Lancée début juin 2017 par le MNVO Prixtel, l’application Blu propose un forfait mobile 100 % gratuit sur le réseau de SFR. Basé sur un système de récompenses, vous devez consommer de la publicité pour gagner des crédits, que vous utiliserez ensuite pour passer des appels, envoyer des SMS, ou surfer sur internet.
Arrêt de l'application Blu.me En décembre 2020, l'application Blu a cessé ses activités. Le forfait 100% gratuit n'est donc plus disponible.
Blu en quelques mots
Au mois de juin 2017, le MNVO Prixtel lançait sa version bêta de Blu. Uniquement disponible sur Androïd, cette application permet d’avoir un forfait mobile totalement gratuit. Inspiré du système de free-to-play utilisé dans l’univers des jeux vidéos, Blu se rémunère grâce aux annonceurs. S’appuyant sur le réseau 4G de SFR, Blu et son univers enfantin s’adressent essentiellement aux jeunes de 15-25 ans qui recherchent une expérience différente. À noter que Blu est également une marque de téléphone mobile.
En janvier 2018, après plus de 6 mois d'expérimentation, Prixtel lance officiellement son offre prépayée gratuite Blu.
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Comment fonctionne le forfait mobile Blu ?
Le fonctionnement de Blu est simple : plus vous gagnez des éclairs, plus vous pouvez passer des appels, envoyer des textos et naviguer sur Internet. Pour gagner des éclairs, vous deviez consommer des publicités : regarder des annonces vidéo, télécharger des applications, jouer à des jeux vidéos qui incluent des publicités, mettre de la pub sur votre écran lorsqu’il est verrouillé… Vous pouviez aussi gagner des éclairs en incitant votre entourage à télécharger Blu ou bien acheter des recharges Blu.
“Tarifs” des communications en France métropolitaine et depuis l'Europe vers l'Europe et la France métropolitaine :
- 1 SMS = 8 éclairs
- 1 minute de communication = 16 éclairs
- 1 Mo d’internet mobile = 16 éclairs
- 1 MMS = 16 éclairs
"Tarifs" des communciations à l'étranger :
- 1 minute de communication = 188 à 2320 éclairs
- 1 SMS = 120 à 480 éclairs
- 1 Mo d'internet mobile = 4816 éclairs
Recharges Blu :
- 3€ = 1200 éclairs
- 10€ = 4500 éclairs
- 15€ = 7000 éclairs
Les différentes missions disponibles :
- Le nuage à parrain : vous gagniez 2000 éclairs si l’un de vos amis télécharge l’application, s'inscrit sur Blu et insère sa carte SIM Blu dans son téléphone.
- La plaine aux apps : Vous gagniez des éclairs si vous téléchargez des applications. Le nombre d'éclairs gagnés est différent selon les applications téléchargées.
- Le sommet de l'app : Vous pouviez également gagner des éclairs en partageant des applications avec vos amis. Comme pour “La plaine aux apps”, le nombre d'éclairs gagnés varie selon les applications installées par vos amis.
- La plage à vidéos : en regardant des vidéos, vous gagnez 4 éclairs à chaque visionnage.
- La mer à pub : Vous pouviez afficher des publicités sur l’écran de votre smartphone lorsqu’il est verrouillé. Vous gagnerez ensuite un éclair à chaque fois que vous déverrouillez votre téléphone.
Vous pouviez également gagner des éclairs lorsque vous passiez d’un niveau à un autre : lorsque vous passiez au niveau 2 par exemple (atteindre la barre des 2500 éclairs), vous receviez 100 éclairs en bonus. Il existait 10 niveaux.
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Sur Blu, vous aviez la possibilité d’échanger vos éclairs contre des boosters, qui sont des crédits de communication avec une durée de validité limitée et permettaient de réduire la facture. À titre d’exemple, moyennant 300 éclairs, vous pouviez obtenir le booster Cerise, qui permet d’avoir des appels illimités pendant 24h. Il existe 9 boosters différents.

Blu s'est arrété au stade de la version bêta. Lors des phases de test, les équipes techniques de Blu invitaient d’ailleurs leurs utilisateurs à leur suggérer des idées par l’intermédiaire de l’application, et à leur faire des retours sur d’éventuels bugs rencontrés lorsqu’ils utilisaient l’application.
Sur cette app, vous trouviez une messagerie pour contacter l’équipe Blu, mais aussi un simulateur de consommation afin de voir combien d’éclairs vous aviez dépensé pour telle ou telle utilisation, ainsi qu’une boutique de recharges d’éclairs, qui vous permettait d’acheter des éclairs avec du vrai argent si vous en aviez besoin (1200 éclairs = 3€, 4500 éclairs = 10€, 7000 éclairs = 15€).
Premiers pas avec votre mobile Blu
Une fois l’application téléchargée, Blu vous demandait de vous inscrire, afin de vous envoyer une carte SIM, que vous receviez 5 jours plus tard, et qui était gratuite (contrairement à beaucoup d'autres opérateurs mobiles). Blu vous demandait ensuite si vous souhaitiez opter pour la portabilité de votre numéro, ou si vous préfériez ouvrir une nouvelle ligne. Par la suite, l’entrée en service du forfait Blu se faisait 8 jours après votre demande. Une fois cette entrée en service effectuée, vous receviez un crédit de 1000 éclairs, qui vous permettaient alors de commencer à utiliser Blu.
À noter que, dans un souci de vous adresser des publicités ciblées, qui correspondent à votre profil et à vos goûts, Blu se réservait le droit de lire toutes vos notifications, de voir les applications que vous utilisiez, et, s'ils apparaissaient dans vos notifications, de consulter les noms de vos contacts, ainsi que le contenu des messages que vous receviez. Vous deviez accepter ces conditions pour commencer à utiliser Blu.
À noter également que le forfait Blu ne permettait pas de faire de transfert d’appel, ni de faire de partage de connexion. En revanche, vous pouviez communiquer depuis l'international, dans plus de 270 destinations.
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Comment résilier ?
Pour résilier votre ligne, c’est simple : il vous suffisait de contacter l'équipe Blu par l’intermédiaire de la messagerie présente sur l’application, et de leur indiquer que vous souhaitiez mettre un terme à votre forfait Blu. Si vous désiriez résilier en conservant votre numéro de mobile, vous deviez appeler le 3179 (appel gratuit) pour recevoir par SMS votre RIO, puis le transmettre à votre nouvel opérateur par la suite.
Sans gain d’éclair pendant 6 mois, votre ligne était automatiquement coupée.
Contacter Blu
Blu ne proposait qu'une seule méthode pour rentrer en contact avec ses équipes : utiliser la messagerie de son appli !
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