Offres et tarifs de Distrigaz pour le propane en citerne

Distrigaz Provence fournit clients particuliers et professionnels dans le sud-est de la France (8 départements au total) en gaz propane en citerne. Le fournisseur propose une offre unique pour les particuliers, personnalisable selon les besoins du client et une offre dédiée aux pros.

Quel est le prix du gaz en citerne Distrigaz pour les particuliers ?

Distrigaz Provence propose deux offres pour les particuliers, Eko Particulier et Lovegaz. Distrigaz revendique une transparence totale sur ses barèmes tarifaires, le client prend connaissance des prix à la signature et ne connaît pas de surprise par la suite.

Seuls les logements situés dans les départements suivants peuvent être fournis en gaz propane par Distrigaz : Hérault, Gard, Drôme, Vaucluse, Bouches du Rhône, Alpes de Haute-Provence et Var. Le propanier met ainsi en avant sa proximité avec ses clients grâce à son service client basé à Avignon.

Tarifs de l'offre Eko Particulier de Distrigaz

L'offre Eko Particulier de Distrigaz se décline en deux versions :

1. Soit le client décide de consigner la citerne, c'est à dire qu'il dépose une caution en début de contrat ;
2. Soit le client est propriétaire de la citerne ou souhaite le devenir.

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Eko Particulier avec consignation

Avec le système de consignation, le client doit simplement déposer un dépôt de garantie en début de contrat, qui lui sera restitué à son terme. Cette caution n'inclut toutefois pas les frais d'entretien et de maintenance de la citerne (en particulier l'inspection périodique à réaliser tous les 48 mois).

Le client peut alors choisir de souscrire l'option Accès DP+ en supplément qui inclut :

• Les frais de maintenance (dont l'inspection périodique) ;
• Un prix de la tonne de propane fixe pendant 24 mois ;
• Une remise fidélité sur le barème dès la 2ème année.

Prix TTC, avril 2024.

Prix TTC, avril 2024.

Tarifs de l'offre Eko Propriétaire

En achetant la citerne de gaz, le client peut réaliser de larges économies sur le long terme et changer de fournisseur plus facilement (car il n'a plus besoin de faire retirer la cuve).

Distrigaz propose ainsi à ses nouveaux clients de devenir propriétaire de leur citerne. Ceux qui le sont déjà peuvent aussi profiter de cette offre appelée Eko Propriétaire. L'avantage est qu'elle n'engage le client que sur 2 ans maximum.

Prix TTC, avril 2024.

Tarifs de l'offre Lovegaz de Distrigaz

L'offre citerne Lovegaz de Distrigaz s'adresse aux clients particuliers qui souhaitent changer d'énergie pour le propane. En remplaçant le fioul, l'électricité ou le bois par le gaz propane en citerne, Distrigaz offre un avoir gaz de 600€ et conseille le client pour obtenir des primes énergies (qui servent à financer la nouvelle installation).

En plus, l'offre Lovegaz garantit un prix bloqué du gaz propane pendant 3 ans, sans supplément ni abonnement. Et après cette période, le client profite d'une remise fidélité.

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Quelles modalités pour un contrat citerne Distrigaz ?

La livraison du gaz chez Distrigaz

Contrairement à la majorité des fournisseurs, Distrigaz n'applique pas de frais supplémentaires lorsque le client décide d'être livré à la commande. En revanche, le propanier ne fait pas de livraison de propane pour une commande en dessous de 200kg et facture le client lorsque la quantité livrée est inférieure à 501kg.

De plus, Distrigaz Provence n'applique pas de frais supplémentaires en cas de livraison en urgence.

Choisir son type de citerne Distrigaz

Distrigaz installe chez ses clients des citernes enterrées ou aériennes, toutes certifiées par la DRIRE du ministère de l'Industrie. Plusieurs capacités leur sont proposées pour satisfaire leurs besoins. Le fournisseur propose différentes solutions de mise à disposition :

• A la consignation : le client verse une caution en début de contrat qui lui est restituée lorsque le contrat prend fin ;
• En achetant la citerne de gaz : le client devient propriétaire de la cuve Distrigaz.

Le tableau ci-dessous détaille les types de citernes proposées par Distrigaz pour les clients particuliers.

Quelle est l'offre citerne Distrigaz pour les pros ?

Pour les professionnels, Distrigaz Provence propose une offre avec un prix promotionnel garanti sur un ou deux ans. Le client n'a pas d'investissement de départ à prévoir pour l'installation de la citerne, aérienne ou enterrée.

Distrigaz Provence se charge aussi d'adapter gratuitement les fréquences de livraison en fonction du rythme de consommation du client et s'engage à assurer un suivi des installations par l'intermédiaire de professionnels du gaz (PG).

Distrigaz ne communique toutefois pas de barème tarifaire pour cette offre. Les professionnels devront contacter le fournisseur pour obtenir un devis gratuit.

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Comment contacter Distrigaz pour le gaz en citerne ?

Pour obtenir un devis ou souscrire un contrat citerne, il suffit d'appeler Distrigaz au 04 90 87 05 30, ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. On peut aussi écrire à Distrigaz par e-mail à [email protected].

Pour ceux qui sont déjà clients et souhaitent joindre un conseiller, il faut appeler le service client au même numéro. Si la demande concerne une urgence ou un dépannage, il existe un numéro spécial ouvert dès 17h et tout le week-end : 04 90 92 05 65.

Comment résilier son contrat citerne Distrigaz ?

La résiliation d'un contrat propane engendre la plupart du temps des frais importants, notamment lorsque la durée d'engagement court encore.

Pour demander une résiliation, il suffit d'envoyer un courrier en recommandé à l'adresse de Distrigaz : Distrigaz Provence - 6A, Avenue de Fontcouverte - 84000 AVIGNON. Dans le cadre d'un changement de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation avec Distrigaz.

Le tableau ci-dessous détaille l'ensemble des frais encourus par un client qui décide de mettre un terme à son contrat Distrigaz. A savoir que les indemnités de résiliation anticipée ne concernent que les contrats dont l'engagement n'est pas terminé et sont ensuite calculées au pro-rata du temps restant.

Prix exprimés en TTC, à jour en avril 2024.