LLUM : fournisseur d'électricité | mai 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implantée dans les Pyrénées-Orientales depuis 2020, LLUM fournit une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d’origine, à près de 12 000 clients en Occitanie. Labellisée Coq Vert et lauréate du Prix Alfred Sauvy, l'entreprise met en avant l’emploi local, une réelle implication écologique et un ancrage territorial fort.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée attribuée à LLUM sur l'ensemble des plateformes est de 4,77/5 : il s'agit d'un excellent niveau de satisfaction. Cette excellente performance se retrouve aussi bien sur Google Reviews (4,8/5 avec 197 avis) que sur Trustpilot (4,2/5 avec 6 avis) et Selectra (4,33/5 avec 6 avis). Les différences mineures entre plateformes restent faibles et ne traduisent pas de disparité marquée.

Le volume principal d’avis provient de Google, ce qui rend la note globale très représentative. Une note supérieure à 4 sur toutes les plateformes, et particulièrement une moyenne globale qui tend vers la perfection, montre que les clients LLUM sont très satisfaits. Il n’y a aucune alerte sur le traitement des avis ou sur un désengagement du fournisseur vis-à-vis de sa clientèle. Les résultats doivent cependant être lus avec du recul concernant Trustpilot et Selectra, qui présentent respectivement 6 avis chacun — ce faible nombre ne permet pas d’en tirer des conclusions statistiques robustes mais confirme néanmoins la tendance globale très positive observée sur le panel d’avis Google.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose de l'électricité 100 % verte en circuit court, exclusivement issue de producteurs locaux, principalement en hydroélectricité, solaire et méthanisation. L'origine renouvelable de cette électricité est certifiée par le mécanisme des Garanties d'Origine (offre dite « verte standard »).
• LLUM ne propose actuellement aucune offre de gaz, ce qui accentue son positionnement clairement orienté vers l’électricité verte.
• Aucune offre commerciale mentionnée n’a obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. L’absence du label Vertvolt, notamment dans ses versions « engagé » ou « très engagé », ne valorise donc pas spécifiquement ses offres auprès des consommateurs soucieux d’exigences environnementales officiellement reconnues.
• LLUM ne dispose pas de ses propres moyens de production mais s’approvisionne exclusivement auprès de producteurs locaux d’électricité renouvelable. Ce choix dynamise l’économie régionale et renforce la traçabilité locale de l’approvisionnement, tout en excluant tout recours à l’énergie fossile ou nucléaire.

Au final : LLUM se distingue par un engagement fort et transparent au service de l’électricité renouvelable et locale, apportant une vraie valeur ajoutée au territoire. Néanmoins, l’absence d’offre labellisée Vertvolt laisse une marge de progression pour obtenir la reconnaissance maximale sur le plan environnemental.

Comment contacter LLUM ?

LLUM offre une diversité de moyens pour contacter son service client, facilitant l’accès pour le consommateur. Le client peut utiliser le téléphone, l’email, le courrier postal ou même les réseaux sociaux. Certains canaux, comme le téléphone, présentent toutefois des horaires restreints. Ces différents moyens ne sont pas exclusifs à un type de client, permettant à chacun de solliciter facilement l’assistance.