Notre avis sur Monabanq

Monabanq, filiale du Crédit Mutuel CIC, est l'une des banques en ligne les plus accessibles du marché : ses trois comptes courants s'ouvrent sans condition de revenus, dès 3 €/mois, et permettent de déposer chèques comme espèces dans les agences Crédit Mutuel et CIC, un atout rare chez une banque 100 % en ligne. Élue Service Client de l'Année pour la 9e année consécutive, elle complète son offre par de l'épargne, des crédits, des assurances et des services boursiers.

Son principal point faible reste l'absence de carte gratuite et des frais à l'étranger sur les offres d'entrée de gamme. Pour comparer les cotisations et les plafonds, consultez le détail des tarifs bancaires Monabanq. En résumé, Monabanq convient avant tout à ceux qui privilégient l'accompagnement humain et la souplesse d'accès plutôt que la gratuité pure.

Monabanq : avantages et inconvénients

Avantages

  • Accessible sans condition de revenus, ouverture ouverte à tous les profils
  • Dépôt de chèques et d'espèces en agences Crédit Mutuel et CIC
  • Service client primé « Service Client de l'Année » 9 fois de suite
  • Paiements à l'étranger gratuits et retraits sans frais en zone euro (illimités avec Uniq+)
  • Prime de bienvenue jusqu'à 280 € et virements instantanés gratuits

Inconvénients

  • Aucune carte gratuite : cotisation dès 3 €/mois
  • Frais à l'étranger hors zone euro, sauf avec l'offre Uniq+
  • Application peu ergonomique, avec des bugs signalés par les utilisateurs
  • Gestion du budget limitée dans l'application
  • Pas de crédit immobilier ni de carte Visa Infinite

Notre avis sur les cartes bancaires Monabanq

Monabanq propose trois cartes Visa accessibles à tous, sans condition de revenus : la Pratiq+ pour le quotidien, la Uniq avec assurances et la Uniq+ premium sans frais dans le monde entier. Notre avis carte par carte ci-dessous, avec le détail complet des cartes bancaires Monabanq. Sélectionnez une carte pour voir notre analyse.

Carte Pratiq+ Monabanq
Pratiq+
3 €/mois
sans condition de revenus, paiements à l'étranger gratuits Prix et frais vérifiés le 8 septembre 2026
Plafond paiement
1500€ /mois
Plafond retrait
500€ /semaine
Assurances
Couverture étendue
Retraits zone euro
Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro
Paiements gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
3 retrait(s) gratuit(s) puis 2.00% de frais par retrait
Offre de bienvenue
Jusqu'à 280 € offerts à l'ouverture du compte

Notre avis sur la carte Pratiq+

La Pratiq+ est la carte d'entrée de gamme de Monabanq à 3 €/mois, accessible sans condition de revenus. Elle couvre les besoins du quotidien avec des plafonds standards et des paiements gratuits à l'étranger.

Aucune assurance n'est incluse : c'est une carte simple, sans frais cachés, idéale pour un premier compte ou un compte secondaire.

Recommandée pour :

  • L'étudiant ou primo-bancarisé : Premier compte, sans condition de revenus ni assurance superflue.
  • Le compte secondaire : Pour séparer les dépenses du quotidien sans frais annexes.
  • Le voyageur occasionnel : Quelques voyages par an, paiements gratuits à l'étranger sans payer une cotisation premium.
Carte Uniq Monabanq
Uniq
6 €/mois
sans condition de revenus, assurance moyens de paiement incluse Prix et frais vérifiés le 8 septembre 2026
Plafond paiement
2500€ /mois
Plafond retrait
600€ /semaine
Assurances
Couverture étendue
Retraits zone euro
Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro
Paiements gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
3 retrait(s) gratuit(s) puis 2.00% de frais par retrait
Offre de bienvenue
Jusqu'à 280 € offerts à l'ouverture du compte

Notre avis sur la carte Uniq

La Uniq est la carte intermédiaire de Monabanq à 6 €/mois, sans condition de revenus. Elle reprend les avantages de la Pratiq+ et y ajoute l'assurance moyens de paiement (vol, perte, fraude).

Les plafonds sont plus confortables et l'assistance médicale à l'étranger est incluse : un bon compromis pour un usage quotidien sécurisé.

Recommandée pour :

  • Le profil prudent : Veut une assurance moyens de paiement en cas de vol, perte ou fraude.
  • Le salarié actif : Plafonds confortables pour les dépenses courantes et achats professionnels.
  • Le voyageur régulier : Plusieurs voyages par an, assistance médicale à l'étranger incluse.
Carte Uniq+ Monabanq
Uniq+
12 €/mois
sans condition de revenus, paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde Prix et frais vérifiés le 8 septembre 2026
Plafond paiement
3000€ /mois
Plafond retrait
700€ /semaine
Assurances
Couverture étendue
Retraits zone euro
Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro
Paiements gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Gratuits et illimités
Offre de bienvenue
Jusqu'à 280 € offerts à l'ouverture du compte

Notre avis sur la carte Uniq+

La Uniq+ est la carte premium de Monabanq à 12 €/mois, toujours sans condition de revenus. Elle offre des paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde, des plafonds doublés et une assurance voyage complète (annulation, retard, location de véhicule, assistance médicale).

C'est la carte la plus complète de la gamme, idéale pour les voyageurs réguliers qui veulent une couverture étendue.

Recommandée pour :

  • Le voyageur fréquent : Vols réguliers, 0 € sur les paiements et retraits dans le monde entier.
  • Le voyageur prudent : Veut une assurance voyage complète avec annulation, retard et assistance médicale.
  • Le cadre actif : Plafonds élevés pour les achats courants et professionnels, sans condition de revenus.

Caractéristiques des cartes (plafonds, frais, offres de bienvenue) vérifiées auprès du site officiel Monabanq par notre équipe éditoriale (date de vérification indiquée sous chaque carte).

Les frais bancaires Monabanq

Monabanq s'illustre par la qualité de sa relation client : élue Service Client de l'Année pour la 9e fois consécutive. Voici le comparatif détaillé des principales cartes proposées et de leurs tarifs bancaires Monabanq : prix mensuel, frais à l'étranger, frais de non-utilisation et conditions de découvert.

Comparatif des cartes Monabanq

FILTRER :
CRITÈRES
Carte Pratiq+
Pratiq+deMonabanq
3,00 €/mois
Carte Uniq
UniqdeMonabanq
6,00 €/mois
Carte Uniq+
Uniq+deMonabanq
12,00 €/mois
Carte Uniq+ Platinum
Uniq+ PlatinumdeMonabanq
18,00 €/mois
Prix mensuel
3,00 €/mois
6,00 €/mois
12,00 €/mois
18,00 €/mois
1er versement minimum
1 €
1 €
1 €
Aucun
Conditions de revenus
Aucune
1 800 € (débit différé)
1 800 € (débit différé)
1 800 € (débit différé)
Réseau et gamme de la carte
Classic Visa
Classic Visa
Premier Visa
Platinum Visa
Type de débit
Débit immédiat ou Débit différé
Débit immédiat ou Débit différé
Débit immédiat ou Débit différé
Débit immédiat ou Débit différé
Autorisation systématique
Plafond de paiement
1 500 €/mois
2 500 €/mois
3 000 €/mois
3 000 €/mois
Plafond de retrait
500 €/semaine
600 €/semaine
700 €/semaine
700 €/semaine
Découvert autorisé
Paiement en zone euro
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Retrait DAB en zone euro
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Paiement hors zone euro
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Retrait DAB hors zone euro
3 gratuits/mois puis 2 %
3 gratuits/mois puis 2 %
Illimités gratuits
Illimités gratuits
Assurance voyage incluse
Garantie neige et montagne
Perte, vol ou retard de bagages
⁠Jusqu'à 800 €
⁠Jusqu'à 800 €
Retard de transport
⁠Jusqu'à 400 €
⁠Jusqu'à 400 €
Décès / Invalidité
⁠Jusqu'à 46 000 €
⁠Jusqu'à 46 000 €
⁠Jusqu'à 310 000 €
⁠Jusqu'à 310 000 €
Chauffeur de remplacement
Modification ou annulation de voyage
⁠Jusqu'à 5 000 €
⁠Jusqu'à 5 000 €
Responsabilité civile à l'étranger
⁠Jusqu'à 1 525 000 €
⁠Jusqu'à 1 525 000 €
Véhicule de location
Retour anticipé
Avance des frais d'hospitalisation
⁠Jusqu'à 11 000 €
⁠Jusqu'à 11 000 €
⁠Jusqu'à 155 000 €
⁠Jusqu'à 155 000 €
Prix et frais vérifiés le 8 septembre 2026
Prix et frais vérifiés le 8 septembre 2026
Prix et frais vérifiés le 8 septembre 2026
Prix et frais vérifiés le 20 août 2026

Données collectées en mai 2026 via le catalogue Selectra (Visa Classic Pratiq+, Visa Classic Uniq et Visa Premier Uniq+ de Monabanq). Classement par prix mensuel croissant.

Le signe à côté du nom indique que la banque est partenaire de Selectra.

Offre parrainage

Offre de parrainage Monabanq

Avec le programme parrainage Monabanq, le parrain reçoit une prime jusqu'à 150 € et le filleul bénéficie d'une prime allant jusqu'à 280 €. Il suffit au filleul d'ouvrir un compte courant et de remplir les conditions de l'offre pour toucher sa prime.

Notre avis sur les autres produits bancaires Monabanq

Au-delà du compte courant, Monabanq propose une gamme étoffée pour faire fructifier son argent et financer ses projets : épargne réglementée et boostée, assurance-vie, crédits et solutions pour les indépendants. Sélectionnez un produit pour voir notre analyse.

Livrets et épargne Monabanq

Monabanq propose les classiques Livret A, LDDS et Livret Jeune, complétés par deux livrets bancaires boostés : le Livret d'épargne à 3 % brut pendant 12 mois dans la limite de 150 000 € (puis 0,80 %), réservé aux titulaires d'un compte courant Monabanq, et le Livret Rentabilis à 3 % brut pendant 12 mois dans la limite de 150 000 € (puis 1,60 %).

Notre avis : ces taux boostés sont compétitifs pour une épargne de précaution à court terme. Au-delà de la période promotionnelle, les taux retombent toutefois sous les meilleurs livrets du marché.

  • Livret d'épargne à 3 % brut sur 12 mois (compte courant requis)
  • Livret Rentabilis à 3 % brut sur 12 mois
  • Livret A, LDDS et Livret Jeune disponibles
  • Versements et retraits gratuits

Assurance-vie Monabanq

Monabanq distribue un contrat d'assurance-vie multisupport accessible dès un faible versement, avec un fonds en euros sécurisé et une sélection d'unités de compte pour diversifier son épargne sur le long terme.

Notre avis : une assurance-vie simple et accessible, bien adaptée aux épargnants qui débutent. Le choix d'unités de compte reste plus limité que chez les courtiers en ligne spécialisés, à réserver donc aux profils peu actifs en gestion.

  • Contrat multisupport accessible
  • Fonds en euros sécurisé
  • Versement initial modéré
  • Choix de supports plus restreint

Crédits à la consommation Monabanq

Monabanq propose des crédits à la consommation (prêt personnel, crédit auto, crédit travaux) souscrivables en ligne, avec une réponse rapide et un déblocage des fonds sous quelques jours après acceptation du dossier.

Notre avis : une offre pratique pour financer un projet sans changer de banque. En revanche, Monabanq ne propose pas de crédit immobilier : pour un achat immobilier, il faudra se tourner vers un autre établissement.

  • Prêt personnel, auto et travaux
  • Souscription 100 % en ligne
  • Réponse de principe rapide
  • Pas de crédit immobilier

Monabanq pour les auto-entrepreneurs

Monabanq ne propose pas de compte professionnel dédié, mais ses comptes courants individuels peuvent servir de compte d'activité à un auto-entrepreneur, comme l'autorise la réglementation pour les micro-entreprises sous le seuil de chiffre d'affaires.

Notre avis : une solution économique pour démarrer une micro-entreprise, sans les frais d'un compte pro. Les indépendants qui ont besoin d'outils de facturation ou d'encaissement avancés préféreront toutefois une néobanque professionnelle.

  • Compte individuel utilisable comme compte d'activité
  • Tarifs allégés vs un compte pro dédié
  • Dépôt de chèques et d'espèces en agence
  • Pas d'outils de facturation intégrés

Notre avis sur le service client Monabanq

C'est le grand point fort de la banque : Monabanq a été élue « Service Client de l'Année » pour la 9e fois consécutive dans la catégorie banque en ligne. Les conseillers sont joignables sur de larges plages horaires, y compris le samedi, et les retours clients saluent un accompagnement humain et réactif. Quatre canaux permettent de joindre Monabanq.

Téléphone

0 800 076 176

Du lundi au vendredi 8h-21h · samedi 8h-16h30
Chat et messagerie

Depuis l'espace client et l'app

Réponse rapide en journée
E-mail consommateurs

[email protected]

Pour vos questions et demandes écrites
Courrier postal

Monabanq · 59078 Lille Cedex 9

Pour les réclamations et documents officiels

Notre avis sur l'application Monabanq

Disponible sur l'App Store et Google Play, l'application Monabanq gère l'ensemble des opérations courantes : consultation du solde, virements, modification en temps réel des plafonds de carte, opposition et enregistrement des chèques via mobile. Notre avis : une application fonctionnelle mais perfectible, dont l'ergonomie et la stabilité restent en retrait par rapport aux meilleures néobanques.
Logo Monabanq
Note moyenne de l'application
3,97/5 8 920 avis
Google Play 3,8/5
App Store 4,2/5
Ce qui est inclus
Modification des plafonds en temps réel
Enregistrement des chèques via mobile
Consultation sécurisée des codes carte
Géolocalisation distributeurs et agences
Virements instantanés gratuits 24h/24
Carte virtuelle Payweb gratuite
Compatible Wero, Apple Pay et Google Pay
3D Secure pour paiements en ligne

Application Monabanq : avantages et limites

Avantages

  • Modification facile des plafonds de carte en temps réel
  • Enregistrement des chèques directement depuis le mobile
  • Consultation sécurisée des codes de carte
  • Géolocalisation des distributeurs et agences partenaires

Inconvénients

  • Application peu ergonomique selon plusieurs retours utilisateurs
  • Gestion du budget limitée par rapport à la concurrence
  • Bugs réguliers signalés sur certaines versions
  • Certaines fonctionnalités jugées moins complètes que sur d'autres apps

Notre avis sur l'ouverture de compte Monabanq

L'ouverture d'un compte chez Monabanq se fait 100 % en ligne et prend une dizaine de minutes. Notre avis : un parcours simple et bien guidé, accessible à tous puisqu'il n'y a aucune condition de revenus. Voici les étapes à suivre :

  1. 1Remplissez le formulaire d'ouverture en ligne ;
  2. 2Validez votre demande grâce au code reçu par SMS ;
  3. 3Transmettez vos pièces justificatives par voie électronique (carte d'identité, justificatif de domicile, RIB) ;
  4. 4Effectuez le dépôt initial demandé pour activer le compte.

Questions fréquentes sur Monabanq

À qui appartient Monabanq ?

Monabanq appartient au groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, l'un des plus grands groupes bancaires français.

Comment déposer des espèces chez Monabanq ?

Oui, il est tout à fait possible d'effectuer un dépôt d'espèces chez Monabanq. Cette banque en ligne se démarque par la possibilité de déposer des espèces facilement sur votre compte, dans n'importe quelle agence du Crédit Mutuel, du CIC ou Cash Services.

La procédure est simple :

  • Rendez-vous dans une agence Crédit Mutuel, CIC ou Cash Services ;
  • Insérez votre carte bancaire Monabanq et saisissez votre code secret ;
  • Sélectionnez « Dépôt d'espèces » sur l'écran du guichet ;
  • Déposez vos espèces directement dans le guichet ;
  • Récupérez votre carte et validez l'opération.

Bon à savoir : un dépôt gratuit est accordé par trimestre ; au-delà, chaque dépôt d'espèces est facturé 6 €.

Comment déposer un chèque sur mon compte Monabanq ?

Oui, vous pouvez déposer un chèque sur votre compte Monabanq. Deux solutions gratuites s'offrent à vous, hors affranchissement : en agence partenaire ou par courrier.

  • Rendez-vous dans une agence Crédit Mutuel ou CIC équipée d'un automate, avec votre carte bancaire Monabanq ;
  • Insérez votre carte, saisissez votre code et choisissez l'option « Dépôt de chèque » ;
  • Placez le chèque dans l'enveloppe prévue ou l'automate, validez et reprenez votre carte ;
  • Vous pouvez également envoyer le chèque par courrier accompagné d'un bordereau de remise.

Pensez à conserver le bordereau ou la preuve de dépôt pour sécuriser l'opération.

Comment clôturer un compte Monabanq ?

Avant de fermer votre compte, pensez à ouvrir un nouveau compte dans une autre banque, à transférer vos fonds, à modifier vos virements et prélèvements automatiques, et à garder votre ancien compte ouvert un à deux mois pour vérifier que toutes les opérations récurrentes sont bien passées.

Pour clôturer un compte chez Monabanq, la démarche est simple, rapide et sans frais :

  • Connectez-vous à votre espace client Monabanq dans la rubrique « Services > Résiliation de contrat > Demande de résiliation » ;
  • Ou utilisez l'application Monabanq via « Plus > Mon profil > Demande de résiliation » ;
  • Complétez et validez le formulaire de demande de résiliation ;
  • Assurez-vous que le compte est bien approvisionné et ne présente pas de solde négatif ;
  • Aucun frais de fermeture n'est appliqué.

Ai-je accès à une carte virtuelle chez Monabanq ?

Oui, toutes les cartes physiques Monabanq donnent accès gratuitement à la carte virtuelle. Pour l'utiliser, rendez-vous sur l'application mobile Monabanq, accédez à l'onglet « Cartes » puis « Numéros virtuels » et activez le service Payweb Card.

Vous pouvez alors générer un numéro virtuel utilisable pour un achat unique, des paiements multiples ou des abonnements, en toute sécurité.

Quel est le délai pour recevoir un virement chez Monabanq ?

Chez Monabanq, le délai d'un virement dépend de son type :

  • Virement interne entre comptes Monabanq : immédiat ;
  • Virement instantané : moins de 10 secondes, 24h/24 et 7j/7 ;
  • Virement SEPA externe : 1 jour ouvré (jusqu'à 3 jours selon la banque destinataire) ;
  • Virement international hors zone euro : 1 à 2 jours ouvrés en moyenne.

Comment faire un virement instantané chez Monabanq ?

Le virement instantané Monabanq est gratuit et permet de transférer de l'argent en moins de 10 secondes, 24h/24 et 7j/7, dans la limite de 5 000 € par opération et par jour en France.

  • Connectez-vous à votre espace client ou à l'application mobile Monabanq ;
  • Rendez-vous dans la rubrique « Virements » ;
  • Saisissez les coordonnées bancaires du bénéficiaire ou sélectionnez un bénéficiaire enregistré ;
  • Choisissez « Virement instantané » lors de la saisie ;
  • Indiquez le montant et validez l'opération.

Est-ce que Monabanq est compatible avec Wero ?

Oui, Monabanq est compatible avec Wero (qui remplace désormais Paylib). Pour l'activer, téléchargez l'application officielle Monabanq sur votre smartphone (App Store ou Google Play) et activez le service Wero directement depuis l'application en quelques clics.

Une fois activé, Wero vous permet d'envoyer de l'argent à vos proches en moins de 10 secondes, simplement avec leur numéro de téléphone, sans avoir besoin de leur RIB.

Quel est le montant du découvert autorisé chez Monabanq ?

Le découvert autorisé chez Monabanq n'a pas de montant fixe : il est personnalisé en fonction de vos revenus, de la gestion de votre compte et de la domiciliation de vos salaires. Pour connaître précisément votre plafond de découvert, faites-en la demande lors de l'ouverture du compte ou directement auprès de votre conseiller.

Les avis clients de Monabanq

1,6/5
Basé sur 44 avis clients déposés sur Selectra
Avis modérés sous 48h par l'équipe Selectra.
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