LLUM : fournisseur d'électricité | juin 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Créée en 2020 à Prats-de-Mollo-la-Preste, LLUM approvisionne aujourd’hui environ 12 000 clients en Occitanie. Première entreprise à proposer de l’électricité exclusivement verte aux Pyrénées-Orientales, elle détient le label Coq Vert et a été distinguée lors de la 23ᵉ édition du Prix Alfred Sauvy pour son engagement local innovant.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée attribuée à LLUM par ses clients est de 4,77/5, sur un total de 209 avis (mesurée sur l'ensemble des plateformes étudiées). Sur Trustpilot, LLUM obtient 4,2/5 (6 avis), sur Selectra 4,33/5 (6 avis vérifiés), et sur Google Reviews 4,8/5 (197 avis), cette dernière étant la plateforme qui regroupe le plus grand nombre d’opinions et tire donc la moyenne vers le haut. L'analyse de ces notes montre d’excellents retours clients pour LLUM, avec une satisfaction particulièrement marquée sur Google où la communauté est la plus représentative. Les scores obtenus sur Trustpilot et Selectra, bien que très favorables, ne sont basés que sur 6 avis chacun ; ils sont donc à considérer avec prudence, car la faible volumétrie ne permet pas de tirer des conclusions définitives. Aucune plateforme ne relève de note médiocre ou mauvaise. Les rares divergences observées entre les plateformes semblent se lisser naturellement avec l’importance de l'échantillon Google Reviews, ce qui confirme la cohérence globale des retours. Une éventuelle note inférieure serait chez LLUM souvent le reflet d’un manque de suivi des commentaires, et non d’une expérience fortement négative.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose exclusivement des offres d'électricité 100 % verte, en circuit court et issue de producteurs locaux situés en Occitanie, reposant sur l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. L’origine renouvelable est garantie par les certificats de Garanties d’Origine.
• Aucune offre de gaz n'est disponible chez LLUM ; le fournisseur s'est totalement positionné sur l'électricité renouvelable.
• Les offres de LLUM ne disposent apparemment pas du label Vertvolt de l'ADEME à ce jour. Pour en savoir plus sur ce label, consultez notre page dédiée au label Vertvolt.
• Le fournisseur exploite ou contractualise directement avec des moyens de production renouvelable locaux (hydro, solaire, méthanisation), ce qui lui permet de garantir une réelle proximité entre producteurs et consommateurs, et de favoriser l’emploi sur le territoire.

L’engagement environnemental de LLUM est exemplaire ! Le fournisseur va bien au-delà de la simple fourniture d’électricité verte standard, en s’appuyant sur un approvisionnement local et des partenariats directs avec des producteurs d’énergie renouvelable. Même si aucune offre n'a encore le label Vertvolt de l'ADEME, LLUM s'impose comme l’un des acteurs régionaux les plus engagés pour une électricité durable et véritablement locale. Un choix de conviction pour les consommateurs d’Occitanie sensibles à l’écologie et au circuit court !

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose au client une diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, le formulaire en ligne, l’adresse postale, les réseaux sociaux et un chat virtuel, ce qui facilite la prise de contact, Le consommateur accède ainsi à des canaux variés dont certains sont réservés aux clients ou destinés aux situations d’urgence, Les horaires de contact sont réguliers mais ne sont pas étendus au-delà des jours ouvrés, Le service client apparaît ainsi accessible et structuré tout en offrant plusieurs solutions de communication.