Avis Antargaz propane et butane : ce que disent les clients

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Antargaz est leader sur le marché des GPL (propane et butane) en France, mais est-ce justifié ? Que pensent les clients des tarifs, évolutions et services d'Antargaz ?

Les avis positifs sur Antargaz pour le propane

Les livreurs sont ponctuels et professionnels ;
Des renégociations possibles au cours du contrat ;
Un gaz désormais 100% compensé carbone ;
Des conseillers compétents et à l'écoute ;
Pas besoin d'être présent pour les livraisons ;

Une livraison appréciée

La plupart des avis positifs sur Antargaz relevés sur "Avis Vérifiés" concernent la qualité des livraisons de gaz propane. En effet, la majorité des clients estiment que les livreurs sont très ponctuels, sympathiques et professionnels.

Les délais de livraison sont très généralement respectés et il n'y a pas besoin d'être présent dans le logement si la citerne de gaz est accessible.

Livraison dans le délai et livreur très professionnel et sympa. Avis Vérifiés, mai 2022

La compensation carbone du gaz

En 2020, Antargaz a décidé de compenser les émissions de CO² émises par la consommation de gaz propane de ses clients. Cela signifie qu'Antargaz investit dans des projets de réduction de gaz à effet de serre.

Sans surcoût, le consommateur participe ainsi au développement durable et à la réduction des émissions de gaz à effet de serre.

Les avis négatifs sur Antargaz pour le propane

Des prix qui augmentent d'année en année ;
Notification tardive ou absente avant les livraisons ;
Pas d'offre verte (biopropane).

Une augmentation constante des prix

Beaucoup de clients Antargaz se plaignent de l'augmentation des prix de la tonne de gaz en citerne. Toutefois, Antargaz n'est pas un cas isolé puisque c'est un problème courant sur le marché du gaz propane en citerne. L'absence de tarifs réglementés et la situation oligopolistique du marché (peu de fournisseurs) ne permettent pas aux consommateurs d'obtenir des tarifs réduits.

Toujours plus cher en ht/ ton e. On va se regrouper a 3 de vos clients et voire à confier à mon autre fournisseur la livraison. Avis Vérifiés, avril 2022.

Mais il faut savoir que chaque fournisseur de gaz en citerne est tenu d'informer son client au moins 1 fois avant de la modification des prix du contrat. Si le client n'est pas d'accord avec cette évolution de tarif, il peut résilier son contrat de gaz en citerne, sans avoir à payer d'indemnités de résiliation anticipée (lorsque la durée d'engagement n'est pas terminée).

Il faudra toutefois s'acquitter des frais de retrait de la citerne en cas de changement de fournisseur. Sauf si on souhaite acheter la citerne et en devenir propriétaire.

Lorsqu'on s'approche de la fin de son contrat, le mieux est de renégocier ses tarifs avec Antargaz. Pour cela, il vous suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 55 11 ou de faire une demande de 🔗 Devis en ligne.

Pas d'offre de biopropane

Alors que Primagaz et Butagaz commercialisent déjà du biopropane depuis plusieurs mois ou années, Antargaz ne s'est pas encore aligné. En comparaison avec la compensation carbone, une offre de biopropane permet d'agir concrètement pour augmenter la part des énergies vertes en France.

En effet, vous pouvez choisir d'injecter 20% ou 100% de l'équivalent de votre consommation sous forme de biopropane dans le réseau de votre fournisseur. Ainsi, plus il y a aura de clients Primagaz à choisir du biopropane par exemple, et plus la part de biopropane dans le réseau sera importante.