Avis Lydia : offres, tarifs, appli, que vaut la néobanque Lydia ?

Une belle bande d’escrocs ! Je me suis inscrite sur sumeria afin de profiter des comptes rémunérés et j’ai pris une carte Black à 99€. J’ai bien rempli l’adresse de mon domicile français lors de l’inscription. J’avais une offre sur CAT 3 mois de ma banque à 3,6% mais j’ai voulu tester cette banque en ligne française. J’ai d’autres comptes sur des banques en ligne ( revolut, trade republic) dont je suis très satisfaite car les conditions sont claires et ils vous envoient des MAILS pour les choses importantes. J’ai donc transféré tous mes fonds sur sumeria afin de bénéficier des 4%, j’ai utilisé ma carte et je voyais ma rémunération augmenter petit à petit pour atteindre plus d’une centaine d’euros en fin de mois. La carte black était donc rentabilisée… à priori…Et c’est là que les choses se sont compliquées car cette rémunération n’a jamais été versée ! Après plus d’un mois de mail à un service client incompétent j’ai enfin eu une réponse. Raison du refus de versement de la rémunération : vous n’avez pas rempli votre résidence fiscale. Comment pouvais-je le savoir ? Pour moi l’adresse française indiquée suffisait, et bien non il fallait aller dans un petit menu déroulant et sélectionner le petit drapeau français pour que la rémunération soit validée ! Zéro mail reçu, juste des notifications push sur l’application alors que j’étais en congés à l’étranger avec sim étrangère et que je ne les ai pas reçues ! Le bon truc pour que personne ne voit le message. À contrario, trade republic m’a demandé par mail mon numéro fiscal, que j’ai rempli et la rémunération était rétroactive. Bref ultra décue, je trouve ça très mesquin, tout faire pour que personne ne voit passer les messages. Il y a d’autres banques bien mieux que sumeria avec toutes les contraintes ! Je vais donc de ce pas résilier mon abonnement à la carte payante afin qu’elle ne soit pas reconduite puisqu’elle ne sert rien. Un conseil, allez chez Revolut ou Trade Republic c’est bien plus clair en terme de conditions car là on se rapproche fortement d’une belle arnaque !

Des voleur arnaqueur et impossible de joindre le service des voleur quelle honte

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Attention ! Une carte éphémère censée n’être utilisée qu’une fois peut être réutilisée par des arnaqueurs j’en ai fait l’amère expérience !.. et Lydia ne veut rien entendre Donc, mefiance

ATTENTION ⚠️ ATTENTION ⚠️ LA BANQUE PARAIS SYMPA AUX PREMIERE ABORD , MAIS MOI ELLE M A BLOQUÉ MES COMPTE , AVEC PLUS DE 500 EUROS DESSUS SANS ME PREVENIR EN ME LAISSANT METTRE DE L ARGENT DESSUS , PLUS AUCUNE CARTE NE PASSE , NI AUCUN VIREMENT, TOUT EST BLOQUÉ, SOIS DISANT POUR VÉRIFIER BLANCHISSEMENT D ARGENT, ALORS QU0E JE LEURS EST PROUVER AVEC DES PAPIERS OFFICIELS QUE TOUT L ARGENT QUE J AI DEPENSSER EST A MOI , ILS NE ME LAISSE MEME PAS 20 EUROS POUR VIVRENT ALORS QUE J AI DE L ARGENT DESSUS , SITE A FUIRE DE TOUTE URGENCE ARNAQUE , JE NE SUIS PAS LE SEULE , SI VOUS REGARDER SUR GOOGLE , ÉNORMÉMENT DE PERSONNES SE SONT FAIS AVOIR , ET JUSQU ICI ILS ARRIVE ENCORE A BLOQUÉ LES COMPTE AVEC DE L ARGENT DESSUS , ARNAQUE A FUIR DE TOUTE URGENCE NE VOUS FAITES PAS AVOIR COMME MOI CA FAIT BIENTÔT 3 SEMAINE QUE MES 500 EUROS SONT ENTRE LEURS MAINS , TOUTES MES PAIEMENT NE PASSE PLUS , ET PRÉLÈVEMENT AUSSI , ILS REJETTENT TOUS ,

Une personne m'a fait un virement le jeudi 10 novembre et à ce jour, vendredi 18 novembre, je n'ai toujours pas reçu le virement. La personne m'a envoyé la preuve du virement qui a bien été émis vers mon IBAN Lydia mais le service client me dit de patienter encore... Cela fait 8 jours que le virement a été fait ! C'est du grand n'importe quoi !