LLUM : fournisseur d'électricité | juin 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implantée à Prats-de-Mollo-la-Preste et créée en 2020, l’entreprise compte aujourd’hui environ 12 000 clients en Occitanie. Engagée localement, elle se distingue par une électricité issue exclusivement de producteurs régionaux et détient le label Coq Vert. LLUM a également été récompensée par le Prix Alfred Sauvy, valorisant son innovation sur le territoire.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée de LLUM sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,77/5, avec plus de 200 avis recueillis. Cette note est excellente et reflète une très forte satisfaction de la clientèle, notamment sur Google Reviews où la note de 4,8/5 a été attribuée sur 197 avis, conférant une représentativité solide. Sur Trustpilot (4,2/5) et Selectra (4,33/5), les scores restent très bons mais le nombre d’avis y est nettement plus limité : la fiabilité statistique y est donc moindre et ne remet pas en cause l’image globale. Pour LLUM, les retours clients sont unanimement positifs et confirment à la fois la qualité de l’offre et l’engagement du fournisseur. La très haute note sur Google, couplée à l’absence d’avis réellement négatifs ou à de fortes disparités sur les plateformes, indique que les quelques critiques exprimées relèvent probablement de situations isolées ou d’une implication perfectible dans la gestion des retours, mais ne reflètent nullement une majorité d’expériences décevantes.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose de l'électricité 100 % verte, fournie en circuit court et provenant exclusivement de producteurs locaux en Occitanie (hydroélectricité, solaire, méthanisation). L'origine renouvelable de l'électricité est certifiée par des Garanties d’Origine.
• Aucune offre de gaz, ni vert ni classique, n'est proposée à ce jour.
• Il n’est pas fait mention de l’obtention du label Vertvolt de l'ADEME pour les offres LLUM – c’est donc un point à surveiller si ce critère est clé pour vous.
• LLUM ne se contente pas d’acheter sur le marché : il s’appuie réellement sur des moyens de production renouvelables locaux, gage d’un impact positif direct sur le territoire (emplois, nouveaux projets verts, indépendance énergétique régionale).

Notre avis : LLUM affiche une démarche écologique très solide, centrée sur l’aspect local et sur une véritable traçabilité de son électricité verte. Un fournisseur à privilégier pour qui souhaite soutenir activement la transition énergétique locale, même si l’absence du label Vertvolt est à regretter.

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose différents moyens de contact pour que le client puisse choisir celui qui lui convient. Le consommateur peut contacter le service client par téléphone et par email, ou bien s’adresser à l’adresse postale du fournisseur. Un formulaire de contact et un espace client sont également accessibles en ligne, tout comme un chatbot pour les demandes rapides. Certains moyens sont réservés à des urgences ou à des clients professionnels, contrairement à d’autres qui s’adressent à tous.