Hello bank! : offres et tarifs


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas, lancée en 2013 : elle propose une carte Hello One gratuite (sous condition d’utilisation) et une carte premium Hello Prime à 5 € par mois, avec paiements et retraits gratuits partout dans le monde, un accès à plus de 1 800 agences BNP Paribas, ainsi qu’une gamme complète : épargne, crédit, bourse et assurances.

  • L’essentiel à savoir sur Hello bank!
  • Hello bank!, filiale en ligne de BNP Paribas, accessible à tous,
  • Carte Hello One gratuite sans condition de revenus et offre premium Hello Prime à 5€/mois sous condition de revenus,
  • Dépôt d’espèces et de chèques possible dans plus de 1 800 agences BNP Paribas,
  • Application mobile ergonomique, outils de gestion de budget, virements instantanés gratuits,
  • Frais bancaires réduits, paiements et retraits gratuits à l’étranger avec Hello Prime,
  • Prime de bienvenue jusqu’à 180 € et offre de parrainage très avantageuse.

Plus d'infos sur Hello bank!

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Offre la moins chère

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
Score A
futur selectra score
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Jusqu'à 180€ offerts
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafond de paiements 1000€ /mois
Plafond de retraits 400€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits : 1€ de frais fixes par retrait
  • Paiements : Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
  • Accès aux produits Hello bank! (livret d'épargne, livret A, crédit immobilier)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de carte virtuelle

HELLO ORIGIN

de Hello bank!
Hello Origin
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafond de paiements 500€ /mois
Plafond de retraits 200€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits :
  • Paiements : 2.00% de frais par paiement

Avantages

  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 500€/mois, retraits jusqu’à 200€/semaine)
  • Pas d'assurance ou d'assistance
  • Pas de découvert autorisé
  • Carte refusée chez certains commerçants

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 180€ offerts
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Débit Débit immédiat, Débit différé.
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé 8% du montant du découvert
Plafond de paiements 2500€ /mois
Plafond de retraits 1000€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités
  • Paiements : Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
  • Accès prioritaire au service client
  • Carte virtuelle Hello Prime
  • Cashback de 5% avec le programme Hello Extra

Inconvénients

  • Offre gratuite sous condition d'un versement de minimum 1 500 €/mois
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay
  • Offre gratuite sous conditions de revenus de minimum 1 500 €/mois

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les cartes bancaires Hello bank! offrent un choix simple : une carte d’entrée de gamme gratuite, Hello One, et une carte premium, Hello Prime, avec plafonds rehaussés et services étendus. Voici en détail leurs caractéristiques :

Hello One Carte Visa Classic à autorisation systématique, gratuite et sans condition de revenus, sous réserve d’un paiement ou retrait/mois (sinon 3 €/mois). Plafond de paiement : 1 000 €/mois, retrait : 400 €/semaine. Retraits gratuits uniquement dans les DAB BNP Paribas, sinon 1 €/retrait en France et 1,5 % de frais à l’étranger. Aucune assurance incluse, pas de découvert autorisé.

Hello Prime Carte Visa Classic à autorisation systématique, 5 €/mois, accessible sous condition de revenu minimum : 1 500 €/mois et versement mensuel du même montant. Plafonds personnalisés entre 1 200 € et 2 500 €/mois en paiement, 500 € à 1 000 €/semaine en retrait. Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde. Assurances voyage et assistance incluses (retard, annulation, location de véhicule). Découvert autorisé.

🎁 Offre de parrainage Hello bank!

Avec l’offre de parrainage de Hello bank!, le parrain reçoit 20€ par filleul, et le filleul peut toucher jusqu’à 260€ (dont 80€ à l'ouverture + 180€ en bons d'achat avec la mobilité bancaire). Il suffit pour le filleul d’ouvrir un compte via une invitation et de remplir les conditions d’éligibilité.

Je profite du parrainage Hello bank! !

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💰 Les frais bancaires Hello bank!

Hello bank! propose des tarifs ultra-compétitifs, avec une carte d’entrée de gamme gratuite et des frais courants quasi inexistants. La banque s’est démarquée par la simplicité et la transparence de ses offres, plébiscitées pour leur rapport qualité-prix exceptionnel.

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Hello One Gratuite aucun Paiement : gratuit partout
Retrait : gratuit aux DAB BNP Paribas / 1 € dans d'autres banques en zone euro
Hors zone euro : gratuit dans les DAB BNP Paribas Global Network, sinon 1,5% du montant retiré
3 €/mois si aucune opération avec la carte Découvert non autorisé
Hello Prime 5 €/mois aucun Paiement : gratuit partout dans le monde
Retrait : gratuit partout dans le monde (euros et devises)
aucun Découvert autorisé : 8 % (pas de découvert non autorisé)
Hello One Duo (compte joint) Gratuite aucun Paiement : gratuit partout
Retrait : gratuit aux DAB BNP Paribas / 1 € dans autres banques en zone euro
Hors zone euro : gratuit dans le réseau BNP Global Network, sinon 1,5% du montant retiré
6 €/mois si aucune opération avec la carte Découvert non autorisé
Hello Prime Duo (compte joint) 8 €/mois aucun Paiement : gratuit partout dans le monde
Retrait : gratuit partout dans le monde (euros et devises)
aucun Découvert autorisé : 8 % (pas de découvert non autorisé)
Hello Origin (carte mineur) Gratuite aucun Paiement : gratuit en zone euro
Retrait : gratuit en zone euro
Hors zone euro : 2 % par paiement, retraits gratuits dans les DAB partenaires (BNP Global Alliance)
aucun Découvert non autorisé

Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2025.

Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?

  1. Cliquez sur le formulaire en ligne pour ouvrir un compte chez Hello bank! depuis le site officiel.
  2. Sélectionnez l’offre bancaire Hello One ou Hello Prime et remplissez vos informations personnelles.
  3. Vérifiez les données saisies puis signez électroniquement votre contrat d’ouverture de compte Hello bank!.
  4. Téléchargez en ligne vos justificatifs d’identité, de domicile et/ou de revenus si nécessaire.
  5. Finalisez la demande et, si besoin, effectuez le dépôt initial requis pour l’ouverture de compte Hello bank!.
 Ouvrir un compte Hello bank!

📱 Application Hello bank! : fonctionnalités et avis

Accessible sur Google Play et l’App Store, l’application Hello bank! propose le suivi du solde en temps réel, la gestion des plafonds de paiement, la catégorisation des dépenses ainsi que le blocage ou la mise en opposition immédiate de la carte. Les clients bénéficient d’une sécurité renforcée grâce à la clé digitale et reçoivent des notifications personnalisées. L’application offre aussi l’accès à Paylib, Lyf et la localisation des distributeurs partenaires BNP Paribas.


Notre avis sur l'application Hello bank!
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Application ergonomique, intuitive et simple à utiliser, idéale pour gérer ses comptes au quotidien.
  • Sécurité renforcée des transactions grâce à la Clé Digitale et à la messagerie sécurisée.
  • Outils de gestion de budget performants : catégorisation des dépenses, plafonds modifiables, notifications personnalisées.
  • Accès direct au réseau BNP Paribas pour le dépôt de chèques ou d’espèces, ce qui est rare chez les banques en ligne.
  • Pas de coffre-fort numérique pour archiver et sécuriser ses documents depuis l’app.
  • Impossibilité de consulter ou personnaliser le code de carte bancaire via l’application et frais d’envoi en cas d’oubli.
  • Pas de paiement mobile via Google Pay (uniquement Paylib et Lyf Pay proposés).
  • Gamme fonctionnelle plus limitée que celle de certaines banques en ligne concurrentes (pas d’agrégation de comptes externes, fonctionnalités innovantes plus réduites).

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 93000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Zoom sur Hello bank!

Hello bank!, la banque en ligne lancée en 2013 par BNP Paribas, séduit par son accessibilité et sa large gamme de services bancaires : compte courant, livrets d’épargne, crédits, bourse, et assurances. Le vrai plus : l’accès au réseau de 1 800 agences BNP Paribas pour déposer chèques et espèces. Hello bank! prône la transparence, des tarifs attractifs et une expérience bancaire 100 % digitale, adaptée à tous les profils.

Depuis sa création, Hello bank! s’est rapidement imposée sur le marché, dépassant le million de clients en France en 2024. Cette success-story s’appuie sur l’innovation et la simplicité, régulièrement saluées dans les avis clients. En 2024, Hello bank! a reçu d’excellentes notes sur les stores mobiles : 4,7/5 sur Google Play et 4,7/5 sur l’App Store, récompensant la qualité de son application et la satisfaction de ses utilisateurs.

Plus d'infos sur Hello bank!

💬 Les questions les plus récurrentes sur Hello bank!

À qui appartient Hello bank! ?

Hello bank! appartient au groupe BNP Paribas.

Comment déposer des espèces chez Hello bank! ?

Hello bank! vous permet tout à fait d’effectuer un dépôt d’espèce chez Hello bank!, grâce à son affiliation avec BNP Paribas. Si vous souhaitez déposer des espèces sur votre compte Hello bank!, rendez-vous simplement dans l’une des 1 800 agences BNP Paribas en France pour utiliser un automate de dépôt.

  • Rendez-vous dans une agence BNP Paribas avec vos espèces et votre carte bancaire Hello bank!
  • Insérez votre carte dans l’automate de dépôt d’espèces et suivez les instructions à l’écran
  • Déposez les billets dans la machine (le montant sera automatiquement crédité sur votre compte Hello bank!)
  • Conservez le reçu de l’opération comme preuve de dépôt

Combien peut-on déposer d'espèce à la banque sans problèmes chez BNP Paribas ? En pratique, il est possible de déposer de l’espèce autant de fois que vous le souhaitez, mais des contrôles sont susceptibles d’être effectués dès 10 000 € déposés en une seule opération ou cumulés sur un mois, en raison de la réglementation contre le blanchiment d’argent. Pour un usage courant, il n’existe pas de plafond strict, mais au-delà de 10 000 €, des justificatifs peuvent être demandés. Enfin, le dépôt d’espèce chez Hello bank! est 100 % gratuit dans le réseau BNP Paribas.

Comment déposer un chèque sur mon compte Hello bank! ?

Oui, il est tout à fait possible de déposer un chèque chez Hello bank!. Grâce à son partenariat avec BNP Paribas, Hello bank! vous propose plusieurs solutions simples et pratiques pour effectuer une remise de chèque Hello bank! sur votre compte courant.

  • Déposez votre chèque Hello bank! dans une agence BNP Paribas : soit via une borne Scan Chèques (avec votre carte bancaire), soit en déposant votre chèque accompagné d’un bordereau rempli dans l’urne ou au guichet de l’agence.
  • Faites votre dépôt de chèque chez Hello bank! via l’application mobile : rendez-vous dans la rubrique "Paiements" > "Gérer mes chèques" > "Scanner un chèque" ; prenez une photo du chèque puis envoyez-le à l’adresse indiquée par l’application.

Avec Hello bank!, le dépôt de chèque est gratuit et bénéficie de la fiabilité du réseau BNP Paribas, tout en conservant la flexibilité d’une banque en ligne. Vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux pour vos remises de chèque Hello bank! !

Comment clôturer un compte Hello bank! ?

BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de procéder à la clôture de votre compte chez Hello bank!, pensez d’abord à ouvrir un nouveau compte dans une autre banque, à transférer vos opérations récurrentes (comme le salaire, le loyer, les abonnements…), prévenir les organismes concernés, et à laisser votre ancien compte ouvert encore 1 à 2 mois pour éviter tout incident avant la fermeture définitive.

  • Connectez-vous à votre espace client Hello bank! (sur l’application ou le site web).
  • Demandez la clôture de compte Hello bank! soit :
    • en envoyant un message sécurisé à la Hello Team via votre espace client, en précisant le numéro du compte à fermer et en joignant le RIB (au nom du titulaire) du compte où transférer le solde restant,
    • ou via la rubrique “Résiliation de contrat” dans “Comptes, épargne, crédit, assurance/résiliation de contrat” et suivez les instructions.
  • Pour la clôture d’un compte joint Hello bank! : il faut rédiger un courrier manuscrit mentionnant les noms, prénoms, le numéro du compte, la date, et inclure les signatures des deux cotitulaires.
  • Vérifiez que toutes les opérations en attente ont bien été traitées avant la résiliation de votre compte Hello bank!.

En cas de question concernant la clôture de compte Hello bank!, n’hésitez pas à contacter le service client pour vous accompagner dans votre démarche.

 Lettre de résiliation Hello bank!