LLUM : fournisseur d'électricité | février 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en février 2026. Implantée à Prats-de-Mollo-la-Preste depuis 2020, cette entreprise régionale fournit près de 12 000 clients en Occitanie avec une électricité 100 % locale et renouvelable. LLUM a obtenu le label Coq Vert et s’est distinguée en remportant le Prix Alfred Sauvy, tout en rassemblant d’excellents avis clients en ligne.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée de LLUM est de 4,77/5, basée sur les différentes plateformes d’avis. Le fournisseur obtient 4/5 sur Trustpilot (3 avis), 4,2/5 sur Selectra (6 avis) et une excellente 4,8/5 sur Google Reviews (192 avis). Dans l’ensemble, les notes obtenues par LLUM sont remarquables, traduisant un haut niveau de satisfaction client ; elles sont toutes supérieures à 4, ce qui correspond à l’appréciation « excellente ». Il convient toutefois de noter que le nombre d’avis sur Trustpilot et Selectra est faible (20 avis), ce qui les rend moins représentatifs que la note Google, beaucoup plus fiable compte tenu de l’échantillon recueilli. Cette cohérence générale illustre un service aussi sérieux que transparent. Rappelons qu'une note basse traduit souvent un manque d'implication dans le suivi des avis plus qu’une réelle insatisfaction sur l’offre.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose de l'électricité 100 % verte en circuit court, spécialement dédiée à la région Occitanie. L’électricité est exclusivement issue de producteurs locaux utilisant l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation.
• L’origine renouvelable de l’électricité est certifiée par des Garanties d’Origine, ce qui classe les offres dans la catégorie des « vertes standard ». Cependant, aucune offre n’est labellisée Vertvolt de l’ADEME à ce jour, ce qui constitue une limite en termes de reconnaissance institutionnelle de l’engagement écologique.
• LLUM ne propose pas d’offres de gaz, confirmant ainsi sa spécialisation sur l’électricité renouvelable locale.
• Le fournisseur s’approvisionne auprès de producteurs renouvelables locaux et ne possède pas de centrales fossiles ou nucléaires. Cette démarche renforce la dimension responsable et territoriale du projet énergétique porté par LLUM.
• LLUM détient le label Coq Vert, qui reconnaît les entreprises engagées dans la transition écologique, mais ce label n’est pas spécifique à la qualité de l’électricité proposée.

Avis : LLUM coche quasiment toutes les cases d’un acteur vert crédible grâce à sa production 100 % renouvelable, locale et transparente. Le seul point faible : l’absence de label Vertvolt de l’ADEME sur ses offres, qui aurait permis de certifier un niveau d’exigence supplémentaire. Si vous cherchez à soutenir une électricité vraiment locale et engagée en Occitanie, LLUM reste un excellent choix !

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose au client plusieurs moyens de contact tels que le téléphone, l’email ou encore un formulaire en ligne, ce qui facilite la prise de contact. Le client bénéficie d’horaires d’accueil classiques, ainsi que d’un service adapté aux particuliers et professionnels. Le consommateur peut également utiliser les réseaux sociaux ou le chat pour joindre le service client, ce qui garantit une accessibilité diversifiée.