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Tri par
Seulement les clients vérifiés
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Client vérifié date de publication : 20/01/2024 , date d'expérience : 20/01/2024

Cliente depuis juillet 2023, internet qui coupe tous les jours depuis fin novembre 2023, à chaque fois rendez vous pris pour intervention et annulé 1h après en disant que l'intervention ne nécessite plus de rendez vous, au total 6 rendez vous annulés par Bouygues, encore coupure ce matin, rendez vous pris pour le 23/01/24 et encore annulé 1h après, je me suis faite rappeler et je les ai traités de nuls, incompétents, irrespectueux, à chaque fois ils récitent tous leur même discours, Code erreur sur la box S1, qui veut dire problème sur la ligne ras le bol, je vais leur envoyer un courrier recommandé et 60 millions de consommateurs

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Client vérifié date de publication : 21/12/2023 , date d'expérience : 21/12/2023

Cela fait 2 mois que je cumule des techniciens de Bouygues Telecom pour m’installer une boxe qu’ils sont bien incapables d’installer !!!! Merci selectra !!!!

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Client vérifié date de publication : 03/12/2023 , date d'expérience : 03/12/2023

Aucun souci, pas de problème de connexion ou de coupure de tv

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Client vérifié date de publication : 25/09/2023 , date d'expérience : 25/09/2023

Des menteurs, des voleurs, des escrocs !!! en bref : Je donne zéro

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Client vérifié date de publication : 22/06/2023 , date d'expérience : 22/06/2023

Bouygues Telecom c'est de gros voleur de gros arnaqueurs à fuir réseau bidon que des voleurs je me suis retrouvé à payer des factures de 130 € pour une ligne d'un gamin de 11 ans qui aurait été piraté et bouygues n'a jamais remarqué malgré cela ils ont continué à prélever même après résiliation après avoir eu plusieurs conseillers en ligne ils ont continué à prélever tous les mois pour à la fin m'envoyer un contentieux alors que c'est moi qui suis victime c'est de gros voleur je déconseille vivement à fuir si vous êtes abonné bien surveillez vos factures il prélève des montants et orbitants pour les soi-disant factures qu'on n'aurait jamais consommé

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Client vérifié date de publication : 14/06/2023 , date d'expérience : 14/06/2023

A fuir des problèmes et des coupures depuis 7 ans, je qui début juillet 2023 , préférable avant de me déchaîné sur leurs équipements.

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