LLUM : fournisseur d'électricité | juin 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implantée en Occitanie et créée en 2020, la société LLUM revendique un ancrage régional fort, avec un réseau de 12 000 clients et une électricité 100 % locale et certifiée verte. LLUM a été distinguée par le label Coq Vert et récompensée du Prix Alfred Sauvy pour son engagement en faveur de la transition énergétique.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée de LLUM, calculée sur l’ensemble des grandes plateformes d’avis, est de 4,77/5. Les avis sont globalement excellents, en particulier sur Google Reviews où la note atteint 4,8/5 avec un grand nombre de contributions (197 avis), ce qui reflète une forte satisfaction des clients. Les notes de Trustpilot (4,2/5) et Selectra (4,33/5) sont également très bonnes, même s’il convient de souligner qu’elles s’appuient sur un nombre d’avis limité (6 avis chacune), ce qui rend leurs résultats moins représentatifs. Aucune plateforme ne fait apparaître de mécontentement significatif. Ainsi, LLUM bénéficie d’une réputation remarquable, portée par la qualité de son engagement local et la satisfaction exprimée par ses clients, notamment sur Google, où la quantité d’avis offre une excellente représentativité. Les rares plateformes avec peu d’avis doivent être interprétées avec prudence, mais dans l’ensemble, le fournisseur se distingue par l’excellence de ses retours clients.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose une électricité 100 % verte et locale, provenant exclusivement de producteurs d’Occitanie, avec de l’hydroélectricité, du solaire et de la méthanisation. Cette origine renouvelable est certifiée par le mécanisme des Garanties d’Origine.
• LLUM ne propose pas d’offres de gaz, ce qui confirme un choix 100 % électricité verte.
• À ce jour, il n’y a pas d’information attestant que l’une des offres LLUM bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME. Les offres sont dites "standard", ce qui signifie qu’elles ne bénéficient pas du niveau de reconnaissance "engagé" ou "très engagé" porté par le label Vertvolt.
• LLUM est reconnu pour son approvisionnement en circuit court auprès de producteurs locaux, mais ne détient pas directement ses moyens de production ; il agrège l’électricité verte issue du territoire des Pyrénées-Orientales. Il a obtenu le label Coq Vert, qui distingue les entreprises engagées dans la transition énergétique, mais ce n’est pas le label Vertvolt qui fait référence sur la qualité des offres proposées.

Au global, le positionnement environnemental de LLUM est fort grâce à sa démarche très locale et 100 % renouvelable, mais l’absence d’une offre labellisée Vertvolt limite la transparence et la reconnaissance officielle de son engagement. Un bon choix pour soutenir l’emploi et la transition énergétique régionale, mais en attente d’un vrai label référence nationale pour aller au bout de l’exigence écologique.

Comment contacter LLUM ?

LLUM propose une diversité de moyens de contact, incluant téléphone, email, adresse postale, formulaire en ligne, chat et réseaux sociaux. Le client bénéficie de moyens adaptés à différents usages, certains étant principalement dédiés aux demandes générales ou d’urgence. Le service client présente une accessibilité satisfaisante, bien que les moyens de contact offrent des plages horaires restreintes pour l’assistance téléphonique et physique.