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Boursorama Banque : les avis des consommateurs

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Avis les plus utiles

02/06/2021

Bonne banque pour les services basiques. Gros problème pour un virement international d'un gros montant urgent. Impossible de parler avec un décisionnaire, méconnaissances des pratiques étrangères, obstruction pendant 3 jours pénalisante et critique. J'ai réouvert un compte chez une banque classique pour mes opérations atypiques.

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29/03/2021

Excellente banque ! Je suis client depuis 5 ans (2016) et j'en ai fait ma banque principale. Les + : - Je ne paie aucun frais :D !! - Service client irréprochable - Des services gratuits en plus que ne proposent pas toujours la concurrence : - aucun frais à l'étranger, y compris hors zone euro ; - les virements instantanés sont gratuits (alors qu'ils sont payants chez beaucoup d'autres banques) ; - Je gagne même de l'argent grâce aux bons plans régulièrement proposés par Boursorama (ex : Boursorama propose de temps en temps des bons plans du type : 100€ offerts si vous ouvrez une assurance vie, ou si vous versez 3000€ sur votre assurance vie => en accumulant ces bons plans, vous arrivez vite à quelques centaines d'euros par an). - Et enfin : l'application mobile est bien. Dans les - : - Pas d'application sur iPad. - Contrairement à Fortuneo qui propose la Word Elite Mastercard gratuitement à partir d'un certain niveau de revenus, Boursorama ne propose pas de telle offre. Mais bon, ça concerne un public très réduit et les cartes proposées par Boursorama sont déjà bien. En conclusion : très satisfait de Boursorama, continuez ainsi !

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Tous les avis

21/07/2021

Hello ! Mes parents ont ouvert chacun un compte chez Boursorama depuis presque deux ans mais il y a 3 jour en allant sur le compte internet ma mère remarque que Boursorama a supprimé le découvert autorisé de mon père ! PAFFF ils se retrouvent de 1000€ de découvert à 0€ !!! Sans aucun avertissement, lettre... ils se retrouvent donc dans une situation financière extrêmement difficile . De plus IMPOSSIBLE de joindre qui que ce soit ! Ils n'arrive à joindre aucun service/numéro . Mes parents sont complètement désemparés et perdus

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18/07/2021

Après décès de mon epouse la banque a me charge 250 euro. Contact téléphonique inpossible, pas de réponse sur mes emails.Quelle banque de misère et des amateurs. La honte de traité ses clientèle comme ça. 0 points pour boursarama.

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16/07/2021

C'est incroyable !!!!!! impossible de connaître mon identifiant !!!! du coup je ne peux accéder ni à mon espace client ni au service client !!!!!! Mais comment je fais !!!!!! le service commercial me raccroche au nez sans me donner de solution !!!!! INCROYABLE !

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12/07/2021

Excellent banque. Très satisfaite de l'application et de tout ce qu'il est possible de faire avec. Rapidité, réactive, simple. J'ai un lien de parrainage 130e pour vous !

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08/07/2021

En cas de décès 250 euro de charge. Le service succession pas joignable pas de réponse de email, mauvais contact clientèle. Un horreur. Avis paie un peut plus pour un vrai banque. Boursarama la catastrophe un grande 0.

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05/07/2021

Le service client n'est joignable que si vous ouvrez un compte sinon c'est un robot virtuel qui est incapable de répondre aux erreurs de frais de gestion de votre compte. A ce jour, j'ai contesté par mail des frais prélevés par boursorama (sachant que j'avais bien utilisé ma CB) et je suis en attente d'un retour de boursorama

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