Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 112ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Initialement spécialiste de l’accompagnement aux démarches administratives, cette entreprise française a élargi son activité en 2022 pour proposer ses propres contrats et compte désormais plus de 50 000 clients. Son expérience cumulée depuis 2015 et sa forte présence sur Trustpilot (note de 4,7/5 pour plus de 16 000 avis) témoignent de sa notoriété.

logo Papernest Énergie

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

100% RENOUVELABLE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1710 €
Surcoût
358 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre 100% Renouvelable permet au client de consommer une électricité certifiée verte : pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’énergie renouvelable est injectée sur le réseau grâce au mécanisme des garanties d’origine. L’offre se destine aux particuliers attachés à la transition écologique et à un approvisionnement en électricité issue de sources renouvelables.

La particularité de cette offre réside dans ses tarifs : le prix du kWh et de l’abonnement sont nettement supérieurs au tarif réglementé. Il n’y a aucun engagement de durée, ce qui donne de la souplesse au consommateur. La facturation est mensuelle, reposant sur une estimation lissée sur l’année, avec une facture de régularisation en fin de période.

Le client bénéficie ainsi d’une électricité verte d’origine française, mais cette démarche s’accompagne d’un coût élevé par rapport à la plupart des offres du marché.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20 % biogaz de Papernest Énergie propose au particulier un approvisionnement en gaz composé de 20 % de biogaz, contribuant ainsi à la transition énergétique grâce à l'intégration partielle de gaz vert dans la consommation. Ce niveau de biogaz s'accompagne de Garanties d’Origine partielles, valorisant la dimension écologique de l'offre.

Cette offre est cumulable avec celle d’électricité de Papernest Énergie, ce qui permet au client de regrouper ses contrats d’énergie pour un suivi simplifié. Le tarif n’est pas affiché publiquement : il nécessite de réaliser une simulation sur le site du fournisseur afin d’obtenir un prix personnalisé selon la consommation et la localisation du client.

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Notes du fournisseur Papernest Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 28/05/2026
4,7/5 16005 avis
Selectra
Mis à jour le 29/05/2026
2,5/5 45 avis
Total 4,7/5 16054 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 16005 + 2.43 x 49) / 16054 = 4.69 sur 5.

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Le taux de saisines de Papernest Énergie pour l’édition de mi-2025 s’établit à 32 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. On reste donc au-dessus de la référence, loin du niveau le plus faible du marché, détenu par Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 358 € (1710 €/an chez Papernest Énergie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 29 mai 2026.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Le client peut contacter le service client Papernest Énergie via plusieurs canaux : téléphone, email, courrier postal, réseaux sociaux, chat en ligne et espace client, assurant ainsi une expérience flexible. Chaque mode de contact vise à répondre à différents besoins, même si la disponibilité varie selon l’outil utilisé, pour offrir une assistance accessible.

Moyens de contact du service client Papernest Énergie
Moyen de contact Détail Informations complémentaires
Téléphone 09 70 25 21 65 Service client joignable aux horaires d'ouverture
Email [email protected] Réponse sous quelques jours ouvrés
Adresse postale 157, Boulevard Macdonald, 75019 Paris Pour toute correspondance écrite
Chat en ligne Disponible depuis le site du fournisseur Réponses rapides aux questions courantes
Espace client Se connecter à l'espace client Gestion du contrat et échanges sécurisés
Facebook Papernest Énergie sur Facebook Information et assistance en ligne
X (Twitter) Papernest Énergie sur X Suivi des actualités et contact rapide
Instagram Papernest Énergie sur Instagram Actualités et nouveautés
LinkedIn Papernest Énergie sur LinkedIn Informations professionnelles
YouTube Papernest Énergie sur YouTube Vidéos et aide en ligne
Application mobile Android / iOS Gestion du contrat depuis l'application Papernest
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].