En bref
Replier
  • Orange est le seul à proposer l'abonnement fixe seul (dès 21,96€/mois) ; sinon, une box internet avec VoIP démarre à 22,99€/mois (RED Box Fibre) ;
  • Le RTC ferme par lots — prochaine vague le 31 janvier 2027 (2 138 communes), achèvement fin 2030 — vérifiez votre commune sur maconnexioninternet.arcep.fr ;
  • Couverture fibre 94,3 % des locaux (ARCEP) ; aide ASP de 400€ à 1 200€ en zone non raccordable ;
  • Alternatives en zone non fibrée : box 4G/5G dès 20€/mois ou satellite jusqu'à 500 Mbit/s ;
  • Portabilité gratuite du numéro fixe lors du passage à la VoIP.

Téléphonie fixe en France en 2026 : état des lieux

La téléphonie fixe a changé de support : la VoIP (voix sur IP) remplace le réseau cuivre historique. Selon l'ARCEP (observatoire T4 2025), 27,1 millions d'abonnements fibre représentent désormais 82 % du parc internet fixe, tandis que 3,35 millions d'abonnements DSL et 600 000 à 1 million de lignes RTC seules subsistent — contre plus de 30 millions au début des années 2000. Bascule terminée fin 2030.

Qu'est-ce que la téléphonie fixe ?

La téléphonie fixe désigne tout système dont la ligne d'abonné est rattachée à un emplacement fixe (par opposition au mobile). Elle se décline en plusieurs formats :

  • la ligne fixe seule, sans internet (Orange uniquement) ;
  • la téléphonie fixe incluse dans une box internet, en VoIP ;
  • le téléphone IP autonome branché sur Internet via un adaptateur ATA.

La couverture nationale reste excellente même en zone rurale, grâce à l'adaptation des réseaux fibre, ADSL résiduel et box 4G/5G.

Pourquoi le téléphone fixe reste utile ?

Malgré la généralisation du mobile, la ligne fixe conserve des atouts décisifs pour certains profils :

  • une fiabilité de réseau supérieure ;
  • la possibilité de passer des appels en cas de coupure d'électricité sur le réseau cuivre résiduel ;
  • une qualité sonore claire et stable, appréciée des personnes âgées ;
  • la compatibilité avec les systèmes d'alarme, de téléassistance et les ascenseurs.

Il reste utile pour les seniors, les professionnels et les foyers en zones peu couvertes par le mobile. La VoIP ajoute des fonctions modernes : appels illimités, messagerie vocale enrichie, redirection automatique, intégration domotique.

Quel scénario de téléphonie fixe pour vous ?

Cliquez sur le profil qui vous correspond pour voir la solution la plus pertinente en quelques étapes :

Senior attaché au téléphone classique

Vous souhaitez garder un téléphone fixe simple, sans box internet, tant que c'est possible — puis basculer sans douleur quand le RTC fermera dans votre commune.

  1. Souscrivez l'abonnement Orange ligne fixe seule à 21,96€/mois (sans forfait d'appels) ;
  2. Vérifiez la date de fermeture du RTC dans votre commune avec l'outil ci-dessous ;
  3. 6 mois avant la date butoir, demandez à Orange la bascule sur une Livebox d'entrée de gamme avec téléphonie incluse ;
  4. Conservez votre numéro fixe grâce à la portabilité automatique — la démarche est gratuite.

Foyer connecté (fibre disponible)

Vous voulez le tarif le plus serré, et la téléphonie fixe est secondaire : elle doit juste être incluse dans votre box internet.

  1. Testez votre éligibilité fibre sur le test d'éligibilité fibre ;
  2. Choisissez une box avec téléphonie incluse — voir le comparatif des offres internet ;
  3. Les offres les plus accessibles démarrent à 22,99€/mois (RED Box Fibre) avec appels illimités vers les fixes et mobiles ;
  4. Branchez votre téléphone fixe directement sur la box — aucun adaptateur nécessaire sur les boxes modernes.

Logement en zone non fibrée

La fibre n'est pas (encore) disponible chez vous, et le RTC va fermer. Deux solutions existent immédiatement.

  1. Vérifiez la couverture fibre + mobile de votre adresse sur maconnexioninternet.arcep.fr ;
  2. Si la 4G/5G passe : optez pour une box 4G/5G fixe (dès 20€/mois, VoIP incluse) ;
  3. Si aucun mobile : passez au satellite (Starlink, Nordnet) — débits 200 à 500 Mbit/s ;
  4. Demandez à votre opérateur le diagnostic d'éligibilité ASP : aide de 400€ à 1 200€ pour les travaux fibre.

Professionnel / TPE-PME

Vous avez plusieurs lignes, un standard téléphonique, ou un parc d'équipements (alarme, ascenseur, TPE CB) à migrer. La VoIP pro impose un peu plus de structure.

  1. Faites un audit des lignes et équipements analogiques à migrer (téléalarme, terminaux CB, fax, DATI) ;
  2. Choisissez entre Centrex IP (cloud, par poste), Trunk SIP (votre IPBX existant), ou box pro (jusqu'à ~10 lignes) ;
  3. Souscrivez une fibre pro avec garantie de temps de rétablissement adaptée à votre activité ;
  4. Faites tester l'ensemble du parc IP avant la date de fermeture technique de votre lot — pas après.

Comparatif des offres de téléphonie fixe

Deux scénarios s'offrent à vous : l'abonnement téléphone fixe seul (Orange uniquement, dès 21,96€/mois) ou la téléphonie incluse dans une box internet (dès 22,99€/mois, appels illimités). Le second couvre la majorité des foyers, à un tarif comparable.

Téléphonie fixe + internet : quelle offre choisir ?

Pour la plupart des foyers, la ligne fixe est couplée à un abonnement internet. Selon l'opérateur, l'offre peut inclure :

  • les appels illimités vers les fixes et mobiles nationaux ;
  • une box internet haut débit (ADSL résiduel ou fibre) ;
  • des options TV, domotique ou cloud selon la formule.

Voici un comparatif des principales box incluant la téléphonie fixe, classées par prix mensuel TTC :

red

RED Box Fibre

Sans engagement Frais d'activation offerts
  • 1 Gbit/s en réception
  • 1 Gbit/s en émission
  • Décodeur TV non inclus
  • Appels fixes + mobiles
22,99€ /mois

Service Selectra

bouygues

B&You Pure Fibre

Sans engagement Frais d'ouverture offerts
  • 2 Gbit/s en réception
  • 900 Mbit/s en émission
  • Décodeur TV non inclus
  • Appels non inclus
24,99€ /mois

Souscription directe

free

Freebox Pop S Fibre

Sans engagement
  • 5 Gbit/s partagés en réception
  • 900 Mbit/s en émission
  • Décodeur TV non inclus
  • Appels non inclus
24,99€ /mois

Service Selectra

bouygues

Fin de Série Bbox WiFi 5

Engagement 12 mois Frais d'ouverture offerts
  • 1 Gbit/s en réception
  • 700 Mbit/s en émission
  • 200 chaînes TV incluses
  • Appels fixes
Dès 24,99€ /mois

Souscription directe

sosh

Boîte Sosh Fibre

Sans engagement Frais d'activation offerts
  • 2 Gbit/s partagés en réception
  • 800 Mbit/s en émission
  • Décodeur TV non inclus
  • Appels fixes
24,99€ /mois

Service Selectra

red

RED Box Fibre + TV

Sans engagement Frais d'activation offerts
  • 1 Gbit/s en réception
  • 1 Gbit/s en émission
  • 100 chaînes TV incluses
  • Appels fixes + mobiles
27,99€ /mois

Service Selectra

sfr

Box SFR Fibre Starter

Engagement 12 mois
  • 1 Gbit/s en réception
  • 1 Gbit/s en émission
  • 160 chaînes TV incluses
  • Appels fixes
27,99€ /mois

Service Selectra

nordnet

Fibre Laser Vital

Sans engagement
  • 1 Gbit/s en réception
  • 1 Gbit/s en émission
  • Décodeur TV non inclus
  • Appels non inclus
Dès 29,90€ /mois

Service Selectra

Sélection non exhaustive d'offres télécom, classées par prix mensuel TTC. Tarifs en vigueur en septembre 2026.

Abonnement téléphone fixe seul : existe-t-il encore ?

Oui — une seule. Orange est le dernier opérateur à proposer l'abonnement fixe seul (sans internet), en 4 formules : sans forfait dès 21,96€/mois, jusqu'à appels illimités à 43,99€/mois. À ajouter : 55€ d'ouverture de ligne. Détails sur la page téléphonie fixe Orange.

Fin du réseau RTC : durée de vie limitée

Le réseau cuivre disparaît d'ici fin 2030, et avec lui l'offre fixe seule d'Orange. Voir la section Fin du RTC et notre dossier Fin de l'ADSL et fermeture du RTC.

Pour évaluer ces offres, regardez :

  • le prix mensuel et la formule d'appels (sans forfait, 2 h, illimités) ;
  • le coût d'ouverture de ligne et le délai de mise en service ;
  • les alternatives compétitives : box 4G/5G ou VoIP via une box d'entrée de gamme.

Comment choisir son abonnement téléphonie fixe ?

Le choix d'un abonnement téléphone fixe dépend avant tout de votre usage et de votre situation. Quatre critères structurent la décision :

  • Votre usage : appels nationaux occasionnels, intensifs ou internationaux ;
  • Votre logement : éligibilité fibre, ADSL résiduel, ou zone blanche ;
  • Votre profil : senior, professionnel, foyer familial ;
  • Votre budget mensuel et le besoin d'options (TV, mobile, sécurité).

Le scénario à privilégier varie selon les profils :

  • Personnes âgées attachées au téléphone classique : abonnement fixe seul Orange tant que le RTC fonctionne, puis bascule VoIP avec un téléphone IP simple ;
  • Foyers connectés : box fibre incluant la téléphonie illimitée — voir le comparatif des offres internet ;
  • Professionnels : solution VoIP pro (Centrex IP ou Trunk SIP) couplée à une fibre pro ;
  • Foyers ruraux non fibrés : box 4G/5G ou satellite incluant la VoIP.

Fin du RTC : comprendre la disparition du réseau cuivre

Le RTC (Réseau Téléphonique Commuté), déployé dès les années 1970, ferme par lots entre 2025 et 2030. Orange pilote sous la surveillance de l'ARCEP : la couverture fibre atteint 94,3 % des locaux, rendant la bascule réaliste. 20 440 communes sont planifiées en 7 lots.

Pourquoi le RTC disparaît ?

Trois raisons motivent cet arrêt définitif :

  • Obsolescence : un réseau cuivre vieillissant, coûteux à maintenir, sensible à l'humidité et au vol de câble ;
  • Performance : la fibre offre jusqu'à 8 Gbit/s, soit 400 fois plus que l'ADSL ;
  • Écologie : la fibre consomme ~75 % d'énergie en moins par abonné que le cuivre.

Calendrier de fermeture du RTC par lot

Chaque commune française est rattachée à un lot avec une date de fermeture technique précise (coupure définitive de la ligne cuivre). Une fermeture commerciale intervient 1 à 2 ans avant : plus de nouvelle souscription sur la zone. Retrouvez le détail lot par lot dans notre guide sur la fin de l'ADSL.

Calendrier de fermeture technique du réseau cuivre par lot et nombre de communes concernées
LotCommunesFermeture technique
Lot 1 (fermé)16031 janvier 2025
Lot 2 (fermé)82927 janvier 2026
Lot 3 (prochain)2 13831 janvier 2027
Lot 4 (3 vagues)6 835Janvier–octobre 2028
Lot 5 (3 vagues)10 470Janvier–octobre 2029
Zones finalesReliquatFin 2030

Source : ARCEP — plan Orange juillet 2022. Total : 20 440 communes planifiées.

🔎 Vérificateur de fermeture RTC

Tapez le nom de votre commune ou son code postal pour connaître la date de fermeture du réseau cuivre :

Aucune correspondance dans notre extrait. Consultez l'outil officiel maconnexioninternet.arcep.fr pour les 20 440 communes planifiées.

Extrait de 36 communes représentatives. Pour la liste exhaustive, consultez l'outil ARCEP officiel.

Quels services seront coupés par la fin du RTC ?

La fermeture technique du cuivre coupe tous les services analogiques rattachés à la ligne, pas uniquement le téléphone. Pensez à les migrer avant la date de votre lot :

  • Internet ADSL, VDSL2, SDSL ;
  • Téléphonie fixe RTC (abonnement France Télécom historique) ;
  • Fax analogique ;
  • Alarmes et télésurveillance filaires ;
  • Ascenseurs à téléalarme ;
  • Téléassistance senior sur ligne cuivre ;
  • Terminaux de paiement CB analogiques ;
  • Équipements médicaux connectés à la ligne.

Que faire si votre ligne est encore en RTC ?

Orange envoie plusieurs courriers d'information avant la date butoir. La marche à suivre :

5 étapes pour migrer du RTC à la VoIP, en moyenne en 10 à 15 jours.
  1. 1

    Vérifier la date de fermeture

    2 min

    Consultez maconnexioninternet.arcep.fr ou le vérificateur ci-dessus pour identifier la date butoir de votre commune.

  2. 2

    Souscrire une offre fibre (ou alternative)

    10 min

    Choisissez une box fibre, ou à défaut une box 4G/5G fixe, ou un accès satellite.

  3. 3

    Demander la portabilité du numéro

    ~10 jours

    Indiquez votre numéro fixe RTC actuel au nouvel opérateur. La démarche est gratuite et Orange résilie automatiquement votre ancienne ligne.

  4. 4

    Migrer les équipements analogiques

    variable

    Alarme, ascenseur à téléalarme, terminal CB, téléassistance senior, fax — tous doivent passer en IP avant la fermeture technique.

  5. 5

    Brancher le téléphone sur la box

    1 min

    Connectez votre combiné sur la prise dédiée de la box, ou utilisez un adaptateur ATA pour un téléphone analogique ancien.

Pour aller plus loin, consultez notre dossier Fin de l'ADSL et fermeture du RTC.

Installer ou réactiver une ligne téléphonique fixe

Pour utiliser un téléphone fixe, il faut ouvrir ou réactiver une ligne. La démarche dépend de la présence d'une prise active dans le logement et du réseau disponible (fibre, ADSL résiduel, cuivre RTC). Délais : 2 à 10 jours. Frais : 0 à 119 €.

Réactiver une ligne fixe existante

Si le logement a déjà une prise téléphonique murale, demandez la réactivation de la ligne auprès d'un opérateur : il vérifie que la ligne n'est pas désactivée et la reconnecte au central.

En général

  • Délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés ;
  • Coût entre 0€ et 55€ selon les opérateurs ;
  • Pas d'intervention sur place si la ligne est encore fonctionnelle.

Installer une nouvelle ligne téléphonique

Logement neuf ou sans prise active : un technicien Orange (ou opérateur fibre) intervient pour raccorder le logement au réseau local.

Cette prestation comprend :

  • la création du point de raccordement dans le logement ;
  • le câblage jusqu'au réseau extérieur ;
  • le test de la ligne avant mise en service.

Le prix d'installation d'une ligne téléphonique varie entre 69 € et 119 € selon l'opérateur, et le délai moyen est de 7 à 10 jours. La démarche complète est détaillée sur ouverture de ligne téléphonique.

Qui contacter pour ouvrir une ligne ?

Vous avez deux interlocuteurs possibles, selon le type de service que vous recherchez :

Tableau comparatif des canaux d'ouverture de ligne téléphonique fixe
Type d'ouvertureOpérateurFraisDélaiAvantage
Ouverture de ligne RTCOrange69,00 €5 à 10 joursCompatible avec tous les téléphones fixes
Activation via une boxOpérateur internetSouvent gratuite3 à 7 joursInclut la VoIP (appels illimités + internet)

Tarifs Orange en vigueur en septembre 2026.

Sans prise téléphonique, contactez Orange pour l'installation initiale. Si votre logement est déjà raccordé, passer par un opérateur internet est plus économique, surtout en offre combinée box + téléphonie.

Téléphonie VoIP : comment fonctionne la téléphonie fixe par internet ?

La VoIP (Voice over Internet Protocol) est le standard de la téléphonie fixe en France : elle achemine les appels via votre connexion internet, en convertissant la voix en paquets de données. Vous gardez votre numéro à 10 chiffres, mais la communication transite par la box au lieu du cuivre — coûts plus bas, fonctions enrichies.

Qu'est-ce que la VoIP ?

La VoIP désigne toute solution de téléphonie passant par le protocole internet (IP). Elle fonctionne sur n'importe quelle connexion stable — fibre, ADSL résiduel ou box 4G/5G — sans nécessiter de ligne cuivre.

Pour le grand public, deux setups dominent :

  • Via la box internet : le téléphone fixe se branche directement sur la prise dédiée (T-DSL ou Fxs) de votre box Orange, SFR, Free, Bouygues ;
  • Via un adaptateur ATA (Analog Telephone Adapter) : permet de réutiliser un ancien téléphone analogique sans changer de combiné, en le branchant sur n'importe quel routeur IP.

Côté usage : vous continuez à composer un numéro de ligne fixe classique. La conversion en IP est transparente pour vous comme pour votre correspondant.

Avantages et limites de la téléphonie sur IP

La VoIP coche la plupart des cases face au RTC, mais elle introduit une dépendance à internet et à l'électricité qu'il faut anticiper :

  • Coûts réduits : appels illimités vers les fixes et mobiles inclus dans la box, international souvent compris ;
  • Qualité sonore HD grâce à la transmission numérique ;
  • Multi-appareils : même ligne utilisable depuis un téléphone IP, une application ou un ordinateur ;
  • Installation simplifiée : un branchement sur la box suffit, sans câblage spécifique.

Limites à anticiper : la VoIP dépend de votre connexion internet et de l'alimentation électrique de la box. En cas de panne ou de coupure, le téléphone est muet. Pour les usages critiques (téléassistance senior, alarme), prévoyez un onduleur et un mobile de secours.

VoIP en entreprise : Centrex IP ou Trunk SIP ?

Pour les professionnels, la téléphonie sur IP remplace les standards téléphoniques physiques (PABX) par deux architectures principales :

  • Centrex IP : standard téléphonique hébergé dans le cloud — pas de matériel sur site, abonnement par poste, gestion centralisée par l'opérateur ;
  • Trunk SIP : liaison IP entre votre IPBX local et l'opérateur — vous gardez la main sur la configuration, adapté aux structures ayant déjà un standard ;
  • Box pro avec téléphonie incluse : la solution simple pour les TPE/PME jusqu'à une dizaine de lignes.

Comment passer à la VoIP ?

Pour la plupart des foyers, la transition est automatique avec la souscription d'une box. Pour conserver un ancien numéro fixe, deux options :

  • Demander la portabilité du numéro fixe vers un opérateur proposant une ligne IP — démarche gratuite et standard ;
  • Installer un adaptateur ATA pour rendre un téléphone analogique compatible VoIP, sans rien changer côté combiné.

Besoin d'aide pour migrer vers la VoIP ?

Un conseiller Selectra compare gratuitement les box internet incluant la téléphonie fixe IP et vous accompagne dans la souscription.

  • Service gratuit Selectra
  • Sans engagement

Téléphonie fixe en zone non fibrée : quelles solutions ?

Toutes les communes ne seront pas fibrées avant la fermeture du RTC. Pour les foyers en zone blanche ou non raccordables, l'ARCEP impose aux opérateurs des solutions de secours — et une aide publique peut couvrir une partie du raccordement fibre.

Box 4G/5G fixe : l'alternative immédiate

La box 4G ou 5G fixe se branche en quelques minutes partout où le mobile passe, et inclut la téléphonie VoIP. Comptez 20€ à 40 €/mois selon l'opérateur. Voir le comparatif des box 4G/5G.

Satellite : pour les zones vraiment isolées

Si ni la fibre ni le mobile ne passent, le satellite reste l'ultime recours. Starlink, Nordnet et SkyDSL couvrent tout le territoire via une parabole. Débits : 200 à 500 Mbit/s, VoIP incluse. Plus de détails sur l'internet par satellite.

Aide ASP : un soutien financier pour le raccordement fibre

Pour les locaux non raccordables sans travaux lourds, l'État finance une partie du chantier via le dispositif ASP (Adresse Sans Prise) :

  • 400€ pour des travaux légers (extension de réseau courte) ;
  • 800€ pour des travaux d'ampleur moyenne ;
  • 1 200€ pour les cas les plus complexes (déploiement long, terrain difficile).

L'éligibilité se vérifie auprès de votre opérateur après une étude technique. Cette aide est cumulable avec une offre commerciale fibre standard.

Quelles alternatives au téléphone fixe en 2026 ?

Avec la disparition progressive du RTC, de nombreux foyers envisagent de remplacer leur ligne fixe par des solutions purement mobiles ou applicatives. Quatre alternatives crédibles existent en 2026, chacune adaptée à un profil d'usage différent.

Les principales alternatives disponibles

Plusieurs solutions remplacent efficacement une ligne fixe traditionnelle :

  • Le téléphone mobile illimité : la solution la plus simple pour la plupart des foyers. Les forfaits actuels incluent les appels illimités vers les fixes et les mobiles, en France et parfois à l'étranger ;
  • La VoWiFi (Voice over WiFi) : permet d'utiliser le WiFi de la maison pour passer des appels depuis un smartphone, même sans couverture mobile. Idéal en zone mal desservie ;
  • Les applications de téléphonie internet (WhatsApp, Skype, Messenger, Zoom) : pratiques pour les appels internationaux gratuits et la visiophonie ;
  • Les solutions pro hébergées (Centrex IP, PBX virtuel) : remplacent les standards physiques par des plateformes en ligne accessibles depuis n'importe quel appareil.

Avantages et inconvénients des alternatives au fixe

Chaque solution présente des atouts et des limites selon le profil d'utilisateur. Voici un comparatif pour vous aider à choisir l'option qui correspond à votre usage :

Comparatif des alternatives au téléphone fixe
SolutionAvantagesInconvénients
Mobile illimitéMobilité, coût faible, appels illimités, simpleDépend de la couverture, pas de terminal fixe
VoWiFiAppels depuis la maison sans réseau mobile, qualité HDNécessite un WiFi stable et un smartphone compatible
Applications internetAppels et visiophonie gratuits, multi-appareilsLes deux interlocuteurs doivent avoir la même application
Centrex IP (pro)Fonctionnalités avancées, flexibilité pour les entreprisesAbonnement mensuel plus coûteux, installation parfois technique

Comparatif éditorial Selectra, à jour en septembre 2026.

Pour la majorité des foyers, le mobile illimité ou la box internet avec VoIP couvrent tous les besoins. Les autres alternatives sont des cas particuliers (couverture mobile faible, usage international intensif, contexte professionnel).

Où acheter un téléphone fixe pas cher ?

Deux canaux d'achat coexistent : la grande distribution (Orange, Boulanger, FNAC-Darty) avec service après-vente direct, et les e-marchands qui tirent les prix vers le bas — un téléphone fixe pas cher, neuf ou reconditionné, démarre à 20-30 €.

Marques de référence : Gigaset, Panasonic, Philips, et Doro pour les seniors — disponibles en filaire ou sans fil DECT. Pour la VoIP, vérifiez la compatibilité IP (les DECT modernes le sont presque tous) ; les modèles analogiques fonctionnent via un adaptateur ATA.

Quel est l'historique de la téléphonie fixe ?

De Chappe à la VoIP : 200 ans d'évolution

L'histoire de la téléphonie puise ses origines à la fin du XVIIIᵉ siècle avec le télégraphe de Chappe : un siècle plus tard, il laisse sa place au télégraphe électrique puis au télégraphe de Morse.

Le premier téléphone apparaît en 1876 avec Alexander Bell. À partir de 1880, le téléphone est intégré à la Poste, formant les PTT (Postes Télégraphes et Téléphones). Les lignes des abonnés sont reliées par une paire de fils en cuivre — l'ancêtre du RTC qui ferme aujourd'hui.

Quelques décennies plus tard, la radiotéléphonie apparaît, puis la 1G, 2G, 3G, 4G mobiles. Aujourd'hui, la VoIP (Voix sur IP) clôt la boucle : la voix redevient données, comme à l'époque du télégraphe.

FAQ – Téléphonie fixe en 2026

Combien coûte un abonnement téléphone fixe seul en 2026 ?

Orange est le seul opérateur à proposer l'abonnement fixe seul : 21,96€/mois sans forfait, jusqu'à 43,99€/mois pour les appels illimités. À ajouter : 55€ d'ouverture de ligne. Détails sur la téléphonie fixe Orange.

Peut-on avoir une ligne fixe sans internet aujourd'hui ?

Oui, mais uniquement chez Orange. Tous les autres opérateurs ont retiré leur offre fixe seule. Tant que le RTC n'est pas fermé sur votre commune, vous pouvez souscrire ou conserver une ligne fixe sans box internet. Une fois la fermeture technique passée, la téléphonie passera nécessairement par une box (VoIP) ou une box 4G/5G.

Ma commune est-elle concernée par la fermeture du RTC ?

Toutes les communes françaises sont concernées d'ici fin 2030 — 20 440 au total, en 7 lots. Vérifiez votre date précise sur maconnexioninternet.arcep.fr ou le calendrier Orange.

Mon alarme et mon ascenseur doivent-ils être migrés ?

Oui. La fermeture technique du cuivre coupe tous les services analogiques rattachés à la ligne : alarmes filaires, télésurveillance, ascenseurs à téléalarme, terminaux CB, téléassistance senior, équipements médicaux. Faites établir un devis IP par votre prestataire avant la date de votre lot.

Puis-je garder mon numéro fixe en passant à la VoIP ?

Oui. La portabilité du numéro fixe est gratuite et standard chez tous les opérateurs. Elle se demande au moment de souscrire la nouvelle offre (box ou ligne IP), et Orange résilie automatiquement votre ancien contrat. Comptez en général 10 jours pour la bascule effective.

Existe-t-il une aide pour le raccordement fibre en zone difficile ?

Oui. Le dispositif ASP (Adresse Sans Prise) finance les travaux fibre dans les locaux non raccordables : 400€, 800€ ou 1 200€ selon l'ampleur des travaux. L'éligibilité s'évalue avec votre opérateur après une étude technique sur place.

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