LLUM : fournisseur d'électricité | juin 2026
LLUM est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Ancrée en Occitanie, l’entreprise LLUM s’adresse à quelque 12 000 clients, particuliers comme professionnels et collectivités, depuis sa création en 2020. Engagée en faveur de l’économie locale, elle a été récompensée par le Prix Alfred Sauvy et arbore le label Coq Vert, soulignant son implication dans la transition écologique.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM
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Pas de gaz chez LLUM
Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de LLUM ?
Quels sont les avis sur LLUM ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/06/2026 |
4,2/5 | 6 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/06/2026 |
4,4/5 | 6 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 15/04/2026 |
4,8/5 | 197 avis |
| Total | 4,8/5 | 209 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 6 + 4.40 x 6 + 4.80 x 197) / 209 = 4.77 sur 5.
La note moyenne pondérée de LLUM sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,77/5. Sur Trustpilot et Selectra, la note obtenue est respectivement de 4,2/5 et 4,33/5 mais avec seulement 6 avis chacune, ce qui limite la représentativité de ces scores. Sur Google Reviews, la note atteint un excellent 4,8/5 avec 197 avis.
Les avis clients pour LLUM témoignent d'une expérience globale très satisfaisante et d'un haut niveau de confiance. À noter : les plateformes Trustpilot et Selectra affichent des notes légèrement inférieures, mais le faible volume d'avis ne permet pas d’en tirer de conclusions solides. Dans l’ensemble, LLUM bénéficie d’une image excellente auprès de ses clients, reflet de la proximité et de l’engagement local du fournisseur.
LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- LLUM propose des offres d’électricité 100 % verte, en circuit court, issues exclusivement de producteurs locaux d’Occitanie (hydroélectricité, solaire et méthanisation). L’électricité fournie est certifiée renouvelable grâce au mécanisme des Garanties d’Origine.
- Les offres sont des offres “Vertes Standard”, c’est-à-dire certifiées par Garanties d’Origine, mais il n’est pas fait mention de l’obtention du label Vertvolt de l’ADEME sur au moins une des offres. C’est un point à surveiller si vous cherchez le niveau d’exigence maximal !
- LLUM ne propose pas d’offre de gaz : l’accent est mis entièrement sur l’électricité verte locale.
- LLUM s’appuie sur des moyens de production renouvelables locaux : le fournisseur ne se contente pas d’acheter sur le marché, mais favorise réellement la transition énergétique régionale en soutenant la filière locale.
En résumé : LLUM se distingue par son engagement local et son énergie 100 % renouvelable produite en Occitanie. Son positionnement “électricité verte et locale” est exemplaire, même si l’absence du label Vertvolt laisse une petite marge de progression en matière de reconnaissance officielle. Une excellente option si vous cherchez un fournisseur vraiment engagé sur votre territoire !
Comment contacter LLUM ?
LLUM offre au client plusieurs moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, l’adresse postale, les réseaux sociaux ainsi qu’un formulaire en ligne et un chatbot, ce qui garantit une prise de contact flexible. Le client bénéficie d’outils adaptés pour chaque situation, mais certains canaux, comme le téléphone, présentent des horaires restreints. Chaque canal répond aux besoins variés des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels.
| Moyen | Coordonnée | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | +33 (0) 4 11 96 01 19 | Pour les particuliers et professionnels, horaires restreints |
| Urgence électricité (Enedis) | 09 72 67 50 66 | Dépannage électricité uniquement |
| [email protected] | Pour toute demande d’information ou assistance | |
| Adresse postale | 2 rue des Cortalets, 66400 Céret, France | Courrier et documents officiels |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire | Accessible en ligne 24h/24 |
| Espace client | Accès espace client | Gestion du contrat et des factures |
| Chat en ligne | Disponible sur le site | Chatbot (assistant virtuel) pour des réponses immédiates |
| LLUM sur Facebook | Réseaux sociaux | |
| LLUM sur Instagram | Réseaux sociaux | |
| LLUM sur LinkedIn | Réseaux sociaux professionnels | |
| YouTube | LLUM sur YouTube | Vidéos d’informations |
Cette analyse du fournisseur LLUM a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
