Les 6 astuces pour faire des économies sur sa facture de téléphonie et d'internet

Réduire sa facture télécom

Vous trouvez que vous payez trop cher votre facture télécom ? Vous n'êtes certainement pas seul et afin de réduire ce budget, plusieurs solutions sont possibles. Pas d'inquiétude à avoir, on vous partage dans cette actualité nos 6 trucs et astuces pour faire des économies notables sur votre facture internet et mobile.


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Vérifier son contrat et sa durée d'engagement

Téléphone contrat

La première étape pour réduire sa facture mobile et internet est de s'intéresser à son contrat mobile et internet et à la durée d'engagement de ses contrats. La plupart des offres internet sont soumises à un engagement d'un an alors que la plupart des contrats mobile n'ont pas de durée d'engagement, ou une durée d'engagement de 12 mois.

Vous n'êtes pas sûr de la durée d'engagement de votre contrat fixe ou mobile ? Une méthode simple et efficace est d'appeler le 3179, ce numéro gratuit est accessible 24h/24 et 7j/7 et permet d'obtenir son code RIO. Le code RIO est à fournir lors d'un changement d'opérateur si vous souhaitez conserver votre numéro de ligne fixe ou mobile. En plus de fournir le numéro RIO, le service du 3179 vous informe aussi de la durée d'engagement de votre contrat et de la date de fin de celui-ci.

Si vous vous approchez de la date de fin d'engagement, il est alors temps de contacter votre opérateur et de voir s'il est possible de négocier une meilleure offre. Les opérateurs proposent souvent les meilleures promotions aux nouveaux clients et le prix des contrats mobile et internet est plus élevé la deuxième année. Les opérateurs en ont bien conscience et désormais la plupart d'entre eux disposent même d'un service dédié pour les négociations de fin de contrat.

Commencez par contacter le service client de l'opérateur et expliquez vos besoins et le prix maximum que vous êtes prêt à payer. N'hésitez pas à mentionner que vous avez repéré des offres plus intéressantes chez la concurrence et que, code RIO en main, vous êtes prêt à changer.

Comment faire si je suis encore engagé ? Si vous êtes toujours sous contrat, il peut tout de même être intéressant de calculer les frais de résiliation et de comparer ce coût avec les économies réalisées en changeant d'offre. La plupart des opérateurs remboursent qui plus est les frais de résiliation jusqu'à 100€ lors d'un changement d'opérateur.
Calculer vos frais de résiliation

Comparer les offres mobile et internet des opérateurs

Pour réduire votre facture télécom, il est ainsi primordial d'effectuer un comparatif du prix de votre forfait mobile et box internet par rapport aux offres des concurrents. Pas facile de s'y retrouver cependant, car en plus des 4 opérateurs piliers de France (Orange, Bouygues, SFR et Free), de nombreux opérateurs plus petits (les MVNO) existent désormais et proposent souvent des offres moins chères que les opérateurs classiques.

Comment alors comparer l'ensemble des offres mobile et internet actuelles rapidement ? Le comparateur Selectra recense l'ensemble des offres mobile et internet en France et il est régulièrement mis à jour. Autre avantage du comparateur, les filtres spécialement pensés pour les offres mobile et internet.

Comparez toutes les offres internet + mobile

Il est ainsi possible de délimiter un budget mensuel maximum ainsi que les services voulus (internet, téléphonie fixe et mobile, télévision) et pour chacun d'eux de spécifier les caractéristiques recherchées : les appels illimités vers les fixes et/ou mobile pour la téléphonie fixe, les chaînes TV qui vous intéressent ou bien encore la quantité de data et la durée d'engagement pour le forfait mobile.

Combiner forfait mobile et box internet avec un opérateur

Vous disposez de plusieurs contrats mobile et internet auprès d'opérateurs différents ? Ce n'est pas forcément une mauvaise chose mais pour les familles avec des enfants, il peut être intéressant de rassembler tous vos contrats avec un seul opérateur.

Les quatre opérateurs principaux proposent ainsi des avantages et des réductions sur leurs tarifs lorsque vous combinez box internet + forfait mobile :

  1. Orange propose les packs Open et Open Up qui combinent internet/TV/fixe/forfait mobile et qui peuvent permettre d'économiser jusqu'à 14,99€/mois. Il est aussi possible de souscrire jusqu'à quatre forfaits par foyer au prix client Open, le forfait 2h 100Mo par exemple est gratuit la première année (puis 4,99€/mois)
  2. Avec SFR, il est aussi possible d'économiser jusqu'à 15€/mois sur sa facture télécom en regroupant internet et forfait mobile. Avec SFR Family, il est possible de partager ses gigas entre les différents forfaits et d'ajouter jusqu'à trois forfaits 2h 100Mo à 0€ la première année (puis 5€/mois)
  3. Les contrats box + mobile de Bouygues permettent d'économiser de 3€ à 6€ par mois en combinant une offre Bbox et un forfait Sensation.
  4. Free propose aussi des réductions allant de 2€ à 10€ par mois pour la souscription d'une Freebox et d'un ou plusieurs forfaits mobile. Il est possible de profiter des réductions sur 4 forfaits mobile par foyer.

Ne pas laisser filer les périodes propices aux promotions

La manière la plus simple pour économiser sur sa facture internet et mobile est certainement de dénicher une promotion intéressante. Grâce au comparateur Selectra, vous avez accès aux meilleures promotions en temps réel mais il se peut qu'aucune offre actuelle ne corresponde à vos attentes.

Certaines périodes de l'année sont plus propices que d'autres pour dégoter les meilleures offres :

  • En cette période de fin d'année, il peut être intéressant d'attendre les offres du Black Friday pour profiter des bons plans des opérateurs. Cette année, vous pouvez marquer le vendredi 26 novembre pour le Black Friday. Les fêtes de fin d'année peuvent aussi être l'occasion de réaliser de bonnes affaires.
  • Les soldes d'hiver et d'été sont souvent un bon moment pour trouver des offres promotionnelles. Les opérateurs proposent aussi souvent des offres spéciales avant les grandes vacances d'été ainsi que pour la rentrée scolaire de septembre.
  • En plus du Black Friday, les French Days permettent aussi de réaliser de bonnes affaires auprès des opérateurs. Les French Days ont lieu deux fois par an, une première session au printemps et une deuxième durant l'époque de la rentrée des classes (la dernière édition des French Days a eu lieu du 24 au 27 septembre 2021).

Réduire son usage de data pour économiser sur son forfait mobile

Femme homme smartphone

Une autre solution qui demande un peu plus d'effort pour économiser sur son forfait mobile est de tenter de réduire son usage des données mobile. Les forfaits qui ont le plus de data sont mathématiquement les plus chers.

Comment faire alors pour réduire sa consommation de données mobile ? La première étape est de profiter au maximum du Wi-Fi dès que possible. Il est ainsi possible de paramétrer son smartphone pour que les mises à jour automatiques des applications ne s'effectuent que lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi.

Un autre paramètre à modifier, c'est l'utilisation des données en arrière-plan pour vos applications. De nombreuses applications comme les boîtes mail, réseaux sociaux et GPS consomment de la data même lorsqu'elles ne sont pas utilisées.

Pour tous ceux qui utilisent des applications de SVOD comme Netflix ou Prime Video ou bien encore des services de streaming musicaux comme Deezer ou Spotify, il est possible de limiter la consommation de data. Pour les services de SVOD, il est possible de réduire la qualité d'image directement depuis l'application (pour les vidéos Youtube, c'est la fonction "économiseur de données" par exemple). Pour les services de streaming musicaux, il est possible aussi de réduire la qualité audio ou même d'activer le mode hors connexion pour écouter uniquement vos playlists et morceaux téléchargés.

Sachez aussi que si vous utilisez régulièrement Google Maps, il est possible de définir une zone et d'en télécharger la carte pour y avoir accès par la suite en mode hors connexion, et ne plus gaspiller vos données lors de vos trajets.

Vous avez une consommation d'internet mobile variable ? Si vous ne consommez pas la même quantité de données mobile d'un mois sur l'autre, sachez que Prixtel propose des forfaits ajustables allant de 4,99€/mois à 9,99€/mois la première année pour une enveloppe de données de 20 à 200Go.

Réduire sa vitesse internet pour payer moins cher

De la même manière qu'il est possible de réduire sa consommation de data mobile, il est bon de rappeler que les offres internet fibre les moins chères sont celles qui offrent le débit le moins élevé. Pour ceux qui sont éligible à la fibre (cette astuce ne fonctionne pas pour l'ADSL), il peut être intéressant de savoir si vous avez vraiment besoin de la connexion fibre la plus rapide du marché.

Les offres internet basiques des opérateurs proposent des débits descendant allant de 300Mb/s à 500Mb/s, ce qui est largement suffisant pour la plupart des ménages (un débit de 300Mb/s permet déjà de télécharger un film de 1,6Go en 43 secondes...). Les connexions plus rapides sont surtout nécessaires pour des familles nombreuses et de multiples connexions en simultanée, les flux d'image en 4k ou pour les adeptes des jeux en ligne

Les offres les moins chères des opérateurs proposent moins de services additionnels et des débits internet réduits mais suivant vos besoins, cela n'est pas forcément un problème. La plupart des offres supérieures des opérateurs (en plus de meilleurs débits) incluent les appels illimités vers les mobiles en France et une offre TV plus complète.

Si c'est surtout la connexion internet qui vous intéresse pour votre abonnement fixe, les offres fibre basiques des opérateurs seront certainement suffisantes pour votre foyer.

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