Hello bank! : offres et tarifs


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas, avec plus d’1 million de clients depuis 2013. Elle propose deux cartes Visa : Hello One (gratuite, sans condition) et Hello Prime (5 €/mois), toutes deux avec gestion 100 % en ligne. Hello bank! donne accès à tous les produits courants (compte, épargne, crédit, bourse, assurance) et gratuité sur les retraits et dépôts dans 1 800 agences BNP Paribas.

  • L’essentiel à savoir sur Hello bank!
  • Hello bank!, banque en ligne filiale de BNP Paribas, accessible à partir de 0 € et lancée en 2013,
  • Deux offres principales : carte gratuite Hello One (sans condition de revenu) et carte premium Hello Prime à 5 €/mois sous condition de revenus,
  • Accès au réseau BNP Paribas pour dépôts de chèques et retraits gratuits dans 1 800 agences,
  • Application mobile ergonomique, outils de gestion de budget, virements instantanés gratuits et services innovants,
  • Livret A, LDDS, LEP, crédit immobilier, assurance-vie, bourse : offre complète de produits bancaires et d’épargne.

Plus d'infos sur Hello bank!

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Offre la moins chère

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 180€ offerts
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€
Plafond de retraits 400.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro 1.2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance

HELLO ORIGIN

de Hello bank!
Hello Origin
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Selectra Score en cours de calcul

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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€€
Plafond de retraits 200.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 500€/mois, retraits jusqu’à 200€/semaine)
  • Pas d'assurance ou d'assistance

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 180€ offerts + 1€/mois pendant 6 mois
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Débit Débit immédiat, Débit différé.
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé 8% du montant du découvert
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les cartes bancaires Hello bank! s’articulent autour de deux offres simples : une carte d’entrée de gamme gratuite et une carte premium à prix fixe, avec plafonds et assurances distincts selon l’abonnement.

Visa Hello One La carte d'entrée de gamme de Hello bank! est une Visa Classic à autorisation systématique, gratuite et accessible sans condition de revenus, à condition d’effectuer au moins un paiement ou retrait par mois (sinon 3 €/mois). Les plafonds sont fixés à 1 000 €/mois pour les paiements et 400 €/semaine pour les retraits. Aucun découvert autorisé, aucune assurance, et des frais de 1,5 % sur les retraits en devises (gratuits dans les DAB BNP Paribas Global Network à l’étranger).

Visa Hello Prime L’offre premium de Hello bank! inclut une Visa Classic à autorisation systématique pour 5 €/mois, accessible sous condition de revenus : 1 500 € nets/mois. Plafonds ajustables entre 1 200 € et 2 500 €/30 jours pour les paiements et 500 € à 1 000 €/7 jours pour les retraits. Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde, découvert autorisé, et garanties d’assurances voyage (annulation, interruption, retard, assistance médicale, location de véhicule, etc.).

🎁 Offre de parrainage Hello bank!

Avec le parrainage Hello bank!, le parrain gagne jusqu'à 20€ par filleul et le filleul peut recevoir jusqu’à jusqu'à 180 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois (dont une partie en bons d'achat) lors de l’ouverture d’un compte. Pour bénéficier de la prime, le filleul doit être majeur, résider en France, et ouvrir un compte Hello bank! via le lien de parrainage.

Je profite du parrainage Hello bank! !

💚 Top 3 des meilleures offres de bienvenue du moment !

💰 Jusqu'à 280 €

Gagnez jusqu'à 280€ offerts + taux boosté Livret d’épargne 5 % pendant 3 mois  !

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7.2k avis sur Trustpilot

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2.8k avis sur Trustpilot

💰 Jusqu'à 260 €

Gagnez jusqu'à 260€ offerts !

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1.8k avis sur Truspilot

Le signe    indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

💰 Les frais bancaires Hello bank!

Hello bank! séduit avec sa carte gratuite, des frais imbattables et une prime de bienvenue ultra généreuse. Profitez d’une expérience récompensée par une note Sélectra A pour la compétitivité de ses tarifs ! Voici le détail des offres et des frais bancaires :

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Hello One Gratuite aucun Paiements gratuits, retraits 1,5 % du montant hors réseau BNP Paribas, sinon gratuits au DAB BNP Paribas Global Network 3 €/mois si aucune opération carte Aucun découvert autorisé
Hello Prime 5 €/mois aucun Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde aucun Découvert autorisé : 8 % – Aucun découvert non autorisé
Hello One Duo (compte joint) Gratuite aucun Paiements gratuits, retraits 1,5 % du montant hors réseau BNP Paribas, sinon gratuits au DAB BNP Paribas Global Network 6 €/mois si aucune opération carte Aucun découvert autorisé
Hello Prime Duo (compte joint) 8 €/mois aucun Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde aucun Découvert autorisé : 8 % – Aucun découvert non autorisé
Hello Origin (carte jeune 12-17 ans) Gratuite aucun Paiements en zone euro gratuits ; hors zone euro : 2 % sur chaque paiement, retraits gratuits dans les DAB Global Alliance et BNP Paribas Global Network aucun Aucun découvert autorisé

Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2025.

Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?

  1. Accédez au formulaire en ligne pour ouvrir un compte chez Hello bank!.
  2. Choisissez l’offre bancaire Hello One ou Hello Prime en fonction de vos besoins.
  3. Complétez et vérifiez vos informations personnelles puis signez électroniquement votre demande d’ouverture de compte Hello bank!.
  4. Téléchargez vos pièces justificatives : pièce d’identité en cours de validité, justificatif de domicile, RIB et, selon l’offre, justificatif de revenus.
  5. Finalisez votre demande et effectuez, si besoin, un premier dépôt de 30 € (aucun dépôt requis avec le parcours biométrique).
  6. Attendez la validation de votre dossier par Hello bank! puis recevez votre carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés.
 Ouvrir un compte Hello bank!

📱 Application Hello bank! : fonctionnalités et avis

L'application Hello bank! est disponible sur Google Play et l’App Store, offrant un accès rapide et sécurisé à vos comptes. Parmi ses fonctionnalités clés : consultation du solde en temps réel, catégorisation des dépenses, virements instantanés, gestion des plafonds et blocage/déblocage de la carte, ainsi que la localisation des distributeurs BNP Paribas. L’application Hello bank! inclut aussi le service Paylib et la clé digitale pour sécuriser vos paiements.


Notre avis sur l'application Hello bank!
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Application ergonomique, simple et intuitive à utiliser
  • Outils de gestion de budget performants : catégorisation automatique des dépenses, notifications personnalisées
  • Sécurité renforcée grâce à la clé digitale Hello bank!
  • Blocage/déblocage de la carte et modification des plafonds directement depuis l'application
  • Absence de coffre-fort numérique pour stocker ses documents importants
  • Pas de paiement mobile via Google Pay
  • Pas de personnalisation possible du code de la carte bancaire
  • Problèmes de fluidité ou réactivité signalés par certains utilisateurs, notamment lors de la consultation ou la modification de plafonds

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 82000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Zoom sur Hello bank!

Hello bank!, la banque en ligne du groupe BNP Paribas, combine les avantages du digital avec la solidité d’une banque traditionnelle. Lancée sur le marché pour rendre la gestion bancaire plus simple, accessible et sécurisée, Hello bank! propose une offre complète : compte courant, cartes bancaires, livrets d’épargne, crédits et assurances. Les clients apprécient la transparence de ses tarifs, l’ergonomie de son application mobile, ainsi que l’accès au vaste réseau d’agences BNP Paribas pour plus de flexibilité au quotidien.

Créée en 2013 et aujourd’hui riche de plus d’un million de clients, Hello bank! s’est rapidement imposée parmi les leaders de la banque en ligne en France. Grâce à sa présence européenne et à son adossement au groupe BNP Paribas, elle se distingue par des solutions innovantes et une expérience client reconnue. En 2024, Hello bank! a franchi le cap du million de clients, témoin de l’attractivité et de la confiance que lui accordent les utilisateurs.

Plus d'infos sur Hello bank!

💬 Les questions les plus récurrentes sur Hello bank!

À qui appartient Hello bank! ?

Hello bank! appartient à BNP Paribas, qui en est la maison mère.

Comment déposer des espèces chez Hello bank! ?

Déposer des espèces chez Hello bank! est tout à fait possible grâce à son partenariat avec BNP Paribas. Vous bénéficiez d’un accès aux agences physiques du groupe pour effectuer vos versements d’argent liquide, ce qui distingue Hello bank! d’autres banques en ligne. Pour un dépôt d’espèce chez Hello bank!, il suffit de vous rendre dans une agence BNP Paribas équipée d’un automate de dépôt.

  • Rendez-vous dans une agence BNP Paribas dotée d’un automate de dépôt d’espèces.
  • Insérez votre carte bancaire Hello bank! et suivez les instructions sur l’automate.
  • Déposez vos espèces selon la procédure indiquée ; le montant sera crédité sur votre compte Hello bank! instantanément ou sous quelques minutes.

Pour plus d’astuces sur déposer des espèces dans une banque en ligne, n’hésitez pas à consulter notre guide complet.

Combien peut-on déposer d'espèce à la banque sans problèmes chez BNP Paribas ? En France, il n’existe pas de montant officiel maximum pour déposer en espèces en agence BNP Paribas, mais la banque peut vous demander de justifier la provenance des fonds pour tout dépôt supérieur à 10 000 € sur 30 jours glissants, dans le respect de la réglementation anti-blanchiment.

Comment déposer un chèque sur mon compte Hello bank! ?

Oui, il est tout à fait possible de déposer un chèque chez Hello bank!. La remise de chèque Hello bank! est simple et adaptée aux besoins de ses clients, même à distance. Pour faciliter votre dépôt de chèque Hello bank!, trois solutions s'offrent à vous, que vous soyez client récent ou de longue date de la banque en ligne.

  • Déposez votre chèque Hello bank! dans une agence BNP Paribas : utilisez une borne "Scan Chèques" ou déposez-le dans l’urne avec le bordereau de remise.
  • Passez par l’application Hello bank! : scannez votre chèque dans la rubrique « Paiements > Gérer mes chèques > Scanner un chèque », puis envoyez-le gratuitement par courrier à l’adresse indiquée.
  • Déposez des espèces ou vos chèques directement dans un automate des agences BNP Paribas si vous êtes proche d’une agence partenaire.

En choisissant Hello bank!, vous profitez ainsi d'un service de dépôt de chèque pratique, grâce au vaste réseau d’agences BNP Paribas et à une gestion entièrement digitalisée, idéale pour une banque en ligne !

Comment clôturer un compte Hello bank! ?

BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de fermer votre compte Hello bank!, pensez à ouvrir un nouveau compte dans une autre banque, centraliser vos virements et prélèvements récurrents, prévenir les organismes concernés et garder votre ancien compte ouvert au moins un mois pour s’assurer que tous les paiements et encaissements sont bien transférés. Une fois tout en ordre, vous pouvez procéder à la clôture de compte Hello bank!.

  • Connectez-vous à votre espace client Hello bank! et envoyez un message de demande de résiliation de votre compte Hello bank!, en précisant le numéro du compte à fermer et en joignant un RIB à votre nom pour transférer le solde restant.
  • Pour un compte joint, il faudra rédiger un courrier manuscrit mentionnant les noms, prénoms, numéro du compte, la date et inclure la signature des deux co-titulaires.
  • Vous pouvez également effectuer cette démarche directement depuis la rubrique "Résiliation de contrat" de votre espace client, dans la section dédiée.
  • Une fois la demande envoyée et traitée par la Hello Team, votre compte Hello bank! sera officiellement clôturé.

La fermeture du compte Hello bank! est gratuite et vous recevrez un solde de clôture après le traitement de votre demande. Pensez à conserver toutes les preuves de votre demande de clôture de compte Hello bank! en cas de réclamation ultérieure.

 Lettre de résiliation Hello bank!