Ouvrir un compte Monabanq : étapes, conditions et conseils

ouvrir un compte Monabanq
Comment ouvrir un compte Monabanq ?

Parmi les grandes banques en lignes françaises, Monabanq se différencie de ses concurrentes par une offre originale qui se veut efficace et accessible à tous. Découvrez la procédure pour y ouvrir un compte, ainsi que nos conseils et avis sur cette banque.

 

Comment ouvrir un compte en ligne chez Monabanq ?

Tout ce qu'il faut savoir :

  1. Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte Monabanq ?
  2. Étapes pour ouvrir un compte en ligne Monabanq
  3. Quels sont les justificatifs à fournir ?
  4. Quel est le délai d’ouverture de compte ?

Monabanq fait partie des quelques grandes banques en lignes qui ont le vent en poupe ces dernière années. Très attachée à sa promesse de placer “Les gens avant l’argent”, elle prend le contrepied de nombre de ses concurrentes en proposant un compte payant (2€ par mois) mais sans conditions de revenus ni de versements réguliers pour rendre accessible au plus grand nombre. Monabanq mise avant tout sur l’efficacité et l’accessibilité de son service pour attirer de nouveaux clients, et les démarches pour y ouvrir un compte sont donc simples et rapides.

Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte Monabanq ?

Pour pouvoir ouvrir un compte Monabanq, il suffit :

  • d’être majeur et déjà titulaire d’un compte dans une autre banque,
  • d’habiter en France,
  • de pouvoir déposer 150€ sur son compte Monabanq à l’ouverture.

“Liberté, facilité, simplicité”Les conditions d’ouverture de compte de Monabanq sont très peu contraignantes par rapport à celles qu’imposent la plupart des banques en ligne : dépôt initial peu élevé (150€), pas de revenus minimaux à justifier ou à domicilier et pas de versements mensuels minimaux obligatoires. Ces conditions souples sont l’un des points forts de cette banque en ligne.

Contrairement à nombre de ses concurrentes, Monabanq cherche à rendre son offre accessible au plus grand nombre. La banque a également fait le choix de laisser à ses clients beaucoup de liberté, en leur permettant de verser leurs revenus là où ils le souhaitent plutôt qu’à les obliger à faire immédiatement de Monabanq leur banque principale.

Étapes pour ouvrir un compte en ligne Monabanq

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L'ouverture du compte Monabanq est effectuée via le formulaire en ligne.

Toujours dans cette optique de simplicité, Monabanq permet à ses futurs clients d’ouvrir un compte courant entièrement en ligne grâce au système de signature électronique en quelques minutes seulement.

L’ouverture de compte se fait en trois étapes, il faut donc :

  1. Remplir le formulaire en ligne
  2. Faire un versement initial de 150€ sur le compte
  3. Télécharger les justificatifs demandés directement en ligne sur le site de Monabanq
1. Remplir le formulaire en ligne

Il s’agit de renseigner les informations de base concernant l’identité du souscripteur : nom, prénom, adresse, coordonnées ...

A cette étape, attention à bien sélectionner le bon type de compte à ouvrir : compte personnel ou compte-joint, et à déselectionner l’option en bas de page si vous ne souhaitez pas recevoir les offres commerciales de Monabanq par mail.

2. Faire un versement initial de 150€ sur le compte

Pour valider l’ouverture du compte Monabanq, un premier versement par carte bancaire de 150€ est obligatoire. La somme ne sera débitée que lorsque l’ouverture du compte sera effective. A noter que ce montant est très faible par rapport aux autres banques en lignes qui exigent un dépôt initial minimal de 300€. De plus, ce montant reste à disposition du client, ce n’est pas un paiement : il s’agit bien d’un dépôt sur le compte.

3. Télécharger les pièces justificatives

Les pièces justificatives nécessaires à l’ouverture du compte peuvent être téléchargées directement sur l’espace sécurisé du site Monabanq. (cf paragraphe suivant)

Souscrire par voie postale

Il est également possible de faire sa souscription par voie postale. L’option est proposée au moment de la première étape de remplissage du formulaire. Il faudra alors imprimer et remplir le formulaire, puis l’envoyer accompagné des pièces justificatives et d’un chèque de 150€ à l’adresse suivante :

Monabanq
59078 LILLE CEDEX 9

Quels sont les justificatifs à fournir ?

Justificatifs à fournir à l’ouverture du compte
Pièces à fournir Documents acceptés (scan ou photo)
Pièce d’identité
  • Recto/verso de la Carte Nationale d'Identité.
  • 2 pages intérieures du passeport avec photo et signature.
  • Recto/verso du titre de séjour le cas échéant
Justificatif de domicile
  • Facture de moins de 3 mois (fournisseur internet, électricité, eau, gaz, téléphone) ou échéancier en cours de validité
    Attention : les factures de téléphone mobile ne sont pas acceptées
  • Dernière quittance de loyer délivrée par un professionnel (les quittances de loyer manuscrites délivrées par un particulier ne sont pas acceptées)
  • Dernier avis de taxe d'habitation
  • Dernier avis de taxe foncière

En cas d’hébergement par un tiers, il est nécessaire de fournir les trois documents suivants :

  • Pièce d’identité de l’hébergeur (cf documents acceptés plus haut)
  • Attestation sur l’honneur d’hébergement sur papier libre au nom et prénom du logeur (document à dater et signer par le logeur et précisant le lien de parenté entre le souscripteur du compte et l’hébergeur)
  • Justificatif de domicile de l’hébergeur (cf documents acceptés plus hauts).
Justificatif de revenus
  • Pour un salarié : dernier bulletin de salaire (toutes les pages)
  • Pour un retraité : dernier avis d’imposition (toutes les pages)
  • Pour un travailleur indépendant : dernier avis d’imposition (toutes les pages) et numéro de SIRET/SIREN sur papier libre
  • Pour un étudiant étudiant ou lycéen : copie de la carte d'étudiant ou attestation de scolarité de l'année en cours
Relevé d’identité bancaire (RIB)
  • RIB en zone EURO aux nom et prénom du souscripteur
  • S’il s’agit d’une ouverture de premier compte : RIB au nom des parents du souscripteur ainsi que copie du livret de famille

Pour accélérer le traitement du dossier par Monabanq et donc réduire le délai d’ouverture du compte, il est important de :

  • Transmettre toutes les pièces demandées.
  • Envoyer les pièces les plus récentes possibles, notamment pour les factures/ avis d’imposition ...
  • S’assurer que toutes les pièces soient bien lisibles, nettes, non tronquées dans le cas d’une photo notamment.

Quel est le délai d’ouverture de compte ?

Le système de souscription en ligne de Monabanq permet d'accélérer le processus d’ouverture du compte par rapport à une banque traditionnelle. Il ne faut en effet que quelques minutes pour faire sa souscription en ligne, et Monbanq donne ensuite sa réponse par mail au souscripteur dans un délai de 48h. Cette réponse valide l’ouverture du compte et déclenche l’envoi de la carte bancaire par voie postale. En tout et pour tout, il suffit donc de deux jours ouvrés pour ouvrir son compte Monbanq !

Pourquoi ouvrir un compte Monabanq ?

Boursorama, Fortuneo, ING Direct … Monabanq est en concurrence avec de nombreuses autres banques en lignes aux offres intéressantes et au tarifs avantageux. En quoi son offre de compte en banque se différencie-t-elle des autres banques en ligne ?

Comparer les banques en ligneVous pouvez comparer l'offre de Monabanq aux offres des autres banques en ligne en consultant notre comparatif.

Les avantages du compte en ligne Monabanq

Pour 2€ par mois, Monabanq permet de bénéficier d’un compte courant avec carte bancaire ainsi qu’une gamme de services complète aux tarifs transparents.

Une gestion de son compte en toute autonomie

La banque en ligne s’est attachée à développer une application mobile permettant à ses clients de gérer leur compte en toute autonomie, où qu’ils soient, et en toute sécurité.

Depuis l’application, il est par exemple possible en quelques clics de :

  • Modifier ses plafonds de paiement en temps réel
  • Bloquer et débloquer ses paiements sur internet en temps réel
  • Personnaliser son code de carte bleu
  • Commander son chéquier

L’application permet également au client de se tenir au courant de toutes l’actualité de son compte grâce à des alertes gratuites (notifications, SMS…). Le client a donc toutes les clefs pour gérer ses dépenses avec beaucoup de flexibilité.

Une offre de cartes bancaires complète et transparente

L’offre de compte bancaire à 2€/ mois permet d’accéder à deux types de cartes bancaires :

  • La carte Visa Classic gratuite acceptée partout dans le monde et qui permet de bénéficier d’une assurance décès & invalidité et d’une assurance médicale internationale ;
  • La carte Visa Premier pour 3€ de plus (soit 5€ par mois) aux assurances et garanties élargies.
  • Les avantages de la carte Visa Premier en bref :
  • Avance et prise en charges des frais médicaux à l’étranger jusqu’à 155 000 €
  • Garantie véhicule de location (vol et dommages)
  • Assistance rapatriement : organisation et prise en charge du rapatriement en France en cas de grave accident ou de problème de santé
  • Garantie Neige et Montagne
  • Assurance voyage : en cas de retard ou d’annulation du vol/train, ainsi qu’en cas de vol ou de perte des bagages par la compagnie de transport

Les options des cartes Monabanq Les cartes bancaires Monabanq possèdent un certain nombre d’options gratuites, activables directement depuis l’espace client Monabanq comme le paiement sans contact, le choix de débit différé ou immédiat ou encore l’option “carte qui épargne” (à chaque achat, la somme payée est arrondie à l’euro supérieur et la différence est placée automatiquement sur un livret d’épargne).

Pas de conditions de revenus minimaux

La grande spécificité de Monabanq est d’être l’une des rares banques en ligne à proposer une offre sans conditions de revenus, de versements minimaux ou d’épargne. Si ses concurrentes imposent des conditions de revenus (autour 1000€ mensuels minimum) qui peuvent être rédhibitoires pour un certain nombre de clients potentiel, notamment les étudiants, Monabanq a fait le choix de s’adresser au plus grand nombre en supprimant toute barrière à l’entrée de son compte. Elle se place ainsi en première place des banques en lignes sans conditions de revenus.

Prix du meilleur service client
Monabanq a remporté le concours « Élu Service Client de l’Année 2019 »

Accès à des services d’agence

En tant que filiale du groupe Crédit Mutuel - CIC, Monabanq a un partenariat avec le CIC qui lui permet d’offrir à ses clients des services proches de ceux d’un réseau d’agence. Les clients Monabanq peuvent ainsi faire des dépôts de chèques ou d’espèces dans l’un de 2 000 distributeurs automatiques du CIC en France, ou dans les agences CIC.

Un service client performant

Contrairement aux banques traditionnelles, les banques en ligne ne permettent pas à leur client d’avoir un conseiller bancaire dédié. En cas de problème, il faut se renseigner dans la section questions-réponses du site de la banque, ou appeler le service client, ce qui peut dérouter certaines personnes. Monabanq se distingue ainsi par ses efforts à fournir à ses clients un service-client performant et adapté à leurs besoins. Ses conseillers, basés dans les Hauts-de-France sont ainsi accessibles de 8h à 21h du lundi au samedi par téléphone, mail, chat, et même par Facebook et Twitter.

Monabanq : notre avis en bref

Par de nombreux aspects, Monabanq est donc une banque en ligne qui a su se différencier de ses concurrentes avec des services originaux et efficaces, en particulier avec son absence de conditions de revenus et son service-client performant. Le compte courant Monabanq est donc une offre intéressante sur le marché des banques en ligne à laquelle chacun peut prétendre.

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