LLUM : fournisseur d'électricité | mai 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implanté en Occitanie depuis 2020, LLUM s’appuie sur un ancrage local fort avec une énergie certifiée 100 % renouvelable, issue de producteurs régionaux. Labellisé Coq Vert et lauréat du Prix Alfred Sauvy, l’entreprise compte environ 12 000 clients et affiche de très bonnes évaluations sur les plateformes d’avis en ligne, notamment Google Reviews.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée donnée par les clients pour LLUM, toutes plateformes confondues, est de 4,77/5, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction particulièrement élevé. Sur Google Reviews, avec une large majorité des avis (197), la note grimpe à 4,8/5, alors qu’elle atteint 4,2/5 sur Trustpilot et 4,33/5 sur Selectra. Ces avis sont donc excellents et illustrent un réel plébiscite des clients, en particulier sur Google où la volumétrie d’avis est largement suffisante pour garantir la représentativité. Les autres plateformes comportent moins de 20 avis, il convient donc de prendre leurs notes avec plus de recul et d’autant plus qu’elles restent cohérentes avec la tendance générale. Enfin, notons qu’une note aussi élevée met en lumière non seulement la qualité des offres et de l’accompagnement, mais également l’implication de LLUM dans le suivi et le traitement des retours clients.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose des offres d'électricité 100 % verte, fournies en circuit court et issues exclusivement de producteurs locaux (hydroélectricité, solaire, méthanisation), ce qui renforce la traçabilité et l'impact local.
• Aucune offre de gaz n’est proposée par LLUM, l’accent étant mis uniquement sur l’électricité renouvelable.
• L’électricité LLUM est certifiée par le mécanisme des Garanties d’Origine, garantissant ainsi sa provenance renouvelable, mais il n’est pas fait mention de l’obtention du label Vertvolt de l'ADEME pour une de ses offres.
• LLUM ne mentionne pas l’exploitation propre de sites de production, mais agit en tant qu’agrégateur d’énergie produite par des partenaires locaux. Aucun moyen fossile ou nucléaire n’est utilisé.

Avis : LLUM va très loin dans la logique de l’électricité verte locale et 100 % renouvelable, ce qui place ce fournisseur parmi les plus engagés sur le plan environnemental en Occitanie. L'absence du label Vertvolt peut toutefois être un bémol si l’on recherche l’exigence de ce référentiel officiel, mais l’approche circuit-court compense nettement par son ancrage territorial et son impact direct.

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose plusieurs moyens de contact pour garantir une assistance efficace au client. Le consommateur peut joindre le service client par téléphone, email, adresse postale ou via un formulaire en ligne. Les différents canaux s'adressent à tous les types de clients et permettent une gestion souple des demandes. Le fournisseur met également à disposition un chat et un espace client en ligne.