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Commentaires pertinents les plus récents

1/5
Client vérifié 22/04/2023

Client depuis 3 ans chez primagaz,aucune livraison ne s’est passée s’en problème Service d’une rare incompétence ,service client injoignable,service commercial inexistant

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Tous les avis

Tri par
Seulement les clients vérifiés
3/5
Client vérifié 21/12/2023

4 interlocuteurs depuis 3 semaines sans pouvoir obtenir, après validation d'un contrat d'abonnement, un code client que vous réclamez pour procéder au remplissage de ma cuve. Manque total de réactivité et de professionnalisme au point d'être toujours dans l'attente d'un message pour connaître la date de livraison prévue (à noter que votre prix à la tonne est déjà 30% plus élevé que celui de votre concurrent). Quel est l'intérêt d'un tel questionnaire alors que vous n'êtes même capable de gérer mon contrat et ma demande de livraison. Vous n'êtes vraiment qu'une "usine à gaz" inefficace.

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3/5
Client vérifié 20/12/2023

Contrat passé fin octobre avec promesse de livraison deuxième semaine de novembre mais pas tenue livraison faite le 12 décembre après avoir relancé plusieurs fois. J’ ai réussi à avoir mon numéro client après plusieurs appels (soit disant en maintenance informatique) deux mois pour obtenir une livraison et un numéro client. En revanche pour ouvrir un nouveau contrat là ils sont réactifs . J’espère que mes prochaines commandes seront prises en comptes plus rapidement ainsi que les livraisons

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4/5
Client vérifié 04/12/2023

Service client défaillant depuis quelques années semble en nette amélioration. Je suis client de Primagaz depuis plus de 40 ans donc satisfait dans l'ensemble

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4/5
Client vérifié 18/10/2023

Tres bon service Vers Selectra

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4/5
Client vérifié 23/08/2023

1/5
Client vérifié 22/04/2023

Client depuis 3 ans chez primagaz,aucune livraison ne s’est passée s’en problème Service d’une rare incompétence ,service client injoignable,service commercial inexistant

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