papernest Énergie propose une diversité de moyens de contact pour répondre aux besoins des clients, notamment par téléphone, email, courrier postal, et chat en ligne. Le client profite de plusieurs plateformes adaptées, mais certains moyens sont susceptibles de cibler des usages ou clients précis. Les horaires d'accès sont globalement adaptés mais restent répartis selon le canal de contact choisi, ce qui permet une certaine flexibilité pour le particulier.

Moyens de contact Papernest Énergie
Type de contact Coordonnées Remarques
Téléphone 09 70 25 21 65 Service client par appel
Email [email protected] Pour les demandes écrites
Adresse postale 157, Boulevard Macdonald, 75019 Paris Courrier recommandé possible
Chat en ligne Le service de chat est disponible sur le site du fournisseur Support rapide en ligne
Espace client Accéder à l’espace client Suivi de contrat et démarches en ligne
Application mobile Google Play, App Store Gestion du contrat sur mobile
Réseaux sociaux Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube Informations et contacts via réseaux
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].