La box 4G SFR : éligibilité, avis et résiliation

Vous bénéficiez d'une mauvaise couverture internet mais d'un bon signal 4G SFR ? Découvrez comment fonctionne l'offre box 4G SFR, quelles sont ses conditions d'éligibilité et comment la souscrire. Découvrez également quels sont les services inclus dans l'offre SFR 4G box, quel est son prix et comment elle se positionne face aux autres offres box 4G proposées sur le marché.

---

Testez votre éligibilité à la box 4G SFR au 01 86 65 29 77 Comparez les offres internet SFR en ligne

• L'Essentiel
• Une box 4G permet aux clients qui bénéficient d'une mauvaise connexion internet de se connecter en Très Haut Débit sur le réseau 4G.
• La box 4G SFR propose 200 Go d'internet mobile par mois ainsi que des recharges en cas de besoin.
• L'offre SFR box 4G est disponible, pour les clients éligibles, à 35€/mois sans engagement.

À quoi sert une box 4G et comment fonctionne-t-elle ?

Une box 4G est une box qui vous permet d'accéder à internet, même lorsque vous vous trouvez dans une zone qui capte peu voire pas le réseau internet classique (ADSL, fibre, etc.).

Pour cela, elle se connecte au réseau mobile 4G, puis vous transmet les ondes 4G qu'elle traduit en ondes wifi. Vous pouvez donc vous connecter à votre box 4G de la même manière qu'à une box internet classique, depuis plusieurs appareils et simultanément.

En revanche, contrairement à une box classique, la box internet 4G nécessite d'y insérer une carte SIM avec un abonnement, tout comme un smartphone. C'est grâce à cette enveloppe de données mobiles que vous pourrez accéder à internet sans fil et en Très Haut Débit depuis toute sorte d'appareil (smartphone, ordinateur, tablette, etc.).

Pour pouvoir profiter de votre box 4G, vous devez disposer d'une bonne couverture mobile sur le réseau 4G de l'opérateur chez qui vous souhaitez souscrire. En effet, c'est de la qualité de votre réception 4G que dépendront vos connexions internet.

Les offres box 4G sont généralement dédiées aux habitations se situant en zone blanche ou en zone grise, en campagne ou dans les montagnes par exemple. On parle de zone blanche lorsqu'un logement ne reçoit le réseau d'aucun fournisseur d'accès à internet, ceux-ci jugeant la localisation trop peu rentable pour déployer leurs infrastructures. Les zones grises suivent le même principe mais il existe tout de même un voire deux fournisseurs qui ont déployé quelques antennes.

Comment souscrire l'offre box 4G SFR ?

Box SFR 4G : quelles sont les conditions d'éligibilité ?

Pour pouvoir souscrire l'offre box SFR 4G, il existe deux conditions. L'offre est en effet exclusivement réservée aux personnes :

• Dont le logement bénéficie d'un débit internet ADSL trop faible pour profiter d'une connexion internet satisfaisante, à savoir moins de 10 Mbit/s.


• Qui bénéficient d'une couverture suffisante sur le réseau 4G SFR.

Pour connaître votre éligibilité 4G box SFR, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de l'opérateur et d'entrer votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe. Si vous n'êtes pas éligible, vous ne pourrez par conséquent pas souscrire l'offre 4G de SFR.

Vous souhaitez faire un test d'éligibilité ? Découvrez les offres SFR auxquelles vous êtes éligibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

01 86 65 29 77

Quelles sont les étapes de souscription box 4G+ SFR ?

Vous êtes éligible à la box 4G SFR ? Voici les étapes de souscription pour en profiter :

1. Rendez-vous sur le site internet de SFR.
2. Cliquez sur l'onglet Offres box.
3. Cliquez sur l'onglet Box 4G+.
4. Dans l'encadré d'éligibilité, entrez votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe.
5. Appuyez sur la case Tester.

Quelques secondes ou minutes plus tard, vous saurez quelles sont les offres SFR auxquelles vous êtes éligible et si vous pouvez bénéficier de la box SFR 4G.

Souscrire l'offre box 4G SFR au 01 86 65 29 77

SFR box 4G : quels sont les services inclus ?

200 Go d'internet par mois

SFR propose une enveloppe data qui contient 200 Go d'internet mobile par mois pour votre utilisation internet. Il s'agit d'une enveloppe conséquente, qui vous permet :

• D'envoyer de nombreux mails.
• De surfer sur internet plusieurs heures par jour.
• De regarder la télévision par internet.
• D'accéder à vos réseaux sociaux et vos messageries instantanées.

SFR propose un débit internet descendant jusqu'à 260 Mbit/s, et un débit internet montant jusqu'à 50 Mbit/s. Vous pouvez connecter jusqu'à 64 appareils en simultané, soit 32 appareils sur chaque bande (la fréquence 2,4 GHz et la fréquence 5 GHz) et vous disposez d'une portée jusqu'à 250 mètres.

S'il n'existe pas de forfait box 4G SFR illimité, vous avez la possibilité d'acheter des recharges de 50 Go ou de 100 Go par mois, directement depuis votre Espace client SFR.

À noter que tous les débits SFR annoncés par les fournisseurs d'accès à internet sont des débits théoriques. Les débits réels, c'est-à-dire en conditions réelles, sont donc souvent moindres. Le débit dont vous bénéficiez dépend à la fois de votre couverture réseau, mais également de la longueur de votre ligne internet.

Box 4G SFR TV : quelle est l'offre TV proposée ?

Si la box 4G SFR ne vous donne pas accès à un service TV classique via un décodeur TV, vous pouvez tout de même regarder les programmes disponibles sur SFR TV par le biais de l'application mobile. Vous aurez accès à la liste des chaînes TV, aux programmes diffusés en direct ou aux replays.

Pour cela, il vous suffit de télécharger gratuitement l'application sur votre plateforme de téléchargement (le Google Play Store pour un smartphone Android et l'App Store pour un iPhone).

Vous devez ensuite vous connecter depuis un smartphone ou une tablette comme vous le feriez avec votre forfait mobile SFR. Vous avez également accès au service SFR TV sur PC.

Pour avoir accès aux programmes sur votre télévision, vous avez la possibilité d'utiliser une fonctionnalité Chromecast, qui permet de diffuser le contenu de votre appareil mobile sur l'écran de votre salon.

L'offre SFR 4G box inclut 10 Go de stockage sur le Cloud SFR, ce qui signifie que vous pouvez sauvegarder des fichiers, des photos ou des vidéos mais également des enregistrements TV que vous souhaitez conserver ou regarder plus tard.

La téléphonie incluse avec l'offre box 4G SFR

Contrairement aux autres offres box 4G commercialisées, l'offre SFR box 4G a la particularité de proposer un service de téléphonie. Ce service propose les appels illimités, sur les fixes mais aussi sur les mobiles, vers la France ainsi que vers les DOM.

En revanche, les numéros spéciaux ne sont pas pris en compte, et les appels sont restreints à 3 heures de communication par appel. Chaque mois, vous avez la possibilité d'appeler jusqu'à 200 destinataires différents.

Les appels sont possibles uniquement par le biais d'un téléphone fixe, que vous devez brancher à votre box 4G+ SFR.

Combien coûte la box 4G+ SFR ?

L'offre 4G box SFR est proposée à 35€/mois sans engagement, frais de carte SIM et de location de box inclus. L'opérateur vous permet de tester ses services pendant 30 jours, grâce à son offre Satisfait ou remboursé.

Les frais de mise en service ainsi que les frais de résiliation box 4G SFR s'élèvent à 19€ (à régler une seule fois lors de la commande pour les frais de mise en service et lors de la rupture de votre contrat pour les frais de résiliation).

À noter que l'offre box 4G SFR est une offre sans engagement, vous avez donc la possibilité de mettre un terme à votre abonnement quand bon vous semble, sans justificatif ni frais variables (seuls les frais fixes de 19€ s'appliquent pour toute résiliation).

En cas de résiliation box 4G SFR au cours de l'offre Satisfait ou remboursé, vous serez remboursé des frais de mise de service de 19€, des frais de location pour l'équipement de 3€ ainsi que du mois d'abonnement réglé au moment de votre souscription.

Comment installer son offre SFR 4G box ?

La box 4G SFR se compose de :

• 4 ports Ethernet pour vous connecter à plusieurs de manière filaire (une connexion filaire vous permet d'atteindre des débits plus performants qu'en wifi).
• 2 ports RJ11 pour brancher un téléphone fixe et ainsi profiter des appels illimités inclus dans l'offre de téléphonie. Le câble RJ11 n'est pas fourni.

L'installation de votre box SFR 4G ne prend que quelques minutes et peut être réalisée sans l'aide d'un professionnel. Il vous suffit en effet :

1. D'insérer la carte SIM SFR à l'emplacement prévu, dans le modem box 4G+.
2. De brancher la box 4G SFR.
3. D'appuyer sur le bouton On/Off pour la mettre en route.

Votre appareil est désormais fonctionnel, il ne vous reste plus qu'à vous connecter depuis l'appareil de votre choix. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres wifi de votre smartphone, de votre tablette ou de votre ordinateur et sélectionnez le nom du réseau wifi de votre box 4G SFR.

L'offre box 4G SFR face à la concurrence

SFR n'est pas le seul fournisseur à proposer une offre box 4G. Vous pouvez en effet souscrire :

• L'offre 4G box Bouygues Telecom.
• L'offre box 4G Home d'Orange.
• L'offre box 4G Free.
• L'offre 4G box NRJ Mobile.

Toutes les offres proposées sur le marché ont le même but : apporter une solution internet aux personnes qui ne peuvent pas profiter d'une offre internet classique. Elles incluent donc toutes une enveloppe data avec plus ou moins de données mobiles par mois. Elles sont également toutes proposée sans engagement de durée (sauf l'offre NRJ Mobile qui s'accompagne d'une durée d'engagement d'un an).

C'est Bouygues Telecom qui se démarque à ce niveau là étant donné qu'il propose une offre box 4G illimitée. Free et NRJ Mobile incluent 250 Go d'internet mobile par mois et SFR et Orange proposent une enveloppe data avec 200 Go par mois. Ces deux opérateurs ont toutefois l'avantage de proposer des recharges internet en cas de besoin, dans l'éventualité où vous auriez atteint la totalité de votre enveloppe data.

En termes de débit proposé, Orange et Free sont en tête avec respectivement un débit maximum de 300 Mbit/s et 320 Mbit/s. SFR se situe juste derrière avec 260 Mbit/s, devant Bouygues et NRJ Mobile qui proposent jusqu'à 220 Mbit/s pour le premier et jusqu'à 100 Mbit/s pour le second.

SFR se démarque face à la concurrence grâce à son service de téléphonie. C'est en effet la seule offre du marché qui propose un service de téléphonie avec les appels illimités. Les autres fournisseurs d'accès à internet incluent seulement une enveloppe de données mobiles. L'opérateur inclut également 10 Go de stockage sur son Cloud.

Voici un tableau récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair.

Sélection non exhaustive des offres box 4G classées par prix. Le référencement de ces offres est gratuit.

Box 4G SFR avis : qu'en pensent les consommateurs ?

Sur le site internet de SFR, on remarque que SFR obtient la note de 1,3/5 sur 12 275 avis vérifiés. Voici les points relevés :

Voici quelques avis sur la 4G box SFR.

Fufu, novembre 2022 : A la recherche d'un nouveau fournisseur internet pour avoir un meilleur débit, la box 4G de SFR semble correspondre à mes attentes avec un débit en Mbit bien supérieur à l'ADSL pour un prix d'abonnement mensuel équivalent à mon forfait actuel. Par ailleurs, j'ai bénéficié de l'aide du gouvernement.

Gérard P, décembre 2021 : Bien, mais délai de livraison plus long qu'attendu.

Jonathan, septembre 2021 : Qualité au top malgré un prix relativement élevé.

Leina, mars 2021 : Reçu rapidement. Le produit est conforme à la description, je suis satisfaite.