Bbox Fit de Bouygues Telecom : une option à 3€/mois imposée ?

Ce n'est pas la première fois que Bouygues Telecom élève ses tarifs, à la fin du mois d'août, l'opérateur avait fait passer sa Bbox Ultym, la plus complète, de 37,99€/mois initialement, sans promotion, à 39,99€/mois. Alors quels sont les changements pour la Bbox Fit cette fois et à partir de quand sont-ils effectifs ?

Une augmentation de tarif sur la Bbox Fit pour les abonnés actuels

A l'origine, la Bbox Fit d'entrée de gamme propose uniquement internet ainsi que la téléphonie fixe illimitée vers les fixes. Cette dernière étant obligatoire puisqu'elle fait partie du service universel, qui, par un accord avec le gouvernement, octroie le droit pour les résidents français de bénéficier d'un abonnement téléphonique abordable sur le réseau cuivre. La Bbox Fit fait donc partie de la série des trois Bbox communément proposées par Bouygues Telecom, à savoir celles-ci :

  1. La Bbox Ultym, la plus enrichie, inclut internet en illimité, la téléphonie avec appels illimités vers les fixes et les mobiles ainsi qu'un abonnement pour la télévision au tarif de 24,99€/mois pendant 12 mois, sur un engagement d'un an puis 39,99€/mois la deuxième année. Cette box vous permet de bénéficier d'un débit internet plus élevé (si vous êtes en fibre), d'un bonus au choix en plus ainsi que du bouquet Presse avec LeKiosk.
  2. La Bbox Must inclut internet en illimité, la téléphonie avec appels illimités vers les fixes et les mobiles ainsi qu'un abonnement pour la télévision au tarif de 17,99€/mois pendant 12 mois, sur un engagement d'un an puis 32,99€/mois la deuxième année.
  3. La Bbox Fit, dont il est question aujourd'hui, inclut pour le moment internet illimité et un abonnement téléphonique avec appels illimités vers les fixes au tarif de 12,99€/mois pendant 12 mois, sur un engagement d'un an puis 22,99€/mois la deuxième année. La télévision n'est pas incluse.

Ce qui va changer pour les anciens abonnés et fait un peu de bruit dans la sphère des télécoms est le tarif de la Bbox Fit qui, comme nous l'avons dit, augmente donc. Ainsi, elle passe de 22,99€/mois à 25,99€/mois, hors réduction la première année, soit trois euros supplémentaires par mois.

Bbox Fit : une option obligatoire en plus ?

Contrairement à l'augmentation de tarif de la Bbox Ultym qui s'est effectuée sans aucune modification du contenu de l'offre, la Bbox Fit ajoute une option qui permet en plus des appels illimités vers les fixes, d'avoir également les appels illimités vers les portables, et ce à partir du 9 décembre prochain.

A qui s'adresse cette option ?Ce changement s'adresse uniquement aux clients actuels. Les nouveaux abonnés auront toujours la possibilité de souscrire l'option en supplément, à 6€/mois sans engagement.

Dessin d'un bonhomme qui tient une box internet

Il est important de noter que cette option est automatiquement activée. Bouygues Telecom va envoyer un email à ses abonnés actuels pour les informer de cette modification et leur donner la possibilité de se rétracter s'ils le souhaitent.

Si jamais les personnes concernées n'ont pas reçu l'e-mail ou n'ont pas eu le temps d'y répondre, elles auront de toute façon jusqu'au 9 avril 2019 pour la refuser depuis leur espace client en ligne. En revanche, après cette date, elle sera incluse d'office dans l'abonnement et impossible à retirer.

Chez d'autres opérateurs, comme SFR, des changements similaires ont eu lieu notamment lors de l'intégration des privilèges SFR. Ces privilèges étaient alors automatiquement activés et les clients pouvaient ensuite annuler ces options pendant quatre mois sur leur espace abonné, ce qui n'était pas toujours une mince affaire car il faut s'en souvenir. Espérons que chez Bouygues Telecom, ce sera moins contraignant.

 

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