LLUM : fournisseur d'électricité | février 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en février 2026. Originaire des Pyrénées-Orientales et créé en 2020, ce fournisseur régional revendique environ 12 000 clients en 2025. Il s’appuie sur un modèle basé exclusivement sur des producteurs locaux et bénéficie du label Coq Vert. La qualité de son engagement a été reconnue par plusieurs distinctions, dont le Prix Alfred Sauvy.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée attribuée à LLUM, consolidée sur l'ensemble des plateformes avec 201 avis, s'élève à 4,77/5. LLUM affiche ainsi un excellent ressenti client à l'échelle globale. Dans le détail, la note est de 4/5 sur Trustpilot (seulement 3 avis, peu représentatif), 4,3/5 sur Selectra (6 avis, là encore l'échantillon est limité) et surtout 4,8/5 sur Google Reviews avec 192 avis, ce qui témoigne d'une satisfaction client très élevée et sur une base suffisamment large pour être représentative. Les notes sont toutes supérieures à 4/5, ce qui traduit une expérience jugée excellente de la part de la grande majorité des clients. À noter toutefois que la fiabilité des notes issues des plateformes avec peu d'avis (moins de 20) reste faible. On ne relève aucune disparité majeure entre les différentes plateformes d'avis, ce qui indique que la perception de LLUM est globalement homogène. En résumé, LLUM reçoit des avis extrêmement positifs, ce qui illustre son engagement et son sérieux envers ses clients.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose de l'électricité 100 % verte en circuit court, spécialement dédiée à la région Occitanie. L’électricité est exclusivement issue de producteurs locaux utilisant l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation.
• L’origine renouvelable de l’électricité est certifiée par des Garanties d’Origine, ce qui classe les offres dans la catégorie des « vertes standard ». Cependant, aucune offre n’est labellisée Vertvolt de l’ADEME à ce jour, ce qui constitue une limite en termes de reconnaissance institutionnelle de l’engagement écologique.
• LLUM ne propose pas d’offres de gaz, confirmant ainsi sa spécialisation sur l’électricité renouvelable locale.
• Le fournisseur s’approvisionne auprès de producteurs renouvelables locaux et ne possède pas de centrales fossiles ou nucléaires. Cette démarche renforce la dimension responsable et territoriale du projet énergétique porté par LLUM.
• LLUM détient le label Coq Vert, qui reconnaît les entreprises engagées dans la transition écologique, mais ce label n’est pas spécifique à la qualité de l’électricité proposée.

Avis : LLUM coche quasiment toutes les cases d’un acteur vert crédible grâce à sa production 100 % renouvelable, locale et transparente. Le seul point faible : l’absence de label Vertvolt de l’ADEME sur ses offres, qui aurait permis de certifier un niveau d’exigence supplémentaire. Si vous cherchez à soutenir une électricité vraiment locale et engagée en Occitanie, LLUM reste un excellent choix !

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose au client une large diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, l’adresse postale, un formulaire en ligne, ainsi qu’un accès à l’espace client. Chaque moyen permet au consommateur d’obtenir une réponse adaptée, mais certains, comme le téléphone, bénéficient de plages horaires définies. Le client peut aussi utiliser les réseaux sociaux ou le chatbot.