Antargaz Energies : offres propane et butane, contacts et avis
Depuis octobre 2019, la marque Finagaz qui appartenait à Antargaz Finagaz SAS a disparu, tout comme Sogasud en octobre 2020. Antargaz Energies est ainsi devenu le seul interlocuteur pour les offres de GPL de la société renommée Antargaz SAS. Les bouteilles Finagaz de butane ou de propane ont donc été ajoutées à la gamme des produits proposés par Antargaz.
Antargaz est le leader du marché du GPL en France et appartient à la société Antargaz SAS, filiale du groupe UGI Corporation, l’un des principaux fournisseurs multi-énergies du monde. Le fournisseur distribue du propane et du butane en bouteilles de gaz et en citerne pour les clients particuliers et professionnels mais aussi du gaz naturel et de l'électricité.
Quel est le prix du gaz en citerne chez Antargaz ?
L'activité principale d'Antargaz est la fourniture de gaz propane en citerne dans des maisons individuelles, entreprises et même des zones d'habitations collectives avec le propane en réseau.
Les offres de gaz en citerne Antargaz s’adressent aux clients particuliers et professionnels n’ayant pas accès au réseau de gaz naturel. Antargaz prend à sa charge, dans la majeure partie des cas, l’installation de la citerne, enterrée ou aérienne, chez ses nouveaux clients.
Pour ses clients particuliers, Antargaz propose trois offres :
- Serenipack+ : un contrat clé-en-main avec un prix fixe sur 1, 2 ou 3 ans et aucune avance pour le premier plein de gaz propane ;
- Visipack : pour ceux qui souhaitent payer leurs factures selon leur consommation réelle grâce à un compteur propane ;
- Flexipack+ : dédiée à ceux qui veulent construire leur offre sur-mesure (mode de livraison, achat, location ou consignation de la cuve, etc.).
| Offre | Caractéristiques | Prix de la tonne |
|---|---|---|
| Serenipack+ |
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1700€ |
| Visipack |
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1479,80€ |
| Flexipack+ |
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2400€ |
| Devis au 09 87 67 55 11* Devis en ligne |
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Prix TTC constatés en octobre 2020 sur le site d'Antargaz, pour une consommation annuelle de 1,37 tonne, en France métropolitaine. *Numéro dédié aux propriétaires du logement, les locataires ne peuvent pas choisir le fournisseur de propane.
Lorsqu'on compare les offres de propane en citerne, il est aussi utile de consulter les frais en cas de résiliation. Pour plus d'informations sur les procédures de résiliation chez Antargaz, cliquer ici.
Acheter une bouteille de gaz Antargaz
En tant que principal fournisseur de propane et butane en France, Antargaz propose une large gamme de bouteilles de gaz pour tous les usages à destination des particuliers et professionnels.
Gamme de bouteilles Antargaz
Antargaz commercialise deux types de bouteille de gaz, propane et butane, chacune avec des tailles et poids différents afin de satisfaire tous les besoins. Depuis la disparition de la marque Finagaz, ses bonbonnes sont venues enrichir la gamme de bouteilles Antargaz qui est aujourd'hui la plus complète du marché.
| bouteille | Marque | Quantité de gaz | Prix recharge | Prix consignation | Prix complet (hors livraison et promotions) | En savoir plus |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Antargaz | 13 kg | 32€ | 9€ | 41€ | Antargaz + Control : la bouteille avec indicateur de niveau de gaz |
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Antargaz | 5kg | 19,90€ | 29€ | 48,90€ | Antargaz Elfi propane : caractéristiques et prix de la bouteille de 5kg |
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Antargaz | 5,5kg | 19,90€ | 29€ | 48,90€ | Antargaz Elfi butane : prix, consigne, usages et mode d'emploi |
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Antargaz | 10kg | 23,90€ | 20€ | 43,90€ | Antargaz calypso : prix, usages et consigne de la bouteille en 2020 |
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Antargaz | 35kg | NC | 29€ | NC | Bouteille propane 35 kg Antargaz : prix en 2020, utilisation, durée de vie |
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Antargaz | 13kg | 32€ | 15€ | 47€ | Antargaz propane 13 kg : usages et prix en 2020 |
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Antargaz | 6kg | 19,90€ | 24€ | 43,90€ | Finagaz malice : prix, branchement et usages de la bouteille |
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Antargaz | 10kg | 25,90€ | 29€ | 54,90€ | Shesha butane : prix de la bouteille de gaz 10kg en 2020 |
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Antargaz | 13 kg | 33€ | 15€ | 48€ | 13kg butane de Finagaz : prix, usages et dimensions |
Où acheter une bouteille de gaz Antargaz ?
Les bouteilles de gaz Antargaz sont vendues dans différents points de vente en France :
- Les commerces de proximité ;
- Les grandes surfaces ;
- Le service de livraison à domicile Gazissimo by Antargaz (-6€ sur la commande avec le code SELGA6) ;
- Les stations-service.
Afin de trouver le revendeur Antargaz le plus proche, le fournisseur a mis en place un moteur de recherche sur son site internet dans la rubrique “Les bouteilles de gaz”, onglet “Où trouver nos produits”.
Que propose Antargaz comme prime énergie ?
Antargaz aide ses clients à se doter d'une installation de chauffage performante grâce à quatre primes énergies Antargaz, en plus de certains dispositifs prévus par l’État :
- La prime energie maitrisée Antargaz “de base” : destinée aux clients effectuant des travaux de rénovation énergétique éligibles aux Certificats d’Economies d’Energie (offres Coup de Pouce) ;
- Le bonus client Antargaz : prime supplémentaire pour tous les clients ou futurs clients de propane en citerne ou gaz naturel ayant validé un dossier Prime Énergie Maîtrisée ;
- La prime Duo Antargaz : pour tous les clients ou futurs clients de propane ou gaz naturel ayant fait installer une chaudière de l’un des partenaires d’Antargaz ;
- L’offre conversion fioul Antargaz : destinée aux clients ou futurs clients qui décident de passer du fioul au gaz propane et investissent dans l’installation d’une chaudière à condensation.
Toutes les primes Antargaz concernent uniquement les clients particuliers et sont cumulables entre elles. Il existe d’autres aides prévues par l’État, les collectivités locales et l’Agence Nationale pour l’Amélioration de l’Habitat (ANAH) soumises à conditions elles-aussi et cumulables avec les dispositifs Antargaz.
Comment joindre Antargaz pour le GPL ?
En ce qui concerne les offres de GPL (butane et propane), Antargaz dispose de coordonnées spécifiques :
- Pour le gaz en citerne : 0 974 75 75 75 (0 974 751 751 pour ceux qui disposent d'un contrat citerne avec compteur) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. S'il s'agit d'une urgence gaz, le numéro est le 0 800 08 24 24 ;
- Pour les bouteilles de gaz : 09 80 98 50 50.
Le service client d'Antargaz est aussi joignable par courrier postal. Pour cela, il faut écrire à l'adresse du bureau commercial d'Antargaz dépendant de son département.
Si le client souhaite obtenir un devis de gaz en citerne, il lui suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 55 11 ou de faire une demande en ligne.
Quels sont les avis sur Antargaz Energies ?
5% des clients recommandent ce fournisseur
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Ne recommande pas le fournisseur
A fuir! Prix excessifs! Augmentations incessantes! 2600 € la tonne !!!!! Alors que je suis Client depuis plusieurs années. Décevant.
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Ne recommande pas le fournisseur
des voleurs. Client depuis 15 ans. J'ai demandé à basculer il y a environ 10 ans en livraison sur leur initiative. Personne ne m'a indiqué que cela serait largement moins cher. Probléme je n'ai jamais été livré, je suis repassé en livraison à m a demande. Conclusion aujourd'hui la tonne me coute 2800€ contre 1700€ en livraison sur leur initiative. Aucune information sur le site, aucune démarche commerciale pour me faire optimiser ma consommation. je les vire, je vire la chaudiére et je passe à la PAC Air Eau !!! EVITEZ LES voir l'avis complet
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Ne recommande pas le fournisseur
Bonjour Nous sommes ulcérées par le comportement d’Antargaz et ceci est un résumé informatif...Donc si vous envisagez le gaz citerne ou souhaitez faire enlever une cuve, soyez vigilants, armez vous de patience et tenez bon Suite au décès de n otre mère en 14 mai 2020, nous avions avisé ANTARGAZ par lettre simple de ce fait 4 jours plus tard en joignant l’acte de décès , lettre par mail comme demandé le 23/07 dans laquelle nous demandions non seulement une copie du contrat qui liait ANTARGAZ à notre mère (datant de plus de 40 ans – aucune trace sur l’espace client Internet) mais également les modalités d’enlèvement de la citerne aérienne de propane en location avant la vente de la maison. Les futurs acquéreurs demandent un enlèvement de la citerne dans le compromis de vente dont l’échéance est le 31 août 2020. Depuis, entre relance par mails du service client et lettres recommandées, nous en sommes toujours au même point malgré un dossier complété et retourné par mail le 23/07 avec les pièces justificatives comme demandé le 17/07... et qu’ils n’auraient pas reçu (avertis par mail de leur service commercial le 27/07)encore une fois car l'acte de décès de notre mère est également d'après eux égaré dans la nature. Renvoi de tout le dossier en recommandé le 28/07 avec mise en demeure et intervention de l’Office Notarial qui leur a écrit un mail... De plus, attention à ne pas modifier l'environnement du réservoir car il est bien notifié sur la fiche de demande d’enlèvement que si le non-respect de cette disposition contractuelle devait entraîner la mise en œuvre de moyens exceptionnels pour la reprise de leur réservoir, ils vous appliquent des frais supplémentaires engendrés par cette opération... La citerne a été installée en avril 1979, il y a donc 41 ans et 3 mois donc constructions de maisons voisines, aménagement de voirie etc... et j’en passe En tout cas si la vente de la maison est rendue caduque suite à la non reprise de la citerne louée dans les délais impartis, nous porterons l’affaire devant les autorités compétentes... voir l'avis complet
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Ne recommande pas le fournisseur
Les clauses contactuelles ne sont pas respectées : - il était convenu des mensualités sur 10 mois, les 2 mois suivant étant ceux de la régularisation ; en réalité, seul 1 mois pour la régularisation ce qui fait au final 11 mensualités s ur une période de 12 mois ; certes cela ne changera rien à la facturation de la consommation mais cela fait un mois d' abonnement en plus pour antargaz ( il n'y a pas de petits profits chez antargaz, il n' y a que des profits! ) - il était convenu que le 24 ème mois d'abonnement serait offert pour un "engagement " de 2 ans. En réalité, il faut rester chez antargaz 3 ans pour en bénéficier! En temps utile, le dossier sera transmis au médiateur de l'énergie. voir l'avis complet
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Ne recommande pas le fournisseur
Des escrocs ! ils se dépèchent de vous livrer du gaz avant les baisses pour vous le faire payer au prix fort. Résultat livraison le 17/04/20 facturé a 2302 euros la tonne HT alors que sur leur site ils annoncent pour le mois d'avril un tarif à 1700 euros la tonne. Livraison en période de confinement sans prévenir avec violation de propriété. voir l'avis complet
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Avis classés par ordre décroissant de soumission. Les avis sont validés par nos soins avant publication. En savoir plus.
Antargaz est leader sur le marché du GPL en France, il a donc un parc client très important et c'est pourquoi la proportion de clients insatisfaits peut être plus importante que d'autres fournisseurs.
Dans un objectif d'évaluation objective, voici les critères positifs et négatifs qui permettent de se faire un avis sur le fournisseur Antargaz pour le gaz en citerne et en bouteille :
- Des prix parmi les moins chers du marché pour les nouveaux clients ;
- Un service client dédié par zone géographique pour plus de réactivité et de proximité ;
- Un choix d'offres très conséquent pouvant satisfaire tous les besoins ;
- Une option pour bloquer le prix du propane souvent gratuite ;
- Des primes énergies très avantageuses pour les clients et non-clients ;
- Beaucoup de clients et donc davantage d'attente au téléphone ;
- Pas d'offre de biopropane ou gaz compensé carbone ;
- Des frais de résiliation de contrat parmi les plus chers.
Mieux connaître le fournisseur Antargaz
Activités de la société Antargaz
Les activités de la société Antargaz, leader sur le marché des gaz butane et propane, sont les suivantes :
- Distribution de bouteilles de gaz butane et propane sous les marques Antargaz et Finagaz (marque aujourd'hui disparue mais toujours présente dans certains points de vente) ;
- Livraison de bouteilles de gaz à domicile via Gazissimo by Antargaz depuis 2015 ;
- Distribution de GPL carburant via 700 stations partenaires en France ;
- Distribution de gaz propane en citerne via la marque Antargaz ;
- Fournisseur alternatif de gaz naturel depuis 2010 par l’intermédiaire de la marque Antargaz (voir page Antargaz pour le gaz naturel) ;
- Fournisseur alternatif d'électricité depuis 2019 pour les clients professionnels uniquement (voir page Antargaz pour l'électricité des pros).
Valeurs, partenariats et engagements
A travers ses différents partenariats, Antargaz confirme son engagement éthique et les valeurs qu’elle et le groupe UGI souhaitent véhiculer.
Les engagements de la société Antargaz
Antargaz partage les valeurs du groupe UGI que sont les suivantes :
- La sécurité : veille au respect des normes de sécurité en vigueur ;
- La satisfaction client : la société est certifiée ISO 9001 depuis plus de 20 ans et a obtenu la certification ISO 9001:2015 en juin 2017 ;
- L’expertise : partenariats forts avec des acteurs du marché ;
- L’éthique : code de conduite et d’éthique appliqué en interne par les collaborateurs Antargaz ;
- Le développement durable : actions pour permettre à ses clients de faire des économies d’énergie, partenariat de projets de développement durable.
Antargaz partenaire du Tour de France pour le Prix de la Combativité
Depuis 1996, Antargaz est partenaire et fournisseur officiel du Tour de France cycliste. En 2014, le partenariat évolue, Antargaz devient le parrain officiel du Prix de la Combativité. Ce prix récompense à la fin de chaque étape en ligne du Tour de France (pas sur les épreuves de contre-la-montre) le coureur cycliste le plus combatif, audacieux, courageux.
Il est élu par un jury mais aussi par le public qui vote via les réseaux sociaux. Au terme du Tour de France, à la remise des trophées, le prix de Super Combatif récompense le coureur désigné comme ayant été le plus combatif sur l’ensemble des étapes.
Antargaz s’engage pour le développement durable
Antargaz apporte son soutien à la Fondation GoodPlanet depuis 2008 sous forme de mécénat. Elle permet de soutenir des projets environnementaux comme la reforestation avec par exemple le programme d’agroforesterie du bassin Adour-Gardonne.
Il prévoit la plantation sur 3 ans de 5 550 arbres agroforestiers avec pour objectif une préservation des sols, une réduction de la pollution des eaux et une agriculture plus responsable.
Chiffres clés d’Antargaz
Voici ci-dessous les chiffres clés de 2019 qui comprennent aussi ceux du fournisseur Sogasud, ancienne filiale d’UGI Corporation.
- Chiffres clés d'Antargaz en 2020
- 900 000 tonnes de GPL distribués par an en France ;
- 1 300 collaborateurs ;
- 15 000 points de vente distribuant des bouteilles de gaz Antargaz ;
- 700 stations distribuant du carburant GPL du groupe.
L’histoire d’Antargaz : 80 ans d’expérience
L’entreprise voit le jour en 1936 sous le nom “SOGAL” (Société des Gaz Liquides de Pétrole) et fournit alors du gaz butane dans le Nord de la France. En 1951, Antar prend le contrôle de la SOGAL qui devient la nouvelle marque Antargaz. Vingt-cinq ans plus tard, Antargaz devient une filiale du groupe Elf et porte le nom “Elf Antargaz”.
Après être devenu de nouveau indépendant en 2001, le fournisseur Antargaz est racheté par le groupe UGI en 2004 et appartient désormais à la SAS Antargaz, comme Gazissimo by Antargaz et auparavant Finagaz et Sogasud.
