RED Fibre : notre avis sur les offres fibre de RED

Chez RED, la fibre est disponible à partir de 23,99€/mois et est sans engagement. Les débits peuvent atteindre les 1 Gbit/s avec la RED Box en fibre. On vous donne notre avis sur l'offre fibre de RED by SFR dans ce test.

• L'Essentiel
• La Fibre RED se distingue par son prix accessible : seulement 23,99€/mois.
• En ce moment, les frais de mise en service sont offerts pour toute souscription d'une RED Box fibre.
• RED Box Fibre sans engagement : vous pouvez souscrire et résilier à tout moment, sans frais !
• 2 technologies fibre RED SFR : la fibre en FttH et le THD (Très Haut Débit) en FttLA.
• Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre RED, réalisez votre test gratuit au 01 86 65 29 78.
• L'installation de la fibre RED est effectuée à domicile par un technicien et elle est gratuite.

💬 Notre avis sur la RED Box en fibre

Il existe une seule offre fibre chez l'opérateur low-cost de SFR : c'est la RED Box. On a testé cette offre afin d'avoir un avis éclairé.

✅ Côté avantages, on note tout d'abord le prix de seulement 23,99€/mois, mais aussi les frais de mise en service sont offerts en ce moment ! L'aspect flexible de cette offre fibre RED est très appréciable avec une absence d'engagement et de nombreuses options permettant de personnaliser la formule à votre guise.

❌ Concernant les inconvénients, on regrette le débit plutôt faible de cette box fibre RED : seulement 1 Gbit/s alors que les concurrents atteignent presque tous 1 Gbit/s, pour un prix certes légèrement plus élevé. On déplore aussi l'absence de décodeur TV, bien que ce dernier puisse être ajouté moyennant 3€ par mois. Enfin, le service client reste difficile à joindre chez cet opérateur low-cost.
 

🏷️ Le prix de la fibre chez RED

Avec un prix mensuel de 23,99€/mois seulement, l'offre fibre RED Box se veut très accessible financièrement. C'est l'une des offres fibres les moins chères du marché, ce qui la rend particulièrement intéressante pour les budgets serrés.

Mais en plus d'être économique, elle a l'avantage d'être sans engagement de durée. Vous pourrez ainsi résilier RED quand bon vous semble, sans avoir à payer de frais. Une flexibilité totale pour changer d'offre à tout moment selon vos besoins.

Et en ce moment, RED by SFR vous offre même les frais de mise en service (au lieu de 39€ en temps normal) pour vous permettre d'essayer tranquillement.

🏎️ L'offre fibre RED jusqu'à 2 Gbit/s

Avec la fibre, la RED Box vous fait profiter de débits internet ultra rapides pouvant atteindre 1 Gbit/s en téléchargement comme en envoi de données. Idéal pour les usages gourmands en bande passante comme le streaming 4K, le télétravail, les visioconférences ou encore le cloud gaming.

La box intègre en standard le Wi-Fi 5 pour une diffusion sans-fil performante. Mais vous pouvez aussi opter pour l'option Débit Boosté à 7€/mois avec le Wi-Fi 6 dernier cri pour bénéficier de débits stratosphériques jusqu'à 2 Gbit/s en débit descendant et 700 Mbit/s en débit montant.

🎁 Offre RED Box et mobile

📞 Box fibre RED : la téléphonie fixe vers plus de 100 destinations

L'abonnement fibre RED Box inclut d'office la téléphonie fixe illimitée vers les lignes fixes de plus de 100 pays à travers le monde, comme l'Amérique du Nord, l'Europe, la Chine etc. Vous pourrez donc appeler sans compter vos proches où qu'ils se trouvent.

Et en ce moment, RED by SFR va même plus loin en offrant également les appels illimités vers tous les mobiles en France métropolitaine, une option payante généralement facturée 5€/mois.

📺 La télévision en option avec la RED Box fibre

Pour profiter de la télévision en complément de votre accès fibre, RED Box vous propose d'ajouter le décodeur TV Connect moyennant 3€/mois seulement. Grâce à ce décodeur, vous aurez accès à 35 chaînes TV RED diverses.

Ce n'est pas tout car RED vous donne aussi la possibilité de souscrire au bouquet RED TV Plus avec pas moins de 100 chaînes TV (au lieu de 35 initialement), séries, cinéma, jeunesse au tarif très avantageux de 2€/mois. De quoi enrichir largement votre expérience TV.

Offres box valables au 03/12/2024

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
RED Box Fibre + TV + Débit Vérifié le 18/11/2024 Frais d'ouverture offerts	Jusqu'à 2 Gbit/s en réception  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission  100 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles  Sans engagement	35,99€/mois 01 86 65 29 78Souscrire

🔌 Fibre RED : technologie, déploiement et débits

La RED fibre peut être raccordée à un logement avec différentes technologies : la fibre optique FttH ou la FttLA (également appelée THD, Très Haut Débit). Pour savoir quelle technologie sera utilisée dans votre logement, vous devez faire un test d'éligibilité fibre RED.

Fibre RED : quelles différences entre fibre FttH et THD / FttLA ?

RED by SFR est une marque low cost qui appartient à l'opérateur SFR. Pour proposer des offres internet fibre, RED s'appuie sur les infrastructures de sa maison mère.

Ainsi, si vous possédez une box fibre RED by SFR, sachez que vous utilisez le même réseau internet que celui des clients SFR. Seuls les débits maximum théoriques peuvent varier.

Avec SFR (et donc RED by SFR), deux technologies "fibre" existent :

• La fibre optique : il s'agit de la technologie la plus performante, et la seule qui soit reconnue sous l'appellation "fibre". Aussi appelée FttH (Fiber To The Home, fibre jusqu'au domicile), celle-ci relie directement le nœud de raccordement optique le plus proche au domicile de l'abonné. La fibre optique permet des débits particulièrement élevés, allant jusqu'à 1 Gbit/s avec RED.
• Le Très Haut Débit (THD) : mise en place uniquement par SFR, cette technologie relie le nœud de raccordement optique à une armoire de rue ou un boîtier situé dans un lieu commun, pour terminer le raccordement jusqu'au domicile de l'abonné via un câble coaxial. Pour ce faire, SFR utilise l'ancien réseau câblé Numericable. Le THD, aussi appelé FttLA (Fiber to the Last Amplifier, fibre jusqu'au dernier amplificateur), permet d'atteindre des débits allant jusqu'à 500 Mbit/s.

Avec RED by SFR, vous pouvez ainsi souscrire une offre internet en fibre optique ou en THD, selon les résultats de votre test d'éligibilité à la fibre.

Les débits théoriques avec une offre RED SFR Fibre

En souscrivant une offre RED by SFR fibre, vous bénéficiez des débits théoriques suivants, au vu des différentes technologies. Voici un récapitulatif des vitesses de connexion atteignables avec la fibre ou le THD :

Débits théoriques avec une offre RED Fibre - Valables au 3 décembre 2024

Offre RED	Débit descendant (download)	Débit montant (upload)
RED Box Fibre	Jusqu'à 1Gbit/s	Jusqu'à 1Gbit/s
RED Box THD	Jusqu'à 500Mbit/s	Jusqu'à 50Mbit/s

RED by SFR propose une option Wifi 6 à 7€/mois pour bénéficier d'un débit supérieur. Celui-ci peut atteindre 2 Gbit/s en download et 700 Mbit/s en upload.

Où en est RED dans le déploiement de la fibre ?

RED by SFR accélère son déploiement de la fibre optique sur le territoire français.

En décembre 2024, ce sont déjà plus de 38,07 millions de logements qui sont éligibles à la fibre de RED.

L'opérateur vise à terme à couvrir la quasi-totalité des foyers en fibre d'ici 2025, en s'appuyant sur son propre réseau FTTH ainsi que sur la mutualisation avec les autres opérateurs.

Suivez le déploiement de la fibre RED en consultant la carte fibre de l'opérateur RED by SFR.

✍️ Comment souscrire une RED Box fibre ?

Effectuer un test d'éligibilité à la fibre RED

La première option pour savoir si vous êtes éligible à la fibre optique de RED by SFR consiste à vous rendre sur le site red-by-sfr.fr. Procédez ensuite de la manière suivante :

1. En haut de la page, cliquez sur Box Internet.
2. Cliquez sur le bouton Tester votre éligibilité.
3. Renseignez votre numéro de ligne fixe ou votre adresse postale et cliquez sur Valider. Des précisions peuvent vous être demandées.
4. Le site vous indique alors à quelle offre internet vous êtes éligible.

Si vous préférez être assisté dans votre démarche, vous pouvez contacter gratuitement un conseiller Selectra au 01 86 65 29 78.

Pour gagner du temps, préparez votre numéro de ligne fixe ou votre adresse postale, qui vous seront demandées au téléphone pour réaliser le test d'éligibilité fibre RED by SFR. En quelques minutes, vous saurez à quelle offre RED vous êtes éligible.

Comment installer la fibre RED by SFR ?

Pour bénéficier de la RED fibre à partir du moment ou vous êtes éligible, à l'installation de votre matériel au sein de votre logement, différentes étapes peuvent être nécessaires.

Prise de rendez-vous avez le technicien RED by SFR

Vous avez souscrit une offre RED fibre, mais alors, comment se passe l'installation de la fibre chez vous ?

Au moment de votre commande en ligne, vous allez devoir prendre rendez-vous avec un technicien SFR qui fera le déplacement chez vous pour l'installation de la fibre. Cette intervention peut durer jusqu'à deux heures, l'idéal est donc de prévoir une demi-journée complète pour accueillir le technicien le jour J. Si vous ne pouvez pas être présent(e), une personne majeure peut vous représenter.

48 heures après votre souscription, vous pouvez accéder au suivi de votre commande. Pour cela, il vous suffit d'utiliser le numéro qui vous a été transmis dans votre mail de confirmation.

En cas d'empêchement, il est possible de changer son rendez-vous jusqu'à 48h avant la date initialement prévue.

Le processus d'installation de la fibre optique par le technicien RED by SFR

La méthode pour installer la fibre RED SFR dans votre logement dépend de votre votre situation : avez-vous déjà une prise fibre ou non ? Celle-ci se présente généralement sous la forme d'un petit boîtier blanc collé au mur.

Combien coûte l'installation de la fibre par RED ?

Le service d'installation de la fibre par un technicien RED by SFR est gratuit. Néanmoins, RED facture des frais d'ouverture de service, d'un montant de 39€, si vous êtes nouveau client.

Au moment du rendez-vous, des prestations supplémentaires peuvent faire l'objet d'une facturation :

• Déplacement de la prise : 150€
• Frais de déplacement technicien hors raccordement initial (facturés également si vous n'honorez pas votre rendez-vous) : 60€
• Pose d'une prise supplémentaire : 60€

⚖️ La fibre de RED face à la concurrence

L'offre fibre RED Box à 23,99€/mois sans engagement fait partie des abonnements fibres les plus compétitifs du marché français.

Son positionnement tarifaire très agressif, combiné à des débits théoriques jusqu'à 1 Gbit/s, en fait une solution particulièrement attractive pour les budgets serrés souhaitant bénéficier du très haut débit.

Dans le tableau ci-dessous, on compare les meilleures offres fibre de 2024 :

Offres box Fibre valables au 03/12/2024

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
Just Livebox Fibre Vérifié le 18/11/2024 2 mois offerts !	Jusqu'à 400 Mbit/s en réception  Appels illimités vers fixes Engagement de 12 mois	19,99€/mois pendant 6 mois Puis 33,99€/mois 01 86 65 29 78 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024	Jusqu'à 600 Mbit/s en réception  Appels illimités vers fixes Engagement de 12 mois	19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 65 29 78Souscrire
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception Sans engagement	23,99€/mois Souscrire en ligne
RED Box Fibre Vérifié le 18/11/2024 Frais d'ouverture offerts	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Appels illimités vers fixes + mobiles Sans engagement	23,99€/mois 01 86 65 29 78Souscrire
Livebox Fibre Vérifié le 18/11/2024 2 mois offerts !	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  180 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes Engagement de 12 mois	24,99€/mois pendant 6 mois Puis 42,99€/mois 01 86 65 29 78 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Boîte Sosh Fibre Vérifié le 18/11/2024 2 mois offerts !	Jusqu'à 400 Mbit/s en réception  Appels illimités vers fixes Sans engagement	25,99€/mois 01 86 65 29 78 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Fibre Laser Vital Vérifié le 29/11/2024	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Appels à la consommation Sans engagement	29,9€/mois pendant 6 mois Puis 34,9€/mois 01 86 65 29 78Souscrire
Freebox Pop Fibre Vérifié le 18/11/2024	Jusqu'à 5 Gbit/s en réception  230 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles Sans engagement	29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne
Box SFR Fibre Starter Vérifié le 19/11/2024 Frais d'activation offerts	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  160 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes Engagement de 12 mois	29,99€/mois 01 86 65 29 78Souscrire
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client BYou	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  180 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes Sans engagement	29,99€/mois Souscrire en ligne