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Comment contacter le service client Lebara Mobile ?
Le service client Lebara Mobile est joignable au 01 72 28 23 23 ou 2323 depuis une SIM Lebara, via le chat en ligne, l’appli MyLebara, email, réseaux sociaux ou courrier. Retrouvez tous les moyens de contact Lebara Mobile ici.
✅ Récapitulatif des moyens de contact Lebara Mobile
| Service client Lebara Mobile | Détails |
|---|---|
| Souscrire une offre Lebara Mobile en ligne | |
| 📞 Par téléphone | Numéro du service client : 01 72 28 23 23 |
| Numéro depuis l'étranger : +331 72 28 23 23 | |
| Numéro du service commercial : 2323 | |
| 💻 Sur internet |
|
| 📧 Par mail | [email protected] |
| 📬 Par courrier | Lebara France Limited Service Consommateurs 78 rue Championnet 75018 Paris |
| 🛒 En boutique | Pas de boutiques, mais 10 000 revendeurs partenaires |
Informations vérifiées en novembre 2025
📝 Avant de contacter Lebara Mobile : l'espace client Lebara Mobile
Pour contacter le service client Lebara Mobile, il est recommandé de commencer par consulter l'espace client Lebara Mobile. Cet espace permet souvent de résoudre les questions sans attendre l’intervention du service client. Pour y accéder, rendez-vous sur le site Lebara ou l’application MyLebara, cliquez sur « Connexion » en haut à droite et entrez vos identifiants. Depuis cet espace, un abonné peut :
- consulter sa consommation et ses factures
- gérer ses options et forfaits
- accéder aux numéros associés à sa SIM
- suivre l’état de ses rechargements
📞 Peut-on contacter le service client de Lebara Mobile par téléphone ?
Il est possible de contacter le service client Lebara Mobile par téléphone pour obtenir de l’assistance. Lebara propose plusieurs numéros selon votre situation :
- Depuis une carte SIM Lebara : 2323, appel gratuit et non surtaxé
- Depuis une autre ligne ou un fixe : 01 72 28 23 23
- Depuis l'étranger : +331 72 28 23 23
Le service client est disponible du lundi au samedi de 9h à 21h. Un service commercial n’a pas de numéro distinct.
Envie de changer d'offre et d'alléger vos dépenses mensuelles ? Composez le numéro gratuit 01 86 65 29 73 pour joindre nos experts Selectra. Ils vous guideront dans votre choix et prendront en charge gratuitement toutes les formalités administratives liées au changement d'offre.
💻 Joindre le service client de Lebara Mobile par internet
Plusieurs moyens permettent de joindre Lebara Mobile par internet, afin de trouver rapidement des solutions à tous types de problèmes.
L'assistance en ligne pour trouver des solutions rapides
Le service client Lebara Mobile propose une assistance Lebara Mobile accessible 24h/24 via le site internet et l'application MyLebara. Cette assistance en ligne permet de résoudre de nombreuses questions en autonomie grâce à des guides, des solutions et des tutoriels. Pour y accéder, rendez-vous dans la rubrique "Assistance" du lien de l’assistance.
Le chat pour contacter un conseiller Lebara Mobile
Contacter un conseiller Lebara Mobile par chat est possible via le chat Lebara Mobile accessible sur le site officiel dans la rubrique page de contact. Ce service en ligne utilise d'abord un conseiller virtuel, qui oriente vers la FAQ ou répond directement. Si nécessaire, un conseiller humain prend le relais. Le chat est disponible du lundi au samedi de 9h à 20h30.
Joindre Lebara Mobile via les réseaux sociaux
Contacter Lebara Mobile via les réseaux sociaux est une alternative pratique aux autres moyens de contact. Il est possible d’envoyer un message privé sur les comptes officiels de l’opérateur pour poser une question ou demander de l’aide. Les conseillers y répondent pour orienter les clients ou résoudre leurs problèmes.
- Facebook : @LebaraFR
- Instagram : @lebarafr
- Twitter : @lebarafr
📧 Contacter le service client Lebara Mobile par mail
Il est possible de contacter Lebara Mobile par mail. Le mail du service client Lebara Mobile est [email protected]. Ce contact permet d’envoyer des demandes, mais le délai de réponse est de 5 à 7 jours ouvrables.
🛒 Existe-t-il un service client Lebara Mobile en boutique ?
Boutiques Lebara Mobile n'existent pas en propre. Le réseau compte environ 10 000 points de vente, surtout en bureaux de tabac, qui vendent les cartes SIM. Le service client Lebara Mobile est uniquement accessible en ligne ou par téléphone et non en boutique.
✍️ L'adresse postale du service client Lebara Mobile
Pour contacter le service client Lebara Mobile par courrier, l'adresse postale est la suivante :
Lebara France Limited
Service Consommateurs
78 rue Championnet
75018 Paris
Contacter Lebara Mobile par voie postale reste conseillé en dernier recours. Ce mode est réservé aux réclamations importantes ou aux litiges. Les délais de réponse sont souvent plus longs que par téléphone ou en ligne.