Entretien d'une chaudière fioul : prix, déroulement, obligations

D’après un décret de 2009, toutes les chaudières au fioul, au gaz, au charbon, au bois, multicombustibles et dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kilowatts, doivent être entretenues une fois par an pour des raisons de sécurité. L’entretien d’une chaudière fioul est ainsi obligatoire, et doit être effectué par un chauffagiste professionnel. Tour d’horizon sur les réglementations à respecter, les tarifs et les sanctions en cas de manquements.

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Quel est le prix pour l’entretien d’une chaudière fioul ?

Le prix d’entretien d’une chaudière fioul varie en fonction de plusieurs paramètres :

• Le prestataire choisi ;
• Les services et prestations que le client souhaite inclure dans sa formule d’entretien ;
• Le type de la chaudière : chaudière fioul classique ou à chaudière fioul à condensation ;
• La localisation du logement ;
• L’ancienneté de l’équipement, etc.

Selon l’ADEME, les coûts incluant frais de déplacement et main-d’œuvre se situent dans les 110 à 250€. Par ailleurs, la révision annuelle peut être proposée avec d’autres prestations complémentaires (intervention en cas de panne par exemple).

Les conditions et tarifs varient aussi dans ces cas-là. Il est conseillé de demander plusieurs devis afin de trouver un service d’entretien de chaudière à fioul pas cher et adapté à sa situation.

La fin des chaudières au fioul Il faut noter que, si la chaudière à fioul est encore utilisée par environ 12% des foyers en France, elle est jugée chère et polluante. Ainsi, le gouvernement a décidé en 2018 l'interdiction des chaudières au fioul, dans le cadre de sa mission en faveur de la transition énergétique. Cette suppression devrait être effective d’ici 2030. Plusieurs primes conversion fioul sont mises à disposition par les fournisseurs d’énergie et l’État pour aider les consommateurs à remplacer leur chaudière au fioul par un système de chauffage plus écologique. En attendant, l’obligation d’entretenir sa chaudière fioul tous les ans reste valable.

La révision annuelle de la chaudière fioul

Comme l’entretien d’une chaudière fioul est obligatoire, il est indispensable de se renseigner sur les tarifs afin d’éviter les mauvaises surprises. A savoir qu’en cas de manquements, le consommateur risque d’être sanctionné. Pour avoir une idée plus précise des tarifs sur le marché, voici un comparatif des coûts pratiqués par trois entreprises spécialisées dans l'entretien de chaudière au fioul en France.

Prix constatés sur les sites Internet des entreprises en novembre 2021 pour un logement de plus de 2 ans et un contrat sans engagement.

Souscrire un contrat d'entretien de chaudière

Comme la révision annuelle seule ne couvre pas les interventions d'urgence, les pièces et les déplacements en cours d’année, il peut être intéressant de souscrire un contrat d’entretien de chaudière avec l’entreprise de son choix, afin que cette dernière puisse prendre en charge toutes les prestations en cas de panne ou d'incident, en plus de l'entretien annuel.

Avec ces options, le client peut bénéficier d’un dépannage plus rapide avec déplacement et main d’œuvre inclus (selon la formule), pour généralement 30 à 70€ plus cher que le prix d’un entretien seul.

Engie Home Services

Engie, fournisseur historique de gaz naturel, a créé sa filiale Home Services, pour accompagner professionnels et particuliers dans l’installation et le dépannage de leur chauffage et climatisation. Engie Home Services est aujourd’hui le numéro 1 de l'entretien et des dépannages des systèmes de chauffage pour les particuliers, avec ses 2760 techniciens et près de 200 agences commerciales.

Ce prestataire propose trois contrats pour l'entretien de la chaudière fioul, pour répondre aux différents besoins des consommateurs. A titre indicatif, voici les prix de chaque formule proposée par Engie, pour un logement de plus de 2 ans situé dans le Nord (59) et pour une chaudière fioul de plus de 4 ans.

Prix constatés sur le site Engie Home Services en novembre 2021.

Souscrire un contrat d’entretien avec Proxiserve

Proxiserve est le leader des services de l’habitat en France. Il est spécialisé dans la maintenance et la gestion des installations techniques dans un logement, avec une expertise de plus de 30 ans et 2500 techniciens en France.

L’entreprise propose, dans le cadre de ses activités, un contrat d’entretien de chaudière fioul à un prix compétitif. Son contrat Confort est proposé à un tarif à partir de 14,91€ TTC par mois, avec les services suivants :

• Le ramonage annuel offert ;
• Révision annuelle obligatoire de la chaudière au fioul ;
• Vérification complète ;
• Interventions garanties sous 48 heures en cas de panne ;
• Nettoyage du brûleur et du conduit ;
• Contrôle du monoxyde de carbone.

Souscrire un contrat d’entretien avec Garanka

Garanka est un professionnel certifié RGE d’une existence de plus de 50 ans et assurant près de 400 interventions par jour. Deux formules d’entretien de chaudière au fioul sont proposées par ce prestataire, à des prix différents selon les besoins des clients.

Prix constatés sur le site de Garanka en janvier 2022.

L’entretien de la chaudière fioul est-il obligatoire ?

Le décret n° 2009-649 du 15 septembre 2009 oblige l’entretien systématique des chaudières, incluant naturellement les chaudières à fioul.

L’entretien d’une chaudière fioul est donc une obligation légale, dont l’objectif principal est d’éviter les risques d’intoxication au monoxyde de carbone - gaz invisible très dangereux pour la santé, causé par une chaudière mal entretenue et un logement insuffisamment aéré.

Les chaudières au fioul concernées par cette réglementation sont celles dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kilowatts. L’entretien doit s’effectuer une fois par an, par un chauffagiste professionnel.

Comment se déroule l’entretien de la chaudière ?

Peu importe le professionnel choisi, l’entretien d’une chaudière fioul se passe plus ou moins de la même façon. Par ailleurs, la visite du technicien ne consiste pas seulement au contrôle de l’appareil, mais également à des conseils personnalisés pour permettre aux clients de faire bon usage de leur chaudière au fioul.

Les prestations obligatoires

Lorsque le client a choisi son prestataire, un rendez-vous est fixé à la date qu'il aura lui-même choisi. Dans le cadre d’un contrat d’entretien, cette visite est en général automatiquement programmée par le professionnel afin que le client n’ait pas à s’en préoccuper. Une fois le technicien sur place, l’entretien de la chaudière au fioul consistera en quelques étapes :

1. La révision technique et complète de la chaudière et de l’installation de chauffage ;
2. Le nettoyage des éléments en contact avec les flammes et la fumée de combustion : corps de chauffe, foyer, brûleur, gicleur, filtre, conduit de fumée, etc. ;
3. L’évaluation des émissions de CO2 et des gaz polluants de la chaudière ;
4. La réalisation de tous les réglages nécessaires ;
5. L’évaluation du rendement de l’appareil.

Une fois les contrôles terminés, le chauffagiste est également dans l’obligation de donner des conseils au client concernant :

• Le bon usage de l’appareil ;
• Les améliorations possibles de l’installation de chauffage ;
• La nécessité éventuelle de remplacer la chaudière.

L’attestation d’entretien de la chaudière

Après la visite de contrôle, le chauffagiste doit remettre à son client une attestation d’entretien de la chaudière au fioul. Ce document doit être envoyé dans un délai maximal de 15 jours après l’intervention. Le client doit quant à lui conserver ce document pendant au moins deux ans. En cas d’incident, il peut être demandé par l’assureur - et sans cela, l’assureur peut refuser de couvrir le sinistre.

Pour être valable, l’attestation doit contenir les éléments suivants :

• Tous les éléments vérifiés et les contrôles effectués ;
• Les résultats des mesures ;
• Les conseils et recommandations donnés à la fin de l’intervention ;
• La date de la visite.

Qui du locataire ou du propriétaire doit payer ?

Une question importante se pose souvent : l’entretien de la chaudière fioul doit-il être réalisé par le propriétaire ou le locataire ? En principe, pour un chauffage individuel, c’est l’occupant du logement qui doit seffectuer la démarche et payer les frais associés, qu’il soit propriétaire ou locataire.

Il peut y avoir une exception pour les locataires, dans le cas notamment où le contrat de bail stipule que le propriétaire prendra en charge l'intervention.

Quid du chauffage collectif ? Un chauffage collectif consiste pour rappel en une ou plusieurs chaudières alimentant l’ensemble d’un immeuble ou un groupe d’habitations. Dans ce cas, c’est au propriétaire du bâtiment ou au syndic de copropriété de l’immeuble qu’incombe la responsabilité de contacter le professionnel chargé de l’entretien.

Pourquoi réaliser l’entretien de sa chaudière fioul ?

L’entretien régulier d’une chaudière fioul garantit la santé et la sécurité des occupants du logement. Mais il faut savoir qu’au-delà de ça, entretenir sa chaudière peut également répondre à des enjeux économiques et environnementaux.

Garantir la sécurité des habitants

Selon l’Institut de Veille Sanitaire, le monoxyde de carbone est responsable d’une centaine de décès par an en France. Ce gaz est en effet très nocif pour la santé, provoquant des maux de tête, des nausées ou encore des vertiges.

Les intoxications au monoxyde de carbone sont le plus souvent causées par une chaudière au fioul (ou tout autre combustible) mal entretenue. Il est donc primordial de réaliser cet entretien annuel, pas seulement pour respecter les réglementations mais surtout pour assurer sa propre sécurité.

Améliorer les performances de la chaudière

L’entretien de la chaudière à fioul est source d’économies sur le long terme. En effet, selon l’ADEME, il est possible d’économiser entre 8 et 12% de combustible en entretenant bien son appareil. C'est seulement dû au fait qu’une chaudière bien réglée a un meilleur rendement.

Par ailleurs, l’entretien d’une chaudière au fioul permet de prévenir les pannes, ce qui évite aux utilisateurs de payer pour des dépannages et déplacements de techniciens au cours de l'année. Cela prolonge également la durée de vie de l’appareil, pour éviter de devoir le remplacer trop souvent. Avec ces différentes économies, l’investissement de 110 à 250€ payé pour la visite annuelle peut être vite compensé.

Enfin, il ne faut pas négliger les impacts que cela peut avoir sur l’environnement. Une installation de chauffage en bon état rejette en effet beaucoup moins de particules polluants.

Quand est-il conseillé de réaliser l’entretien ?

Il n’existe pas de date exacte pour réaliser l’entretien de sa chaudière fioul. En revanche, pour des résultats optimaux, il est conseillé de le faire en période estivale. Cela peut également dépendre du type d’installation :

1. Si la chaudière produit de l’eau chaude sanitaire : dans ce cas, la chaudière fonctionne tout au long de l’année, ce qui fait qu’il n’y a pas besoin de se préparer à son rallumage. Le consommateur peut donc effectuer son entretien à n’importe quelle saison. Néanmoins, il peut être plus avantageux de réaliser l’examen en été, pour mieux prévenir les éventuels problèmes, sachant que les réparateurs sont souvent très demandés à partir de l’automne, pour des dépannages et urgences divers ;
2. Si la chaudière ne produit pas d’eau chaude sanitaire : c’est dans ce cas précis qu’il est essentiel d’effectuer l’entretien de l’appareil en été. En effet, la chaudière ne fonctionne pas pendant la période estivale. A l’arrêt, de l’humidité peut se former à l’intérieur du corps de chauffe et attaquer les matériaux. Des problèmes peuvent alors survenir lors du rallumage de la chaudière à l’arrivée des saisons hivernales. Pour ne pas risquer de passer quelques jours sans chauffage en plein hiver, il est donc conseillé d’anticiper l’entretien de son installation.

Vais-je être sanctionné si je ne fais pas l’entretien de la chaudière ?

La réglementation sur l’entretien de la chaudière à fioul ne prévoit pas vraiment de sanctions précises. Aucune amende ni autre sanction pénale n’est applicable. En revanche, le consommateur peut tout de même être pénalisé, dans l’un des deux cas suivants :

1. Lors d’un déménagement : si le locataire quitte son logement sans avoir entretenu sa chaudière ou sans pouvoir fournir l’attestation d’entretien de la chaudière fioul, le bailleur est en droit de retenir le montant de l’entretien sur le dépôt de garantie ;
2. En cas d’incident : comme déjà vu plus tôt, s’il y a un accident causé par une chaudière non entretenue, l’assureur est en droit de refuser d’indemniser le client.

Puis-je faire l’entretien de la chaudière moi-même ?

L’entretien annuel de la chaudière fioul doit obligatoirement être réalisé par un chauffagiste professionnel qualifié et agréé, selon le décret n° 2009-649 du 9 juin 2009. D’ailleurs, seul le professionnel peut aussi délivrer l’attestation d’entretien.

En revanche, il existe des gestes simples pour entretenir sa chaudière fioul soi-même, en dehors de la visite annuelle obligatoire :

• Vérifier régulièrement si des fuites d’eau apparaissent. Il est important de détecter les fuites d’eau au plus tôt et d’appeler immédiatement un chauffagiste si besoin, pour éviter l’inondation ;
• Garder la température au-dessous de la limite maximale ;
• Vérifier régulièrement la pression de la chaudière (elle doit osciller entre 1 et 1,5 bar) ;
• Mettre la chaudière en mode hors-gel en hiver ;
• Pour d’autres petites pannes, lire la notice de la chaudière. Certains problèmes peu importants peuvent être résolus par soi-même, mais en cas de doute, il faut toujours appeler un spécialiste.