Comment contacter Ma French Bank ? Numéros de téléphone et contact

Les offres et acteurs bancaires référencés sur cette page le sont à titre gratuit. En savoir plus

Avec plus 400 000 clients, la néobanque Ma French Bank à l’offre bancaire simple et 100% mobile a su miser sur un SAV de qualité pour satisfaire au mieux ses clients. Information sur les offres, réclamation, conseils, les conseillers Ma French Bank sont joignables par téléphone pour répondre à toutes vos questions ! Alors comment contacter facilement Ma French Bank ? Suivez le guide !


Une question ? Contactez Ma French Bank en ligne : numéro Ma French Bank, chat, etc.
📞 Appeler le service client Ma French Bank ☎️ 09 69 36 20 10
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h
🌍 Appeler le service client Ma French Bank depuis l’étranger +33 9 69 36 20 10
💬 Chatbot Chat disponible directement depuis l’application
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Contacter Ma French Bank : renseignements et service client

Ma French Bank met à disposition de ses clients plusieurs moyens de contact, dont un numéro de téléphone disponible sur une large plage horaire. Un point positif pour la néobanque, quand on sait que la plupart des banques en ligne et mobiles sont difficiles à joindre ! Découvrez également les autres moyens de contact pour joindre la néobanque sans difficultés.

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Contacter Ma French Bank par téléphone

Vous souhaitez contacter un conseiller Ma French Bank par téléphone ? Pour cela un seul et même numéro : le ☎️ 09 69 36 20 10. Le service client téléphonique Ma French Bank est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Vous n’êtes pas client Ma French Bank mais vous souhaitez tout de même parler à un conseiller ? Un numéro de téléphone est mis à votre disposition : ☎️ 09 69 36 61 80, joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Les conseillers seront ravis de répondre à vos questions sur les offres bancaires Ma French Bank ou l’ouverture d’un compte.

Comment appeler Ma French Bank ?
Je suis client Ma French Bank ☎️ 09 69 36 20 10
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h
Je ne suis pas client Ma French Bank ☎️ 09 69 36 61 80
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h
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Changer mon numéro de téléphone mobile Pour changer votre numéro de téléphone mobile, vous devez contacter le service client Ma French Bank. Pour cela, rendez-vous directement sur votre application et sélectionnez la rubrique “Contactez-nous” depuis le menu.

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Contacter Ma French Bank en ligne

La néobanque Ma French Bank ne propose pas à ses clients d’adresse mail pour joindre le service client. Cependant, si vous n’avez pas le temps de téléphoner au SAV, vous pouvez passer directement par le chat depuis votre application Ma French Bank.

Enfin, vous pouvez contacter la banque mobile via les réseaux sociaux Twitter et Facebook.

Contacter Ma French Bank par voie postale

Si vous n’avez pas obtenu satisfaction en contactant un conseiller Ma French Bank, vous pouvez joindre la néobanque par voie postale en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

Ma French Bank – Service réclamations, CS 30034 - 59891 Lille Cedex 9.

Les autres numéros de Ma French Bank

Faire opposition sur sa carte bancaire Ma French Bank

Carte bancaire perdue ou volée, faire opposition doit être votre premier réflexe ! Chez Ma French Bank rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre sur l’application Ma French Bank dans la section “Mes cartes”. Sélectionnez ensuite la rubrique “Mettre en opposition”. Une nouvelle carte bancaire vous sera automatiquement renvoyée.

Vous pouvez également téléphoner dès que possible au centre des oppositions au 0 892 705 705, disponible 24h/24 et 7 jours sur 7.

Faire une réclamation auprès de Ma French Bank

En cas de litige avec Ma French Bank et après avoir épuisé les canaux classiques, vous pouvez contacter le service Réclamation par courrier :

Ma French Bank – Service réclamations, CS 30034 - 59891 Lille Cedex 9.

Contacter le service Recours Si vous n’êtes pas d’accord avec la réponse apportée par le service Réclamations, vous pouvez déposer un recours par courrier avec accusé de réception à l’adresse suivante : Ma French Bank, Service Recours, CS 30034, 59891 Lille Cedex 9.

Devenir client Ma French Bank

Contacter un médiateur bancaire de Ma French Bank

Si le désaccord avec Ma French Bank persiste, vous pouvez faire appel au médiateur bancaire de la néobanque. Pour cela, vous devez envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Monsieur le Médiateur de Ma French Bank, 115 rue de Sèvres, Cases Postales G 009, 75275 Paris Cedex 06.

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FAQ contacter Ma French Bank

📩 Comment envoyer un mail à Ma French Bank ?

Il n’est pas possible d’envoyer un mail à Ma French Bank. Vous pouvez contacter la néobanque par téléphone au 09 69 36 20 10, via le chat disponible dans l’application mobile ou par les réseaux sociaux.

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📱 Comment changer mon numéro de téléphone sur Ma French Bank ?

Pour changer votre numéro de téléphone mobile sur Ma French Bank, vous devez contacter le service client directement sur votre application mobile et sélectionner la rubrique “Contactez-nous” depuis le menu.

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🤩 Comment avoir un vrai conseiller Ma French Bank au téléphone ?

Pour joindre un conseiller Ma French Bank au téléphone, vous devez composer le 09 69 36 20 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

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