Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 110ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondé en France en 2015, Papernest Énergie s’appuie sur une solide expérience d’accompagnement de plus d’un million de clients pour leurs démarches énergétiques. Fort de plus de 50 000 clients, il recueille une excellente note sur Trustpilot (4,7/5 pour plus de 15 000 avis), bien que la note Selectra soit moins élevée (2,46/5).

logo Papernest Énergie

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

100% RENOUVELABLE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1710 €
Surcoût
358 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre 100% Renouvelable permet au client de consommer une électricité certifiée verte : pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’énergie renouvelable est injectée sur le réseau grâce au mécanisme des garanties d’origine. L’offre se destine aux particuliers attachés à la transition écologique et à un approvisionnement en électricité issue de sources renouvelables.

La particularité de cette offre réside dans ses tarifs : le prix du kWh et de l’abonnement sont nettement supérieurs au tarif réglementé. Il n’y a aucun engagement de durée, ce qui donne de la souplesse au consommateur. La facturation est mensuelle, reposant sur une estimation lissée sur l’année, avec une facture de régularisation en fin de période.

Le client bénéficie ainsi d’une électricité verte d’origine française, mais cette démarche s’accompagne d’un coût élevé par rapport à la plupart des offres du marché.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20% biogaz de Papernest Énergie est une offre de gaz destinée aux particuliers qui souhaitent intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. Elle inclut 20 % de biogaz, participant ainsi à une consommation plus responsable et à la réduction de l'empreinte carbone du client.

Pour souscrire à cette offre, il est nécessaire de la cumuler avec l'offre d'électricité de Papernest Énergie. Le prix du gaz n'est pas affiché publiquement et doit être simulé directement sur le site du fournisseur en fonction de la consommation et de la localisation du particulier.

Cette offre s'inscrit dans la catégorie des gaz verts standards, avec garanties d'origine partielles. Elle s'adresse à ceux qui veulent s'engager vers une transition énergétique, tout en ayant la possibilité d'estimer précisément leur budget avant la souscription.

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Notes du fournisseur Papernest Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 09/05/2026
4,7/5 15663 avis
Selectra
Mis à jour le 09/05/2026
2,46/5 48 avis
Total 4,7/5 15711 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 15663 + 2.46 x 48) / 15711 = 4.69 sur 5.

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Papernest Énergie affiche, à l’édition de mi-2025, un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas est enregistré par Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 clients.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 358 € (1710 €/an chez Papernest Énergie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 mai 2026.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Papernest Énergie met à disposition du client plusieurs moyens de contact, offrant une diversité appréciable comme le téléphone, l’email ou le chat. Le service client se distingue par la répartition de ces moyens, avec des canaux adaptés aux différentes préférences des particuliers. L’accès à l’espace client et aux réseaux sociaux enrichit les possibilités de dialogue. L’ensemble favorise la prise en charge des demandes des clients.

Moyens de contact Papernest Énergie
Moyen Accès Remarques
Téléphone 09 70 25 21 65 Service client dédié aux particuliers
Email [email protected] Contact pour toute demande écrite
Adresse postale 157, Boulevard Macdonald, 75019 Paris Courrier à l’attention du service client
Chat en ligne Disponible sur le site du fournisseur Assistance immédiate selon disponibilités
Espace client Accès espace client Consultation et gestion de contrat en ligne
Facebook Papernestapp Informations et messages privés
X (Twitter) papernest_app Suivi des actualités et contact
Instagram we_are_papernest Partage d’informations
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Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].