Gaz Liberté est un fournisseur local de gaz en citerne basé à Strasbourg. Il fournit clients particuliers et professionnels en gaz propane sur les régions d’Ile-de-France, Hauts de France, Normandie et Grand Est. Son originalité réside dans le fait qu’il ne soumet aucune durée d’engagement minimale au client ni même de contrat.

Zones de desserte de Gaz Liberté

départements gaz liberté

Pour être livré en gaz propane par Gaz Liberté, il faut impérativement habiter dans l’un des départements suivants :

Départements français desservis par Gaz Liberté
Code postal Département
02 Aisne
08 Ardennes
27 Eure
28 Eure-et-Loir
45 Loiret
51 Marne
54 Meurthe-et-Moselle
55 Meuse
57 Moselle
59 Nord
60 Oise
62 Pas-de-Calais
67 Bas-Rhin
68 Haut-Rhin
76 Seine-Maritime
77 Seine-et-Marne
78 Yvelines
80 Somme
88 Vosges
91 Essonne
93 Seine-Saint-Denis
94 Val-de-Marne
95 Val-d'Oise

Vous habitez dans un autre département ? Vous pouvez vous adresser aux fournisseurs nationaux tels qu'Antargaz, Butagaz ou Primagaz. N'hésitez pas à demander un devis gratuitement auprès de Selectra (qui vous redirigera vers le moins cher) au ☎️ 09 74 59 33 30
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Quel est le tarif du gaz en citerne chez Gaz Liberté ?

Camion citerne et contrat

Gaz-Liberté n’est présent que sur un seul marché des GPL, celui du gaz propane en citerne, qu’il fournit à des clients particuliers et professionnels. Sa stratégie de différenciation face aux propaniers majeurs du marché se traduit par plusieurs arguments :

  • L’absence de durée d’engagement : dans un marché où les durées d’engagement atteignent parfois jusqu’à 9 ans, Gaz Liberté n’en impose aucune à ses clients sauf pour la location du réservoir ;
  • L’absence de contrat et clauses d’exclusivité : à l’image d’un service “à la carte”, Gaz Liberté fournit du gaz propane dans n’importe quelle citerne (même si celle-ci appartient à un autre fournisseur) et n’impose pas au client d’être son unique fournisseur ;
  • Des prix compétitifs : grâce à des coûts de gestion minimes et un tarif préférentiel pour l’achat du gaz, le fournisseur peut proposer des prix inférieurs à ceux des propaniers classiques ;
  • Une transparence totale : avant même d’opter pour Gaz Liberté, le fournisseur établit un devis précis détaillant les frais éventuels de changement de fournisseur ainsi que les tarifs qui seront appliqués au client ensuite ;
  • La réactivité et facilité de livraison : Gaz Liberté dispose de son propre parc camion citerne et livre dans une zone géographique réduite, ce qui lui permet une rapidité de livraison pour tous ses clients.

Mise à disposition de la citerne Gaz Liberté

Gaz Liberté propose soit de livrer du gaz propane dans une citerne déjà installée chez le client soit de mettre à disposition une nouvelle citerne.

Dans le cas d’un changement de fournisseur de propane ou d’une première mise en service, Gaz Liberté propose à ses clients d'installer une nouvelle cuve de propane :

  • En location (la citerne est la propriété de Gaz Liberté) : le client paye une location comprenant entretien et contrôle de la citerne pour une durée minimale de 3 ans qu’il peut écourter s’il souhaite en devenir propriétaire ;
  • Avec caution (la citerne est la propriété de Gaz Liberté) : le client verse une caution qui lui sera rendue le jour où il décidera d’acheter la citerne ou de la rendre ;
  • À l’achat (la citerne appartient au client) : le client achète le réservoir et en devient propriétaire pour une durée indéterminée.

Le fournisseur ne mentionne pas sur son site internet quel type de citerne est installée, s’il s’agit de citernes enterrées ou aériennes par exemple, ni leur capacité.

Prix de la tonne de propane chez Gaz Liberte

Aucun barème tarifaire n’est accessible sur le site du fournisseur concernant le prix de la tonne de gaz propane (ou les autres frais). Auparavant, Gaz Liberté fixait ses prix selon les cotations du marché de gros (référence PLATTS/ARGUS) tandis que les grands propaniers proposent des barèmes stables sur plusieurs mois.

Aujourd'hui, Gaz Liberté ne donne aucune information sur ses tarifs et invite les consommateurs à demander un devis depuis son site internet.

Les professionnels souhaitant se fournir en gaz propane chez Gaz-Liberté se verront proposer une offre sur-mesure, c’est pourquoi le fournisseur impose également la demande de devis en ligne sur son site.

Il est vivement recommandé de comparer les prix du propane en citerne avant de souscrire à un contrat. Les experts Selectra, disponibles au 09 74 59 33 30 (service gratuit), sont en mesure de comparer les offres du marché et trouver celle qui permettra de faire le plus d’économies.
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Services Gaz Liberté et entretien de la citerne

Technicien et citerne de gaz

Gaz Liberte propose à ses clients différents services afin de garantir une prise en charge complète :

  • Contrat d’entretien et contrôle de la citerne (selon les réglementations obligatoires) : inclus dans le cas d’une location de la citerne et payant dans les autres cas ;
  • Service d’urgence (payant) : en cas de fuite ou problème avec la citerne, des techniciens Gaz Liberté peuvent intervenir rapidement ;
  • Réparation et maintenance ;
  • Conseils gratuits.

La livraison en propane par Gaz Liberté peut se régler de plusieurs façons :

  1. Facture annuelle avec mensualités fixes ;
  2. Paiement en plusieurs fois sans frais.
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Quels sont les avis clients sur Gaz Liberté ?

avis google sur gaz liberté

Actuellement, il existe très peu d’avis des clients au sujet de Gaz Liberté, on en retrouve six seulement sur Google par exemple. Bonne nouvelle : ils sont tous très positifs. Nous avons également listés les avantages et inconvénients identifiés au regard des offres du fournisseur.

Avis positifs sur Gaz Liberté

  • Pas de contrat et clauses restrictives
  • Rapidité des livraisons de gaz
  • Simplicité de commande
  • Pas de durée d'engagement
  • Tarifs jugés compétitifs par les clients

Points négatifs avec Gaz Liberté

  • Absence de communication approfondie de la part de l’entreprise sur son site internet
  • Risques juridiques liés à la "livraison sauvage"
  • Livraison uniquement sur certains départements
  • Pas de barème tarifaire rendu public

Procès juridiques contre Gaz LibertéIl faut également savoir que Gaz Liberté a rencontré, dans le passé, des problèmes juridiques, pour avoir livré du gaz à des citernes sous contrat avec d'autres fournisseurs de propane. Vitogaz a attaqué en justice Gaz Liberté pour ses “livraisons sauvages” chez des clients possédant des citernes de gaz Vitogaz et ne respectant donc pas les clauses d’exclusivité d’approvisionnement. Vitogaz a menacé les clients de retirer leur citerne pour non-respect du contrat et a obtenu gain de cause auprès de Gaz Liberté qui a depuis interdiction de remplir les citernes Vitogaz.

Comment contacter le fournisseur Gaz Liberté ?

Femme assise sur casque de téléconseiller

Pour ceux qui souhaitent devenir client ou commander pour la première fois, il faut s'adresser à l'interlocuteur commercial de sa région :

  1. Départements 62, 59, 08 et 02 (en partie) = Guillaume Leclercq - 07 88 09 01 58
  2. Départements 80, 60, 95, 51, 02, 77 et 76 = Florent Boitel - 07 87 76 38 08
  3. Départements 76, 27, 78, 91, 77, 28, 45 et 75 = David Noiran - 06 42 96 70 21
  4. Départements 51, 55, 54, 57, 67, 88, 68 = Thomas Clisson - 07 84 52 67 92

Il existe plusieurs moyens de contacter le service client Gaz Liberté :

  • Par téléphone au 02 32 64 82 69 ou au 03 88 34 10 77
  • Par email à mail@gaz-liberte.fr
  • Par courrier postal à :
    Gaz Liberté
    35 bis rue des prés
    27950 Saint Marcel

En cas d'urgence (fuite ou odeur de gaz), le numéro à appeler est le 02 32 64 50 31 (disponible 24h/24). Enfin, un formulaire de contact est également disponible sur le site internet de Gaz Liberté, rubrique "Nous contacter".

L’histoire du fournisseur alternatif Gaz Liberté

Au milieu des gros fournisseurs de gaz propane du marché français, Gaz-Liberté a su trouver sa différenciation. L’histoire débute en 2006 lorsque Günter Cottin, négociant en gaz en Allemagne depuis 1991, fonde l’entreprise à Strasbourg. Quatre ans plus tard, la société reprend l’activité économique de Weco-Gaz France et livre alors du gaz propane en citerne dans les régions frontalières de l’Allemagne.

Je n’en reviens pas que les prix soient si élevés en France. Pourtant, en tant que PME, j’achète mon gaz plus cher que les grosses entreprises françaises qui détiennent ici le marché. Moi, à 800€ HT, j’ai encore ma marge…

Günter Cottin (dirigeant de Gaz Liberté)Le Parisien
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