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Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026
Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 113ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Née en France en 2015, cette entreprise parisienne a d’abord été un courtier avant de devenir fournisseur en 2022. Forte de plus de 50 000 clients accompagnés, elle affiche une note élevée sur Trustpilot (4,7/5 pour plus de 15 000 avis), bien qu’elle obtienne des retours plus mitigés sur la plateforme Selectra.
100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie
Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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100% RENOUVELABLE |
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Budget estimé
1710 € Surcoût 358 € |
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Vérifié le 31/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
L’offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie s’adresse au particulier souhaitant consommer une électricité issue de sources renouvelables, certifiée par le système des garanties d’origine. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité verte française est injectée sur le réseau, ce qui permet au client d’adopter une démarche plus écologique.
Aucun engagement de durée n’est imposé, et la facturation est mensuelle sous forme de mensualités fixes, avec régularisation annuelle selon la consommation réelle. Cette offre ne propose pas d’options spécifiques, mais met en avant l’expérience de Papernest dans le secteur de l’énergie depuis 2015.
Le principal inconvénient réside dans des prix très élevés : le prix du kWh et le montant de l’abonnement dépassent largement ceux du tarif réglementé. L’offre se positionne ainsi parmi les moins compétitives du marché sur le plan tarifaire, malgré son engagement environnemental.
20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie
Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.
L'offre 20% biogaz de Papernest Énergie est une offre de gaz destinée aux particuliers qui souhaitent intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. Elle inclut 20 % de biogaz, participant ainsi à une consommation plus responsable et à la réduction de l'empreinte carbone du client.
Pour souscrire à cette offre, il est nécessaire de la cumuler avec l'offre d'électricité de Papernest Énergie. Le prix du gaz n'est pas affiché publiquement et doit être simulé directement sur le site du fournisseur en fonction de la consommation et de la localisation du particulier.
Cette offre s'inscrit dans la catégorie des gaz verts standards, avec garanties d'origine partielles. Elle s'adresse à ceux qui veulent s'engager vers une transition énergétique, tout en ayant la possibilité d'estimer précisément leur budget avant la souscription.
Que penser de Papernest Énergie ?
Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 20/04/2026 |
4,7/5 | 15663 avis |
| Selectra Mis à jour le 21/04/2026 |
2,5/5 | 45 avis |
| Total | 4,7/5 | 15710 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 15663 + 2.49 x 47) / 15710 = 4.69 sur 5.
Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?
Pour l'édition de mi-2025, Papernest Énergie n'affiche pas de taux de saisines auprès du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF au 1er juillet 2025. Dans ce cas, le Médiateur ne publie pas d’indicateur de qualité de service client, une situation courante pour les petits fournisseurs ou les entreprises locales de distribution.
Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026
Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 358 € (1710 €/an chez Papernest Énergie contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 21 avril 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?
Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.
Comment contacter Papernest Énergie ?
Papernest Énergie met à disposition du client divers moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, le chat et le courrier postal, pour faciliter les échanges. Le consommateur bénéficie d’une répartition adaptée de ces canaux, même si certains moyens ciblent surtout les demandes courantes. Chaque particulier apprécie la polyvalence de ce service client, même si la disponibilité n’est pas étendue sur l’ensemble des supports.
| Type de contact | Coordonnées | Précisions |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 70 25 21 65 | Pour toute demande d’information ou d’assistance |
| [email protected] | Contact par écrit pour les clients particuliers | |
| Adresse postale | 157, Boulevard Macdonald, 75019 Paris | Courriers et réclamations clients |
| Chat | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur | Assistance digitale pour les demandes générales |
| Espace client | https://app.papernest.com | Gestion du contrat, factures et suivi en ligne |
| Papernestapp | Actualités et échanges via réseaux sociaux | |
| X (Twitter) | @papernest_app | Interactions sur le réseau X |
| we_are_papernest | Actualités et support sur Instagram | |
| Papernest | Page entreprise et réseau professionnel | |
| YouTube | Chaîne YouTube Papernest | Informations et vidéos explicatives |
Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
