Vacances d'été 2019 en Europe : comment rester connecté ?

Avec plus de 45% des Français qui prévoient de partir au moins deux fois en vacances en 2019, la question de comment rester connecté à l'étranger est toujours de mise (étude VoyagesPirates.fr, septembre 2018). Retrouvez notre état des lieux des différents forfaits et autres solutions les plus adaptés pour les voyages en Europe.

L'utilisation de son forfait français dans les pays européens

Depuis le 15 juin 2017, l'Union Européenne a mis fin aux frais d'itinérance qui affectaient les utilisateurs de portables lors de leurs voyages dans les pays d'Europe. Ces frais supplémentaires qui concernaient tous les services mobiles mobiles comme les appels, les textos et l'utilisation d'internet (aussi appelé "roaming", expression de l'anglais traduit par service de données en itinérance) ne sont plus facturés en hors forfait.

Les voyageurs dans l'Union Européenne titulaires d'un forfait souscrit en Europe peuvent désormais utiliser leur forfait de la même manière que dans leur pays d'origine. Cette mesure fait partie de la politique de l'Europe de constituer un marché unique numérique pour améliorer l'accès aux biens et services numériques et ainsi favoriser l'accès la culture et faciliter les perspectives d'emploi notamment.

Les pays européens concernés par la fin des frais d'itinérance Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (Canaries, Ceuta et Melilla incluses), Estonie, Finlande (Aland inclus), France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (Açores et Madère inclus), République Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Martin, Slovaquie, Slovénie, Suède, le Vatican.

À noter cependant que les opérateurs peuvent appliquer une limite d'"utilisation raisonnable" qui leur permet de contrôler l'utilisation de votre mobile en itinérance pour éviter un usage abusif de ce service. Les règles de l'utilisation raisonnable varient selon les opérateurs ainsi que les conditions d'utilisation à l'étranger. Il est important de retenir aussi que si vous utilisez votre forfait plus de quatre mois consécutifs à l'étranger, les opérateurs peuvent vous solliciter et vous demander de justifier cette utilisation sous peine de vous appliquer des frais supplémentaires.

Attention aussi à bien distinguer Union Européenne et le territoire européen car la fin des frais d'itinérance concerne seulement les pays de l'Union Européenne (la Suisse et Andorre sont aussi parfois des cas particuliers selon les opérateurs).

Les 5 meilleurs forfaits pour voyager en Europe

Pour 73,76% des Français sondés lors de l'étude réalisée par Voyagespirates.fr, les vacances en bord de mer sont plébiscitées et le bassin méditerranéen récolte la plupart des suffrages avec dans l'ordre des destinations envisagées la Grèce, la Croatie, le Portugal, la Corse et l'Italie.

Si, comme une majorité de français, vous envisagez de partir dans l'une de ces destinations (exception faites de la Corse), il vous faudra prêter attention aux conditions d'utilisation de votre forfait en Europe.

Le comparateur des forfaits mobiles Selectra Vous êtes perdu entre tous les forfaits mobiles proposés par les différents opérateurs et ne savez pas lequel choisir pour votre voyage en Europe ? Le comparateur telecom Selectra est là pour vous aider à trouver une offre adaptée à vos besoins et à votre budget.

Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons sélectionné une gamme de forfaits sans engagement (à part le forfait SFR illimité 60Go avec un engagement de 12 mois, sans engagement le prix est de 45€/mois) qui comprennent tous les appels et SMS illimités, ainsi qu'une enveloppe Data en Union européenne, Suisse et Andorre, à l'exception de Free qui n'inclut pas les communications et SMS vers et depuis la Suisse et Andorre.

Les 5 meilleurs forfaits mobiles pour voyager en Europe

Opérateur	Forfait	Contenu de l'offre	Prix	Comment en profiter ?
	Sosh illimité 50Go	Appels, SMS et MMS illimités et 50Goen Union européenne, Suisse et Andorre	9,99€/mois pendant 12 mois puis 24,99€/mois + 10€ pour l'achat de la carte SIM	Souscrire en ligne
	B&YOU 40Go	Appels, SMS et MMS illimités et 4Go en Union européenne et Andorre	9,99€/mois + 10€ pour l'achat de la carte SIM	Souscrire en ligne
	Série spéciale Free 60Go	Appels, SMS et MMS illimités et 4Go en Union européenne*	8,99€/mois pendant 12 mois puis 19,99€/mois + 10€ pour l'achat de la carte SIM	Contacter le service client de Free
	RED illimité 100Go	Appels, SMS et MMS illimités et 10Go en Union européenne, Suisse et Andorre Options gratuites : SFR voyages pour communiquer depuis l'étranger et Alerting Monde qui bloque votre consommation internet à l'étranger dès 60€.	20€/mois + 10€ pour l'achat de la carte SIM	09 71 07 91 50 ou rappel gratuit
	SFR illimité 60Go	Appels, SMS et MMS illimités et 60Go en Union européenne, Suisse et Andorre	20€/mois pendant 12 mois puis 35€/mois + 1€ pour l'achat de la carte SIM	09 71 07 91 57 ou rappel gratuit

*Cette série spéciale se transforme en forfait Illimité de Free à la fin des 12 premiers mois. Il inclura à ce moment-là 25Go de Data dans l'Union européenne et la Suisse, mais il passera au prix de 19,99€/mois.

Pour réaliser des appels depuis l'étranger vers la France métropolitaine, pensez bien à composer l'indicatif international 0033 (ou +33) et à enlever le 0 pour pouvoir joindre vos proches. Sur place, il est important de bien vérifier sa consommation en utilisant les applications mobiles des différents opérateurs pour surveiller son utilisation en cas de doute.

Cartes prépayées et pass voyage pour séjourner en Europe

Si vous ne souhaitez pas changer de forfait mobile, il existe aussi des solutions alternatives proposées par les opérateurs pour des séjours ponctuels en Europe. En effet, la plupart des opérateurs proposent des cartes prépayées ou des packs spécialement conçus pour les voyages en Europe de courte ou longue durée. Voici quelques unes des offres des opérateurs qui peuvent convenir aux voyages en Europe :

• SFR propose des Packs séjours pour des destinations dans le monde entier valables 7 jours. Pour l'Europe, SFR propose un pack pays de l'est (Albanie, Macédoine, Moldavie, Russie et Ukraine) à 35€ qui vous donne droit à 30min de communication, 30SMS et 10Mo de data.
• Orange propose la carte SIM Holiday à 39,99€ valable 14 jours qui inclut 2h d'appels et 1000SMS depuis la zone Europe vers la France et le monde et aussi 20Go de data utilisables partout en Europe. Cette Mobicarte Orange peut être rechargée avec les recharges Holidays à 20€ et 40€ mais aussi toute recharge Mobicarte illimité ou internet mobile par exemple.
• Bouygues Telecom propose aussi une carte SIM touriste à 39,90€ valable 60 jours qui inclut appels,SMS, MMS illimités en France métropolitaine et en Europe, 20Go de data dont 15Go utilisables dans toute l'Europe) et 25€ de crédit de communication vers l'international.
• Lebara Mobile propose aussi un forfait touriste avec une carte prépayée sans engagement à 30€ valable 14 jours qui inclut 200min d'appels et 200SMS vers la France métropolitaine, l'Europe et le Monde ainsi que 8Go de data (voir liste des destinations incluses sur le site Lebara Mobile)
• Lycamobile propose le world pass pour 24,99€ (tarif promotionnel, généralement le prix est à 29,99€) pour une validité de 30 jours. Il inclut appels et SMS illimités en France, 3000min d'appels vers l'Europe et le Monde et 30Go de data dont 11,25Go utilisables en itinérance (voir liste des destinations incluses sur le site Lycamobile).