Services Multi-TV et Multi-Écrans de SFR Altice

Souscrire chez SFR

Nos conseillers vous aident à trouver l'offre SFR la plus adaptée à vos besoins

SFR-Altice propose gratuitement un service TV, dans lequel vous avez accès à 200 chaînes de télévision, ainsi qu’à l’option Multi Écran permettant de profiter de vos programmes TV, sur différents écrans (tablette, ordinateur, mobile), via l’application de SFR TV. A sa différence, l’option Multi TV, est payante et offre la possibilité de visionner simultanément deux programmes différents, sur deux postes de TV.

  • L’essentiel
  • SFR Altice propose à ses abonnés 5 offres triple-play, avec un engagement de 1 an (internet, téléphonie et télévision)
  • L’option Multi-Écran permet d’avoir accès à vos chaînes préférées sur plusieurs écrans (tablette, smartphone, ordinateur), via l’application SFR TV.
  • Le service Multi TV de SFR Altice vous fait bénéficier de la TV de SFR sur un second poste de télévision, afin de visionner des programmes différents, en simultané.

La TV de SFR Altice en bref

SFR Altice propose à ses abonnés 3 offres internet en triple play, regroupant la TV, la téléphonie et l’accès à internet : l'offre SFR Box, l'offre SFR Box Power et l'offre SFR Box Premium. Chaque box est disponible en version ADSL, Fibre (FTTH) ou THD (FTTLA), selon votre éligibilité. Tous les abonnements internet donnent accès à un bouquet TV, incluant jusqu'à 260 chaînes de télévision. L'option Multi-Écran est inclut avec toutes les offres Box, tandis que le Multi TV est accessible pour les SFR Box Premium seulement.

Toutes les SFR Box sont disponibles en version Internet + Téléphone. Ces offres ne permettent donc pas de visionner la télévision, mais donnent accès à l'application SFR TV et donc au Multi-Écran (sur PC, smartphone ou tablette).

Une box internet + TV à 5€/mois !Profitez d'une offre limitée dans le temps avec une box internet + TV + téléphonie fixe à partir de 5€/mois ! Pour en bénéficier, contactez-nous au 09 71 07 04 99 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Voici un bref récapitulatif des offres internet commercialisées par SFR Altice :

Offres internet SFR Altice

Que contient l'offre ? Tarifs hors promotion (location de la box incluse)
La SFR Box Internet haut débit ADSL/VDSL ou Fibre en FTTLA/FTTH jusqu'à 400 Mbit/s
Téléphonie : appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international
Services TV : Bouquet SFR TV avec 160 chaînes (ADSL/FTTH) ou au Bouquet SFR TV by Numericable avec 210 chaînes (FTTLA)
TV sur smartphone, tablette et PC
SFR Cloud 10Go
33€/mois (ADSL) ou 38€/mois (Fibre THD ou FTTH)
La SFR Box Power Internet haut débit ADSL/VDSL ou Fibre (FTTLA ou FTTH selon éligibilité) jusqu'à 1Gbit/s
Téléphonie : appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international et appels vers les mobiles en France métropolitaine et DOM
Services TV : Bouquet SFR TV Power avec 200 chaînes (ADSL/FTTH) ou au Bouquet SFR TV Power by Numericable avec 250 chaînes (FTTLA)
TV sur smartphone, tablette et PC
SFR Cloud 100Go
40€/mois (ADSL) ou 43€/mois (Fibre THD ou FTTH)
La SFR Box Premium Internet haut débit ADSL/VDSL et Fibre (FTTLA ou FTTH selon éligibilité) jusqu'à 1Gbit/s
Téléphonie : appels illimités vers les fixes France et vers 100 destinations à l'international et vers les mobiles de France, DOM, Amérique du Nord, Chine et Europe.
Services TV : Bouquet SFR TV Premium incluant 210 chaînes (ADSL/FTTH) ou Bouquet SFR TV Premium by Numericable avec 260 chaînes (FTTLA)
SFR Cloud 1To
Option Multi TV incluse sur demande
50€/mois (ADSL) ou 53€/mois (Fibre THD ou FTTH)

Vous souhaitez vous renseigner sur les offres Internet de SFR Altice incluant vos chaînes TV préférées ? Contactez Selectra au 09 87 67 96 18.

Le service multi-écrans avec l’application SFR TV

La TV de SFR-Altice est disponible gratuitement en Multi-Écran pour les offres internet contenant le bouquet de SFR TV, grâce à l’application SFR TV. Nous vous donnons toutes les informations concernant ce service.

Qu'est-ce que l'offre Multi-Écrans ?

Le service Multi-Ecrans SFR sur tablette

Le service Multi-Écrans lancé en 2011 par SFR-Altice permet de visualiser plus de 200 chaînes TV via une connexion internet ou mobile de qualité. Afin de suivre vos chaines et services préférés sur n’importe quel écran, il est indispensable de télécharger l’application SFR TV depuis l’App Store ou le Google Play Store.

Vous pouvez regarder vos programmes préférés en direct, aussi bien de chez vous qu’à l'extérieur, lorsque vous êtes en situation de mobilité. Le service est disponible sur trois supports principaux :

  • Sur votre smartphone
  • Sur votre tablette
  • Sur votre ordinateur PC ou Mac.

Vous souhaitez souscrire à l'offre Multi-Écrans de SFR ? Retrouvez toutes les informations en appelant Selectra au 09 87 67 96 18.

SFR Altice Multi-Écran, comment en profiter ?

Pour pouvoir bénéficier de vos avantages TV, c’est simple, suivez le cheminement habituel depuis les menus TV pour accéder aux chaînes et aux services de SFR-Altice.

  • Pour bénéficier de SFR Multi-Écrans depuis un smartphone ou une tablette :

Il suffit de télécharger gratuitement (selon votre abonnement) l’application SFR TV. Avec son ergonomie simplifiée et sa facilité d'utilisation vous ne serez pas dépaysé. L’application reprend les mêmes menus et fonctionnalités que ceux proposés avec le décodeur TV (vidéos à la demande, guide des programmes, replay, ect).

  • Pour bénéficier de SFR Multi-Écrans depuis un PC :

Rendez-vous sur le portail TV/VOD, afin d’accéder aux 200 chaînes TV de SFR et à ses nombreux bouquets TV payants.

N’hésitez pas à profiter du service Multi-Ecrans proposé par SFR-Altice ! Cette option est disponible sans coûts supplémentaires pour tous les abonnés TV équipés d’une box internet (SFR Box, SFR Box Power, SFR Box Premium). Pour les abonnés des offres Internet seul et la Box de SFR, le service est facturé 1€.

Multi-écrans et Multi-TV Ne confondez pas les services Multi-TV et Multi-écrans de SFR ! Le service Multi-Ecrans de SFR est gratuit (selon l’abonnement souscrit) et permet de profiter des services audiovisuels sur plusieurs écrans (mobile, tablette, ordinateur, etc), via l’application SFR TV. A sa différence, le service Multi-TV est payant et permet de visionner en même temps, des programmes différents sur deux écrans de télévision.

Multi-TV SFR Altice : en quoi consiste cette option ?

SFR-Altice propose à ses abonnés une option Multi-TV, permettant de disposer d’un second ou de plusieurs boîtiers TV, afin d’accéder à différentes chaînes et services TV en simultané. Il sera alors possible de visualiser une chaîne sur votre décodeur principal et une autre sur votre décodeur secondaire !

Le service Multi TV SFR-Altice est disponible pour les abonnés Fibre si éligibilité, ainsi que les abonnés haut débit (ADSL/VDSL).

Si vous souhaitez connaître votre éligibilité chez SFR, vous pouvez contacter Selectra au 09 75 18 33 47, ou demander à vous faire rappeler gratuitement.

Multi-TV SFR Altice : combien ça coûte ?

Vous souhaitez bénéficier de l’option Multi-TV de SFR-Altice ? Ce service est proposé gratuitement et sur demande pour tous les abonnés à une Box Premium.

Si vous n'avez pas de Box Premium, pas de panique, ce service est disponible pour seulement 9,99€/mois, avec les services suivants :

  • Un accès à toutes les chaînes, à la VOD et la TV à la demande sur vos différents téléviseurs simultanément.
  • Un contrôle parental personnalisé pour chaque utilisateur.

Concernant les frais additionnels, dans le cas où vous ne disposez pas d’une seconde prise coaxiale pour connecter votre second décodeur TV, des frais d’installation pourront vous être facturés 60€. Vous aurez également la possibilité d’acheter un répartiteur coaxial, vendu aux alentours de 15-20€. Un dépôt de garantie de 49€ (restitué sous 10 jours après renvoi du matériel en cas de résiliation) vous sera demandé. En cas de non restitution du matériel lors de la résiliation, SFR pourra vous pénaliser de 150€.

En souscrivant cette offre, SFR vous fournit plusieurs équipements :

  • Un décodeur TV Evolution sans disque dur et Tuner TNT, port carte SD ni écran LCD lumineux
  • Une télécommande à radio fréquence
  • Une connectique Ethernet et HDMI
  • Un kit CPL ou boîtier d'alimentation CPL inclus.

Multi-TV SFR Altice : comment s’abonner ?

Vous êtes intéressé par l’offre Multi TV de SFR-Altice mais vous ne savez pas comment vous abonner ? Deux cas peuvent se présenter à vous :

Vous êtes déjà client box Fibre ou box 4K de SFR-Altice ? Pour cela, plusieurs possibilités existent : rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique “souscrire à cette option”, puis validez l’opération. via votre décodeur TV Evolution : rendez-vous dans le menu de votre décodeur TV et entrez dans la rubrique “enrichir mon offre”, puis sélectionnez “Multi-TV”, “lancer le test”, “continuer” et “valider”. prenez contact avec votre service client au 1023, pour qu’un conseiller vous aide lors de votre démarche de demande de souscription.
Vous n’êtes pas encore client SFR-Altice ? Vous pouvez demander à bénéficier de cette option lorsque vous ferez vos démarches de souscription à l’une des offres internet triple play de SFR-Altice :

  • par téléphone au 1099 ou en contactant Selectra au 09 75 18 33 47
  • sur le site de SFR
  • directement en boutique.

Comment installer le second décodeur TV ?

Afin de pouvoir bénéficier de la télévision en simultané sur deux postes différents, vous devez bien évidemment installer votre second décodeur TV, qui vous a été fourni lors de votre souscription. Pour l’installer, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Branchez votre décodeur à une prise coaxiale secondaire si votre logement est correctement équipé, sinon en sollicitant un technicien ;
  • Raccordez votre décodeur secondaire à votre TV ;
  • Connectez votre décodeur Multi-TV à votre box principale via un câble ethernet ou à un réseau wifi ;
  • Enfin, allumez votre TV et votre décodeur TV secondaire et suivez les consignes.
 

Infos — Souscription SFR

Un conseiller vous aide à trouver l'offre SFR la plus adaptée à vos besoins

Créé le