American Express : offres, tarifs, avis et contact

American Express, troisième émetteur mondial avec plus de 140 millions de cartes en circulation, propose une gamme complète de cartes bancaires allant de 5 € à 59 €/mois. Les avantages incluent des garanties premium, un cashback, des services de conciergerie et un programme de fidélité attractif. Toutes les cartes sont à débit différé, sans condition de revenu, et offrent un service client disponible 24h/24 et 7j/7.

• L’essentiel à savoir sur American Express
• American Express : 3ᵉ émetteur mondial de cartes bancaires, présence dans 198 pays,
• Gamme de cartes étendue (Blue, Green, Gold, Platinum, Centurion) de 5€ à 59€/mois,
• Avantages premium : cashback, assurances voyages, service de conciergerie et programme de fidélité,
• Cartes sans condition de revenu (hors Platinum), débit différé systématique,
• Frais élevés à l’étranger : 2,80 % sur paiements, 2 % sur retraits, pas de découvert,
• Parrainage avantageux : jusqu’à 150 000 Miles ou points/an offerts.

💳 L'offre bancaire American Express

Les cartes bancaires American Express

Les cartes bancaires American Express offrent plusieurs niveaux adaptés à tous les besoins : accès sans condition de revenu, débit différé, nombreux avantages fidélité et assurances, mais des frais à l’étranger à prévoir (2,80 % sur paiements et 2 % sur retraits, minimum 3 €).

Carte Blue American Express À 5 €/mois, cette carte à autorisation systématique est sans condition de revenu ni obligation d’utilisation. Elle inclut des garanties voyage et assistance. Plafond de paiement non prédéfini, révisé selon vos habitudes. Retraits possibles après 6 mois via Express Cash (2 % par retrait, minimum 3 €).

Carte Green American Express Proposée à 7,50 €/mois, elle est accessible sans condition de revenu ni montant d’utilisation. Elle comprend assistance, garanties voyages, protection achats, accès au programme Membership Rewards, billetterie dédiée, service client 24h/24.

Carte Gold American Express À 16 €/mois (aucune condition de revenu), elle donne droit à cashback 0,5 %, remboursement Amazon Prime (69,90 € offerts), protection achats 90 jours, assurance voyage premium (annulation, retard, véhicule de location, neige), accès aux points Membership Rewards.

Carte Platinum American Express Cette carte très haut de gamme coûte 59 €/mois (708 €/an) et exige un revenu annuel brut minimum de 20 000 €. Elle reprend les avantages de la Gold, y ajoute conciergerie 24h/24, accès à plus de 1 400 salons d’aéroport, crédit streaming jusqu’à 120 €/an, 200 €/an remboursés en restaurants partenaires, avantages hôteliers exclusifs et assurances haut de gamme sur tous vos voyages.

Les prix American Express

Avec American Express, accédez à des cartes haut de gamme internationalement reconnues pour leurs services et avantages exclusifs ! Des points de fidélité aux programmes premium, profitez d'offres uniques qui font d’Amex une référence… mais attention aux frais, surtout à l’étranger.

Comment ouvrir un compte et activer sa carte American Express ?

Ouvrir un compte chez American Express se fait facilement en ligne via le site internet officiel ou par téléphone. Vous ne pouvez pas souscrire en agence physique ni en point de vente. Découvrez ci-dessous les principales étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site American Express et cliquez sur « Demandez la carte » pour ouvrir un compte American Express.
2. Remplissez le formulaire en ligne, saisissez vos informations personnelles et choisissez votre code confidentiel.
3. Sélectionnez votre mode de signature : téléchargement, courrier ou signature électronique en ligne.
4. Transmettez les justificatifs demandés : justificatif d’identité et de domicile.
5. Attendez la validation de votre dossier et la réception de votre carte (environ 7 jours).

⭐  Avis American Express : que vaut cette banque ?

Les avis positifs

• Application American Express intuitive et très simple à utiliser, avec suivi du solde et des points en temps réel
• Programme de fidélité Membership Rewards et offres partenaires attractives, particulièrement appréciés par les voyageurs et grands consommateurs
• Service client American Express réactif, joignable 24h/24 et 7j/7, souvent cité comme un vrai plus par les utilisateurs
• Avantages exclusifs : assurances complètes, cashback et nombreux privilèges sur les voyages, locations de voiture, réservations de spectacles et accès à des salons privés
• Expérience de paiement fluide et sécurisante, notamment grâce à la préautorisation et au blocage/déblocage rapide de la carte

Les avis négatifs

• Tarifs des cartes American Express jugés très élevés par rapport à la concurrence, surtout pour les versions premium
• Frais importants lors des paiements et retraits à l’étranger, ce qui peut dissuader les voyageurs réguliers
• Carte parfois refusée chez certains commerçants, notamment dans les petits commerces ou à l’étranger
• Pas de possibilité de découvert avec American Express, ce qui peut limiter la flexibilité pour quelques clients
• Fonctionnement de l’application perfectible sur certains points, notamment sur le suivi précis du montant en cours ou l’absence de gestion des paiements fractionnés

📱 Application American Express : fonctionnalités et avis

L’application American Express, disponible sur App Store et Google Play, permet de consulter le solde de son compte en temps réel, d’accéder au suivi détaillé des dépenses et de recevoir des notifications instantanées. Les clients peuvent bloquer temporairement leur carte, changer leur code PIN et visualiser à tout moment leur solde de points Membership Rewards ou Miles Flying Blue. Le programme Amex Offers est aussi accessible pour s’inscrire à des offres partenaires et géolocaliser les commerçants éligibles.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

☎️ Comment contacter le service client de American Express ?

Le service client American Express est accessible 24h/24 et 7j/7 au 01 47 77 74 54.

Service client American Express

🔎 Zoom sur American Express

American Express, fondée en 1850, s’impose comme le 3ᵉ émetteur de cartes bancaires au monde, avec près de 140 millions de cartes en circulation. La marque propose des cartes premium et met l’accent sur l’exclusivité, la qualité du service et l’innovation. Les titulaires profitent d’avantages uniques, comme un programme de fidélité performant, des offres de cashback, des services de conciergerie ou encore l’accès à des salons d’aéroport.

Depuis ses débuts comme transporteur de fonds, American Express a grandi pour devenir un acteur mondial implanté dans 198 pays. Toujours reconnue pour la qualité de ses offres, elle a récemment été saluée par de nombreuses distinctions, dont sa note élevée sur l'App Store avec une moyenne de 4,7/5 pour son application, preuve d’un engagement constant envers ses clients et l’expérience utilisateur.