Hello bank! : offres et tarifs


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas, accessible à tous depuis 2013. Carte Hello One gratuite, carte premium Hello Prime à 5 €/mois, retraits et dépôts gratuits dans plus de 1 800 agences, application bien notée (4,2/5 sur Google Play, 4,7/5 sur l’App Store) et large gamme : épargne, crédits, bourse, assurances.

  • L’essentiel à savoir sur Hello bank!
  • Hello bank!, banque en ligne filiale de BNP Paribas lancée en 2013,
  • Deux offres : carte Hello One gratuite et sans condition de revenu, Hello Prime 5 €/mois sous condition de revenus (1 500 €/mois),
  • Retraits et dépôts gratuits dans les 1 800 agences BNP Paribas,
  • Accès à tous les livrets réglementés, crédits et bourse,
  • Jusqu’à 180 € offerts à l’ouverture d’un compte + parrainage rémunéré,
  • Application mobile ergonomique, service client disponible par téléphone, chat et réseaux sociaux.

Plus d'infos sur Hello bank!

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Offre la moins chère

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 180€ offerts
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€
Plafond de retraits 400.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro 1.2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance

HELLO ORIGIN

de Hello bank!
Hello Origin
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Selectra Score en cours de calcul

  Choisir cette carte
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€€
Plafond de retraits 200.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 500€/mois, retraits jusqu’à 200€/semaine)
  • Pas d'assurance ou d'assistance

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 180€ offerts + 1€/mois pendant 6 mois
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Débit Débit immédiat, Débit différé.
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé 8% du montant du découvert
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les cartes bancaires Hello bank! se déclinent en deux formules simples : une offre gratuite accessible à tous, et une carte premium aux plafonds rehaussés et garanties voyage incluses. Voici l’essentiel à connaître sur chaque carte, leurs prix, plafonds et conditions.

Hello One La carte d’entrée de gamme Visa Hello One est gratuite et accessible sans condition de revenu, à condition d’effectuer au moins un paiement ou retrait par mois (sinon 3 €/mois). Autorisation systématique, aucun découvert autorisé et pas d’assurance incluse. Plafond de paiement : 1 000 €/mois, retrait : 400 €/semaine. Les paiements hors zone euro sont gratuits, les retraits en devises facturés 1,5 % (gratuits aux DAB BNP Paribas Global Network).

Hello Prime La carte premium Visa Hello Prime à 5 €/mois (carte virtuelle) ou 8 €/mois (carte physique avec assurance) requiert 1 500 €/mois de revenus. Elle inclut autorisation systématique, découvert autorisé, et plafonds relevés (paiement : 1 200 à 2 500 €/mois, retrait : 500 à 1 000 €/semaine). Paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger ainsi que garanties d’assurance voyage premium (annulation, assistance, véhicule).

🎁 Offre de parrainage Hello bank!

Avec le parrainage Hello bank!, le parrain reçoit jusqu'à 20€ et le filleul jusqu’à jusqu'à 180 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois s’il souscrit à Hello Prime ou Hello Prime Duo. Pour bénéficier de la prime, il suffit au filleul d’ouvrir un compte éligible via l’invitation de son parrain.

Je profite du parrainage Hello bank! !

💚 Top 3 des meilleures offres de bienvenue du moment !

💰 Jusqu'à 270 €

Gagnez jusqu'à 270€ d'avantages offerts !

2,4

2.8k avis sur Trustpilot

💰 Jusqu'à 250 €

Gagnez jusqu'à 250€ offerts !

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14.4k avis sur Trustpilot

💰 Jusqu'à 240 €

Gagnez jusqu'à 240€ + 2% d’intérêts sur votre compte courant !

4,1

7.2k avis sur Trustpilot

Le signe    indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

💰 Les frais bancaires Hello bank!

Hello bank! a séduit plus d’un million de clients grâce à son rapport qualité-prix imbattable : une carte gratuite, de nombreux services inclus, et certains des tarifs les plus bas du marché. Focus sur les frais carte par carte !

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Hello One Gratuite aucun Paiements : gratuits en euros / 1,5% sur les retraits hors zone euro
Retraits en DAB BNP Paribas & Global Network : gratuit
Retrait dans autres DAB France : 1 €/retrait
3 €/mois si aucune opération carte sur le mois Pas de découvert autorisé
Hello Prime 5 €/mois aucun Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde aucun Découvert autorisé : TAEG 8%
Pas de découvert non autorisé
Hello One Duo
(compte joint)
Gratuite
(2 cartes incluses)
aucun Paiements : gratuits en euros / 1,5% sur les retraits hors zone euro
Retraits DAB BNP Paribas : gratuit
Retraits hors réseau : 1 €/retrait
6 €/mois si aucune opération carte sur le mois Pas de découvert autorisé
Hello Prime Duo
(compte joint)
8 €/mois
(2 cartes incluses)
aucun Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde aucun Découvert autorisé : TAEG 8%
Pas de découvert non autorisé
Hello Origin
(carte ado)
Gratuite aucun Paiements & retraits gratuits en zone euro
Hors zone euro : paiements 2% / retraits gratuits chez Global Alliance & BNP Global Network
aucun Pas de découvert autorisé

Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2025.

Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?

  1. Rendez-vous sur le formulaire en ligne d’Hello bank! en cliquant sur formulaire en ligne pour ouvrir un compte chez Hello bank!.
  2. Choisissez l’offre bancaire Hello One ou Hello Prime selon vos besoins.
  3. Vérifiez vos informations personnelles et signez électroniquement votre demande d’ouverture de compte Hello bank!.
  4. Téléchargez et transmettez vos pièces justificatives : pièce d’identité, justificatif de domicile, RIB et justificatif de revenus pour Hello Prime.
  5. Finalisez votre ouverture de compte Hello bank! et patientez pendant la validation de votre dossier par la banque.
 Ouvrir un compte Hello bank!

📱 Application Hello bank! : fonctionnalités et avis

L’application Hello bank!, disponible sur Google Play et l’Apple Store, offre un suivi du solde en temps réel, la modification des plafonds de paiement/retrait, la catégorisation des dépenses, des notifications personnalisées et l’accès à Paylib et Lyf Pay. Elle permet aussi le blocage/déblocage de la carte, la mise en opposition, la géolocalisation des distributeurs BNP Paribas et l’activation de la clé digitale pour plus de sécurité sur les transactions en ligne.


Notre avis sur l'application Hello bank!
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Application ergonomique et intuitive : navigation fluide et accès simplifié à toutes les fonctionnalités essentielles.
  • Sécurité renforcée grâce à la clé digitale Hello bank! pour valider les opérations sensibles.
  • Outils de gestion de budget performants, avec la catégorisation automatique des dépenses et des notifications personnalisées.
  • Blocage/déblocage immédiat de la carte, gestion des plafonds de paiement/retrait, et localisation facile des distributeurs BNP Paribas.
  • Absence de coffre-fort numérique pour conserver les documents bancaires importants.
  • Pas de paiement mobile via Google Pay (seuls Paylib et Lyf Pay sont proposés).
  • Impossible de personnaliser le code de sa carte directement depuis l’application.
  • Récupération du code confidentiel longue et payante en cas d’oubli, pas de consultation rapide via l’app.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 82000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Zoom sur Hello bank!

Hello bank! est la banque en ligne du groupe BNP Paribas, conçue pour offrir le meilleur des deux mondes : l’accessibilité et la flexibilité du digital, combinées à la solidité d’une grande banque traditionnelle. Créée autour de valeurs telles que l’innovation, la transparence et la simplicité, Hello bank! se distingue par son offre complète de comptes, d’épargne, de crédits et d’assurances, tout en permettant l’accès au vaste réseau d’agences BNP Paribas.

Lancée en 2013, d’abord en Allemagne et en Belgique, puis rapidement en France, Hello bank! a su séduire plus d’un million de clients grâce à la diversité de ses produits et à ses tarifs compétitifs. Forte du soutien de sa maison-mère, la banque en ligne se distingue régulièrement sur le marché ; en 2024, elle a notamment franchi la barre du million de clients en France.

Plus d'infos sur Hello bank!

💬 Les questions les plus récurrentes sur Hello bank!

À qui appartient Hello bank! ?

Hello bank! appartient au groupe bancaire BNP Paribas.

Comment déposer des espèces chez Hello bank! ?

Dépôt d’espèce chez Hello bank! : Oui, il est tout à fait possible de déposer des espèces chez Hello bank! grâce à l’accès au réseau physique de BNP Paribas. Pour réaliser un dépôt d’espèce sur votre compte Hello bank!, il vous suffit de vous rendre dans une agence BNP Paribas et d’utiliser l’un des automates de dépôt présents sur place. C’est un avantage unique parmi les banques en ligne, qui permet de déposer de l’argent liquide en toute simplicité.

  • Rendez-vous dans n’importe quelle agence BNP Paribas équipée d’un automate de dépôt d’espèces.
  • Insérez votre carte bancaire Hello bank! dans l’automate et suivez les instructions affichées à l’écran pour effectuer le dépôt.
  • Indiquez le montant à déposer, insérez vos billets et vérifiez l’enregistrement de l’opération sur votre compte.

Combien peut-on déposer d'espèce à la banque sans problèmes chez BNP Paribas ? Le montant maximum autorisé pour un dépôt d’espèces en agence BNP Paribas dépend de votre profil et du niveau d’alerte interne à la banque, mais en pratique, il est généralement possible de déposer jusqu’à 10 000 € sans justificatif particulier, sous réserve que l’opération soit compatible avec vos habitudes bancaires et la réglementation en vigueur sur la lutte contre le blanchiment d’argent.

Comment déposer un chèque sur mon compte Hello bank! ?

Oui, il est tout à fait possible de déposer un chèque chez Hello bank!. Grâce à son partenariat avec BNP Paribas, la remise de chèque Hello bank! est simple et accessible à tous les clients. Que vous soyez habitué au numérique ou que vous préfériez un contact plus traditionnel, Hello bank! propose plusieurs solutions pratiques pour déposer un chèque Hello bank! directement sur votre compte.

  • Rendez-vous dans une agence BNP Paribas pour utiliser une borne “Scan Chèques” ou déposer votre chèque avec un bordereau dans l’urne prévue à cet effet.
  • Depuis votre application Hello bank! : scannez le chèque via la rubrique « Paiements » > « Gérer mes chèques » > « Scanner un chèque » puis envoyez-le par courrier à l’adresse indiquée.

Avec ces solutions, la dépôt de chèque chez Hello bank! combine la flexibilité d’une banque en ligne et la praticité d’un réseau physique, à votre rythme et en toute sécurité.

Comment clôturer un compte Hello bank! ?

BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de fermer votre compte Hello bank!, pensez à ouvrir un nouveau compte bancaire pour y transférer vos fonds, listez toutes vos opérations récurrentes (prélèvements, salaires, abonnements, etc.) et informez vos organismes habituels de votre changement de coordonnées bancaires. Il est conseillé de garder votre ancien compte actif pendant un à deux mois pour s’assurer que toutes vos opérations sont bien passées sur le nouveau, puis procédez à la clôture de compte Hello bank! une fois tout en ordre.

  • Connectez-vous à votre espace client Hello bank! et envoyez un message à l’équipe via la messagerie sécurisée, en précisant le numéro du compte à clôturer et en joignant un RIB au nom du titulaire pour le transfert du solde restant.
  • Si vous souhaitez fermer un compte joint Hello bank!, envoyez un courrier manuscrit avec les noms, prénoms, numéro de compte, date et signatures des deux cotitulaires.
  • Vous pouvez aussi utiliser l’option de résiliation de votre compte Hello bank! directement dans la rubrique “Résiliation de contrat” de votre espace client.

Après avoir envoyé votre demande, la clôture de compte Hello bank! est généralement réalisée sous quelques jours, sans frais. Pensez à vérifier que toutes vos dernières opérations ont bien été prises en compte avant la résiliation définitive de votre compte chez Hello bank!.

 Lettre de résiliation Hello bank!