Les offres d'assurance Habitation et Auto classées par Selectra Score
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En une lettre (A, B, C, D ou E), le Selectra Score Assurance synthétise le rapport qualité-prix des offres d'assurance auto et habitation disponibles sur le marché. Inspiré du Nutriscore alimentaire, le Selectra Score vise à faciliter la comparaison des contrats d'assurance.
Composition du score
Les critères retenus pour le Score (plus de détails en bas de page)
- Prix : moyenne des prix mensuels incluant les frais de dossier et la taxe attentat incluses
- Habitation : moyenne des prix de toutes les formules sur les profils suivants : propriétaire maison, propriétaire appartement, locataire maison, locataire appartement, PNO maison, PNO appartement.
- Auto : moyenne des prix des 3 formules les plus protectrices pour les profils suivants : bonussé, jeune conducteur, assurance au km
- Nombre de garanties de la formule la plus couvrante : permettant d’évaluer la complétude de l’offre en termes de garanties.
- Nombre de niveaux de franchises : permettant d’évaluer la personnalisation du prix
- Avis client : moyenne pondérée des notes et du nombre d’avis clients
- Qualité du service client et du service de gestion de sinistres : propose-t-il un service client ou un service de gestion de sinistres en ligne ou par téléphone ?
| Assureur | Composition du score | Score final |
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Détail méthodologie
Le Selectra Score est calculé en combinant à 40% des critères de prix, à 25% des critères sur les garanties, à 22% des critères sur le service client et le service de gestion de sinistres, à 10% des critères sur les avis clients, et à 3% des critères sur les franchises.
Rentrons dans le détail des critères :
- En assurance auto, les 40% de critère prix correspondent au centile prix des 3 formules les moins chères incluant les frais de dossier dans lequel se trouve l’offre pour les profils bonussés, jeune conducteur et petit rouleur. En assurance habitation, le critère prix prend en compte toutes les formules proposées par les assureurs.
- Les 25% de critère garanties correspond au centile garanties dans lequel se trouve l’offre par rapport à ses concurrentes, en considérant le nombre de garanties de la formule la plus protectrice.
- Les 22% de critère service client est une note sur 6 définies de la manière suivante :
- Service client téléphonique : 2 points
- Service de gestion internalisé : 2 points
- Service de gestion téléphonique : 2 points
- Les 10% de critère avis correspondent à une note sur 10 : une note moyenne pondérée des avis des clients et du nombre d’avis.
- Les 3% de critère franchise correspondent au nombre de franchises proposées (10 points si plus de 4 niveaux de franchise, 7 points si 4 niveaux de franchise, 6 points si 3 niveaux de franchise, 5 points si 2 niveaux de franchise, sinon 0).
| Profil | Description |
|---|---|
| Locataire Appartement | Homme célibataire de 30 ans Vivant à Montpellier 3 pièces, 70 m² Capital mobilier : 10 000 € Pas d'animaux |
| Locataire Maison | Homme célibataire de 30 ans Vivant à Montpellier 5 pièces, 150 m² Capital mobilier : 25 000 € Pas d'animaux |
| Propriétaire Maison | Famille de 4 personnes : 2 parents de 40 ans + 2 enfants (10 et 15 ans) Vivant à Montpellier 6 pièces, 190 m² 1 garage de 30 m² Capital mobilier : 60 000 € Pas d'animaux |
| Propriétaire Appartement | Couple de 40 ans (1984) - 1 enfant Appartement 4 pièces - étage intermédiaire 120 m² Capital mobilier : 50 000 € 2 Rue Victor Hugo, 63300 Thiers |
| PNO Appartement Non Meublé | Appartement locatif non meublé en copropriété Situé à Lyon 3 pièces, 70 m² |
| PNO Appartement Meublé | Appartement locatif meublé en copropriété Situé à Lyon 3 pièces, 70 m² Valeur du mobilier : 8 000 € |
| PNO Maison Meublée | Maison locative meublée Située à Lyon 4 pièces, 130 m² Valeur du mobilier : 15 000 € |
| Bonussé | homme marié de 50 ans, 01/01/1974 Vivant à Nantes 44000 Clio 3 - essence - 2013 Access 1.2 16CV Assuré depuis + 2 ans Garée dans un parking collectif couvert 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans Permis le 01/01/1992 |
| Jeune conducteur | Jeune conducteur - 22 ans, 01/01/2002 Vivant à Antibes 06600, 23 rue Vauban Peugeot 206 4CV - 1+1 access 01/2011 garé en jardin Assuré depuis 2 ans (assurance des parents) bonus de 1 se gare en garage privé |
| Petit rouleur | Femme de 35 ans, 01/05/1989 Habite à Lyon, boulevard anatole france 69006 "Citroën C3 aircross pure tech 110 shine, 110 cv ou 6cv 6000km par an trajet travail loisirs 5 portes, 2018, essence et acheté en 01/2019 Garé en parking privé couvert Bonus 0,5 permis en 07/2007 |
La mise à jour des scores a lieu une fois par mois.
Chaque offre reçoit un score final. Dans notre système de notation, les meilleures offres représentant le top 20% des scores, reçoivent le score A, suivies des notes B,C et D et enfin E pour les 20% moins performants.
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