Association FDN : fournisseur d'accès à internet à but non lucratif

En tant qu'association à but non lucratif, FDN, de French Data Network, fait office d'exception sur le marché des télécoms. L'association propose des offres d'accès à internet par l'ADSL ainsi qu'un certain nombre de services comme des VPN ou des accès à internet par RTC. Il s'agit du plus ancien FAI (Fournisseur d'Accès à Internet) encore en activité.

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L'association French Data Network en bref

Fondée en 1992, l'association French Data Network est le premier FAI, parmi ceux en activité, à avoir proposé un accès à internet au grand public en France. Le fonctionnement du groupe repose sur le bénévolat de ses membres, au nombre de 500 environ. Au-delà de son statut de FAI, l'association FDN défend l'idée d'un internet neutre, propre et garantissant le respect des libertés individuelles de ses usagers.

L'association French Data Network se définit comme une entité militante où les projets sont débattus lors d'assemblées tenues en groupe de travail. Si l'ensemble des adhérents ne participe pas directement aux prises de décision, tous ont la possibilité de s'investir dans l'association à leur niveau, que ce soit simplement en payant une cotisation, en lisant les comptes-rendus, en votant lors des assemblées générales voire en intervenant directement dans les débats.

L'Association French Data Network fait elle-même partie de la Fédération French Data Network (FFDN) qui regroupe une trentaine de fournisseurs d'accès à internet associatifs se réunissant autour de valeurs communes, notamment la neutralité du web et la défense de la liberté d'expression sur internet. Parmi les membres de la fédération, seul FDN propose un accès à internet dans la France entière, les autres opérateurs étant des acteurs régionaux.

Les offres commercialisées par l'association French Data Network

La condition sine qua non pour pouvoir bénéficier des offres de l'association FDN est d'en être adhérent. A ce jour, le fournisseur d'accès revendique une centaine de lignes ADSL et de VPN en France. Ce chiffre, dérisoire si on le compare à ceux des autres opérateurs, correspond toutefois à la volonté de cette association à but non lucratif s'assumant en tant que "FAI à taille humaine" et souhaitant le rester.

Les offres ADSL de FDN sont commercialisées depuis 2005. Ne disposant pas de ses propres infrastructures réseau, FDN loue les services d'opérateurs tiers, appelés fournisseurs de collecte. Actuellement, French DataNetwork collabore avec l’opérateur Nerim, qui lui-même exploite les collectes d'Orange ou de SFR selon les cas. FDN est ainsi en mesure de fournir un accès ADSL sur l'ensemble des zones du territoire desservies par Orange et SFR, ce qui lui permet de proposer ses offres dans la France entière.

FDN a ainsi la possibilité d'utiliser les zones de dégroupage partiel de SFR (zones où SFR branche ses équipements sur une ligne analogique louée à Orange). L'association accède à la ligne par l'intermédiaire de Nerim, patenaire de SFR. L'abonnement ADSL revient alors à 29€/mois. FDN est également capable de proposer ses offres en zones non dégroupées, toujours par l'intermédiaire de Nerim, lorsque l'usager loue sa ligne directement à Orange. Le forfait ADSL est dans ce cas un peu plus cher (40€/mois). Les offres ADSL de FDN n'incluant que l'internet seul, les abonnés doivent de fait souscrire un abonnement de téléphonie fixe à 17,96€ auprès d'Orange.

Le service ADSL / VDSL comporte également des Frais d’Accès au Service de 78€ payés une seule fois lors de la construction de la ligne.

Outre ses offres ADSL, l'association FDN propose également tout un panel de services payants pour ses adhérents, regroupés dans une offre au tarif de 4,60€/mois pour les particuliers appelée "services de base". Celle-ci comprend notamment la mise à disposition d'un nom de domaine, un hébergement DNS, des services mail, etc. L'association présente également une offre VPN (tunnels chiffrés) à 8€/mois, permettant de bénéficier d'un réseau propre (l'opérateur hôte s'efface devant FDN qui devient alors le véritable FAI) et sûr (chiffrage des données qui transitent entre FDN et le réseau local de l'usager).

Enfin, FDN dispose d'un service d'accès à internet par RTC (bas débit) qui peut être utile dans des circonstances exceptionnelles (pannes, coupures généralisées, etc.).

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Contacter l'association French Data Network

FDN étant une association à but non lucratif, elle ne dispose pas d'un Service Client classique mais d'un support géré par des bénévoles et joignable par mail à l'adresse support@fdn.fr.

Les membres de l'association répondent également aux questions des internautes par l'intermédiaire d'un chat IRC en ligne.

Enfin, il est possible de contacter l'association à l'adresse "French Data Network, 16 rue de Cachy, 80 090 AMIENS".

Siège social de l'association French Data Network

French Data Network
16, rue de Cachy
80090 Amiens