LLUM : fournisseur d'électricité | mai 2026

LLUM est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implantée dans les Pyrénées-Orientales depuis 2020, LLUM fournit une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d’origine, à près de 12 000 clients en Occitanie. Labellisée Coq Vert et lauréate du Prix Alfred Sauvy, l'entreprise met en avant l’emploi local, une réelle implication écologique et un ancrage territorial fort.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de LLUM

1. Électricité particuliers
2. Electricité Particulier - Compteur communiquant

Découvrez tous les tarifs de LLUM

Pas de gaz chez LLUM

Le fournisseur LLUM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de LLUM ?

Quels sont les avis sur LLUM ?

La note moyenne pondérée attribuée à LLUM sur l'ensemble des plateformes est de 4,77/5 : il s'agit d'un excellent niveau de satisfaction. Cette excellente performance se retrouve aussi bien sur Google Reviews (4,8/5 avec 197 avis) que sur Trustpilot (4,2/5 avec 6 avis) et Selectra (4,33/5 avec 6 avis). Les différences mineures entre plateformes restent faibles et ne traduisent pas de disparité marquée.

Le volume principal d’avis provient de Google, ce qui rend la note globale très représentative. Une note supérieure à 4 sur toutes les plateformes, et particulièrement une moyenne globale qui tend vers la perfection, montre que les clients LLUM sont très satisfaits. Il n’y a aucune alerte sur le traitement des avis ou sur un désengagement du fournisseur vis-à-vis de sa clientèle. Les résultats doivent cependant être lus avec du recul concernant Trustpilot et Selectra, qui présentent respectivement 6 avis chacun — ce faible nombre ne permet pas d’en tirer des conclusions statistiques robustes mais confirme néanmoins la tendance globale très positive observée sur le panel d’avis Google.

LLUM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• LLUM propose une électricité 100 % verte en circuit court, certifiée par des Garanties d'Origine, avec un approvisionnement directement auprès de producteurs locaux (hydroélectricité, solaire, méthanisation) en région Occitanie. Cet engagement local et circuit court est notable !
• Aucune offre de gaz n'est proposée chez LLUM actuellement.
• LLUM ne mentionne pas que ses offres d'électricité aient obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. Il s'agit donc d'une offre dite « verte standard », sans reconnaissance supplémentaire de l'ADEME sur l'engagement ou la traçabilité renforcée de l'électricité.
• LLUM met en avant un engagement fort en faveur de la transition énergétique à travers le label Coq Vert, et garantit l'origine renouvelable de l’électricité via un sourcing local. Toutefois, LLUM ne possède pas ses propres moyens de production, mais s’appuie sur des partenariats étroits avec des producteurs locaux pour assurer l’approvisionnement.

En résumé : LLUM affiche un réel engagement local et une offre 100 % verte en circuit court, mais l’absence du label Vertvolt de l'ADEME sur ses offres ne permet pas de les classer parmi les offres les plus exigeantes d’un point de vue environnemental. Le choix n’en reste pas moins pertinent pour consommer local et soutenir la transition énergétique dans les Pyrénées-Orientales !

Comment contacter LLUM ?

LLUM offre une diversité de moyens pour contacter son service client, facilitant l’accès pour le consommateur. Le client peut utiliser le téléphone, l’email, le courrier postal ou même les réseaux sociaux. Certains canaux, comme le téléphone, présentent toutefois des horaires restreints. Ces différents moyens ne sont pas exclusifs à un type de client, permettant à chacun de solliciter facilement l’assistance.