Commentaires pertinents les plus récents

1/5
Client vérifié 26/08/2023

A fuir !!! Lors de la résiliation du contrat le conseiller SFR annonce 49€ de frais de résiliation. Quelques semaines plus tard, SFR préleve mon compte de 193 € (pour résiliation anticipé). Des annonces mensongères de la part des conseiller pour voler leur client. Et gare au service client, qui n’entend rien si ce n’est leur contrat que tout client doit connaître sur le bout des lèvres. A fuir, à toute vitesse, avant d’être pris dans le visqueux engrenage d’un système cherchant le profit au détriment du client !!!!!

Voir plus Voir moins
1/5
Client vérifié 14/12/2023

C'est un grand n'importe quoi Nous devons attendre des lustres pour être installé Il se trompe dans la saisie des adresses N'arrivant pas à nous installer ils nous font un prélèvement équivalent à l'engagement de 12 mois de plus de 200 €, ça fait 3 mois que j'attends le remboursement alors qu'ils m'ont installé entre-temps une nouvelle ligne. Je l'ai relance et il passe de service en service pour régulièrement me raccrocher au nez à la fin, ne vous inquiétez pas on vous rappelle demain ou semaine prochaine j'attends toujours Franchement à fuir

Voir plus Voir moins

Tous les avis

Tri par
Seulement les clients vérifiés
3/5
Client vérifié 22/12/2023

Deux semaien que'j ai pas le télé pas. D internet et on se fou de moi on vient on vient pas on vous apel il apel pas marre

Voir plus Voir moins
1/5
Client vérifié 14/12/2023

C'est un grand n'importe quoi Nous devons attendre des lustres pour être installé Il se trompe dans la saisie des adresses N'arrivant pas à nous installer ils nous font un prélèvement équivalent à l'engagement de 12 mois de plus de 200 €, ça fait 3 mois que j'attends le remboursement alors qu'ils m'ont installé entre-temps une nouvelle ligne. Je l'ai relance et il passe de service en service pour régulièrement me raccrocher au nez à la fin, ne vous inquiétez pas on vous rappelle demain ou semaine prochaine j'attends toujours Franchement à fuir

Voir plus Voir moins
1/5
Client vérifié 10/12/2023

Toujour des problème de connexion plus moyen de regarder la télé et toujour des problème de réseau y'en à marre

Voir plus Voir moins
1/5
Client vérifié 03/11/2023

sfr ce un vrai arnaque au bout de 10 jours je resilier mon contrat

Voir plus Voir moins
1/5
Client vérifié 26/10/2023

perso ce sera 000...Une HONTE...HARCELEE 6 fois dans la même journée par un numéro 02 70 (sfr casablanca).....il me baratine pour un forfait 100GO pour 5,99€ "à vie" (je payais 9.99€ à la poste mobile)...je me laisse convaincre...quelque jours plus tard je reçois mail et là 10,99€ pendant 6 mois et oui vous lisez bien pdt 6 mois,.... et ENSUITE 15€ de plus ....mais quelle HONTE BANDE D ARNAQUEURS MENTEURS...Résultat 11€ de frais (ouverture ligne plus carte sim) et RETOUR CHEZ MON EX OPERATEUR en espérant avoir tjs le forfait à 9.99€/ mois....je vais avoir frais d'ouverture...cool super opération....UN CONSEIL FUYEZ CES MENTEURS... ARNAQUEURS....MAIS DANS CE PAYS AUCUN RECOURS POUR FAIRE CESSER TOUTES CES ARNAQUES

Voir plus Voir moins

3/5
Client vérifié 25/10/2023

Des conseillers qui applique le protocole sans vous écouter... Bref incompréhensions et énervements. On vous dit que l'on va vous rappeler, aucun rappel. On demande un décodeur, "appeler dans un mois"... Un mois après, "le décodeur est indisponible".... "appelé dans 15 jours..".... 15 jours plus tard toujours" pas de décodeur,on vous rappelera".... Pas d'appel je reprends contact et là on me dit qu'il faut une nouvelle box et un nouveau décodeur !!!!!! Comme pour un demenagement . Bref 2 mois à s'énerver ! Pour le changement de contact nécessaire à l'ouverture du compte SFR ce n'est qu'au bout de 3 fois que le technicien à compris !!!!!

Voir plus Voir moins