Retour sur les 10 événements télécoms marquants en 2017

Comme chaque année, le marché des Télécoms connait de grands bouleversements et l'année 2017 n'est pas en reste. Découvrez sans plus attendre les 10 événements les plus marquants des Télécoms en 2017 : une nouvelle réglementation, un changement de nom d'un fournisseur, l'arrivée de la 4G dans les transports, le nouveau service d'un opérateur ou encore les 10 ans d'une marque très célèbre !

La fin du roaming en Europe

Depuis le 15 juin 2017, les frais de roaming, appelés aussi frais d'itinérance, ont été supprimés au sein de l'Union Européenne. En 2016, ils étaient à 0,21€/minute. Les utilisateurs Européens n'ont ainsi plus de surcoût lors de leurs communications en Europe. Les opérateurs intègrent quant à eux les communications et la Data dans leur forfait. Généralement, le forfait français est utilisable dans les pays européens.

Cependant, afin d'éviter les abus, les opérateurs prévoient de sanctionner les français qui ont une utilisation abusive de leur forfait à l'étranger. En effet, les tarifs des forfaits mobile français sont les moins chers d'Europe. Certains opérateurs facturent ainsi les consommations d'un abonné qui a une utilisation en France inférieure à celle depuis un pays de l'Union Européenne. Les expatriés et les frontaliers doivent ainsi faire très attention.

Pour ce qui est des pays européens mais non membres de l'Union Européenne, les consommations peuvent être incluses ou non selon l'opérateur. Pour en savoir plus sur les forfaits mobile les plus adaptés à vos besoins, appelez le 09 71 07 90 69 ou demandez à être rappelé.

La Neutralité du Net menacée aux Etats-Unis

En novembre, l'administration Trump et la FCC (Federal Communication Commission) ont annoncé la modification des règles de Neutralité du Net mises en place sous la présidence Obama. Équivalent de l'ARCEP en France, la FCC va autoriser la discrimination des contenus dans les réseaux et l'utilisation des données de connexion pour la publicité. Si les opérateurs américains se réjouissent de cette nouvelle, les géants du web Google, Apple, Facebook, Amazon ou encore Microsoft, font partie des opposants mais ils ne peuvent malheureusement pas faire grand chose. Il faut savoir que le président de la FCC, Ajit Pai, a été un juriste de Verizon, un opérateur américain.

La fin de la Neutralité du Net menace le libre accès à Internet. En effet, certains sites pourront bénéficier d'une meilleure vitesse de chargement que d'autres. Les meilleurs débits seront réservés aux utilisateurs qui paient le plus pour accéder à de meilleurs services. A contrario, le maintien de la Neutralité du Net permet de réduire la fracture numérique et les inégalités numériques entre utilisateurs.

En France, nous ne sommes pas directement concernés grâce à l'ARCEP qui joue le rôle de gendarme et vérifie que les opérateurs ne vont pas à l'encontre de ce principe fondamental.

Le 1er achat groupé Télécoms de France

Soucieuses de réduire la facture Télécom des Français qui est en moyenne de 396€/an, la société Selectra et l'association Familles de France ont lancé le premier achat groupé Télécom en France. Ouvert aux pré-inscriptions en juin, l'achat groupé a rassemblé plus de 88 000 consommateurs. Ils ont pu réduire leur facture grâce à une remise de 15% (sans condition de durée) sur leurs forfaits internet et mobile. Un véritable succès que Selectra ne manquera pas de renouveler !

Les 10 ans de l'iPhone d'Apple

L'année 2017 a été l'occasion, pour Apple, de fêter le 10ème anniversaire des iPhone. Tim Cook, directeur général d'Apple, a ainsi présenté 3 nouveaux smartphones, à savoir l'iPhone 8, l'iPhone 8 Plus et l'iPhone X. Les adeptes de la Pomme ont pu découvrir les nouvelles fonctionnalités et le nouveau design, mais aussi le prix ! L'iPhone X fait partie des premiers smartphones à dépasser la barre des 1000€. En effet, un iPhone représente le montant du SMIC français.

Vous êtes intéressé par les iPhone d'Apple ? Découvrez nos articles sur les iPhone chez SFR, chez Orange, chez Bouygues Telecom et chez Free Mobile.

La 4G arrive dans les transports en commun

Les transports en commun sont de plus en plus utilisés et les voyageurs quotidiens rencontrent parfois des difficultés pour se connecter à internet sur leur mobile. Ainsi, les collectivités, les sociétés de construction de métros et les opérateurs travaillent main dans la main pour couvrir en 2G, 3G et 4G les lignes de métros des villes françaises.

En 2017, Toulouse est la première ville française à posséder le métro entièrement couvert par un réseau mobile (2G, 3G, 4G). L'inauguration s'est déroulée le 13 novembre entre les stations Jean-Jaurès et Capitole en présence des différents acteurs du déploiement du réseau :

• Elisabeth Born, la Ministre de la Transition écologique chargée des Transports ;
• Jean-Luc Moudenc, le Maire de Toulouse ;
• Jean-Michel Latte, Vice-Président de Toulouse métropole en charge des transports et déplacement, et Président de Tisseo Collectivités ;
• Bertrand Serp, Vice-Président de Toulouse Métropole en charge du numérique et de la robotique, et Président de Zefil ;
• Laurent Babule, Directeur Déploiement et Exploitation de Bouygues Telecom ;
• Bertrand Guiot, Responsable Régional de Free Mobile ;
• Nicolas Roy, Directeur Technique Réseaux et Services d'Orange ;
• Guillaume Fauré, Directeur des Relations Régionales Sud-Ouest de SFR.

Toulouse et les 4 opérateurs ont signé un accord en juillet 2016 concernant les investissements. Ainsi, ce sont 10 millions d'euros qui sont partagés équitablement entre les 4 opérateurs et l'opérateur de fibre RIP Garonne de Toulouse Métropole, ZeFil.

Les Rennais seront contents d'apprendre que l'année 2018 est signe d'une couverture réseau dans leur métro. Le service de métro de Rennes appelé STAR Rennes est composé de deux lignes.

Après Rennes, ça sera normalement le tour de Lille et Lyon en 2019. Transpole Lille est composé de deux lignes de métro tandis que le SYTRAL (SYndicat mixte des TRansports en commun de l'Agglomération Lyonnaise) en propose 4 ainsi qu'un funiculaire. Chez Transpole Lille, 13 stations de la ligne 1 sont couvertes depuis 2008. L'intégralité des lignes seront couvertes d'ici 2019 avec Orange en tant qu'opérateur leader, tant pour Lille que pour Lyon.

Si la RATP a été la première régie de transports à proposer un réseau 2G sur certaines lignes et dans certaines stations, il reste encore beaucoup de stations de métro à couvrir. Après plusieurs retards, la RATP promet une couverture intégrale en 3G et 4G et le renforcement des capacités dans les stations les plus importantes d'ici 2019.

Si les projets avancent dans les autres villes, Marseille se trouve encore dans la phase de discussions financières avec le consortium des 4 opérateurs. Contrairement à d'autres villes françaises, l'opérateur Bouygues Telecom en serait le leader.

Faille WiFi KRACK détectée

A la mi-octobre 2017, une faille, appelée KRACK, a été détectée sur la protection WPA 2. Il s'agit d'un protocole de sécurité utilisé par tous les réseaux Wifi. Lors d'une connexion en Wifi, l'appareil doit être autorisé à se connecter grâce à une clé d'accès. Ainsi, après avoir renseigné la clé de sécurité, le routeur Wifi et l'appareil en question s'entendent sur le chiffrement de la communication grâce à l'utilisation d'une clé commune. Mais avec la faille KRACK, certains appareils ont pu modifier la clé de chiffrement en se plaçant entre les deux appareils Wifi. Il s'agit d'une attaque Man on the Middle (homme au milieu), abréviée MotM. Ces appareils indésirables ont alors envoyé à l'appareil qui souhaite se connecter une clé de chiffrement plus facile à décrypter. Les appareils MotM peuvent alors, soit fausser, soit copier l'ensemble des informations circulant dans le réseau Wifi.

De nombreux appareils sont concernés et les systèmes d'exploitation ont ainsi été mis à jour, à savoir Microsoft pour Windows 7, 8.1 et 10, Apple pour les versions bêtas de macOS et d'iOS, Google pour Android (41% des mobiles sous Android sont concernés), Linus pour Open BSD, Ubuntu 14.04 et les versions postérieures, Rasberry pour les versions Jessian et Stretch.

Si les box Internet des opérateurs ne sont pas concernées par la faille, il est conseillé de mettre à jour ses appareils.

Annonce du changement de nom de SFR en Altice

Le 23 mai 2017, Patrick Drahi, PDG du groupe Altice, a annoncé le changement de nom de SFR en Altice en 2018. Il souhaite rassembler sous le même nom les activités du groupe en Europe et Outre-Atlantique. En France, le groupe SFR deviendra le groupe Altice France avec un changement de nom pour les services SFR : SFR Sport deviendra Altice Sport, SFR News deviendra Altice News,... En revanche la marque low cost, RED by SFR ne sera peut-être pas affectée.

Déploiement rapide de la fibre optique

Si l'ADSL reste la technologie la plus utilisée, les réseaux très haut débit se déploient très rapidement. Sur l'année 2017, il y a eu 1,288 millions nouveaux locaux raccordables à la fibre optique. Au total, ce sont 9,546 millions de locaux raccordables à la fibre optique. Le déploiement est très rapide mais le nombre d'abonnés augmente moins rapidement. Il y a seulement 2,9 millions d'abonnés à la fibre.

En cause ? Les abonnés manquent parfois d'informations et ils ne savent pas que la fibre est accessible chez eux, ou encore le prix du raccordement pour une maison individuelle qui reste élevé. Si vous souhaitez savoir si votre logement est éligible à la fibre optique ou si vous souhaitez être guidé dans votre démarche, appelez le 09 71 07 90 69 ou demandez à être rappelé.

Des contenus de plus en plus disputés

Pour certains Français, avoir accès à deux ou trois chaînes TV précises est un critère décisif pour souscrire un abonnement Internet. Les opérateurs l'ont bien compris et se battent pour obtenir l'exclusivité de certaines chaînes TV.

C'est ainsi que SFR a obtenu les droits de diffusion exclusive de plusieurs chaînes : Discovery Channel, 13ème Rue, Syfy ou encore E!. Ces chaînes étaient disponibles auparavant sur les bouquets Canal pour les abonnés Orange, Bouygues Telecom et Free. Ainsi seuls les abonnés SFR peuvent y accéder.

Canal a ainsi remplacé la chaîne 13ème Rue par Polar+, SyFy par Warner TV, Discovery par Planete+ et E! par NonStopPeople.

Vous souhaitez souscrire un abonnement Internet qui contient vos contenus préférés ? Appelez le 09 71 07 90 69 ou demandez à être rappelé pour souscrire l'abonnement le plus adapté à vos besoins.

Orange Bank

Orange l'avait annoncé lors de son Show Hello en avril, et Orange l'a lancé le 2 novembre 2017. L'opérateur historique propose maintenant des services bancaires avec Orange Bank. Mais tout ne s'est pas passé comme l'aurait souhaité Stéphane Richard, PDG d'Orange, puis la date de lancement a été retardé afin de poursuivre les tests auprès des salariés d'Orange.

Orange Bank est une banque 100% mobile qui permet de gérer son compte depuis son smartphone (qui est lié à une carte bancaire NFC), ainsi que d'obtenir des crédits bancaires, des comptes d'épargnes et des assurances. Pour les actions de blocage, d'opposition et de modification du plafond mensuel de la carte bancaire, un conseiller virtuel guide le client.