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Livraison gaz citerne : modalités et prix selon les fournisseurs

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Camion citerne raccordé à une citerne de gaz
Le mode de livraison automatique est généralement sans frais contrairement à une livraison à la commande.

La livraison en gaz propane d'une citerne est assurée par le fournisseur auprès duquel le client a souscrit un contrat. Celle-ci peut être automatique (assurée par le fournisseur) ou à la demande, c'est à dire programmée par le client quand il le désire. Cette deuxième option est généralement plus coûteuse pour le consommateur car le fournisseur préfère gérer lui-même l'approvisionnement de la cuve.

Puis-je effectuer une livraison gaz citerne sans contrat ?

Les clients souhaitant être livrés en gaz propane doivent souscrire un contrat de fourniture de gaz propane auprès d'un fournisseur. Ce contrat inclut la mise à disposition de la citerne de gaz et son alimentation en propane. Toutefois, il existe un fournisseur de propane qui assure des livraisons "sauvages", c'est à dire sans signature d'un contrat, il s'agit de Gaz Liberté. Ce propanier fournit clients particuliers et professionnels dans l'Est de la France et assume son service à la carte. Il n'impose ni période d'engagement ni clauses contractuelles pour la livraison de gaz en citerne. Il faut néanmoins être vigilant face à ce type de pratique, surtout si la citerne dont on dispose appartient à un autre fournisseur. En effet, Gaz Liberté a déjà été poursuivi en justice par ses concurrents qui ont estimé qu'il n'avait pas respecté la clause d'exclusivité de leur citerne. Celle-ci impose au client louant une citerne à un fournisseur de n'être approvisionné que par ce même fournisseur. Il est conseillé d'opter pour Gaz Liberté dans le cas d'une nouvelle location de citerne ou si la citerne a été achetée en amont.

Trouver le fournisseur propane le moins cherAfin de comparer les fournisseurs du marché et trouver l'offre la plus compétitive, il est conseillé d'appeler les experts Selectra au 09 74 59 33 30 (appel non-surtaxé) ou de déposer une demande de devis propane en ligne.

Opter pour la livraison gaz citerne de façon automatique

Camion citerne

L'option la plus économique proposée par les fournisseurs est la livraison automatique. Dans ce cas, le fournisseur déclenche lui-même la livraison en se basant sur une estimation de consommation de gaz propane. Il est ainsi capable de connaître le moment où la citerne devra être remplie de nouveau afin que le client ne soit pas à court de gaz. Pour le client, cela permet de ne pas avoir à surveiller régulièrement la jauge de niveau de la citerne de gaz. Pour le fournisseur, c'est l'assurance de livrer régulièrement le client et donc de le facturer. C'est pour cette raison que cette option est davantage mise en avant par les fournisseurs et est sans frais supplémentaires.

Si cette option peut s'avérer peu fiable dans certains cas, il existe aussi la possibilité d'installer un compteur propane. Ce compteur intelligent permet de connaître la consommation en temps réel de la citerne, le fournisseur est ainsi informé lorsqu'elle doit être remplie. Dans tous les cas, en cas de livraison automatique, le client est prévenu quelques jours avant le passage du camion-citerne, sachant que sa présence n'est pas nécessaire si la citerne est facilement accessible.

Gérer soi-même la livraison de gaz en citerne

Dans le cas de l'option à la commande, la livraison de gaz citerne intervient sur demande du client. En général, il est recommandé de déclencher une livraison lorsque le niveau de jauge de la citerne passe en-dessous de 20%. Si cette solution apporte plus de liberté au client, elle présente certains inconvénients. Le premier est qu'elle entraîne bien souvent des frais supplémentaires. Le second est le temps de livraison et notamment si la livraison doit se faire en haute saison (hiver). Certains propaniers livrent sous sept jours ouvrés tandis que d'autres n'interviennent que le mois suivant, voire plus tard. Il faut donc anticiper ses livraisons pour ne pas se retrouver en pénurie de gaz avant la prochaine livraison. Il existe aussi des livraisons en urgence pour pallier à ce genre de problème mais leur coût est bien plus élevé.

L'avantage de la livraison à la commande pour le client est qu'il peut commander son gaz pendant les périodes de prix plus bas. Certains fournisseurs appliquent une tarification différente en fonction de la date de la commande (haute et basse saison), ce qui permet de payer la tonne de propane moins cher en été.

Modes de paiement d’une livraison gaz citerne

Lorsqu'une livraison de gaz propane en citerne est effectuée, le fournisseur émet une facture à régler par le client, en fonction de la quantité livrée. Dans le cas où le client bénéficie d'un compteur propane, il paye au kWh consommé. Le paiement d'une livraison gaz citerne représente un montant important, c'est pourquoi la plupart des fournisseurs proposent à leurs clients d'échelonner le paiement des livraisons. Le montant de la mensualité à payer est déterminé en fonction de la consommation estimée de gaz propane. A chaque fin d'année, une facture de régularisation établie à partir de la consommation réelle est adressée au client.

Prix livraison gaz citerne : quels frais pour une livraison à la demande ?

La livraison de gaz citerne à la demande du client est souvent synonyme de frais supplémentaires et clauses particulières. Il faut donc y prêter attention avant de souscrire un contrat. Certains fournisseurs imposent par exemple à leurs clients de commander une quantité minimale de gaz propane à chaque livraison. Il arrive même qu'ils ne livrent pas en-dessous d'un certain seuil. De manière générale, la livraison à la commande est facturée soit à la livraison soit à la quantité livrée. Plus le client commande une quantité importante de gaz, moins les frais sont élevés. De même, plus le délai de livraison est long, moins le coût est important. L'ensemble de ces frais sont accessibles sur les barèmes tarifaires des différents fournisseurs.

Exemples frais livraison à la demande - avril 2019
Antargaz / Finagaz Butagaz Primagaz Vitogaz
Tonne de propane 100€ plus chère
  1. Livraison 151-450 kg* : 50€
  2. Livraison 451-650 kg* : 30€
  3. Livraison >651 kg* : 10€
  4. Livraison urgente (3 jours)* : 69€
  5. Commande par internet : -10€
  1. Livraison >400 kg (15 jours) : 15 €
  2. Livraison <400 kg (15 jours) : 30 €
  3. Livraison sous 8 jours : 50 ou 75 €
  4. Livraison sous 48h : 100 ou 150 €
  1. Livraison <200 kg : +328 € (sur la tonne)
  2. Livraison 201-300 kg : +187 € (sur la tonne)
  3. Livraison 301-400 kg : +142 € (sur la tonne)
  4. Livraison >401 kg : +96 € (sur la tonne)

Prix exprimés en TTC. *Tarifs appliqués à chaque livraison Butagaz (automatique ou à la demande).

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