Problèmes liés à l'eau chaude sur une chaudière
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Les principaux problèmes d’eau chaude sanitaire sur une chaudière proviennent d’un problème de pression ou d’une panne d’un composant : capteur de température, vase d’expansion, brûleur, etc. Nos experts vous expliquent comment comprendre d’où viennent vos problèmes si votre chaudière chauffe l’eau mais pas vos radiateurs, ou à l’inverse, si votre chaudière gaz ne produit plus d’eau chaude mais du chauffage !
| 🏆 Les 3 problèmes d’eau chaude chaudière les plus courants |
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|---|
🔥 Ma chaudière chauffe l'eau mais pas les radiateurs
Si vous avez de l’eau chaude sanitaire mais que vous n’avez plus de chauffage, voici une liste de vérifications que vous pouvez faire par vous-même :
| 👷 Que faire ? | Description |
|---|---|
| 1. Vérifier le mode du thermostat | Assurez-vous d’avoir désactivé le mode été qui bloque le chauffage. Dans le cas contraire, basculez la chaudière en mode hiver pour activer le chauffage. |
| 2. Contrôler la température de consigne | La température de consigne doit être supérieure à la température actuelle dans le logement pour que la chaudière se déclenche. |
| 3. Examinez les programmes | Depuis le thermostat de la chaudière, vous pouvez planifier les périodes de chauffage grâce aux programmes. Vérifiez que vous êtes dans l’une des plages horaires de chauffage. ⚠️ Attention, vérifiez également que la date et l’heure du thermostat soient à jour pour que les programmes s’activent correctement. |
| 4. Vérifier la pression et les vannes | La pression de l’eau est visible sur le manomètre ou sur l’écran digital du panneau de contrôle. Elle doit se situer entre 1 et 1,5 bars. Si la pression est trop faible, ouvrez le robinet de remplissage situé sous la chaudière pour l’augmenter. Si la pression est trop élevée, contactez un chauffagiste. Le problème vient peut-être du vase d’expansion qui ne joue plus son rôle de régulation de pression : contactez un professionnel. |
| 5. Purger vos radiateurs pour évacuer l’air présent dans le circuit d’eau | La présence de bulles d’air peut bloquer la circulation de l’eau dans le circuit de chauffage. 🔧 À l’aide d’un tournevis et d’une pince, dévissez la vis entourée d’un contour blanc (généralement située en haut sur le côté du radiateur) jusqu’à ce que l’air s’échappe. Équipez-vous d’un récipient comme un verre pour récupérer l’eau qui s’écoule. Renouvelez l’opération pour tous les radiateurs du logement. ⚠️ Éteignez la chaudière pour purger les radiateurs ! |
Si malgré toutes vos vérifications et vos manipulations votre chaudière ne chauffe pas vos radiateurs, faites appel à un chauffagiste professionnel.
💡 Bon à savoir
Vérifiez votre contrat de maintenance qui comprend l’entretien de chaudière et qui peut aussi inclure les réparations !
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💦 Ma chaudière se déclenche mais ne chauffe pas l'eau chaude
Si vous avez un problème d’eau chaude sanitaire avec votre chaudière, vous pouvez effectuer des vérifications par vous-mêmes :
1️⃣ Contrôler la pression de l’eau
Selon le modèle de chaudière, la pression de l’eau est indiquée sur un manomètre ou sur l’écran digital. Elle doit se situer entre 1 et 1,5 bars.
- Si la pression est inférieure, ouvrez le robinet pour augmenter la pression de l’eau.
- Si la pression est supérieure, il peut s’agir d’une panne du vase d’expansion. Son rôle est de réguler la pression de la chaudière. Dans ce cas, faites appel à un chauffagiste.
2️⃣ Vérifiez le mode ECS
Le mode eau chaude sanitaire (ECS) doit être activé pour que la chaudière puisse fournir de l’eau chaude. Si votre chaudière tourne mais ne chauffe pas l’eau, votre ECS est peut-être désactivée. Vérifiez les réglages au niveau du thermostat.
3️⃣ Consultez l’affichage de la chaudière
Lorsque la chaudière se déclenche mais ne chauffe pas l’eau, vérifiez votre équipement. L’écran digital peut afficher un code erreur. Si c’est le cas, consultez le manuel d’utilisation pour connaître sa signification et les éventuelles manipulations à réaliser.
4️⃣ Examinez le ballon d’eau chaude
Si vous avez un ballon de stockage d’eau chaude, assurez-vous d’avoir fait l’entretien de votre chauffe-eau gaz. Vérifiez l’équipement pour déceler la présence de fuites, de bruits sur votre chaudière, etc.
5️⃣ Réinitialiser la chaudière
Vous pouvez couper l’alimentation de la chaudière pour la réinitialiser. Appuyez sur le bouton de réarmement de la chaudière, généralement situé sur le panneau de commande, à proximité de l’écran digital.
⚠️ ATTENTION La réinitialisation de la chaudière doit être la dernière de vos vérifications. En effet, si vous commencez par cette étape, vous risquez d’effacer le message d’erreur qui indique pourquoi la chaudière ne produit pas d’eau chaude ou de chauffage.
Si les problèmes persistent et que vous avez toujours une chaudière avec chauffage sans eau chaude, voici plusieurs raisons possibles :
| ❌ Problème | 👀 Signes | 💡 Définition | 🔧 Que faire ? | 💰 Prix |
|---|---|---|---|---|
| Panne du thermocouple | La veilleuse ne reste pas allumée. | Le thermocouple déclenche le brûleur de la chaudière. Il fonctionne tant que la flamme de la veilleuse est allumée. |
Dans le doute, contactez un professionnel pour le dépannage de votre chaudière. | Pièces : entre 6 € et 50 € TTC Réparation par un professionnel : entre 60 € et 230 € |
| Problème du circulateur de la chaudière | Arrêt complet de la chaudière qui ne chauffe plus. | Il s’agit de l’élément qui transporte l’eau de la chaudière jusqu’aux robinets. |
Dans le doute, contactez un professionnel. | Pièces : entre 50 € et 300 € TTC Réparation par un professionnel : entre 60 € et 450 € |
| Problème de thermostat | L’eau est tiède voire froide. | Le thermostat permet de régler la température de l’eau dans la chaudière. | Vérifiez la température intérieure à l’aide d’un thermomètre. Comparez les résultats obtenus avec les valeurs affichées par le thermostat. Si les valeurs obtenues sont différentes, il faut changer le thermostat. Dans le doute, contacter un professionnel. | Pièces : entre 60 € et 250 € TTC Réparation par un professionnel : entre 250 € et 700 € |
| Panne du groupe de sécurité | Bruits, écoulements anormaux ou manque voire absence d’eau chaude. | Le groupe de sécurité est installé sur l’entrée d’eau froide du chauffe-eau pour réguler la pression. | Changer le groupe de sécurité ⏱️ Durée : entre 1h et 3h | Pièces : entre 15 € et 50 € TTC Réparation par un professionnel : entre 150 € et 300 € |
| Problème de résistance | Absence d’eau chaude. | La résistance a pour rôle de chauffer l’eau de la cuve ! | Testez la résistance avec un multimètre ou un ohmmètre. S’ils affichent une mesure de “0” : vous devez changer la résistance. | Pièces : entre 6 € et 50 € TTC Réparation par un professionnel : entre 150 € et 350 € |
| Problème d’anode | La chaudière chauffe mais il n’y a plus d’eau chaude. | L’anode protège la cuve de la corrosion. | Procédez au détartrage du chauffe-eau pour vérifier ces éléments et changez les pièces du chauffe-eau si besoin. | Pièces : entre 8 € et 70 € TTC Réparation par un professionnel : entre 50 € et 150 € |
🌡️ Ma chaudière chauffe l'eau mais pas assez
Une chaudière qui ne chauffe pas assez l’eau fonctionne par intermittence ou produit uniquement de l’eau tiède.
L'eau chaude de ma chaudière fonctionne de manière intermittent
Si votre chaudière fonctionne par intermittence, cela signifie qu’elle démarre puis s’arrête. Il s’agit d’un dysfonctionnement qui peut avoir plusieurs causes :
1️⃣ Problème de thermostat
Vérifiez les piles du thermostat. S’il s’agit d’un modèle sans fil, rapprochez-le de la chaudière pour vous assurer qu’elle reçoit les informations des programmes.
2️⃣ Encrassement de la chaudière
Lorsque les brûleurs, les filtres ou le ventilateur de la chaudière sont encrassés, la chaudière peut fonctionner par intermittence. Contactez un chauffagiste professionnel pour qu’il procède à l’entretien de la chaudière gaz ou à l’entretien de la chaudière fioul.
3️⃣ Problème de pression
Consultez l’écran digital de la chaudière pour vérifier la pression. Si elle est inférieure à 1 bar, alors ouvrez le robinet pour ajouter de l’eau dans le circuit. Vous devez rétablir une pression de votre chaudière entre 1 et 1,5 bars. Si le problème de pression persiste, contactez un chauffagiste.
4️⃣ Mauvaise circulation de l’eau dans le circuit de chauffage
Elle peut être due à un trop grand nombre de radiateurs fermés. Mettez tous les radiateurs en fonction et vérifiez si le problème persiste. Si le problème subsiste, alors faites appel à un professionnel.
5️⃣ Chaudière mal dimensionnée
Si votre chaudière donne de l’eau chaude par intermittence, cela peut venir de sa puissance inadaptée à votre logement. C’est le cas lorsque la chaudière est trop puissante, après des travaux de rénovation énergétique, par exemple. Faites intervenir un professionnel pour brider la puissance de la chaudière.
L'eau chaude produite par ma chaudière est tiède
Il existe deux principales raisons pour lesquelles votre chaudière ne chauffe pas assez l’eau :
- Le thermostat n’est pas correctement réglé : la température de consigne est trop basse. Contrôlez le thermostat qui doit afficher une valeur entre 45 °C et 55 °C pour vous assurez un confort optimal.
- Une panne de l’élément de chauffe : la résistance du chauffe-eau gaz est entartrée. Le calcaire, les sédiments et le tartre affectent ses performances. Il peut aussi s’agir du brûleur de la chaudière gaz ou fioul qui est en panne.
FAQ
🎛️ Comment activer l'eau chaude sur une chaudière ?
Pour activer l’eau chaude sur une chaudière, vous devez faire un réglage sur le boîtier de commande situé sur la chaudière. Vous avez deux possibilités en fonction du modèle de chaudière :
- Chaudière Atlantic : appuyez sur le bouton “robinet” pour activer ou désactiver l’eau chaude sanitaire (ECS).
- Chaudière Saunier Duval : réarmez la chaudière pour réinitialiser le système et activer l’eau chaude.
Si cela ne fonctionne pas pour votre modèle de chaudière, consultez la notice d’utilisation de votre équipement.
⛔ Comment savoir si le corps de chauffe de ma chaudière est HS ?
Le corps de chauffe d'une chaudière peut être sujet à des fuites ; dans ce cas il est bon pour au mieux une réparation, et plus vraisemblablement pour un remplacement. Les signes d’une fuite sur votre chaudière sont les suivants :
- odeur de fumée perceptible
- tâches d’humidité
- rouille visible pa proximité des tuyaux
Pour savoir si le corps de chauffe de votre chaudière électrique est HS, vous devez utiliser un multimètre ou un ohmmètre. Si la valeur est nulle c’est-à-dire qu’elle affiche “0”, alors le corps de chauffe est en panne.
💧 Pourquoi ai-je de l'eau froide mais pas d'eau chaude ?
Si vous avez de l’eau froide et pas d’eau chaude, il peut y avoir plusieurs raisons :
- L’eau chaude sanitaire (ECS) n’est pas activée.
- La température de consigne est trop basse par rapport à la température actuelle.
- La résistance ou le brûleur de la chaudière est HS.
- Le thermostat ne fonctionne plus.