Les offres internet et mobile classées par Selectra score
En une seule lettre (A, B, C, D ou E), le Selectra Score synthétise le rapport qualité-prix de chaque offre internet et mobile du marché. Inspiré du Nutriscore présent sur les emballages alimentaires, le Selectra Score vise à simplifier drastiquement la comparaison des prix des opérateurs télécoms.
Liste des offres
Composition du score (plus de détails en bas de page)
- Prix : prix mensuel dont promo, coût sur 12 mois, coût sur 24 mois
- [Internet] + prix mensuel hors promo avec forfait 20Go ou plus
- [Mobile] + prix mensuel hors promo pour client Box
- Services inclus : évalue les services inclus dans les offres
- [Internet] Technologie : évalue les débits et caractéristiques technologiques par groupe technologique
- [Mobile] Data : évalue la data incluse en France et en Europe
- [Internet] Satisfaction client : bonus attribué aux opérateurs les mieux notés selon l'Arcep
- [Mobile] Qualité réseau mobile : évalue la qualité du réseau selon un observatoire de l'Arcep
Voir la méthodologie complète
Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre | Composition du score | Score final | |||
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Offre |
![]() Box 5G Free |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Freebox Pop S |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box 4G+ de SFR |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Freebox Pop ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() B&You Pure Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Freebox Révolution Light ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box 5G SFR |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Freebox Révolution Light Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Freebox Pop Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Forfait Résidentiel Lite |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre Satellite Orange |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box 5G+ Home |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() RED Box ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box ADSL Power S |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box SFR Fibre Power S |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Up ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box 4G Home |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() RED Box Fibre + TV |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Bbox Must ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box SFR Fibre Power |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Up Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Freebox Ultra Essentiel |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Série Spéciale Livebox Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() RED Box Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() 4G Box Bouygues |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Bbox Fit ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre 4GFIX Vital |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Max ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box ADSL Power |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Bbox Ultym ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Cheat Code Fibre 18-26 |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() 5G Box Bouygues + TV |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() RED Box Fibre Débit+ |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Boîte Sosh ADSL |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() 5G Box Bouygues |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Just Livebox Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Bbox Must Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() RED Box Fibre + TV + Débit |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box SFR Fibre Premium |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre 4GFIX Idéal |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Série spéciale Bbox B&You |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Max Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Freebox Ultra |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Boîte Sosh Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box THD Power |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre satellite Neosat Vital |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() skyDSL2+ à la maison M |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Max Fibre + Smart TV |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box ADSL Starter |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Vialis Fibre Extrême |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() RED Box THD |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() skyDSL2+ à la maison S |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box SFR Fibre Starter |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Bbox Ultym Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() skyDSL2+ à la maison L |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box ADSL Premium |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Boîte Sosh Fibre + TV |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box THD Premium |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Up Fibre + Smart TV |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Radio Mistral Vital+ |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box THD Starter |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Bbox Fit Fibre |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Satellite Illimité 30 Mbps |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Bbox + Smart TV |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() RED Box ADSL zone non dégroupée |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() OuiSat Top |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Vialis Fibre Giga |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Livebox Fibre + Smart TV |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Vialis Fibre Extrême + Téléphonie |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Forfait Résidentiel |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre satellite Neosat Idéal |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Fibre Laser Vital |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre 4GFIX Ultra |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre satellite Neosat Ultra |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Fibre Laser Ultra |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Fibre Laser Idéal |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Radio Mistral Idéal+ |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Freebox Crystal ADSL - Zone non dégroupée |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Kiwi Twin |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Kiwi Shield |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre Pulse |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box Fibre Premium + High Tech (PC/SmartTV) |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Vialis Fibre Giga + Téléphonie |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box Fibre Starter + High Tech (PC/SmartTV) |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Radio Mistral Extra+ |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Vialis Fibre Giga Intense |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre ADSL Vital |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Vialis Fibre Max |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Radio Mistral Ultra+ |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box Fibre Power + High Tech (PC/SmartTV) |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() OuiSat Evolution |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre ADSL Idéal |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre ADSL Extra |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Bbox Zone non dégroupée |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Offre ADSL Ultra |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Satellite Illimité 50 Mbps |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() Box ADSL SFR Zone non dégroupée |
Composition du score |
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Score final |
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Offre |
![]() OuiSat Évolution+ |
Composition du score |
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Score final |
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Méthodologie Box Internet
Le Selectra score est établi avec les éléments suivants :
- 50% : le centile prix dans lequel se trouve l’offre par rapport aux offres du même groupe technologique (DSL, Fibre/THD, autres technologies). Le prix de référence est calculé à partir d’une moyenne de 4 tarifs mensuels : prix mensuel à la souscription (dont promotion), coût total de l’abonnement la 1ère année /12, coût total de l’abonnement les 2 premières années /24, prix mensuel hors promo de la box complétée d’un forfait mobile SIM 20Go ou plus de l’opérateur* (dont remises client).
*Pour les fournisseurs ne proposant pas de forfait mobile, le calcul se base sur le forfait SIM 20Go ou plus le moins cher chez Orange, SFR, Bouygues ou Free. - 50% : le centile dans lequel se trouve l’offre par rapport à l’ensemble des offres internet pour une note qualitative construite avec la somme de :
- Une note sur 5 points pour le débit théorique descendant et montant selon le groupe technologique de l’offre :
- DSL : offre pour zone non dégroupée (0 point) > zone dégroupée (5 points)
- Fibre/THD :
Débit descendant : 1Gbit/s ou plus (1 point) > 2Gbit/s ou plus (2 points) > 5 Gbit/s ou plus (3 points)
Débit montant : 500Mbit/s ou plus (1 point) > 1Gbit/s ou plus (2 points) - Autres technologies :
Débit descendant : 100Mbit/s ou plus (1 point) > 200Mbit/s ou plus (2 points) > 300 Mbit/s ou plus (3 points)
Débit montant : 30Mbit/s ou plus (1 point) > 100 Mbit/s ou plus (2 points)
- Une note sur 8 points pour les services inclus en DSL et Fibre/THD (appels illimités vers les fixes et mobile en France, TV, avantage TV supplémentaire, wifi 6, wifi 7, répéteur, clé 4G) ou 4 points pour les autres technologies (appels illimités vers les fixes et mobile en France, TV, data illimitée)
- Lorsqu’un score de satisfaction service client a été publié par l’Arcep pour le fournisseur, il est également pris en compte et appliqué comme un bonus pour valoriser les services clients les plus appréciés : +3 points pour le 1er, +2 pour le second, +1 pour le 3e.
- Une note sur 5 points pour le débit théorique descendant et montant selon le groupe technologique de l’offre :
Nous prenons les centiles de la moyenne des centiles "prix" et "qualité". Si le centile est entre 80 et 100, la note est A, entre 60 et 79, B etc.
La mise à jour a lieu quotidiennement à 3h.
Méthodologie Forfait SIM
Le Selectra score des forfaits SIM, c’est-à-dire sans achat de smartphone subventionné, est établi avec les éléments suivants :
- 50% : le centile prix dans lequel se trouve l’offre par rapport aux autres offres. Le prix de référence est calculé à partir d’une moyenne de 4 tarifs mensuels : prix mensuel à la souscription (dont promotion), coût total de l’abonnement la 1ère année /12, coût total de l’abonnement les 2 premières années /24, prix mensuel hors promo du forfait pour les clients abonnés à une box internet chez le même opérateur*.
*Si la remise client sur le forfait varie en fonction de la box internet, la remise la plus courante est appliquée, en considérant en priorité les offres fibre. Pour les fournisseurs ne proposant pas de box internet, le calcul reprend le prix mensuel hors promo du forfait. Cependant, lorsque des remises box+mobile sont disponibles en partenariat avec un autre opérateur, ces remises sont prises en compte. - 50% : le centile dans lequel se trouve l’offre par rapport à l’ensemble des forfaits SIM pour une note qualitative construite avec la somme de :
- Données mobiles en France (/5) : 1Go et plus (1 point) > 10Go et plus (2 points) > 50Go et plus (3 points) > 100Go et plus (4 points) > 200Go et plus (5 points)
- Données mobiles en Europe (/5) : 1Go et plus (1 point) > 10Go et plus (2 points) > 50Go et plus (3 points) > 100Go et plus (4 points) > 200Go et plus (5 points)
- Services (/10, 1 point par service) : appels illimités en France, 5G, sans engagement, roaming hors Europe, multiSIM, flexibilité (ajustement automatique du forfait, choix du réseau), forfait éco-responsable, service client par téléphone, service client en boutiques, meilleure note de satisfaction client mobile Arcep
- Qualité mobile Arcep (/5) : pour 5 catégories des mesures Arcep (accès site web en 5 secondes, download 3Mbs/s, download 30Mbs/s, vidéo en qualité correcte, voix), une note est attribuée à chaque opérateur de réseau. 1 point pour le mieux classé, 0,75 pour le 2e, 0,5 pour le 3e, 0,25 pour le 4e. Le score qualité mobile de l’opérateur de réseau correspond à la somme des 5 notes.
Nous prenons les centiles de la moyenne des centiles "prix" et "qualité". Si le centile est entre 80 et 100, la note est A, entre 60 et 79, B etc.
La mise à jour a lieu quotidiennement à 3h.
Vous avez vu une erreur ?
Nous adorons notre métier. Il y a des gens qui collectionnent les timbres, d'autres qui courent des marathons, nous, notre truc, c'est de scruter les détails des offres internet et mobile. Malgré notre soin et notre passion, il nous arrive de nous tromper, n'hésitez pas à nous le signaler avec un petit email à redaction[@]selectra.info.