Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 110ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créé en France en 2015, ce fournisseur s’appuie sur une solide expérience en tant que courtier avant de devenir fournisseur en 2022. Plus de 50 000 clients lui font aujourd’hui confiance. Les avis sont globalement très positifs sur Trustpilot (4,7/5), mais un peu plus contrastés sur Selectra (2,46/5).

logo Papernest Énergie

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

100% RENOUVELABLE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1710 €
Surcoût
358 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre 100% Renouvelable permet au client de consommer une électricité certifiée verte : pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’énergie renouvelable est injectée sur le réseau grâce au mécanisme des garanties d’origine. L’offre se destine aux particuliers attachés à la transition écologique et à un approvisionnement en électricité issue de sources renouvelables.

La particularité de cette offre réside dans ses tarifs : le prix du kWh et de l’abonnement sont nettement supérieurs au tarif réglementé. Il n’y a aucun engagement de durée, ce qui donne de la souplesse au consommateur. La facturation est mensuelle, reposant sur une estimation lissée sur l’année, avec une facture de régularisation en fin de période.

Le client bénéficie ainsi d’une électricité verte d’origine française, mais cette démarche s’accompagne d’un coût élevé par rapport à la plupart des offres du marché.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20% biogaz de Papernest Énergie est une offre de gaz destinée aux particuliers qui souhaitent intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. Elle inclut 20 % de biogaz, participant ainsi à une consommation plus responsable et à la réduction de l'empreinte carbone du client.

Pour souscrire à cette offre, il est nécessaire de la cumuler avec l'offre d'électricité de Papernest Énergie. Le prix du gaz n'est pas affiché publiquement et doit être simulé directement sur le site du fournisseur en fonction de la consommation et de la localisation du particulier.

Cette offre s'inscrit dans la catégorie des gaz verts standards, avec garanties d'origine partielles. Elle s'adresse à ceux qui veulent s'engager vers une transition énergétique, tout en ayant la possibilité d'estimer précisément leur budget avant la souscription.

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Notes du fournisseur Papernest Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 12/05/2026
4,7/5 15663 avis
Selectra
Mis à jour le 13/05/2026
2,5/5 45 avis
Total 4,7/5 15708 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 15663 + 2.50 x 45) / 15708 = 4.69 sur 5.

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Le taux de saisines de Papernest Énergie pour l’édition de mi-2025 est de 32 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats à la même période. À titre de comparaison, le taux le plus faible sur ce semestre revient à Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 358 € (1710 €/an chez Papernest Énergie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 13 mai 2026.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Papernest Énergie propose plusieurs moyens de contact pour le client, comme le téléphone, l'email, l’adresse postale et un chat, ce qui facilite les échanges. Le consommateur bénéficie d’une diversité de canaux, permettant de joindre le service selon ses préférences. Le client accède à ces services principalement sur des plages horaires standards, avec quelques canaux réservés à la gestion des dossiers ou des urgences.

Moyens de contact Papernest Énergie
Moyen Coordonnées Informations complémentaires
Téléphone 09 70 25 21 65 Pour joindre le service client
Email [email protected] Pour les demandes écrites et suivis de dossier
Adresse postale 157, Boulevard Macdonald, 75019 Paris Pour l’envoi de courriers
Chat Disponible sur le site du fournisseur Pour obtenir des réponses rapides
Espace client https://app.papernest.com Accès sécurisé aux informations du contrat
Réseaux sociaux Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube Pour suivre l’actualité et contacter via messagerie
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].