Forfait Free illimité à 19,99€ : que propose l'abonnement 5G de Free ?

Le forfait Free 5G est présenté par l’opérateur comme étant illimité pour les abonnés Freebox. Si vous faites partie des grands consommateurs d’Internet mobile, cette offre est définitivement faite pour vous ! Découvrez dans cet article toutes les caractéristiques de l’abonnement 5G Free, les services qu’il comprend et son tarif, ainsi que la marche à suivre pour vous abonner et comment le personnaliser à l’aide d’options mobile.

• L’Essentiel
• Le forfait mobile Free 5G propose les appels et SMS illimités avec 250 Go de data.
• Malgré une enveloppe data conséquente, ce forfait Free 250 Go ne compte pas parmi les plus chers du marché.
• Vous êtes abonné Freebox ? Alors ce forfait 250 Go est en réalité un forfait Free illimité en data.
• Les abonnés box Free profiteront de l'offre Forfait Free 19,99€ à seulement 9,99€ par mois.

Forfait Free Illimité : que contient-il exactement ?

Le forfait Free 250 Go correspond à l’offre haut de gamme de l’opérateur français : il s’agit en effet de l’abonnement mobile le plus cher vendu chez Free. N’étant pas une édition spéciale, à l’inverse de la Série Spéciale Free, son contenu ne change pas au fil du temps.

Avec le forfait Free 5G, vous pouvez profiter des services suivants pour 19,99 euros par mois, sans augmentation de tarif après la première année de souscription :

• 250 Go d’internet mobile en 5G ou 4G en France métropolitaine.
• Les appels illimités vers les fixes et mobiles de France, USA, Canada, Chine et DOM.
• Les appels illimités vers les fixes de 100 pays.
• Les SMS et MMS illimités en France, les SMS illimités vers les DOM.
• 35 Go de data en 4G depuis environ 70 pays.

Souscrire cet abonnement ou un autre parmi la gamme disponible chez Free, c’est aussi bénéficier d’un réseau 4G+ très bien développé à travers tout l’Hexagone. Free couvre effectivement plus de 99% de la population et 91% du territoire.

35 Go Free Internet à l'étranger L'usage d'Internet mobile hors de l'Hexagone n'est pas décompté du volume de données comprises dans votre forfait Free 5G illimité en France. Il s'agit de deux volumes distincts. Les 35 Go de data sont néanmoins communs à l'ensemble des destinations incluses.

Évidemment, si vous n’avez pas pour habitude de consulter vos emails sur votre smartphone, de visionner des contenus en streaming ou de passer des appels par Internet, ce forfait Free 250 Go n’est pas fait pour vous.

Mais si vous êtes souvent en déplacement et adorez partager des photos sur les réseaux sociaux, entre autres, cet abonnement présente un excellent rapport qualité-prix.

Sans frais supplémentaires, il vous permet de profiter de la 5G partout en France, avec plus de 89% de la population couverte par Free. Et, hors de l’Hexagone, ce sont jusqu’à 35 Go Go de data 4G que vous pourrez utiliser en Suisse, en Australie ou même en Thaïlande ! Plus de 70 pays sont couverts.

Free 5G forfait Cerise sur le gâteau, les abonnés Freebox Pop ne paieront cet abonnement mobile que 9,99 euros par mois au lieu de 19,99, tandis que pour tout abonné à une box internet Free, cette offre deviendra un forfait mobile Free illimité. En d’autres termes, vous pourrez surfer sans compter !

Options et services inclus avec l’offre Free forfait 19,99€

Tous les abonnements Free comportent un certain nombre de services compris d’office. Dans le cas du forfait Free illimité, accédez à la messagerie vocale visuelle en composant le 666 sur votre smartphone.

Vous avez aussi la possibilité de passer des appels en wifi en cas de couverture mobile inexistante. Des appels anonymes et indésirables à répétition ? Rejetez-les facilement depuis votre Espace Abonné Free !

Enfin, cet abonnement téléphonique vous permet également d’activer la fonction double appels pour gérer deux conversations en simultané. Tous ces services sont gratuits, mais il ne s’agit pas là d’une liste exhaustive.

Découvrez sans plus attendre les options supplémentaires que vous pouvez souscrire pour compléter votre forfait Free 5G.

Accès exclusif à l'appli Free Ligue 1

Avec votre abonnement 5G Free 250 Go (ou illimité, si vous possédez une Freebox Pop), vous pouvez aussi profiter du championnat de football de la Ligue 1 Uber Eats ! Et ce, sans avoir à dépenser un centime de plus. Disponible gratuitement sur les principaux portails de téléchargement, retrouvez sur cette application tous les extraits de matchs, des interviews exclusives et l'analyse détaillée des rencontres ; le tout, depuis votre smartphone.

Vous n'avez pas besoin d'activer ce service depuis votre espace client, simplement de télécharger l'application Free Ligue 1 sur le Google Play ou Apple Store.

L’option McAfee Sécurité

Ce service peut être simplement activé depuis votre espace client. Assurez votre sécurité en ligne, mais aussi celle de vos proches en protégeant vos données personnelles.

L’atout de cette option McAfee Sécurité ? Elle s’applique aussi bien à votre téléphone mobile qu’à votre ordinateur ou tablette.

Voici les fonctionnalités qu’elle comprend et le détail de son tarif :

Free 5G forfait et option McAfee Sécurité - 26 avril 2024

McAfee Sécurité 5 appareils	McAfee Sécurité 10 appareils
4,99€ par mois, sans engagement	6,99€ par mois, sans engagement
Protection antivirus Gestion des mots de passe Contrôle parental Surveillance du Dark Web	Protection antivirus Gestion des mots de passe Contrôle parental Surveillance du Dark Web VPN illimité

Service d’assistance Free Proxi

Dans le cadre du forfait Free 5G, vous pouvez aussi bénéficier d’un soutien amélioré de la part du service client de l’opérateur. Il s’agit de la prestation de proximité Free Proxi :

• Des équipes locales composées de 10 experts joignables par chat ou téléphone.
• Disponibles 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions.
• Un service VIP souscriptible depuis votre Espace Abonné.

Il n’est pas obligatoire d’être abonné au forfait Free illimité pour être éligible à l’assistance Free Proxi. À ce jour, 88 équipes ont déjà été déployées à travers toute la France.

Service VoLTE pour des appels en 4G

Vous le savez peut-être, la 5G est toujours en cours de déploiement sur le territoire français. Ainsi, même en vous abonnant au forfait Free 250 Go 5G, vous n’aurez pas forcément toujours l’occasion de profiter de cette technologie où que vous alliez.

Or, grâce aux appels en VoLTE, vous êtes en mesure de passer et de recevoir des appels depuis votre téléphone portable sur le réseau 4G. Seule l’offre Free Internet illimité est par ailleurs compatible avec cette option. Voici ses avantages :

• Établir un appel est plus rapide en VoLTE.
• La qualité sonore est nettement supérieure.
• La navigation sur Internet, en 4G, reste possible pendant un appel.

Cela dit, vous devez être en possession d’un smartphone compatible pour pouvoir activer cette fonctionnalité dans les paramètres de ce dernier.

Activer les appels en 4G Depuis votre téléphone mobile, vous pouvez aussi envoyer un SMS contenant l’acronyme VOLTE au 1337. Et si vous partez aux États-Unis, la VoLTE est disponible même si vous ne l’avez pas activée au préalable !

Forfait Free 5G illimité : quelles sont les autres offres de l’opérateur ?

Comme mentionné précédemment, le forfait Free internet illimité correspond à l’abonnement haut de gamme de l’opérateur. La combinaison de forfaits mobile Free a par ailleurs toujours été minimaliste.

En ce moment, ce sont trois forfaits ouverts à la souscription sur la boutique Free en ligne : le forfait mini à 2€, la série Free qui constitue le milieu de gamme et dont le solde de données mobiles évolue régulièrement, et le forfait Free 250 Go, à 19,99 euros par mois (hors abonnés Freebox Pop).

La particularité des forfaits Free ? Ils ne sont soumis à aucune période d’engagement. Retrouvez tous les abonnements mobiles disponibles en détail dans le tableau ci-dessous :

Souscrire le forfait mobile Free 5G et contacter le service client

Le forfait Free illimité 5G vous intéresse et vous aimeriez le souscrire ? C’est facile, rapide, et cela peut se faire de plusieurs manières :

• En composant le 1044 pour joindre le service commercial Free.
• Directement en ligne sur le site de l’opérateur.
• En visitant un point de vente Free parmi les boutiques établies en France.
• En autonomie auprès d’une borne Free.

Pour vous abonner depuis votre ordinateur ou même une tablette, voici les instructions à respecter :

1. Sur le site officiel de l'opérateur, cliquez sur la rubrique «Téléphones & Forfaits ».
2. Sélectionnez ensuite le forfait Free 5G.
3. Cliquez alors sur le bouton «S'abonner » en haut à droite de l'écran.
4. Indiquez vos informations personnelles et bancaires pour finaliser la commande.

Vous pourrez choisir de conserver votre numéro actuel ou de vous en voir attribuer un nouveau. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, assurez-vous de vous munir d’un RIB et d’une pièce d’identité pour que l’abonnement Free 5G soit correctement établi à votre nom.

De même, votre nouvelle carte SIM vous sera envoyée par la poste sous 3 à 5 jours ouvrés environ. À réception, vous n'aurez plus qu'à l'activer.

En cas de problème technique ou pour obtenir des renseignements ou des conseils avant de vous abonner, sachez que Free dispose d’un service client particulièrement disponible, puisqu’il est ouvert tous les jours de l’année, de 8 heures à minuit (sauf jours fériés) !