Comment tester et améliorer mon débit SFR en fibre ou en ADSL ?

Votre débit SFR vous semble insuffisant ? Voici comment tester votre connexion internet avec SFR et évaluer les performances de votre box. Dans cet article, on vous donne également quelques solutions pour améliorer votre débit SFR si ce dernier est insuffisant.

• L'Essentiel
• Le débit SFR fibre max est de 8 Gbit/s en débit descendant et 8 Gbit/s en débit ascendant.
• Le débit des box SFR dépend principalement de la technologie utilisée (ADSL, THD ou fibre).
• L'option Débit Plus permettait d'améliorer votre débit SFR pour 5€/mois.
• Si votre wifi SFR est trop faible, vous pouvez aussi utiliser un répéteur wifi SFR.
• Plusieurs outils de configuration permettent d'optimiser le débit SFR Box.
• Le positionnement de la SFR Box dans le logement a également un impact sur la connexion internet.

🏎️ Test de débit SFR : évaluez votre connexion SFR en ligne

Avant de lancer le test de débit SFR

Avant toute chose, pour effectuer le test de débit SFR dans de bonnes conditions, vous devez :

• Stopper tous les éventuels téléchargements que vous êtes en train de faire.
• Arrêter tous les logiciels en cours.
• Fermer toutes les pages et onglets internet ouverts (sauf la page internet sur laquelle se trouve le test de débit internet SFR).

Nous l'avons vu, le test débit SFR peut être effectué depuis votre ordinateur pour un test débit internet SFR, ou depuis votre smartphone, si vous souhaitez effectuer un test de débit SFR sur votre connexion internet mobile.

💡 Dans ce dernier cas, n'oubliez pas de désactiver le WiFi si celui-ci est activé sur votre téléphone, à défaut de quoi vous réaliserez un test de débit sur la connexion de votre réseau WiFi.

Vous pouvez désormais cliquer sur le bouton Lancer le test situé ci-dessous pour effectuer le test de débit SFR.

Interpréter les résultats de mon test de débit

Une fois le test de débit SFR lancé, vous n'avez plus qu'à patienter quelques secondes, voire quelques minutes pour obtenir les résultats.

Voici les différents débits SFR qui vous seront communiqués :

• Le débit descendant, également appelé débit download ou de réception : il s'agit du flux de données reçues sur votre appareil. Le débit descendant doit être le plus élevé possible, ce qui équivaut à une exécution rapide.
• Le débit montant, également appelé débit upload ou d'envoi : il s'agit du flux de données envoyées par votre ordinateur. Il doit également être élevé, ce qui signifie que vous disposez d'un chargement rapide.
• Le ping / latence : cette donnée correspond au temps de latence, c’est-à-dire le délai qui s'écoule entre le moment où vous effectuez une action et celui où celle-ci est réellement exécutée. Le ping est une donnée qui doit être très basse. En effet, plus il est bas, plus le temps de latence sera faible et l'action sera exécutée rapidement.
• La gigue / jitter : il s'agit de la variation du temps de latence. Cette donnée doit également être basse, cela signifie en effet que votre connexion n'est pas sujette aux éléments perturbateurs et qu'elle reste stable.

📈 Quels sont les débits des box SFR ?

Jusqu'à 8 Gbit/s de débit avec SFR

Le débit internet permet de mesurer la vitesse de votre connexion internet : plus le débit SFR est élevé, plus vous recevez ou envoyez rapidement les informations.

Voici un tableau récapitulatif des différents débits proposés par les offres internet SFR :

Frais d'activation offerts
Box SFR Fibre Power	2 Gbit/s 1 Gbit/s  WiFi 6	200 chaînes	36,99€		01 86 65 29 77 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s  En émission : jusqu'à 1 Gbit/s  Compatible WiFi 6  Répéteur WiFi sur demande	36,99€/mois sans condition de durée.  Appels vers fixes + mobiles  Netflix, Prime ou Max pendant 6 mois
Frais d'activation offerts
Box SFR Fibre Premium	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 6	200 chaînes	44,99€		01 86 65 29 77 Souscrire Sans engagement
Voir les détails Masquer les détails
En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 6  2 Répéteurs WiFi sur demande	44,99€/mois sans condition de durée.  Appels vers fixes + mobiles  Netflix, Disney ou Prime pendant 9 mois
Frais d'activation offerts
Box SFR Fibre Starter	1 Gbit/s 1 Gbit/s  WiFi 5	160 chaînes	29,99€		01 86 65 29 77 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s  En émission : jusqu'à 1 Gbit/s  Compatible WiFi 5	29,99€/mois sans condition de durée.  Appels vers fixes

C'est donc la Box SFR Fibre Premium qui offre le meilleur débit possible, pouvant aller jusqu'à 8 Gbit/s. 

⚠️ Tous les logements ne sont cependant pas éligibles à la technologie fibre optique : il faut passer un test d'éligibilité fibre SFR avant de souscrire l'une de ces offres.

Les débits moyens SFR sont-ils à la hauteur des promesses de l'opéraeur ?

Les débits max des box SFR ne reflètent pas forcément la réalité des performances dont peuvent profiter les abonnés. En effet, les débits théoriques sont souvent des arguments de vente qui ne sont atteints que dans des circonstances optimales.

D'après les résultats du baromètre nPerf 2023, les abonnés SFR profitent en moyenne d'un débit de 226 Mbit/s en réception et de 173 Mbit/s en envoi. Si ces résultats restent satisfaisants, ils souffrent tout de même de la comparaison avec les débits Bouygues, Free ou Orange, comme le montre le tableau ci-dessous :

D'après le baromètre nPerf 2023, basés sur plusieurs millions de tests effectués entre le 1er janvier et le 31 décembre 2023. 

Gardez à l'esprit que les débits SFR indiqués par l'opérateur sont théoriques : ils ne sont atteints que dans des conditions optimales. Toutefois, si le débit mesuré est bien plus faible que le débit théorique, il existe des solutions, décrites dans la suite de notre article, pour augmenter son débit internet SFR.

🔧 Comment améliorer mon débit internet SFR ?

Le débit SFR dépend de nombreux facteurs tels que la technologie utilisée pour raccorder votre logement, la distance de votre habitation par rapport au répartiteur internet, l'état de la ligne internet (des travaux SFR peuvent limiter le débit ou même provoquer une panne internet SFR).

Ne pas négliger non plus l'impact d'éventuels interférences dans votre logement mais aussi à l'extérieur, le positionnement de votre box et la configuration de ses paramètres.

Dans cette partie, on vous explique comment booster votre débit SFR.

L'option Débit Plus pour augmenter mon débit SFR

L'option Débit Plus de SFR permettait aux abonnés Starter THD (très haut débit) et fibre d'augmenter sensiblement les performances de leur connexion internet. Depuis la hausse des débits de l'offre Starter, il n'est désormais plus forcément utile de souscrire cette option.

Pour seulement 5€ par mois, vous obteniez les améliorations suivantes sur vos débits :

Mise à jour le 22 mai 2024.

Utiliser un répéteur Wifi SFR si votre débit est insuffisant

Un répéteur wifi SFR permet d'étendre la portée de votre box pour couvrir l'ensemble de votre logement.

Quel est le prix du répéteur WiFi SFR ?

SFR propose en option un répéteur Smart WiFi. Proposé à 3€/mois, l'appareil répartit automatiquement le réseau wifi dans tout votre logement. En ce moment, vous pouvez profiter d'un répéteur wifi SFR gratuit selon l'offre à laquelle vous souscrivez :

• 1 répéteur inclus avec l'offre SFR Power
• Jusqu'à 2 répéteurs gratuits avec l'offre SFR Premium
• En option à 3€ par mois avec l'offre SFR Starter

L'application SFR & Moi permet même de déterminer l'emplacement idéal du logement où positionner ce répéteur Wifi SFR.

Comment installer mon répéteur WiFi SFR pour booster mon débit ?

Votre commande d'1 (ou plusieurs) répéteurs wifi SFR se fait depuis votre espace client. Selon la taille et le nombre d'étages de votre logement, le nombre de répéteurs wifi SFR nécessaire peut varier.

Utiliser un amplificateur wifi SFR est extrêmement simple : il suffit de brancher l'appareil sur une prise électrique, entre la box et la zone du logement que vous souhaitez couvrir en wifi. Ce dernier se connectera tout seul à votre box internet et étendra le signal à l'ensemble des pièces de votre habitation.

L'amplificateur wifi SFR ne doit pas être branché sur une multiprise ou une rallonge mais directement sur la prise électrique.

Booster sa connexion internet SFR via l'espace d'administration

Plusieurs réglages dans l'espace d'administration SFR Box permettent de vérifier et améliorer son débit internet SFR. Vous pouvez tout d'abord consulter la liste des appareils qui utilisent votre réseau internet SFR Box :

1. Ouvrez un navigateur internet sur un appareil connecté à la Box SFR.
2. Accédez à l'URL : http://monmodem/.
3. Connectez-vous : par défaut, vos identifiants sont indiqués sur l'étiquette collée à votre Box.
4. Accédez à l'onglet "Wi-Fi" puis sélectionnez "Général".
5. Vous pouvez consulter la liste des appareils actuellement connectés dans "Postes connectés".

N'hésitez pas à déconnecter les appareils que vous n'utilisez plus, afin de soulager la bande passante de votre SFR Box. Les autres appareils devraient alors bénéficier d'un meilleur débit.

Vous ne reconnaissez pas certains appareils connectés ? Il est possible qu'un voisin utilise votre Box. Vous pouvez modifier votre clé de sécurité wifi SFR dans l'onglet "Wi-Fi", dans le champ "Clé partagée", puis redémarrer votre Box.

Toujours dans l'interface d'administration SFR Box, vous avez également la possibilité de changer le canal wifi utilisé par la Box. En effet, si le même canal wifi est utilisé par les box internet voisines vous risquez de subir une baisse de débit SFR. Voici la méthode pour analyser les canaux wifi alentours et modifier celui de votre Box si nécessaire :

1. Utilisez un appareil connecté au réseau de la box SFR.
2. Ouvrez l'URL http://monmodem/ dans votre navigateur.
3. Utilisez les identifiants indiqués sur le modem SFR pour vous connecter.
4. Ouvrez la fenêtre "Wi-Fi".
5. Appuyez sur "Radar Wi-Fi" dans le menu de gauche.
6. Identifiez le canal wifi le moins utilisé autour de votre logement.
7. Ouvrez à nouveau l'onglet "Wi-Fi".
8. Dans le champ "Canal d'émission", indiquez le canal wifi que vous avez identifié.
9. Appuyez sur "Appliquer" puis redémarrer votre SFR Box.

Le meilleur canal wifi SFR Les canaux wifi les plus adaptés pour une Box internet sont 1, 6 et 11. Ce sont dans la plupart des situations ceux qui offrent le meilleur débit.

Test WiFi SFR décevant : modifier l'emplacement de la box

Votre box émet des ondes wifi qui permettent aux appareils qui les captent de se connecter à internet. Plus les ondes captées sont de bonne qualité, plus le débit SFR sera augmenté.

L'installation de la SFR Box a une influence importante sur le débit obtenu. Il est important de respecter certaines recommandations afin d'obtenir une bonne vitesse de connexion internet :

• La box doit être placée au centre du foyer, afin de permettre aux ondes wifi de couvrir une grande partie du logement.
• Certains appareils, notamment les micro-ondes, peuvent créer des interférences qui brouillent les ondes wifi. Le modem doit donc être éloigné de ces appareils et donc de la cuisine.
• De même, les meubles et les murs dans le logement nuisent à la propagation des ondes wifi. Les appareils utilisés doivent donc être dans une pièce proche du modem pour bénéficier d'un meilleur débit SFR.

Toutes ces consignes d'installation permettent d'augmenter son débit SFR.