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A éviter No compétent Aucune professionnalisme
Voir plus Voir moinsBonjour , moi aussi j etais attiré pour les frais bas pour un compte mafrenchbank ,et je crois que c le seul avantage, par contre au niveau de gestion virement ils sont les plus nuls , et je vous dis cela par expérience , leur incompétence m a coûté 750€pour un virement recurent annulé un mois avant ,non autorisé, la frenchbank par contre la fait passé le même ,le mois après,ils réclament que j ai pas annulé le virement , donc a la fin ils nient ,est la preuve que ils ont bloqué la capture d ecran dans l application ,ce qui constitue la seule preuve , Donc mefiez voys de leurs incompétences , choisissez une banque plus sérieuse , même di cela voys coute descsoys de plus ,au moins y a pas d espace d erreurs car tout est enregistré, mafrenchbank c une banque a l hazard , voilà ! Pensez y bien
Voir plus Voir moinsJ'ai ouvert mon compte au bureau de poste et la conseillère a oublie d'enregistrer ma CB,on m'a jamais envoye le code d'activation et m'a demande des justificatifs chaque semaine en précisant que je leur ai tout envoyé par mail.A cause de l'incident venant de leur part ils ont voulu fermer mon compte.Le pire est mon salaire est sur le compte,j'arrive pas à retirer mon argent et ils vont faire le solde de compte dans un délai de 16j.Depuis 1mois je galere à cause de personne qui ne sont pas qualifiés à leur domaine.Il vaut mieux une banque classique.
Voir plus Voir moinsLe service qui fait les virements est tenu par une seule personne. Le pauvre est submergé et complètement désorganisé. C'est une honte de la part de cette banque de ne pas savoir organiser ces services ni mettre en place des personnes compétentes pour éviter de nuire à leurs clients.
Voir plus Voir moinsIls ont clôturé mon compte sans préavis tout mon argent est sur mon compte et je dois attendre qu'ils remboursent. Je me retrouve sans un sou quelques jours avant Noël avec mes 2 enfants je ne peux pas faire de courses je ne peux plus mettre d'essence bref ils trient leurs clients une fois par an et ne vous donne pas de raison, pas le temps de récupérer votre argent, c'est comme ça !! Voilà ce qu'ils répondent au téléphone donc si vous allez chez eux ne faites pas comme moi, n'y mettez pas tout votre argent car vous vous retrouverez, comme mes 2 bb et moi, sans rien jusqu'à ce qu'ils décident de vous rendre votre argent.
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