Antargaz Energies : offres propane et butane, contacts et avis
Antargaz est le leader du marché des GPL en France et appartient à la société Antargaz SAS, filiale du groupe UGI Corporation, l’un des principaux fournisseurs multi-énergies du monde. Antargaz distribue du propane et du butane en bouteilles et en citerne de gaz pour les clients particuliers et professionnels mais aussi du gaz naturel et de l'électricité (pour les professionnels uniquement).
| Nom | Antargaz Energies |
|---|---|
| Logo Antargaz |  |
| Offres GPL | Gaz en citerne Gaz en bouteille GPL carburant Gaz en réseau |
| Bouteille de gaz phare | Calypso 10kg butane |
| Offre de gaz en citerne la moins chère | Visipack+ |
| Obtenir un devis gratuit de gaz en citerne | ☎️ 09 87 67 55 11 🔗 Devis en ligne |
| Numéro du service client Antargaz | 0 974 75 75 75 |
| Avis des clients Antargaz | 9,1 / 10 (Avis Vérifiés) |
| Siège social d'Antargaz | 4, place victor Hugo Immeuble Reflex - les Renardières 92400 Courbevoie |
| Avantages d'Antargaz pour le GPL |
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| Points faibles d'Antargaz pour le GPL |
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Quelles sont les offres citernes d'Antargaz ?
L'activité principale d'Antargaz est la fourniture de gaz propane en citerne dans des maisons individuelles, entreprises et même des zones d'habitations collectives avec le propane en réseau.
Les offres de gaz en citerne Antargaz s’adressent aux clients particuliers et professionnels n’ayant pas accès au réseau de gaz naturel. Antargaz prend à sa charge, dans la majeure partie des cas, l’installation de la citerne, enterrée ou aérienne, chez ses nouveaux clients.
Offres citerne Antargaz pour clients particuliers
Pour ses clients particuliers, Antargaz propose trois offres de gaz en citerne :
- Serenipack+ : un contrat clé-en-main avec un prix fixe sur 1, 2 ou 3 ans et aucune avance pour le premier plein de gaz propane ;
- Visipack : pour ceux qui souhaitent payer leurs factures selon leur consommation réelle grâce à un compteur propane ;
- Flexipack+ : dédiée à ceux qui veulent construire leur offre sur-mesure (mode de livraison, achat, location ou consignation de la cuve, etc.).
Tarifs de l'offre Serenipack+ d'Antargaz
Serenipack+ d'Antargaz |
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|---|---|
| Durée d'engagement | 5 ans |
| Type de citerne louée | Enterrée, 1T |
| Prix de la tonne de gaz propane | 1700€ |
| Evolution du prix | Bloqué 1 an puis selon barème Serenipack+ |
| Frais d'installation de la citerne | Offerts |
| Abonnement (location, entretien, jauge connectée) | 170€ par an |
| Frais de retrait de la citerne | 600€ |
| Programme Sécurité Environnement | 6€ par facture de livraison |
| Somme des frais sur la durée du contrat | 1510€ |
| Coût annuel estimé | 2631€ |
| ☎️ 09 87 67 55 11 🔗 Devis en ligne |
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Tarifs Antargaz Visipack
Visipack d'Antargaz |
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|---|---|
| Durée d'engagement | 5 ans |
| Type de citerne louée | Enterrée, 1T |
| Prix de la tonne de gaz propane | 1479,80€ |
| Evolution du prix | Une seule fois par an |
| Frais d'installation de la citerne | Offerts |
| Forfait Sécurité Entretien | 150€ par an |
| Frais de retrait de la citerne | 600€ |
| Programme Sécurité Environnement | 6€ par facture de livraison |
| Dépose du compteur | 113,18€ |
| Somme des frais sur la durée du contrat | 1410€ |
| Coût annuel estimé | 2309,33€ |
| ☎️ 09 87 67 55 11 🔗 Devis en ligne |
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Offre citerne Antargaz Flexipack+
Flexipack+ d'Antargaz |
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|---|---|
| Durée d'engagement | 5 ans |
| Type de citerne louée | Enterrée, 1T |
| Prix de la tonne de gaz propane | 2400€ |
| Evolution du prix | Bloqué 1 an puis selon barème Flexipack+ |
| Frais d'installation de la citerne | Offerts |
| Location de la citerne | 120€ par an |
| Frais de livraison | Du 1/05 au 30/09 : Gratuit Du 1/10 au 30/04 : 30€ (par téléphone) ou 10€ (en ligne) |
| Frais de retrait de la citerne | 600€ |
| Programme Sécurité Environnement | 6€ par facture de livraison |
| Somme des frais sur la durée du contrat | 1410€ |
| Coût annuel estimé | 3570€ |
| ☎️ 09 87 67 55 11 🔗 Devis en ligne |
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L'offre Serenipro pour les professionnels
Pour ses clients professionnels, Antargaz propose l'offre Serenipro. Le client peut ainsi bénéficier d'un prix du gaz garanti jusqu'à 2 ans. L'offre est sur-mesure, ce qui signifie qu'Antargaz propose différentes options en fonction du profil du client.
Pour obtenir un devis gratuit pour une offre Antargaz pro, il suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 55 11 ou de faire une demande de 🔗 Devis en ligne.
Le gaz propane en réseau d'Antargaz
Pour les collectivités, communes ou professionnels de l'immobilier, Antargaz propose son offre de gaz en réseau. Elle permet d'alimenter en gaz propane plusieurs logements ou locaux à l'aide d'une seule citerne de gaz. Pour les consommateurs, il n'y a plus besoin de gérer les commandes ou la maintenance de la citerne. Les frais logistiques sont répartis entre les différents habitants.
En revanche, un client qui emménage dans un logement relié à un réseau de propane Antargaz n'a pas le choix de son fournisseur. Il doit forcément souscrire son contrat de fourniture de gaz auprès d'Antargaz. Ainsi, lorsqu'il emménage, le consommateur peut souscrire en ligne en se rendant sur le site Antargaz. Il aura besoin de trois informations :
- Sa pièce d'identité au format numérique ;
- L'état des lieux du logement ;
- Le numéro référence du logement (indiqué sur la facture de l'ancien occupant ou en appelant le service client au 0974 751 751) ou bien le numéro de série du compteur.
Acheter une bouteille de gaz Antargaz
En tant que principal fournisseur de propane et butane en France, Antargaz propose une large gamme de bouteilles de gaz pour tous les usages à destination des particuliers et professionnels.
Gamme de bouteilles Antargaz
Antargaz commercialise deux types de bouteille de gaz, propane et butane, chacune avec des tailles et poids différents afin de satisfaire tous les besoins. Depuis la disparition de la marque Finagaz, ses bonbonnes sont venues enrichir la gamme de bouteilles Antargaz qui est aujourd'hui la plus complète du marché.
| Bouteille | Marque | Modèle | Quantité de gaz | Prix TTC recharge | Prix TTC consigne |
|---|---|---|---|---|---|
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Antargaz | Antargaz butane 13 kg : prix, caractéristiques, où l'acheter | 13 kg | 32€ | 15€ |
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Antargaz | 13kg butane de Finagaz : prix, usages et dimensions | 13 kg | 33€ | 15€ |
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Antargaz | Shesha butane : prix de la bouteille de gaz 10kg en 2021 | 10kg | 25,90€ | 29€ |
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Antargaz | Finagaz malice : prix et utilisation | 6kg | 19,90€ | 34€ |
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Antargaz | Antargaz propane 13 kg : usages et prix en 2021 | 13kg | 32€ | 15€ |
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Antargaz | Bouteille propane 35 kg Antargaz : prix en 2021 et utilisation | 35kg | NC | 29€ |
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Antargaz | Antargaz calypso : prix, usages et consigne 2021 | 10kg | 23,90€ | 29€ |
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Antargaz | Antargaz Elfi butane : prix, consigne, usages et mode d'emploi | 5,5kg | 19,90€ | 29€ |
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Antargaz | Antargaz Elfi propane : prix de la bouteille de 5kg | 5kg | 19,90€ | 29€ |
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Antargaz | Antargaz carburation 13 kg : prix, livraison et usages | 13kg | NC | 18€ |
Où acheter une bouteille de gaz Antargaz ?
Les bouteilles de gaz Antargaz sont vendues dans différents points de vente en France :
- Les commerces de proximité ;
- Les grandes surfaces ;
- Le service de livraison à domicile Gazissimo by Antargaz (-6€ sur la commande avec le code SELGA6) ;
- Les stations-service.
Afin de trouver le revendeur Antargaz le plus proche, le fournisseur a mis en place un moteur de recherche sur son site internet dans la rubrique “Les bouteilles de gaz”, onglet “Où trouver nos produits”.
Que propose Antargaz comme prime énergie ?
Antargaz aide ses clients à se doter d'une installation de chauffage performante grâce à quatre primes énergies Antargaz, en plus de certains dispositifs prévus par l’État :
- La prime energie maitrisée Antargaz “de base” : destinée aux clients effectuant des travaux de rénovation énergétique éligibles aux Certificats d’Economies d’Energie (offres Coup de Pouce) ;
- Le bonus client Antargaz : prime supplémentaire pour tous les clients ou futurs clients de propane en citerne ou gaz naturel ayant validé un dossier Prime Énergie Maîtrisée ;
- La prime Duo Antargaz : pour tous les clients ou futurs clients de propane ou gaz naturel ayant fait installer une chaudière de l’un des partenaires d’Antargaz ;
- L’offre conversion fioul Antargaz : destinée aux clients ou futurs clients qui décident de passer du fioul au gaz propane et investissent dans l’installation d’une chaudière à condensation.
Toutes les primes Antargaz concernent uniquement les clients particuliers et sont cumulables entre elles. Il existe d’autres aides prévues par l’État, les collectivités locales et l’Agence Nationale pour l’Amélioration de l’Habitat (ANAH) soumises à conditions elles-aussi et cumulables avec les dispositifs Antargaz.
Comment joindre Antargaz pour le GPL ?
En ce qui concerne les offres de GPL (butane et propane), Antargaz dispose de coordonnées spécifiques :
- Pour le gaz en citerne : 0 974 75 75 75 (0 974 751 751 pour ceux qui disposent d'un contrat citerne avec compteur) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. S'il s'agit d'une urgence gaz, le numéro est le 0 800 08 24 24 ;
- Pour les bouteilles de gaz : 09 80 98 50 50.
Le service client d'Antargaz est aussi joignable par courrier postal. Pour cela, il faut écrire à l'adresse du bureau commercial d'Antargaz dépendant de son département.
Si le client souhaite obtenir un devis de gaz en citerne, il lui suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 55 11 ou de faire une demande en ligne. Il est aussi possible de demander à être rappelé gratuitement par un conseiller.
Quels sont les avis sur Antargaz Energies ?
5% des clients recommandent ce fournisseur
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Ne recommande pas le fournisseur
Fina gaz est absent partout et Antargaz est une " usine" a gaz pour un service médiocre et totalement inefficace . A PROSCRIRE
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Ne recommande pas le fournisseur
Nous avons pris une location avec une cuve antargaz. Apres un micmac sur les prix totalement différents et aléatoires sur chaque contrat!!!! Nous avons reçu un avenant tamponner par antargaz malgré ça il nous demandait l avenant !!!!! En nous m enaçant de ne pas livrer lol. Bref il y a fait 2 mois j ai été livré sans savoir ni le prix !!!!! ( Incompréhensible.une cuve a 2000€ c est quand même mieux de savoir le prix?) Ni aucunes indications de passage un matin le livreur était là heureusement nous aussi. Aujourd'hui je reçois enfin la note en leur renvoyant avec mes chèques énergie. Pourtant ils ne veulent pas prendre les chèques. Je trouve que c est la pire arnaque dont j ai eut affaire depuis toute ma vie. Comment font les petites mamies ? Qui arnaquent t ils ?????? Les opérateurs téléphoniques ou d autres organismes privés ne leur arrivent pas à la cheville. J ai jamais vu ça. Je ne ferais aucune publicité pour eux mais bien au contraire. A bon entendeur voir l'avis complet
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Ne recommande pas le fournisseur
Une honte, depuis le début du contrat rien n’est clair, et depuis que j’ai résilié le contrat pour des raisons de sécurité, preuve à l’appui, la citerne et son mur de soutènement menacent en effet de s’effondrer sur la maison, plus de réponse, service client inexistant, prestataire pour le pompage et l’enlèvement disparu, par contre les prélèvements continuent malgré le fait que je n’utilise plus de gaz. Je regrette d’avoir continuer avec ce fournisseur le contrat de l’ancien propriétaire. Surtout ne contractez pas avec eux. voir l'avis complet
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Ne recommande pas le fournisseur
Une catastrophe Cette societe ne respecte pas ses engagements Mensonge et langue de bois depuis des mois Ne jamais contracter avec cette société Je suis en litige et je dois passer par une union de consommateur
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Ne recommande pas le fournisseur
A fuir! Prix excessifs! Augmentations incessantes! 2600 € la tonne !!!!! Alors que je suis Client depuis plusieurs années. Décevant.
Vous êtes client chez Antargaz ?
Prenez deux minutes pour nous donner votre avis sur votre expérience avec ce fournisseur.
Avis classés par ordre décroissant de soumission. Les avis sont validés par nos soins avant publication. En savoir plus.
Antargaz est leader sur le marché du GPL en France, il a donc un parc client très important et c'est pourquoi la proportion de clients insatisfaits peut être plus importante que d'autres fournisseurs.
Dans un objectif d'évaluation objective, voici les critères positifs et négatifs qui permettent de se faire un avis sur le fournisseur Antargaz pour le gaz en citerne et en bouteille :
- Des prix parmi les moins chers du marché pour les nouveaux clients ;
- Un service client dédié par zone géographique pour plus de réactivité et de proximité ;
- Un choix d'offres très conséquent pouvant satisfaire tous les besoins ;
- Une option pour bloquer le prix du propane souvent gratuite ;
- Des primes énergies très avantageuses pour les clients et non-clients ;
- Beaucoup de clients et donc davantage d'attente au téléphone ;
- Pas d'offre de biopropane ou gaz compensé carbone ;
- Des frais de résiliation de contrat parmi les plus chers.
Mieux connaître le fournisseur Antargaz
Activités de la société Antargaz
Les activités de la société Antargaz, leader sur le marché des gaz butane et propane, sont les suivantes :
- Distribution de bouteilles de gaz butane et propane sous les marques Antargaz et Finagaz (marque aujourd'hui disparue mais toujours présente dans certains points de vente) ;
- Livraison de bouteilles de gaz à domicile via Gazissimo by Antargaz depuis 2015 ;
- Distribution de GPL carburant via 700 stations partenaires en France ;
- Distribution de gaz propane en citerne via la marque Antargaz ;
- Fournisseur alternatif de gaz naturel depuis 2010 par l’intermédiaire de la marque Antargaz (voir page Antargaz pour le gaz naturel) ;
- Fournisseur alternatif d'électricité depuis 2019 pour les clients professionnels uniquement (voir page Antargaz pour l'électricité des pros).
Valeurs, partenariats et engagements
A travers ses différents partenariats, Antargaz confirme son engagement éthique et les valeurs qu’elle et le groupe UGI souhaitent véhiculer.
Les engagements de la société Antargaz
Antargaz partage les valeurs du groupe UGI que sont les suivantes :
- La sécurité : veille au respect des normes de sécurité en vigueur ;
- La satisfaction client : la société est certifiée ISO 9001 depuis plus de 20 ans et a obtenu la certification ISO 9001:2015 en juin 2017 ;
- L’expertise : partenariats forts avec des acteurs du marché ;
- L’éthique : code de conduite et d’éthique appliqué en interne par les collaborateurs Antargaz ;
- Le développement durable : actions pour permettre à ses clients de faire des économies d’énergie, partenariat de projets de développement durable.
Antargaz partenaire du Tour de France pour le Prix de la Combativité
Depuis 1996, Antargaz est partenaire et fournisseur officiel du Tour de France cycliste. En 2014, le partenariat évolue, Antargaz devient le parrain officiel du Prix de la Combativité. Ce prix récompense à la fin de chaque étape en ligne du Tour de France (pas sur les épreuves de contre-la-montre) le coureur cycliste le plus combatif, audacieux, courageux.
Il est élu par un jury mais aussi par le public qui vote via les réseaux sociaux. Au terme du Tour de France, à la remise des trophées, le prix de Super Combatif récompense le coureur désigné comme ayant été le plus combatif sur l’ensemble des étapes.
Antargaz s’engage pour le développement durable
Antargaz apporte son soutien à la Fondation GoodPlanet depuis 2008 sous forme de mécénat. Elle permet de soutenir des projets environnementaux comme la reforestation avec par exemple le programme d’agroforesterie du bassin Adour-Gardonne.
Il prévoit la plantation sur 3 ans de 5 550 arbres agroforestiers avec pour objectif une préservation des sols, une réduction de la pollution des eaux et une agriculture plus responsable.
Chiffres clés d’Antargaz
Voici ci-dessous les chiffres clés de 2019 qui comprennent aussi ceux du fournisseur Sogasud, ancienne filiale d’UGI Corporation.
- Chiffres clés d'Antargaz en 2020
- 900 000 tonnes de GPL distribués par an en France ;
- 1 300 collaborateurs ;
- 15 000 points de vente distribuant des bouteilles de gaz Antargaz ;
- 700 stations distribuant du carburant GPL du groupe.
L’histoire d’Antargaz : 80 ans d’expérience
L’entreprise voit le jour en 1936 sous le nom “SOGAL” (Société des Gaz Liquides de Pétrole) et fournit alors du gaz butane dans le Nord de la France. En 1951, Antar prend le contrôle de la SOGAL qui devient la nouvelle marque Antargaz. Vingt-cinq ans plus tard, Antargaz devient une filiale du groupe Elf et porte le nom “Elf Antargaz”.
Après être devenu de nouveau indépendant en 2001, le fournisseur Antargaz est racheté par le groupe UGI en 2004 et appartient désormais à la SAS Antargaz, comme Gazissimo by Antargaz et auparavant Finagaz et Sogasud.
❓ Foire Aux Questions
Comment gérer mes factures Antargaz ?
Les clients Antargaz pour le gaz en citerne peuvent retrouver l'ensemble de leurs factures et échéanciers dans leur espace client Antargaz. Avec son compte, on peut aussi demander un duplicata de facture.
Pour éviter de perdre ses factures papier, il est conseillé d'opter pour la facture électronique (envoyée par e-mail).
Comment résilier un contrat Antargaz ?
Les contrats citerne d'Antargaz sont soumis à un engagement de durée pouvant aller jusqu'à 5 ans maximum. Si vous décidez de résilier votre contrat avant la fin de cet engagement, vous devrez payer des pénalités de résiliation anticipée.
De plus, si la citerne appartient à Antargaz (c'est très souvent le cas), la résiliation entraînera le retrait de celle-ci, aux frais du propriétaire du logement. Pour réduire ces frais de résiliation, il est conseillé d'acheter la citerne ou de négocier la prise en charge avec le nouveau fournisseur.
Pour résilier son contrat Antargaz, il suffit de faire une demande de devis gratuit auprès de Selectra qui vous redirigera vers le fournisseur le plus adapté à vos besoins : en appelant le ☎️ 09 74 59 33 30 (non-surtaxé) ou en faisant une demande de 🔗 Devis en ligne
S'il s'agit d'une résiliation pour cause de déménagement ou de changement d'énergie, il faut appeler le service client Antargaz au 0 974 75 75 75.
Pourquoi souscrire à une offre Antargaz ?
Antargaz est leader du marché des GPL, il a l'expérience d'un fournisseur historique, c'est un gage de confiance pour les clients. Mais Antargaz propose aussi des tarifs très compétitifs, il est très souvent le moins cher du marché lorsqu'on compare les barèmes.
