LLUM : fournisseur d'électricité | mai 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implanté dans les Pyrénées-Orientales depuis 2020, ce fournisseur régional compte déjà près de 12 000 clients et met en avant un engagement fort pour l’énergie verte locale, avec une électricité exclusivement issue de producteurs d’Occitanie. Distingué par le label Coq Vert et lauréat du Prix Alfred Sauvy, il affiche une excellente réputation auprès de ses usagers.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée attribuée au fournisseur LLUM sur l'ensemble des plateformes recueille une excellente appréciation, avec 4,77/5. Cette performance se reflète sur Google Reviews où la note atteint 4,8/5 (197 avis), ainsi que sur Selectra (4,33/5) et Trustpilot (4,2/5), chacun ne comptant toutefois que 6 avis, un nombre trop faible pour être réellement représentatif. Cette moyenne très élevée traduit une satisfaction client remarquable, signalant un service solide et un réel engagement du fournisseur auprès de ses clients. Les rares plateformes où la note est légèrement moins élevée affichent tout de même un excellent niveau de retour. En considérant que la vaste majorité des avis proviennent de Google Reviews, où LLUM est largement plébiscité, il ressort que les retours négatifs sont très rares et la perception globale du fournisseur est excellente. À noter qu’une note basse, si elle survenait, reflèterait généralement un manque d'implication sur la gestion des avis plus qu’une expérience négative généralisée.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose une électricité 100 % verte, issue exclusivement de producteurs locaux en Occitanie, en privilégiant l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. L’origine renouvelable de cette électricité est certifiée par des Garanties d’Origine.
• Le fournisseur a un engagement local fort : il favorise l'emploi sur le territoire des Pyrénées-Orientales et ne s'appuie pas sur de gros moyens de production fossile ou nucléaire.
• LLUM ne propose pas d’offres de gaz.
• À ce jour, aucune offre LLUM ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, référence nationale pour juger le niveau d’engagement écologique d’une offre d’électricité verte.
• Il n’y a pas d’information sur la présence d'une offre à tarification dynamique.

Avis : LLUM va plus loin que la plupart des fournisseurs en s’assurant une énergie locale et 100 % renouvelable, certifiée, mais l’absence du label Vertvolt sur ses offres ne permet pas de valider officiellement leur niveau d’engagement. Pour un consommateur qui souhaite privilégier un acteur régional et une énergie vraiment verte, LLUM fait partie des fournisseurs les plus recommandables de l’Occitanie !

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose une diversité de moyens permettant au client de contacter le service client, incluant le téléphone, l’email, le courrier postal, ainsi qu’un chat en ligne. Le client profite d’une répartition équilibrée de ces moyens, certains étant accessibles à tous et d’autres réservés à des besoins particuliers. Chaque moyen est adapté selon la situation du client, assurant ainsi une prise en charge efficace.