LLUM : fournisseur d'électricité | juin 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Présent en Occitanie depuis 2020, ce fournisseur local s’appuie exclusivement sur des producteurs d’énergie renouvelable du territoire, avec à la clé le label Coq Vert et plusieurs distinctions, dont le Prix Alfred Sauvy. Fort d’environ 12 000 clients, il bénéficie d’avis très positifs sur Google (4,8/5 pour près de 200 avis).

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Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

  1. Électricité particuliers
  2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

Notes du fournisseur LLUM sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 02/06/2026
4,2/5 6 avis
Selectra
Mis à jour le 03/06/2026
4,4/5 6 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4,8/5 197 avis
Total 4,8/5 209 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 6 + 4.40 x 6 + 4.80 x 197) / 209 = 4.77 sur 5.

La note moyenne pondérée du fournisseur LLUM sur l’ensemble des plateformes est de 4,77/5, ce qui témoigne d’un très haut niveau de satisfaction client. LLUM obtient une note de 4,8/5 sur Google Reviews (197 avis), 4,33/5 sur Selectra (6 avis) et 4,2/5 sur Trustpilot (6 avis).

L’analyse des résultats montre que la grande majorité des clients sont ravis de leur expérience avec le fournisseur : une note supérieure à 4 est considérée comme excellente. La disparité est modérée entre les plateformes, mais il faut souligner que les faibles volumes d’avis sur Selectra et Trustpilot (moins de 20 chacun) rendent leurs notes beaucoup moins représentatives, tandis que Google Reviews, avec un nombre d’avis beaucoup plus élevé, offre un aperçu plus fiable.

En résumé, LLUM séduit très largement sa clientèle : la très bonne note globale s’accompagne d’avis positifs et réguliers, ce qui reflète un fournisseur soucieux de la satisfaction de ses clients et attentif à leur retour.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • LLUM propose exclusivement des offres d'électricité 100 % verte et locale, fournies grâce à des producteurs d'énergie renouvelable régionaux (hydroélectricité, solaire et méthanisation). L'origine renouvelable de cette électricité est certifiée par le mécanisme des Garanties d'Origine.
  • Aucune offre de gaz n'est commercialisée par LLUM : le fournisseur s'est totalement consacré à l'électricité.
  • Les offres d'électricité de LLUM sont classées comme Vertes Standard (électricité renouvelable avec Garanties d'Origine), mais il n'y a pas d'indication que l'une d'elles ait obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. Ce point limite la transparence sur l'engagement, même si l'approvisionnement local est réel.
  • LLUM ne possède pas à proprement parler de moyens de production en propre, mais valorise un modèle de circuit court et s'approvisionne auprès de producteurs locaux d'électricité renouvelable, ce qui reste une démarche particulièrement vertueuse à l'échelle régionale.

En résumé, LLUM se démarque par une offre 100 % renouvelable, locale et transparente sur la traçabilité de l'énergie consommée, mais l'absence du label Vertvolt de l'ADEME empêche d'apporter la preuve d'un engagement maximal sur l'ensemble des critères du label. Un excellent choix si vous habitez en Occitanie et cherchez à soutenir le développement des énergies renouvelables locales !

Comment contacter LLUM ?

LLUM met à disposition du client différents moyens de contact : téléphone, email, chat en ligne, réseaux sociaux, adresse postale et formulaire de contact sur son site. Ces canaux permettent une communication adaptée en fonction du besoin, certaines options sont réservées à des usages spécifiques. La diversité des moyens améliore la réactivité du service, mais leurs horaires peuvent être plus restreints pour le téléphone. Le client dispose ainsi d’une offre de contact variée et accessible selon sa préférence.

Moyens de contact LLUM
Moyen Détail Destinataires
Téléphone +33 (0) 411 960 119 Particuliers, professionnels, collectivités
E-mail [email protected] Particuliers, professionnels, collectivités
Adresse postale 2 rue des Cortalets 66400 CERET Particuliers, professionnels, collectivités
Formulaire de contact Formulaire LLUM Particuliers, professionnels, collectivités
Chat en ligne Accessible sur le site du fournisseur Particuliers, professionnels, collectivités
Espace client Espace client LLUM Clients ayant souscrit
Facebook LLUM Facebook Tout public
Instagram LLUM Instagram Tout public
LinkedIn LLUM LinkedIn Tout public
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur LLUM a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].