LLUM : fournisseur d'électricité | juin 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implanté en Occitanie depuis 2020, LLUM rassemble près de 12 000 clients et s’appuie exclusivement sur des producteurs locaux d’énergie renouvelable, certifiée par le label Coq Vert. L’entreprise a notamment été récompensée par le Prix Alfred Sauvy pour son engagement innovant et reçoit d’excellents avis clients, en particulier sur Google Reviews.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée décernée au fournisseur d’électricité LLUM sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,77/5, ce qui est excellente et place clairement ce fournisseur parmi les mieux notés de sa catégorie. Les avis déposés sur Google Reviews sont particulièrement nombreux (197) et très positifs (4,8/5), ce qui conforte la fiabilité du ressenti général. Sur Trustpilot (4,2/5) et Selectra (4,33/5), les notes sont également excellentes mais reposent sur un volume d’avis plus faible (6 avis chacun), ce qui les rend moins représentatives.

LLUM bénéficie donc d’une image très positive auprès de ses clients, en grande partie grâce à son engagement local et à la qualité de ses offres vertes. Une note supérieure à 4/5 traduit un haut niveau de satisfaction, avec une expérience client globalement très satisfaisante. Le faible nombre d’avis sur certaines plateformes empêche toutefois d’avoir une vue totalement exhaustive, mais la tendance générale reste très favorable et les écarts entre plateformes ne sont pas significatifs.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose exclusivement des offres d'électricité 100 % verte et locale, fournies grâce à des producteurs d'énergie renouvelable régionaux (hydroélectricité, solaire et méthanisation). L'origine renouvelable de cette électricité est certifiée par le mécanisme des Garanties d'Origine.
• Aucune offre de gaz n'est commercialisée par LLUM : le fournisseur s'est totalement consacré à l'électricité.
• Les offres d'électricité de LLUM sont classées comme Vertes Standard (électricité renouvelable avec Garanties d'Origine), mais il n'y a pas d'indication que l'une d'elles ait obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. Ce point limite la transparence sur l'engagement, même si l'approvisionnement local est réel.
• LLUM ne possède pas à proprement parler de moyens de production en propre, mais valorise un modèle de circuit court et s'approvisionne auprès de producteurs locaux d'électricité renouvelable, ce qui reste une démarche particulièrement vertueuse à l'échelle régionale.

En résumé, LLUM se démarque par une offre 100 % renouvelable, locale et transparente sur la traçabilité de l'énergie consommée, mais l'absence du label Vertvolt de l'ADEME empêche d'apporter la preuve d'un engagement maximal sur l'ensemble des critères du label. Un excellent choix si vous habitez en Occitanie et cherchez à soutenir le développement des énergies renouvelables locales !

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose au client plusieurs moyens de contact, y compris le téléphone, l’email, le chat en ligne et les réseaux sociaux. Le consommateur peut aussi communiquer par courrier postal ou via un formulaire de contact. Certains moyens sont disponibles pour tous, mais peuvent être utilisés à des horaires spécifiques. La diversité des canaux permet un accès flexible au service client, ce qui facilite la résolution des demandes des particuliers.