LLUM : fournisseur d'électricité | juin 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implantée en Occitanie depuis 2020, cette entreprise d’origine française fédère aujourd’hui près de 12 000 clients autour d’un modèle local engagé dans la transition écologique. Lauréate du Prix Alfred Sauvy 2022 et labellisée Coq Vert, elle privilégie l’emploi local et l’approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergie renouvelable du territoire.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne globale de LLUM est de 4,77/5, un excellent score rassemblant les avis des principales plateformes. Sur Google Reviews, la plateforme la plus représentative avec 197 avis, la note est particulièrement élevée (4,8/5), tandis que sur Selectra et Trustpilot, elle reste excellente (4,33/5 et 4,2/5) mais avec seulement 6 avis chacun, ce qui les rend moins significatives. La qualité perçue de LLUM est ainsi jugée comme excellente par une majorité écrasante de clients. Aucun signalement de mauvaise ou de médiocre expérience ne ressort, ce qui témoigne d’une forte implication de l’équipe dans la satisfaction et le suivi client. Il est cependant important de noter que seules les notes issues d’un volume suffisant d’avis, comme sur Google, peuvent être considérées comme pleinement représentatives.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose exclusivement de l'électricité 100 % verte, locale et certifiée par garanties d'origine, issue d'hydroélectricité, de solaire et de méthanisation. Son offre s’adresse principalement aux habitants de la région Occitanie, avec un ancrage territorial fort.
• LLUM ne commercialise aucune offre de gaz, ce qui élimine toute problématique liée au gaz fossile ou renouvelable.
• Si l'engagement local et environnemental de LLUM est net, aucune mention d’obtention du label Vertvolt de l’ADEME n’a été identifiée pour ses offres. Il ne s’agit donc pas d’une offre labellisée "Engagé" ou "Très engagé" selon les standards de l’ADEME, même si la labellisation Coq Vert souligne l’investissement de l’entreprise dans la transition écologique.
• LLUM valorise une électricité produite par des moyens de production renouvelables détenus localement ou par ses partenaires locaux, ce qui soutient le développement des énergies propres sur son territoire et limite son recours au marché de gros, à l’opposé des pratiques des fournisseurs "verts" standard. Aucune production fossile ou nucléaire n’est proposée.

Notre avis : LLUM est l’un des fournisseurs français les plus engagés sur le plan environnemental, grâce à son modèle 100 % énergie verte locale et sans gaz, mais l’absence du label Vertvolt pour ses offres est à noter pour les consommateurs attentifs aux démarches officielles. Un choix cohérent, concret et responsable, en particulier pour les habitants d’Occitanie !

Comment contacter LLUM ?

Le client peut joindre LLUM par téléphone, email, adresse postale ou via un formulaire en ligne, ce qui montre la diversité de ses canaux. LLUM propose aussi un chat en ligne et une présence sur les réseaux sociaux, mais certains moyens sont disponibles à des horaires spécifiques. Le service client distingue certains canaux selon le type de client, assurant une adaptation aux besoins.