LLUM : fournisseur d'électricité | mai 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implantée dans les Pyrénées-Orientales depuis 2020, LLUM fournit une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d’origine, à près de 12 000 clients en Occitanie. Labellisée Coq Vert et lauréate du Prix Alfred Sauvy, l'entreprise met en avant l’emploi local, une réelle implication écologique et un ancrage territorial fort.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée attribuée à LLUM sur l'ensemble des plateformes est de 4,77/5 : il s'agit d'un excellent niveau de satisfaction. Cette excellente performance se retrouve aussi bien sur Google Reviews (4,8/5 avec 197 avis) que sur Trustpilot (4,2/5 avec 6 avis) et Selectra (4,33/5 avec 6 avis). Les différences mineures entre plateformes restent faibles et ne traduisent pas de disparité marquée.

Le volume principal d’avis provient de Google, ce qui rend la note globale très représentative. Une note supérieure à 4 sur toutes les plateformes, et particulièrement une moyenne globale qui tend vers la perfection, montre que les clients LLUM sont très satisfaits. Il n’y a aucune alerte sur le traitement des avis ou sur un désengagement du fournisseur vis-à-vis de sa clientèle. Les résultats doivent cependant être lus avec du recul concernant Trustpilot et Selectra, qui présentent respectivement 6 avis chacun — ce faible nombre ne permet pas d’en tirer des conclusions statistiques robustes mais confirme néanmoins la tendance globale très positive observée sur le panel d’avis Google.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose des offres d’électricité 100 % verte en circuit court, issues exclusivement de producteurs locaux en hydroélectricité, solaire et méthanisation. L’origine renouvelable de cette électricité est certifiée par des garanties d’origine.
• Aucune offre de gaz n’est disponible chez LLUM, le fournisseur ayant abandonné ce segment.
• À ce jour, il n’est pas indiqué que LLUM dispose d’offres d’électricité ayant obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, qui certifie un engagement supérieur pour l’électricité verte. Leur électricité est cependant locale et issue à 100 % de sources renouvelables.
• LLUM ne se limite pas à acheter des garanties d’origine : il valorise une production locale et favorise activement l’essor d’énergies renouvelables dans les Pyrénées-Orientales, contribuant également à la création d’emplois sur le territoire.

Avis : LLUM se positionne comme un fournisseur fortement engagé pour la transition énergétique locale, avec une électricité 100 % renouvelable en circuit court et un réel impact sur le territoire. Même sans label Vertvolt, son modèle va plus loin que la majorité des offres « vertes » du marché : c’est un très bon choix en matière d’environnement.

Comment contacter LLUM ?

LLUM offre une diversité de moyens pour contacter son service client, facilitant l’accès pour le consommateur. Le client peut utiliser le téléphone, l’email, le courrier postal ou même les réseaux sociaux. Certains canaux, comme le téléphone, présentent toutefois des horaires restreints. Ces différents moyens ne sont pas exclusifs à un type de client, permettant à chacun de solliciter facilement l’assistance.