Hello bank! : offres et tarifs


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas, lancée en 2013 : elle propose une carte Hello One gratuite (sous condition d’utilisation) et une carte premium Hello Prime à 5 € par mois, avec paiements et retraits gratuits partout dans le monde, un accès à plus de 1 800 agences BNP Paribas, ainsi qu’une gamme complète : épargne, crédit, bourse et assurances.

  • L’essentiel à savoir sur Hello bank!
  • Hello bank!, filiale en ligne de BNP Paribas, accessible à tous,
  • Carte Hello One gratuite sans condition de revenus et offre premium Hello Prime à 5€/mois sous condition de revenus,
  • Dépôt d’espèces et de chèques possible dans plus de 1 800 agences BNP Paribas,
  • Application mobile ergonomique, outils de gestion de budget, virements instantanés gratuits,
  • Frais bancaires réduits, paiements et retraits gratuits à l’étranger avec Hello Prime,
  • Prime de bienvenue jusqu’à 180 € et offre de parrainage très avantageuse.

Plus d'infos sur Hello bank!

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Offre la moins chère

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
Score A
futur selectra score
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Jusqu'à 280€ offerts
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafond de paiements 1000€ /mois
Plafond de retraits 400€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits : 1€ de frais fixes par retrait
  • Paiements : Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
  • Accès aux produits Hello bank! (livret d'épargne, livret A, crédit immobilier)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de carte virtuelle

HELLO ORIGIN

de Hello bank!
Hello Origin
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafond de paiements 500€ /mois
Plafond de retraits 200€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits :
  • Paiements : 2.00% de frais par paiement

Avantages

  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 500€/mois, retraits jusqu’à 200€/semaine)
  • Pas d'assurance ou d'assistance
  • Pas de découvert autorisé
  • Carte refusée chez certains commerçants

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 280€ offerts
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Débit Débit immédiat, Débit différé.
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé 8% du montant du découvert
Plafond de paiements 2500€ /mois
Plafond de retraits 1000€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités
  • Paiements : Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
  • Accès prioritaire au service client
  • Carte virtuelle Hello Prime
  • Cashback de 5% avec le programme Hello Extra

Inconvénients

  • Offre gratuite sous condition d'un versement de minimum 1 500 €/mois
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay
  • Offre gratuite sous conditions de revenus de minimum 1 500 €/mois

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les cartes bancaires Hello bank! offrent un choix simple : une carte d’entrée de gamme gratuite, Hello One, et une carte premium, Hello Prime, avec plafonds rehaussés et services étendus. Voici en détail leurs caractéristiques :

Hello One Carte Visa Classic à autorisation systématique, gratuite et sans condition de revenus, sous réserve d’un paiement ou retrait/mois (sinon 3 €/mois). Plafond de paiement : 1 000 €/mois, retrait : 400 €/semaine. Retraits gratuits uniquement dans les DAB BNP Paribas, sinon 1 €/retrait en France et 1,5 % de frais à l’étranger. Aucune assurance incluse, pas de découvert autorisé.

Hello Prime Carte Visa Classic à autorisation systématique, 5 €/mois, accessible sous condition de revenu minimum : 1 500 €/mois et versement mensuel du même montant. Plafonds personnalisés entre 1 200 € et 2 500 €/mois en paiement, 500 € à 1 000 €/semaine en retrait. Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde. Assurances voyage et assistance incluses (retard, annulation, location de véhicule). Découvert autorisé.

🎁 Offre de parrainage Hello bank!

Avec le parrainage Hello bank!, chaque parrain reçoit 20 € par filleul, et le filleul peut toucher jusqu’à 80 € en espèces et 180 € en bons d’achat pour une ouverture de compte Hello Prime ou Hello One. Le filleul doit simplement ouvrir un compte via le lien d’invitation d’un client existant.

Je profite du parrainage Hello bank! !

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💰 Les frais bancaires Hello bank!

Hello bank! propose des tarifs ultra-compétitifs, avec une carte d’entrée de gamme gratuite et des frais courants quasi inexistants. La banque s’est démarquée par la simplicité et la transparence de ses offres, plébiscitées pour leur rapport qualité-prix exceptionnel.

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Hello One Gratuite aucun Paiement : gratuit partout
Retrait : gratuit aux DAB BNP Paribas / 1 € dans d'autres banques en zone euro
Hors zone euro : gratuit dans les DAB BNP Paribas Global Network, sinon 1,5% du montant retiré
3 €/mois si aucune opération avec la carte Découvert non autorisé
Hello Prime 5 €/mois aucun Paiement : gratuit partout dans le monde
Retrait : gratuit partout dans le monde (euros et devises)
aucun Découvert autorisé : 8 % (pas de découvert non autorisé)
Hello One Duo (compte joint) Gratuite aucun Paiement : gratuit partout
Retrait : gratuit aux DAB BNP Paribas / 1 € dans autres banques en zone euro
Hors zone euro : gratuit dans le réseau BNP Global Network, sinon 1,5% du montant retiré
6 €/mois si aucune opération avec la carte Découvert non autorisé
Hello Prime Duo (compte joint) 8 €/mois aucun Paiement : gratuit partout dans le monde
Retrait : gratuit partout dans le monde (euros et devises)
aucun Découvert autorisé : 8 % (pas de découvert non autorisé)
Hello Origin (carte mineur) Gratuite aucun Paiement : gratuit en zone euro
Retrait : gratuit en zone euro
Hors zone euro : 2 % par paiement, retraits gratuits dans les DAB partenaires (BNP Global Alliance)
aucun Découvert non autorisé

Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2025.

Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?

 Ouvrir un compte Hello bank!

📱 Application Hello bank! : fonctionnalités et avis

L’application Hello bank! est disponible sur Google Play et App Store et permet un pilotage avancé des comptes bancaires sur mobile. Gestion du solde en temps réel, blocage ou modification des plafonds de carte, catégorisation des dépenses, notifications personnalisées, virements immédiats, accès à Paylib et Lyf, ainsi que localisation des distributeurs partenaires : tous les services essentiels sont centralisés dans l’application pour une autonomie optimale.


Notre avis sur l'application Hello bank!
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Ergonomie et simplicité d’utilisation : l’application Hello bank! est jugée intuitive, adaptée aux besoins du quotidien et facilite la gestion de ses finances depuis le mobile.
  • Sécurité renforcée : présence de la clé digitale pour la validation des opérations sensibles et messagerie sécurisée.
  • Outils de gestion de budget : catégorisation automatique des dépenses, notifications personnalisées, blocage/déblocage de la carte, modification des plafonds directement dans l’app.
  • Accès au réseau BNP Paribas : possibilité de localiser et d’utiliser plus de 1 800 distributeurs pour les retraits ou dépôts de chèques/espèces, ce qui est rare pour une banque en ligne.
  • Pas de coffre-fort numérique : il manque une solution d’archivage de documents bancaires sécurisés directement dans l’application.
  • Pas de paiement mobile via Google Pay : seuls Paylib et Lyf sont proposés, ce qui limite la compatibilité avec certains smartphones Android.
  • Personnalisation limitée de la carte : impossible de choisir ou personnaliser le code de la carte bancaire ; en cas d’oubli, la procédure de récupération est longue et facturée.
  • Moins de fonctionnalités innovantes par rapport à certains concurrents : absence d’agrégateur de comptes externes, d’analyse avancée du budget ou de virements instantanés universels.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 93000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
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OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Zoom sur Hello bank!

Hello bank! est la banque en ligne du groupe BNP Paribas, conjuguant le meilleur du digital et l’appui d’un réseau physique. Son concept : offrir une expérience 100 % en ligne accessible à tous, avec des valeurs fortes de transparence, innovation et accessibilité. Clients particuliers et familles bénéficient d’une gestion simple via une application intuitive, ainsi que de produits complets allant du compte courant à l’assurance-vie, en passant par le crédit et l’épargne.

Lancée en 2013, Hello bank! a séduit plus d’un million de clients en quelques années. Elle s’est imposée avec des offres attractives comme Hello One ou Hello Prime. Grâce au soutien de BNP Paribas, elle propose le dépôt de chèques et d’espèces dans 1 800 agences. En 2024, sa qualité de service et son accessibilité lui ont valu d’excellentes notes clients et de solides avis d’experts.

Plus d'infos sur Hello bank!

💬 Les questions les plus récurrentes sur Hello bank!

À qui appartient Hello bank! ?

Hello bank! appartient à BNP Paribas.

Comment déposer des espèces chez Hello bank! ?

Déposer des espèces chez Hello bank! : est-ce possible et comment procéder ?
Bonne nouvelle, le dépôt d’espèce chez Hello bank! est possible et très simple grâce à l’appartenance de la banque au réseau BNP Paribas ! Vous pouvez ainsi déposer vos billets directement dans l’automate (guichet automatique) d’une agence BNP Paribas, partout en France, même si vous êtes client Hello bank!.

  • Rendez-vous dans l’une des 1 800 agences BNP Paribas équipées d’un automate de dépôt d’espèces.
  • Insérez votre carte bancaire Hello bank! dans l’automate.
  • Sélectionnez « dépôt d’espèces » puis insérez vos billets dans la fente prévue à cet effet.
  • Validez la transaction, récupérez votre reçu, et le montant sera crédité instantanément sur votre compte Hello bank!.

Pour en savoir plus sur déposer des espèces chez Hello bank!, n’hésitez pas à consulter nos guides détaillés !
Combien peut-on déposer d'espèce à la banque sans problèmes chez BNP Paribas ?
Chez BNP Paribas (et donc via Hello bank!), le montant maximum à déposer en espèces sans justificatif est généralement de 10 000€ sur 30 jours glissants. Au-delà, la banque peut exiger un justificatif de provenance des fonds conformément à la réglementation.

Comment déposer un chèque sur mon compte Hello bank! ?

Oui, il est tout à fait possible de déposer un chèque chez Hello bank! grâce à l’accès au vaste réseau d’agences BNP Paribas. Ce service, rare pour une banque en ligne, rend la remise de chèque Hello bank! simple et pratique, que vous soyez en déplacement ou chez vous.

  • Déposer un chèque Hello bank! dans une agence BNP Paribas : utilisez une Borne Scan Chèques (dans les agences équipées) ou remplissez un bordereau de remise, à insérer avec le chèque dans une enveloppe à déposer dans l’urne prévue à cet effet.
  • Effectuer une remise de chèque Hello bank! depuis l’application mobile : rendez-vous dans « Paiements » > « Gérer mes chèques » > « Scanner un chèque », prenez une photo du chèque puis envoyez-le par courrier à l’adresse indiquée dans l’app.

Le dépôt de chèque chez Hello bank! s’adapte donc à vos besoins, avec la possibilité de passer en agence BNP Paribas ou d’utiliser l’application pour un envoi facilité par courrier. Vous bénéficiez ainsi de la souplesse d’une banque en ligne avec le confort d’un réseau physique pour déposer vos chèques en toute simplicité !

Comment clôturer un compte Hello bank! ?

BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de clôturer un compte chez Hello bank!, pensez d’abord à ouvrir un nouveau compte bancaire pour transférer vos fonds, lister toutes vos opérations récurrentes (prélèvements, abonnements, salaires) et prévenir les organismes concernés. Maintenez votre ancien compte ouvert durant 1 à 2 mois pour vérifier que tout bascule correctement avant d’effectuer la clôture de votre compte Hello bank!.

  • Connectez-vous à votre espace client Hello bank!.
  • Rendez-vous dans la rubrique « Comptes, épargnes, crédit, assurance/résiliation de contrat » puis sélectionnez « Résiliation de contrat » et suivez les instructions pour fermer votre compte Hello bank!.
  • Vous pouvez aussi envoyer un message via la messagerie sécurisée de l’espace client en précisant le numéro du compte à fermer et en joignant un RIB à votre nom pour recevoir le solde restant. Pour la clôture d’un compte joint Hello bank!, un courrier manuscrit signé des deux cotitulaires est nécessaire, indiquant noms, prénoms, numéro du compte joint, date et signatures.

La résiliation de votre compte Hello bank! est gratuite. Si besoin, le service client est à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape de la résiliation de compte Hello bank! !

 Lettre de résiliation Hello bank!