Hello bank! : offres et tarifs


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello bank ! est la banque en ligne filiale de BNP Paribas, avec Hello One (Visa Classic gratuite si un paiement ou retrait mensuel) et Hello Prime à 5 €/mois (revenu mini 1 500 €/mois, paiements et retraits gratuits à l'étranger). Elle propose comptes, livrets, crédits, assurance‑vie et bourse, et son atout est le dépôt et retrait gratuits dans 1 800 agences BNP Paribas.

  • L’essentiel à savoir sur Hello bank!
  • Filiale de BNP Paribas, lancée en 2013, accès aux agences pour dépôts et retraits gratuits,
  • Deux offres principales : Hello One gratuite (usage minimum), Hello Prime 5€/mois — 1 500 € net/mois,
  • Retraits gratuits dans le réseau BNP Paribas et dépôt d’espèces/chèques en agence,
  • Application mobile : solde en temps réel, catégorisation des dépenses, gestion des plafonds, Paylib et Lyf,
  • Prime d’accueil jusqu’à 260€ (jusqu'à 180€ offerts + Hello Prime à 1€/mois pendant 6 mois) et parrainage (filleul : jusqu'à 180 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois, parrain : jusqu'à 20€).

Plus d'infos sur Hello bank!

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Offre la moins chère

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
Score A
futur selectra score
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Jusqu'à 180€ d'avantages offerts
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafond de paiements 1000€ /mois
Plafond de retraits 400€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits : 1€ de frais fixes par retrait
  • Paiements : Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
  • Accès aux produits Hello bank! (livret d'épargne, livret A, crédit immobilier)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de carte virtuelle

HELLO ORIGIN

de Hello bank!
Hello Origin
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Selectra Score en cours de calcul

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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafond de paiements 500€ /mois
Plafond de retraits 200€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits :
  • Paiements : 2.00% de frais par paiement

Avantages

  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 500€/mois, retraits jusqu’à 200€/semaine)
  • Pas d'assurance ou d'assistance
  • Pas de découvert autorisé
  • Carte refusée chez certains commerçants

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 180€ offerts + 1€/mois pendant 6 mois
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat, Débit différé.
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€
Découvert autorisé 8% du montant du découvert
Plafond de paiements 2500€ /mois
Plafond de retraits 1000€ /semaine
Plafonds de virement standard 15000€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000€ /semaine

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités
  • Paiements : Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
  • Accès prioritaire au service client
  • Carte virtuelle Hello Prime
  • Cashback de 5% avec le programme Hello Extra

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les cartes bancaires Hello bank! se déclinent en deux offres principales, avec des plafonds de paiement et retrait modulables, un accès étendu aux DAB BNP Paribas et des tarifs avantageux pour chaque profil.

Hello One L’offre d’entrée de gamme de Hello bank! comprend une carte Visa Classic à autorisation systématique, gratuite et sans condition de revenus, à condition d’effectuer au moins un paiement ou retrait par mois (sinon 3 €/mois de frais d’inactivité). Plafonds : 1 000 €/mois en paiement, 400 €/semaine en retrait. Paiements gratuits partout dans le monde, mais retraits à l’étranger gratuits uniquement dans le réseau BNP Paribas Global Network; hors réseau, 1,5 % de frais sur le montant retiré. Cette carte n’inclut aucune assurance et ne propose pas de découvert autorisé.

Hello Prime L’offre premium de Hello bank! est à 5 €/mois, accessible sous condition de revenu de 1 500 €/mois. La carte est une Visa Classic à autorisation systématique (débit immédiat), avec découvert autorisé et des plafonds augmentés : jusqu’à 2 500 €/mois en paiement et 1 000 €/semaine en retrait selon profil. Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde. L’assurance incluse couvre les voyages (annulation/interruption, retard transport, location de véhicule, assistance médicale à l’étranger). Aucune carte très haut de gamme n’est proposée.

🎁 Offre de parrainage Hello bank!

Avec l’offre de parrainage Hello bank!, le parrain reçoit jusqu'à 20€ pour chaque filleul qui ouvre un compte, tandis que le filleul peut gagner jusqu’à jusqu'à 180 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois lors de sa première souscription. Le filleul doit être majeur, résider en France et n’avoir jamais détenu de compte chez Hello bank!.

Je profite du parrainage Hello bank! !

💚 Top 3 des meilleures offres de bienvenue du moment !

💰 Jusqu'à 280 € offerts + taux boosté Livret d’épargne 5 % pendant 3 mois

Gagnez jusqu'à 280€ offerts + taux boosté Livret d’épargne 5 % pendant 3 mois  !

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9.6k avis sur Trustpilot

💰 Jusqu'à 270 € d'avantages offerts

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2,3

3.3k avis sur Trustpilot

💰 Jusqu'à 260 € offerts

Gagnez jusqu'à 260€ offerts !

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2.7k avis sur Truspilot

Le signe    indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

💰 Les frais bancaires Hello bank!

Hello bank! séduit par la simplicité et la transparence de ses tarifs, récompensée par ses frais parmi les plus attractifs du marché et une offre de bienvenue alléchante. Prime allant jusqu'à 260 € offerts ! Focus sur les prix et frais par carte :

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Hello One Gratuite aucun Paiements gratuits et illimités à l'international
Retraits gratuits uniquement dans les DAB BNP Paribas/Global Network, sinon 1 € en zone euro et 1,5 % sur le montant retiré hors zone euro
3 €/mois (si aucun paiement ou retrait durant le mois) Pas de découvert autorisé (aucune possibilité de découvert)
Hello Prime 5 €/mois aucun Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde aucun Découvert autorisé : 8 %/an (pas de découvert non autorisé)
Hello One Duo (compte joint) Gratuite (pour 2 cartes) aucun Paiements gratuits partout dans le monde
Retraits gratuits uniquement dans les DAB BNP Paribas, 1 € par retrait en France hors réseau, 1,5 % sur les retraits hors zone euro
6 €/mois (si aucune utilisation sur l'une des deux cartes) Pas de découvert autorisé
Hello Prime Duo (compte joint) 8 €/mois (pour 2 cartes) aucun Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde aucun Découvert autorisé : 8 %/an (pas de découvert non autorisé)
Hello Origin (compte mineur) Gratuite aucun Paiements et retraits gratuits en zone euro
Paiements : 2 % de frais hors zone euro,
Retraits : gratuits dans les distributeurs partenaires (Global Alliance ou BNP Global Network), sinon frais variables selon l’établissement
aucun Pas de découvert autorisé

Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2025.

Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?

  1. Commencez par ouvrir un compte chez Hello bank! en remplissant le formulaire en ligne accessible sur le site officiel.
  2. Choisissez l’offre bancaire souhaitée parmi Hello One ou Hello Prime avant de poursuivre votre ouverture de compte Hello bank!.
  3. Vérifiez attentivement toutes vos informations et signez électroniquement pour valider votre demande d'ouverture de compte Hello bank!.
  4. Téléchargez vos pièces justificatives en ligne (justificatif d’identité, de domicile, RIB et justificatif de revenus pour Hello Prime).
  5. Finalisez la démarche et, si besoin, effectuez le premier dépôt demandé pour ouvrir un compte Hello bank! (aucun dépôt requis en parcours biométrique sinon dépôt entre 10 et 300 €).
 Ouvrir un compte Hello bank!

📱 Application Hello bank! : fonctionnalités et avis

Disponible sur Google Play et l'App Store, l'application Hello bank! permet le suivi du solde en temps réel, la modification des plafonds, la catégorisation des dépenses, les virements instantanés, le blocage/déblocage et l'opposition de carte ainsi que l'accès à Paylib et Lyf. Elle localise les distributeurs BNP Paribas. Notez que l'app n'offre pas de coffre‑fort numérique, ne prend pas en charge Google Pay et la personnalisation du code de carte est impossible.


Notre avis sur l'application Hello bank!
Ce qu'on aime Ce qu'on aime moins
  • Interface ergonomique et intuitive de Hello bank!
  • Sécurité renforcée (clé digitale activable depuis l'application)
  • Outils de gestion de budget : catégorisation des dépenses et notifications personnalisées
  • Support des services de paiement mobile Paylib et Lyf pour simplifier les paiements
 
  • Pas de coffre-fort numérique dans l'application
  • Impossible de consulter le code en cas d'oubli et procédures de récupération longues et potentiellement payantes
  • Pas de personnalisation du code de la carte
  • Absence de paiement via Google Pay, limité aux solutions proposées (Paylib, Lyf)

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 93000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Zoom sur Hello bank!

Hello bank!, filiale 100 % en ligne de BNP Paribas, propose un modèle hybride qui combine la souplesse d'une banque digitale et l'accès à un réseau d'agences. Lancée en 2013, elle mise sur une application ergonomique, une sécurité renforcée et des outils de gestion de budget, tout en offrant des cartes Hello One (gratuite) et Hello Prime (premium) adaptées aux besoins quotidiens.

Créée en 2013 par BNP Paribas, Hello bank! s'est d'abord déployée en Allemagne et en Belgique avant d'arriver en France et a dépassé le cap de 1 million de clients en 2024. Parmi ses faits récents, la banque propose une prime de bienvenue allant jusqu'à 260€ d'avantages et permet de déposer et retirer des espèces dans plus de 1 800 agences BNP Paribas, un atout rare pour une banque en ligne.

Plus d'infos sur Hello bank!

💬 Les questions les plus récurrentes sur Hello bank!

À qui appartient Hello bank! ?

Hello bank! est une filiale du groupe BNP Paribas.

Comment déposer des espèces chez Hello bank! ?

Oui, il est possible de dépôt d’espèce chez Hello bank! : vous pouvez déposer des espèces en passant par le réseau d’agences BNP Paribas. Pour déposer des espèces chez Hello bank!, allez dans une agence BNP Paribas et utilisez l’automate de dépôt (ou le guichet si l’agence le propose).

  • Repérez une agence BNP Paribas du réseau partenaire d’Hello bank!.
  • Présentez votre carte ou vos identifiants et utilisez l’automate de dépôt d’espèces de l’agence.
  • Confirmez l’opération : le montant sera crédité sur votre compte Hello bank! via le réseau BNP Paribas.

Combien peut-on déposer d'espèce à la banque sans problèmes chez BNP Paribas ? La source fournie ne précise pas de plafond pour les dépôts en espèces via le réseau BNP Paribas : pour connaître un éventuel montant maximum ou des conditions particulières, rapprochez‑vous d’une agence BNP Paribas ou du service client Hello bank!.

Comment déposer un chèque sur mon compte Hello bank! ?

Oui, il est possible de déposer un chèque chez Hello bank! : grâce au réseau BNP Paribas (plus de 1 800 agences), vous pouvez effectuer une remise de chèque Hello bank! en agence ou utiliser l’application pour scanner votre chèque Hello bank!.

  • Via l’application : ouvrez l’app Hello bank! > « Paiements » > « Gérer mes chèques » > « Scanner un chèque », prenez la photo et envoyez ensuite le chèque par courrier à l’adresse indiquée.
  • En borne « Scan Chèques » : rendez‑vous dans une agence BNP Paribas équipée, suivez les instructions et déposez le chèque avec votre carte.
  • En agence BNP Paribas : remplissez un bordereau de remise et déposez votre chèque dans l’urne dédiée ou au guichet.

Choisissez la solution la plus pratique pour vous : l’application pour une dépôt de chèque chez Hello bank! sans vous déplacer, ou l’agence pour une remise physique et sécurisée.

Comment clôturer un compte Hello bank! ?

BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Ouvrez d’abord un nouveau compte pour transférer vos fonds, recensez vos opérations récurrentes et prélèvements, prévenez les organismes si vous gérez vous‑même la migration, conservez l’ancien compte 1 à 2 mois pour vérifier que tout est bien passé, puis clôturez votre ancien compte une fois tout confirmé.

  • Depuis votre espace client, envoyez un message à l’équipe Hello bank! en précisant le numéro de compte à fermer et en joignant le RIB du compte sur lequel créditer le solde restant (procédure simple pour fermer compte Hello bank!).
  • Ou allez dans la rubrique « Résiliation de contrat » (Comptes, épargnes, crédit, assurance/résiliation de contrat) de votre espace client et suivez les instructions pour demander la clôture de compte Hello bank!.
  • Pour une clôture de compte joint, Hello bank! demande une lettre manuscrite indiquant les noms, le numéro du compte, la date et la signature des deux cotitulaires (obligatoire pour résilier compte Hello bank!).
  • Pensez à joindre un RIB nominatif pour le virement du solde et à vérifier que tous les prélèvements et virements sont bien transférés avant la résiliation de mon compte chez Hello bank!.

Ces démarches couvrent la clôture d'un compte chez Hello bank! et vous permettent de résilier compte Hello bank! en ligne rapidement et en sécurisant le transfert de vos fonds.

 Lettre de résiliation Hello bank!