LLUM : fournisseur d'électricité | mai 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implanté dans les Pyrénées-Orientales depuis 2020, LLUM s’adresse principalement aux habitants et acteurs économiques d’Occitanie en misant sur une énergie 100 % locale et certifiée renouvelable. L’entreprise, qui compte environ 12 000 clients, a obtenu le label Coq Vert ainsi que le Prix Alfred Sauvy pour son engagement innovant en faveur de la transition énergétique.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée de LLUM sur l'ensemble des plateformes recueillant des avis clients s'élève à 4,77/5, ce qui reflète une prestation excellente. Sur Google Reviews, le fournisseur obtient une note exceptionnelle de 4,8/5 sur 197 avis, tandis que Trustpilot et Selectra affichent respectivement des scores de 4,2/5 et 4,33/5 (avec seulement 6 avis sur chacune), des résultats eux aussi très satisfaisants même si le faible nombre d’avis limite leur représentativité. Cette performance globale témoigne d’une grande satisfaction de la clientèle, notamment sur Google Reviews où le volume d’avis offre une image particulièrement fiable. Les quelques avis déposés sur Selectra et Trustpilot restent positifs, mais en dessous de 20 avis, il faut les interpréter avec prudence. L’absence de notes médiocres ou basses traduit un engagement certain, tout en rappelant que, lorsqu’elles surviennent, les moyennes faibles résultent souvent d’un manque de gestion des retours clients, et non d’expériences réellement décevantes.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose uniquement des offres d'électricité 100 % verte avec une électricité produite localement en hydroélectricité, solaire et méthanisation. L'origine renouvelable de cette électricité est tracée grâce au mécanisme des Garanties d’Origine.
• Le fournisseur affiche un engagement marqué pour la transition énergétique au niveau local : l’intégralité de l’électricité distribuée est achetée à des producteurs du territoire occitan, favorisant ainsi le circuit court et la création d’emplois dans la région.
• À ce jour, aucune des offres LLUM ne semble avoir obtenu de label Vertvolt de l’ADEME, un label qui distingue les offres les plus engagées pour la transition énergétique.
• LLUM ne propose plus d’offre de gaz, ce qui simplifie sa ligne éditoriale 100 % électricité renouvelable.
• LLUM a obtenu le label Coq Vert, qui reconnaît les entreprises françaises engagées dans la transition énergétique, mais ce label ne concerne pas spécifiquement la nature des offres proposées aux particuliers.

En résumé, LLUM fait partie des fournisseurs les plus vertueux à l’échelle locale en Occitanie en ne proposant que de l’électricité 100 % renouvelable, mais l’absence du label Vertvolt sur ses offres garde le fournisseur à l’écart des toutes meilleures démarches environnementales reconnues au niveau national.

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose plusieurs moyens de contact pour permettre au client de joindre le service client facilement. Le consommateur peut utiliser le téléphone, l’email, le chat en ligne, ou le courrier postal. Chaque mode de contact s’adresse à tous les clients, sans restriction. LLUM affiche une bonne accessibilité grâce à la diversité de ses points de contact.