Comment faire un appel visio ?

appel visio

Appeler ses amis ou sa famille, c'est bien. Mais les voir à travers son écran de téléphone c'est encore mieux ! Découvrez comment faire pour passer un appel en visio et quelles sont les meilleures applications d'appel visio en fonction de votre situation.


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  • L'Essentiel
  • Un appel visio vous permet de joindre vos proches et de les voir à travers votre écran de téléphone portable.
  • Il existe de nombreuses applications faites pour passer des appels en visio. Chacune possède ses propres particularités.
  • Pour effectuer un appel en visio, vous devez disposer d'un forfait avec une enveloppe data conséquente, les applications visio étant très gourmandes en données mobiles.

Qu'est-ce qu'un appel visio ?

ordinateur-visio

Un appel visio est basé sur le principe de la visiophonie, un terme qui mélange téléphonie et télévision pour définir le fait de pouvoir se voir durant une communication téléphonique.

Cette technique, de plus en plus répandue, permet bien sûr d'appeler ses proches et de les voir comme si vous étiez dans la même pièce. Technique qui a été une aubaine pour plus d'un d'entre nous durant la période de confinement due à la crise du Covid-19 par exemple.

Mais cela permet également de pouvoir passer un entretien à distance, d'assister à une réunion lorsque vous êtes à l'étranger ou encore de suivre une formation qui a lieu à l'autre bout de la France.

Pour pouvoir passer un appel en visio, vous devez :

  • détenir un smartphone compatible 3G ou 4G,
  • disposer d'une bonne connexion internet et d'un débit suffisant pour pouvoir afficher la vidéo,
  • posséder un forfait mobile avec suffisamment de données mobiles pour permettre l'appel visio.

Vous avez également la possibilité de passer un appel visio sur un réseau wifi fixe, ce qui vous permet d'économiser vos données mobiles.

Quelle est la procédure pour effectuer un appel visio ?

Pour effectuer un appel en visio, c'est très simple ! Il vous suffit de suivre ces quelques étapes :

  1. Rendez-vous dans l'application Téléphone de votre smartphone.
  2. Sélectionner le contact de votre choix parmi votre liste de contacts.
  3. Vous aurez le choix entre 4 rubriques : Appeler (pour appeler en audio), Message, Appel visio ou Détails. Cliquer sur Appel visio.

Cette procédure est valable quelle que soit la marque de votre smartphone. Vous pouvez ainsi passer un appel visio Samsung, Huawei ou iPhone, que vous soyez titulaire d'un smartphone Android ou Apple.

Appel en visio : les meilleures applications pour rester en contact

application-visio-smartphone

Pour passer un appel visio, vous devez télécharger une application mobile de visiophonie. Ces applications utilisent la technologie VoIP, qui permet de passer un appel grâce aux réseaux internet fixe et mobile.

Toutes les applications présentées ci-dessous sont téléchargeables gratuitement.

Messenger : pour faire un appel visio via Facebook

Messenger est l'application de messagerie instantanée créée par Facebook.

Il vous suffit de télécharger l'application et d'enregistrer votre numéro de téléphone sur l'application pour y retrouver vos contacts Facebook et créer des conversations privées ou des conversations de groupe.

Lorsque vous sélectionnez un contact, vous retrouvez trois boutons en haut à droite de votre écran :

  • Un logo de téléphone : pour passer des appels simple, en audio.
  • Un logo de caméra : pour effectuer un appel visio.
  • Un logo avec la lettre "i" : pour accéder aux détails de votre contact et aux paramètres associés (son profil Facebook, les médias envoyés, les options disponibles de type "mettre en sourdine", etc.).

Il ne vous reste donc plus qu'à cliquer sur le logo de caméra afin de passer un appel en visio avec le contact de votre choix.

FaceTime : l'application gratuite d'Apple

FaceTime est une application de visioconférence créée par Apple en 2010.

Elle est donc disponible sur les appareils fonctionnant sous le système d'exploitation iOS ainsi qu'avec les ordinateurs fonctionnant sous Mac OS, versions 10.6.4 et supérieures.

L'application est disponible directement dans vos contacts. Vous pouvez également commencer une discussion audio puis activer le mode FaceTime, simplement en appuyant sur le bouton dédié.

Pour passer un appel visio FaceTime, vous pouvez vous enregistrer de deux manières : via votre numéro de téléphone ou via votre adresse mail.

Skype : l'application pionnière

Créée en 2003, Skype est une application qui permet de passer des appels téléphoniques et vidéo par le biais d'internet.

Elle a l'avantage d'être compatible avec un grand nombre d'appareils, ce qui lui permet de mettre en contact des personnes du monde entier.

Pour appeler l'un de vos proches, il vous suffit d'ajouter une personne dans vos contacts Skype. Celle-ci devra ensuite accepter votre invitation pour que vous puissiez la joindre via un appel visio.

La version classique de Skype, qui utilise les appels par internet, est gratuite. En revanche, si vous souhaitez joindre des lignes téléphoniques fixes ou mobiles comme vous le feriez avec votre smartphone, vous devrez payer des frais de communication en fonction du pays que vous souhaitez contacter.

Zoom : pour vos visioconférences professionnelles

Zoom est une application de visioconférence pensée pour les appels professionnels. L'application dispose d'une messagerie et permet de partager du contenu en temps réel.

Zoom existe en version gratuite. Cette version permet d'accueillir jusqu'à 100 participants et d’organiser des réunions individuelles illimitées.

Toutefois, lorsque vous réalisez un appel visio groupé, votre communication sera limitée à 40 minutes.

Si cela ne vous suffit pas, vous avez la possibilité de télécharger l'une des versions payantes de Zoom. Il existe deux versions payantes : une à partir de 13,99€/mois et l'autre à partir de 18,99€/mois.

WhatsApp : pour des appels visio gratuits

Créée en 2009, l'application WhatsApp a fait fureur dans les années 2010. Elle a ensuite été rachetée, en 2014, par Facebook.

Aujourd'hui, bien qu'elle fasse partie des classiques en termes de messagerie instantanée et d'appel visio, l'application est de moins en moins téléchargée.

Elle a en effet connu quelques polémiques, notamment en ce qui concerne la confidentialité des données personnelles.

Toutefois, l'application en elle-même reste très pratique, gratuite, et permet d'effectuer un appel visio quel que soit le pays dans lequel vous vous trouvez et quel que soit l'appareil que vous utilisez.

Pour passer un appel en visio, il vous suffit de vous rendre sur le contact que vous souhaitez appeler et de cliquer sur le logo Caméra, qui se situe en haut à droite de votre écran.

Applications d'appel visio : points forts et points faibles

Découvrons quels sont les avantages et les inconvénients de chaque application de visiophonie.

Appel en visio : points forts et points faibles des applications dédiées
  Points forts Points faibles
Messenger
  • Application gratuite
  • Accès direct à vos contacts Facebook
  • Interface simple qui donne accès à de nombreux filtres et jeux accessibles durant votre appel visio
  • Application obligatoire même pour les discussions Facebook classiques
  • Nombreuses autorisations d'accès à vos données personnelles
  • L'application n'est pas la plus efficace, notamment pour les appels visio groupés
FaceTime
  • Application gratuite
  • Créée pour les appareils sous iOS
  • Ne fonctionne que si les deux appareils communiquant utilisent FaceTime
  • Compatible uniquement pour iPhone
Skype
  • Application gratuite
  • Compatible avec un grand nombre d'appareils
  • Permet des appels entre des appareils différents (ordinateur sous Windows et ordinateur Apple, téléphones ou tablettes Android avec des appareils Apple)
  • Processus d'appel moins facile (vous devez attendre l'acceptation de votre invitation)
Zoom
  • Application qui dispose d'une version gratuite
  • Interface fluide et facile à utiliser
  • Spécifiquement conçue pour les appels groupés
  • Permet jusqu'à 100 participants
  • Version gratuite limitée à 40 minutes par appel visio
  • Application proposée sans limite en version payante
WhatsApp
  • Application gratuite
  • Compatible avec un grand nombre d'appareils
  • Très facile à utiliser
  • Est également utilisée en tant qu'application de messagerie instantanée
  • A connu des polémiques quant à sa politique de confidentialité

Quels sont les forfaits mobile adaptés pour faire un appel visio ?

Passer un appel en visio demande beaucoup de données mobiles. C'est pourquoi il est recommandé de souscrire un forfait qui contient une enveloppe data conséquente.

Pour économiser votre data, vous pouvez toutefois appeler votre famille ou vos amis à partir de votre réseau wifi fixe.

Découvrons ensemble quels sont les forfaits adaptés à un appel visio en fonction des différents opérateurs.

Appel visio Orange : les meilleurs forfaits

Orange commercialise 3 forfaits mobile qui contiennent suffisamment de data pour effectuer un appel visio. Ces trois offres s'accompagnent d'une durée d'engagement de 12 mois.

Les forfaits Orange pour appeler en visio
  Contenu de l'offre Prix de l'offre Prix de l'offre pour les clients Open
Forfait 70Go
  • Appels illimités
  • SMS/MMS illimités
  • 70Go d'internet mobile par mois en France, en Europe, dans les DOM et en Suisse/Andorre
19,99€/mois pendant 12 mois puis 34,99€/mois 9,99€/mois pendant 12 mois puis 24,99€/mois
Forfait 80Go
  • Appels illimités
  • SMS/MMS illimités
  • 80Go d'internet mobile par mois en France, en Europe, dans les DOM et en Suisse/Andorre
  • Multi-SIM internet
29,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois 19,99€/mois pendant 12 mois puis 34,99€/mois
Forfait 120Go
  • Appels/SMS illimités vers et depuis l'Europe
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles des Etats-Unis et du Canada
  • MMS illimités depuis l'Europe
  • 120Go d'internet mobile par mois en France
  • 100Go d'internet mobile en Europe, dans les DOM et en Suisse/Andorre
  • Multi-SIM internet
  • Prêt smartphone
49,99€/mois pendant 12 mois puis 64,99€/mois 34,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois

Les forfaits mobile adaptés pour un appel visio Free

Free Mobile propose un forfait illimité à 19,99€/mois qui convient parfaitement à un appel en visio étant donné qu'il contient 100Go d'internet mobile par mois.

Le forfait Free illimité est sans engagement de durée et inclut :

  • Les appels en illimité.
  • Les SMS/MMS en illimité.
  • 100Go d'internet mobile par mois.

Free propose un tarif préférentiel à ses abonnés Freebox. En effet, les clients internet Free bénéficient de ce forfait à 15,99€/mois et profitent également d'une enveloppe data illimitée sur le réseau 4G de Free.

Il s'agit également d'un forfait qui convient très bien pour une utilisation à l'étranger. Il est en effet utilisable depuis plus de 65 destinations dont l'Europe, les DOM, les Etats-Unis, le Canada, etc.

Vous pouvez ainsi passer des appels et envoyer des SMS/MMS en illimité mais également vous connecter jusqu'à 25Go d'internet mobile par mois, sur le réseau 3G de Free.

Même à l'étranger, vous pouvez ainsi joindre votre famille via un appel visio Free.

Appel visio SFR : quelles sont les offres recommandées ?

SFR commercialise plusieurs forfaits mobile, dont deux qui correspondent à une utilisation intensive d'internet, notamment pour passer un appel visio.

L'opérateur propose une offre tarifaire sur les 12 premiers mois d'abonnement mais également un prix préférentiel pour les abonnés SFR Box.

Appel visio : les forfaits SFR adaptés
  Contenu de l'offre Prix de l'offre Prix pour les clients SFR Box
Forfait 80Go
  • Appels et SMS illimités vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM.
  • MMS illimités vers la France métropolitaine
  • 80Go d'internet mobile par mois depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre
20€/mois pendant 12 mois puis 35€/mois 10€/mois pendant 12 mois puis 25€/mois
Forfait 120Go
  • Appels et SMS/MMS illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, d'Europe, des DOM, des Etats-Unis, du Canada, de Chine, de Turquie, d'Israël et vers les fixes de 100 destinations
  • 120Go d'internet mobile par mois en France et l'Europe, les DOM, la Suisse, Andorre, les USA, le Canada, la Turquie et Israël
35€/mois pendant 12 mois puis 50€/mois 20€/mois pendant 12 mois puis 35€/mois

Quelle offre mobile choisir pour passer un appel visio avec Bouygues ?

Bouygues Telecom commercialise des forfaits avec ou sans engagement de durée :

  • des forfaits Sensation avec engagement,
  • des forfaits B&You sans engagement.

On retrouve 1 forfait Sensation et 2 forfaits B&You adaptés aux appels visio.

Appel en visio : les forfaits Bouygues Telecom
  Contenu de l'offre Engagement Prix de l'offre Prix de l'offre pour les clients Bbox
Forfait Sensation 50Go
  • Appels illimités
  • SMS/MMS illimités
  • 50Go d'internet mobile par mois en France
  • 20Go d'internet mobile par mois depuis l'Europe, les DOM et la Suisse
  • Accès à B.tv
12 mois 15,99€/mois pendant 12 mois puis 30,99€/mois 10,99€/mois pendant 12 mois puis 25,99€/mois
Forfait B&You 20Go
  • Appels illimités
  • SMS/MMS illimités
  • 20Go d'internet mobile par mois en France
  • 10Go d'internet mobile par mois en Europe et dans les DOM
  • Accès à B.tv
  19,99€/mois  
Forfait B&You 50Go
  • Appels illimités en France et vers les fixes de 120 destinations
  • SMS/MMS illimités
  • Appels illimités vers les mobiles
    des États-Unis, du Canada et de la Chine
  • 50Go d'internet mobile par mois en France
  • 20Go d'internet mobile par mois en Europe et dans les DOM
  • Accès à B.tv
  24,99€/mois  
appel gratuit

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