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Contacter Repsol France : numéros, e-mail et adresse

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Pour contacter Repsol en France, il est possible de joindre le numéro de téléphone 0801 840 010. Il est aussi possible de prendre contact avec le fournisseur majeur de GPL en Espagne par mail à l'adresse [email protected]. Enfin, les consommateurs peuvent envoyer un courrier à Repsol France en écrivant à 6-8 Rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux.

Quel est le numéro de téléphone pour contacter Repsol ?

Comment contacter le service client Repsol par téléphone ?

La société Repsol est basée en Espagne mais il existe des numéros de téléphone dédiés aux clients français.

Il existe un numéro français Repsol unique : 0801 840 010.

Cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 14h00. Le temps d'attente reste réduit face aux concurrents de Repsol puisqu'en tant que fournisseur local, son parc clients est moins important.

Ce numéro peut être utilisé :

  1. Pour ceux qui sont intéressés par un contrat de gaz en citerne chez Repsol ;
  2. Pour ceux qui sont déjà clients chez Repsol pour le gaz en citerne, qui souhaitent appeler le service client pour discuter de son contrat, changer la date d'une livraison ou encore résilier son contrat.

À noter que ce numéro s'adresse aux propriétaires du logement qui sont les seuls à pouvoir choisir le fournisseur de propane pour remplir la cuve, ainsi qu'aux professionnels, locataires ou propriétaires.

Quels sont les avis sur Repsol ?Consultez les avis sur Repsol pour savoir si vous devez souscrire chez ce fournisseur ou non, pour le gaz en citerne.

Comment contacter Repsol pour une urgence ?

Pour une urgence liée à l'utilisation du gaz propane, il faut impérativement appeler le service client de Repsol au 0801 840 010. Pour les urgences, dépannages et assistances, ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7, toute l'année.

Les équipes de maintenance de Repsol peuvent intervenir tous les jours, à toute heure, en cas de problème.

Quelles sont les règles de sécurité en cas d'urgence ?

En cas de fuite de gaz ou d'autre incident lié à la citerne, il est impératif de suivre les règles de sécurité suivantes :

  • Fermer le robinet de service de la citerne (volant rouge) ;
  • Éloigner toute source d'inflammation à proximité (chauffage, feux nus, véhicules, lampes, téléphones portables, etc.) ;
  • Aérer le logement/local en ouvrant les fenêtres ;
  • Ne pas utiliser son téléphone portable pour appeler Repsol ou les pompiers à proximité de la citerne !

Comment contacter Repsol par e-mail ?

email

Pour adresser un e-mail à Repsol, il suffit d'écrire à [email protected]. Un formulaire de contact est également disponible sur le site de Repsol dans lequel il suffit d'indiquer :

  • Ses coordonnées ;
  • Sa référence client ;
  • Sa demande ;
  • Le mode de contact à privilégier (si on veut être recontacté par e-mail ou par téléphone).

Quelle est l'adresse postale de Repsol ?

Quelle est l'adresse postale de Repsol en France ?

Il est possible d'envoyer un courrier à Repsol à l'adresse suivante :

6-8 Rue Jean Jaurès
92800 Puteaux

Comment résilier son contrat Repsol ?

Il est fortement recommandé de résilier son contrat Repsol en envoyant un courrier recommandé afin de conserver une trace écrite. Par la suite, le fournisseur prendra contact avec l'ancien client pour connaitre le niveau de jauge de la citerne et aviser des potentiels frais de résiliation.

À noter que dans le cas d'un changement de fournisseur, il est possible de souscrire directement un nouveau fournisseur pour effectuer sa résiliation de contrat citerne. D'ailleurs, il est possible de contacter directement un expert propane Selectra pour comparer les différents fournisseurs, au ☎️ 09 74 59 33 30 ou en demandant un 🔗 Devis en ligne

Quelle est l'adresse du siège social de Repsol ?

Entreprise espagnole, c'est naturellement que le siège social de Repsol se trouve dans la capitale, à Madrid. Elle est notée ci-dessous :

Repsol Campus
Calle Mendez Alvaro 44
28045 MADRID

Cette adresse peut notamment être utilisée dans le cas d'une candidature pour un poste à l'étranger, mais il est préférable d'utiliser l'adresse postale française pour toutes les démarches liées à son contrat de gaz en citerne.

Pour rappel, Repsol livre aussi du gaz en citerne pour les clients particuliers et professionnels du sud-ouest de la France. Il n'existe pas de filiale Repsol en France mais des livraisons sont effectuées depuis la raffinerie située à Santurce, dans le Pays Basque espagnol.

Échanger avec Repsol sur les réseaux sociaux

Il n'existe pas de réseaux sociaux Repsol dédiés à sa clientèle ou aux consommateurs français.

De fait, les utilisateurs peuvent essayer de contacter Repsol via ces plateformes, cependant, il faudra donc poser ses questions en anglais ou en espagnol. Aussi, les interlocuteurs ne seront pas les mieux armés pour répondre aux interrogations sur le marché français. Il est donc plutôt conseillé d'appeler le service client de Repsol pour des questions précises.

À savoir qu'en tant que grande marque, Repsol est présent sur les réseaux sociaux tels que :

  • Facebook ;
  • Twitter ;
  • LinkedIn ;
  • Instagram ;
  • ou YouTube.

Comment contacter Repsol pour une candidature ?

bureau

Pour les personnes qui souhaitent intégrer les équipes de Repsol en Espagne ou ailleurs, il suffit de se rendre sur la page dédiée aux offres d'emploi du groupe.

Il est aussi possible d'envoyer sa candidature à l'adresse mail [email protected].

Les candidatures à des offres existantes ou spontanées sont possibles. Il existe une grande palette de métiers chez Repsol et différents profils sont recherchés : étudiants, expérimentés, etc.

Quels sont les autres contacts de Repsol en Espagne ?

Pour les professionnels, entreprises ou collectivités, il peut être utile de contacter Repsol pour d'autres raisons : communiqué de presse, campagne de communication, partenariat, sponsoring, etc.

Relations presse et communication

Pour les demandes liées à la presse ou à la communication, plusieurs coordonnées sont disponibles :

Demande de sponsoring

Repsol est partenaire d'évènements sportifs et culturels, en particulier dans le domaine de la compétition de moto. L'entreprise a aussi créé sa fondation dédiée au développement de la transition énergétique et à l'accès à l'énergie pour les populations précaires.

Pour les demandes de partenariat ou sponsoring avec Repsol, il suffit de cliquer sur ce formulaire de demande de sponsoring.