Free ou Bouygues : lequel choisir ?

Vous n'arrivez pas à faire un choix entre Free ou Bouygues ? Tout dépend de vos besoins ! Si Free a l'avantage de proposer des abonnements sans engagement et à bas prix, Bouygues offre de très bons débits 5G et une gamme de forfaits B&You très attractive.

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Free ou Bouygues : quel abonnement internet choisir ?

Jusqu'à 8 Gbit/s avec Bouygues et Free !

En termes de débits internet, Bouygues et Free offrent tous les deux un débit descendant maximum théorique de 8 Gbit/s, permettant des connexions fluides, rapides et sans coupure.

Free prend toutefois l'avantage en proposant un débit fibre symétrique, c’est-à-dire qu'il offre jusqu'à 8Gbit/s également en débit montant, là où Bouygues offre jusqu'à 8Gbit/s.

Free intègre par ailleurs la nouvelle norme WiFi 7, une amélioration de la norme WiFi 6 et WiFi 6E (proposée par Bouygues), qui offre plus de rapidité, plus de puissance et une latence plus courte. Le WiFi 7 est en effet jusqu'à 5 fois plus rapide que la norme WiFi 6.

Si votre logement s'avère très grand ou qu'il comporte des étages ou des murs épais, nous recommandons d'installer plusieurs répéteurs WiFi. Bouygues inclut gratuitement jusqu'à 2 répéteurs WiFi 6, contre un seul répéteur WiFi 7 chez Free. Vous pouvez toutefois en commander jusqu'à 4.

Enfin, si les deux opérateurs appliquent une offre de remboursement à hauteur de 100€ et qu'ils incluent tous deux gratuitement le raccordement fibre, seul Bouygues permet de profiter des frais de mise en service offerts. Ils s'élèvent à 49€ avec Free.

Une offre multimédia Free très complète

Grâce à son offre Freebox Ultra, Free est le plus adapté si vous souhaitez bénéficier de l'offre multimédia la plus complète.

En effet, en plus des 280 chaînes TV incluses, dont la TV by Canal, l'opérateur intègre gratuitement dans son offre Freebox 5 services de streaming payants :

• Canal+ la chaîne en live.
• Disney+ Standard avec pub à 5,99€/mois.
• Netflix Standard avec pub à 5,99€/mois.
• Prime Vidéo avec pub à 6,99€/mois.
• Universal+ à 5,99€/mois.

Enfin, vous bénéficiez également du service de streaming Max offert pendant 3 mois, puis à 5,99€/mois.

Quant à Bouygues, il inclut 180 chaînes de télévision, 100 heures d'enregistrement ainsi qu'un accès gratuit à Prime Video, Universal+ et Cafeyn pendant 6 mois avec l'offre Bbox Must Fibre et pendant 12 mois avec l'offre Bbox Ultym Fibre.

Avantage au sans engagement de Free

Depuis son arrivée sur le marché des télécoms en France, Free s'est démarqué grâce à ses offres sans engagement de durée qui ont révolutionné la façon de consommer des utilisateurs. C'est encore aujourd’hui un point fort de l'opérateur, qui permet à ses abonnés de mettre un terme à leur abonnement à tout moment et sans frais de résiliation supplémentaires.

Si les trois offres Bbox classiques s'accompagnent toutes d'une durée d'engagement de 12 mois, Bouygues permet tout de même de souscrire une offre internet sans engagement de durée, grâce à son offre B&You Pure Fibre.

Celle-ci s'avère très intéressante puisqu'elle propose, en plus d'être sans engagement, des services internet performants, un prix attractif, ainsi qu'une assistance en continu pendant 2 mois, par le biais de l'application mobile ou par téléphone.

Un meilleur rapport qualité-prix chez Free

Les tableaux comparatifs ci-dessous nous montrent que Free dispose du meilleur rapport qualité-prix, malgré le tarif plus élevé de son offre haut de gamme. En effet, hors promotion, l'offre - est proposée à -€/mois, contre -€/mois pour l'offre -.

Toutefois, nous l'avons vu, vous bénéficiez de 5 abonnements de streaming gratuitement. Si vous y êtes déjà abonné, vous pouvez donc retirer le prix de chacun de ces services TV de vos frais mensuels. Si Bouygues inclut lui aussi Prime Video, Universal+, l'offre est à durée limitée pendant 6 ou 12 mois, contrairement à Free avec qui vous pouvez en profiter gratuitement tout au long de votre abonnement.

Si vous n'êtes pas intéressé par ces abonnements TV, nous vous conseillons l'offre Freebox Pop Fibre, qui s'avère plus intéressante financièrement que l'offre Bbox Must Fibre, aussi bien sur 12 que 24 mois.

Comment choisir entre Free ou Bouygues ?

Si vous hésitez encore entre une offre Free ou Bouygues, voici un tableau récapitulatif présentant l'opérateur le plus adapté en fonction de vos besoins.

Besoins utilisateur	Opérateur recommandé
Je veux une offre internet sans engagement
Je veux le meilleur rapport qualité-prix
Je veux le plus de chaînes TV possible
Je veux la meilleure offre multimédia
Je veux profiter de la meilleure couverture
Je veux le meilleur service client internet
Je veux les meilleurs débits fibre

Quel opérateur mobile choisir entre Free ou Bouygues ?

Des forfaits Free à moins de 20€/mois

Free commercialise des forfaits mobile très attractifs, entre 2,00€/mois et 19,99€/mois. Mais il a également l'avantage de proposer un très bon rapport qualité-prix, des prix fixes et des offres sans engagement de durée.

Son Forfait Free 350 Go 5G à moins de 20€/mois, inclut notamment jusqu'à 350Go d'internet mobile en France et 35 Go à l'international.

Les forfaits mobile Bouygues varient quant à eux entre 16,99€/mois et 59,99€/mois, des tarifs bien plus élevés que ceux proposés par Free. En revanche, grâce à sa gamme d'offres B&You sans engagement, Bouygues parvient à concurrencer Free, c'est pourquoi nous avons choisi ces offres pour nos tableaux comparatifs.

Un forfait pour l'international ?

Bouygues et Free proposent tous les deux un forfait international sans engagement. Le Forfait Bouygues 300Go 5G propose 300 Go depuis l'Europe, la Suisse et les DOM ainsi que 40 Go d'internet mobile supplémentaires depuis 20 destinations l'internationales (Turquie/Tunisie/Etats-Unis/Canada/Chine/Australie/Brésil/Israël/Japon/Thaïlande/Afrique du Sud,/Corée du Sud/Egypte/Mexique/Nouvelle-Zélande/Arabie Saoudite/Colombie/Malaisie/Qatar/Singapour).

Free commercialise quant à lui un forfait qui inclut jusqu'à 35 Go par mois depuis 110 destinations, dont l'Europe, les DOM, le Canada, l'Australie, l'Israël, les États-Unis ou encore l'Afrique du Sud. Si les deux offres semblent se valoir, la différence se fait sur le prix puisque l'offre internationale Free est commercialisée à seulement 19,99€/mois contre 59,99€/mois pour Bouygues.

Il n'existe pas de forfait international avec B&You, qui propose son Forfait B&You 120 Go 5G avec 25 Go d'internet mobile par mois uniquement depuis l'Europe et les DOM.

Free vs Bouygues : quel est le meilleur réseau mobile ?

Bouygues a été élu 2ème meilleur réseau mobile de France par l'ARCEP, pour la 8ème année consécutive. Il propose ainsi une bonne couverture réseau 4G, avec un territoire couvert à 95% contre 92% pour le réseau Free, et de bons débits même dans les zones rurales.

Free vs Bouygues : qui détient le meilleur réseau mobile ?

Population couverte 4G	99%	99%
Population couverte 5G	94%	83%
Territoire couvert	92%	95%
Débit descendant moyen 4G	96 Mbit/s	156 Mbit/s
Débit descendant moyen 5G	177 Mbit/s	197 Mbit/s
Total sites 5G	19 542	15 117
Sites 5G 3,5 GHz	6 569	8 790
Pourcentage de sites 5G sur la bande 3,5 GHz	30%	58%

Si Bouygues détient moins d'antennes 5G au total (15 117 contre 19 542 pour Free qui dispose donc d'une couverture 5G plus vaste), l'opérateur permet de profiter d'un débit descendant moyen 5G plus puissant, grâce à un pourcentage de sites 5G plus élevé sur la bande de fréquence 3,5 GHz, qui s'avère être la plus performante.

En effet, sur les 19 542 antennes 5G de Free, seulement 30% soit 6 569 sites sont sur la bande 3,5 GHz, la plupart étant sur la bande de fréquence 700 MHz, la moins puissante.

Quel forfait mobile choisir entre Free ou Bouygues ?

Free ou Bouygues : qui choisir pour le mobile ?

Situations	Opérateur recommandé
Je veux le meilleur rapport qualité-prix
Je veux le meilleur débit 5G
Je veux profiter du meilleur réseau mobile
Je veux un forfait mobile pas cher
Je veux le meilleur service client mobile
Je veux un forfait pour l'international

Qui détient la meilleure note de satisfaction entre Free ou Bouygues ?

La note de satisfaction de chaque opérateur est définie par l'ARCEP en fonction des avis clients concernant le service client de chacun.

La note de satisfaction générale est obtenue à partir de la note donnée en tant que fournisseur internet, et celle donnée en tant qu'opérateur mobile.

Note de satisfaction Free vs Bouygues - En date du 10 octobre 2025

Satisfaction générale	7,7/10	7,5/10
Satisfaction FAI	7,8/10	7,3/10
Satisfaction opérateur mobile	8/10	7,7/10

Avec une note générale de 7,7/10 contre 7,5/10, Free dispose de la meilleure satisfaction client, aussi bien en tant que fournisseur d'accès à internet grâce à une note de 7,8/10 contre 7,3/10, qu'en tant qu'opérateur mobile, avec une note de 8/10 contre 7,7/10 pour Bouygues.