Hello Bank : offres et tarifs

Hello Bank, filiale en ligne de BNP Paribas et forte de plus d’1 million de clients, propose deux cartes Visa : Hello One gratuite et Hello Prime à 5 €/mois, toutes deux à autorisation systématique. La banque offre livrets d’épargne réglementée, crédit conso et immobilier, produits boursiers, assurance-vie et accès aux 1 800 agences BNP Paribas.


Mis à jour le    10 minutes de lecture
  • L’essentiel à savoir sur Hello Bank
  • Hello Bank, banque en ligne filiale de BNP Paribas, accessible à tous,
  • Offre bancaire complète : compte courant, épargne réglementée, crédit, assurance et bourse,
  • Deux formules : Hello One gratuite (à condition d’un paiement/retrait/mois), Hello Prime à 5 €/mois,
  • Retraits et dépôts d’espèces gratuits dans les agences BNP Paribas en France,
  • Prime de bienvenue jusqu’à 260 € (conditions : ouverture, paiements et mobilité bancaire),
  • Application ergonomique, sécurité renforcée, outils de gestion de budget innovants.

Plus d'infos sur Hello Bank

💳 Les cartes bancaires Hello Bank

HELLO ONE

de Hello Bank
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Selectra Score en cours de calcul

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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€
Plafond de retraits 400.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuit au DAB de BNP Paribas Global Network
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance

HELLO PRIME

de Hello Bank
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Selectra Score en cours de calcul

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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé 8% du montant du découvert

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 09/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les cartes bancaires Hello Bank se déclinent en deux offres principales adaptées à tous les profils, de la carte gratuite à l’offre premium, avec une tarification claire et accessible.

Hello One Carte Visa Classic à autorisation systématique gratuite, sans condition de revenu, sous réserve d’effectuer au moins un paiement ou retrait par mois (sinon 3 €/mois). Plafond de paiement : 1 000 €/mois, plafond de retrait : 400 €/semaine. Paiements en devises gratuits, retraits hors BNP Paribas facturés 1,5 % du montant retiré. Pas de découvert autorisé ni d’assurance incluse.

Hello Prime Carte Visa Classic premium à autorisation systématique pour 5 €/mois, accessible dès 1 500 € de revenu net mensuel. Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde, plafonds rehaussés, découvert autorisé et assurances voyage incluses comparables à une Visa Premier.

🎁 Offre de parrainage Hello Bank

Avec le parrainage Hello Bank, le parrain reçoit jusqu'à 20€ et le filleul jusqu’à jusqu'à 260 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois pour l’ouverture d’un compte, dont une partie en bons d’achat avec le service Hello Start+. Pour en profiter, le filleul doit être majeur, résider en France, et ouvrir un compte individuel ou joint après avoir été invité.

Je profite du parrainage Hello Bank !

Les autres offres du moment !
Offre de bienvenue Monabanq

Gagnez jusqu'à 260 € offerts + 2eme carte Visa offerte !

4,1/5 7 250 avis
Offre de bienvenue Boursobank

Gagnez jusqu'à 120 € offerts !

4,5/5 34120 avis

💰 Les frais bancaires Hello Bank

Hello Bank séduit grâce à ses offres ultra-compétitives : carte d’entrée de gamme gratuite et formules premium à petit prix, transparence des frais et accès à un vaste réseau BNP Paribas. Idéal pour optimiser votre budget sans compromis sur la qualité !

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Hello One Gratuite aucun Paiements : aucun
Retraits en zone euro : gratuits dans les DAB BNP Paribas, sinon 1€ par retrait
Retraits hors zone euro : 1,5 % du montant retiré
3 €/mois si aucune opération carte dans le mois, sinon aucun Pas de découvert autorisé (aucun)
Hello Prime 5 €/mois aucun Paiements internationaux : aucun
Retraits : aucun
aucun Découvert autorisé : 8 % d’intérêts débiteurs
Découvert non autorisé : aucun (non autorisé)

Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2025.

Comment ouvrir un compte chez Hello Bank ?

  1. Rendez-vous sur le formulaire en ligne pour ouvrir un compte Hello Bank.
  2. Saisissez vos informations personnelles et choisissez l’offre bancaire Hello One ou Hello Prime qui correspond à vos besoins.
  3. Vérifiez l’exactitude de vos données puis signez électroniquement la demande d’ouverture de compte Hello Bank.
  4. Téléchargez l’ensemble des justificatifs demandés : pièce d’identité, justificatif de domicile, RIB, et justificatif de revenus pour Hello Prime.
  5. Finalisez votre dossier ; après validation par Hello Bank, votre compte est activé et vous recevez votre carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés.
 Ouvrir un compte Hello Bank

📱 Application Hello Bank : fonctionnalités et avis

L’application Hello Bank, disponible sur Google Play et l’App Store, permet de gérer ses comptes en temps réel, d’effectuer des virements instantanés, de catégoriser ses dépenses et de modifier ses plafonds de paiement et de retrait. Elle intègre les services Paylib et Lyf Pay pour le paiement mobile, des notifications personnalisées, ainsi que la localisation des distributeurs BNP Paribas partout en France.


Notre avis sur l'application Hello Bank
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Interface ergonomique et très intuitive, idéale pour gérer son compte au quotidien.
  • Sécurité renforcée grâce à la clé digitale Hello Bank pour valider les opérations sensibles.
  • Nombreux outils de gestion de budget : catégorisation des dépenses, notifications personnalisées, visualisation du solde en temps réel.
  • Fonctionnalités complètes : virement instantané, modification des plafonds, accès à Paylib et Lyf, blocage/déblocage de la carte.
  • Pas de paiement mobile avec Google Pay (seulement Paylib/Lyf disponibles).
  • Absence de coffre-fort numérique pour stocker et sécuriser ses documents.
  • Impossibilité de personnaliser le code de sa carte bancaire.
  • Frais et délais en cas d’oubli ou de perte du code de carte : récupération payante et procédure longue.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 82000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Zoom sur Hello Bank

Hello Bank, filiale digitale de BNP Paribas, allie les avantages d’une banque en ligne à ceux d’un grand groupe traditionnel. Accessible totalement en ligne, elle met l’accent sur la simplicité, la sécurité et le suivi personnalisé, tout en permettant à ses clients de déposer chèques et espèces dans plus de 1 800 agences BNP Paribas. L’offre se distingue par ses tarifs compétitifs et une application ergonomique dotée d’outils de gestion de budget.

Lancée en 2013, Hello Bank a conquis plus d’un million de clients grâce à son modèle hybride et son approche innovante. Son appartenance au groupe BNP Paribas lui confère stabilité et fiabilité, des atouts salués par ses utilisateurs. En 2024, elle se distingue parmi les grandes banques digitales pour la qualité de son application et son réseau, reconnu pour sa solidité et son accessibilité en France.

Plus d'infos sur Hello Bank

💬 Les questions les plus récurrentes sur Hello Bank

À qui appartient Hello Bank ?

Hello Bank appartient à BNP Paribas, qui en est la banque mère.

Comment déposer des espèces chez Hello Bank ?

Déposer des espèces chez Hello Bank est tout à fait possible grâce à l’appartenance de Hello Bank au groupe BNP Paribas. Pour réaliser un dépôt d’espèce chez Hello Bank, il vous suffit de vous rendre dans une agence BNP Paribas équipée d’un automate de dépôt. La démarche est simple et rapide :

  • Rendez-vous dans une agence BNP Paribas avec votre carte bancaire Hello Bank
  • Insérez votre carte dans l’automate prévu à cet effet
  • Suivez les instructions sur l’écran pour déposer des espèces sur votre compte Hello Bank
  • Validez l’opération et récupérez votre reçu

Combien peut-on déposer d'espèce à la banque sans problèmes chez BNP Paribas ? Généralement, il n’y a pas de plafond strict pour un dépôt d’espèce chez Hello Bank via une agence BNP Paribas, mais tout dépôt supérieur à 10 000 € (en une ou plusieurs fois sur trente jours glissants) sera automatiquement signalé à Tracfin, conformément à la réglementation française. En résumé, pour de plus petits montants, vous pouvez déposer des espèces facilement, mais au-delà de 10 000 €, attendez-vous à un contrôle renforcé.

Comment déposer un chèque sur mon compte Hello Bank ?

Oui, il est tout à fait possible de déposer un chèque chez Hello Bank. Grâce au partenariat avec BNP Paribas, la remise de chèque Hello Bank se fait simplement, même si Hello Bank est une banque en ligne. Vous pouvez effectuer un dépôt de chèque Hello Bank dans les agences BNP Paribas, ou utiliser votre application mobile pour scanner un chèque Hello Bank avant de l’envoyer par courrier. Voici comment procéder étape par étape :

  • Ouvrez votre application Hello Bank et rendez-vous dans « Paiements » puis « Gérer mes chèques ».
  • Sélectionnez « Scanner un chèque », prenez une photo du recto et du verso de votre chèque Hello Bank.
  • Un bordereau est généré : imprimez-le ou recopiez-le sur papier libre.
  • Envoyez votre chèque et le bordereau à l’adresse indiquée depuis l’application, ou déposez-les directement dans une agence BNP Paribas (utilisez une Borne Scan Chèques ou une urne dédiée).

Vous avez donc le choix entre le dépôt en agence ou l’envoi postal après scan : la remise de chèque Hello Bank s’adapte à vos besoins, tout en restant simple et rapide !

Comment clôturer un compte Hello Bank ?

BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de clôturer un compte chez Hello Bank, pensez à ouvrir un nouveau compte dans votre future banque, transférez-y vos avoirs, faites la liste de vos opérations récurrentes (revenus, factures, abonnements, crédits, etc.), informez si besoin les organismes concernés, et laissez votre ancien compte encore ouvert quelques semaines pour garantir le bon passage de tous vos prélèvements. Une fois que tout est bien mis en place, vous pouvez alors passer à la clôture de compte Hello Bank.

  • Connectez-vous à votre espace client Hello Bank
  • Rendez-vous dans la rubrique « Résiliation de contrat » (Comptes, épargnes, crédit, assurance/résiliation de contrat)
  • Suivez les instructions pour effectuer la résiliation de votre compte chez Hello Bank
  • Vous pouvez aussi envoyer un message via l’espace client en précisant le numéro du compte à fermer et en joignant le RIB où verser le solde restant
  • Pour la fermeture d’un compte joint, envoyez un courrier manuscrit signé des deux titulaires mentionnant vos noms, prénoms, le numéro du compte et la demande de résiliation

Dès que la demande est traitée par la Hello Team, la fermeture de votre compte Hello Bank sera effective. N'oubliez pas de vérifier que toutes vos opérations bancaires sont bien transférées avant la clôture de compte Hello Bank.

 Lettre de résiliation Hello Bank