Découvrez les offres American Express !
Carte gratuite la première année puis 5 €/mois
American Express : offres, tarifs, avis et contact
American Express, fondée en 1850, est le 3ᵉ émetteur mondial de cartes bancaires. Offrant des avantages distinctifs tels que des programmes de fidélité enrichissants et un service client de qualité, ses cartes sont disponibles à partir de 5 € par mois. Proposant une large gamme de produits financiers, American Express se distingue par ses solutions de paiement et services haut de gamme.
- L’essentiel à savoir sur American Express
- Offres de cartes variées pour particuliers et professionnels,
- Programme de fidélité avantageux avec points Membership Rewards,
- Accès exclusif à des événements et expériences uniques,
- Services personnalisés et conciergerie 24/7,
- Sécurité renforcée des transactions en ligne,
- Assurances & assistances incluses, selon la carte.
Plus d'infos sur American Express
💳 Les offres de compte bancaire American Express
Les cartes bancaires American Express
Carte Blue American Express : En tant qu'offre d'entrée de gamme, elle est disponible sans condition de revenu pour 5 €/mois (60 €/an). Elle propose des garanties de voyage et d’assistance, idéale pour les utilisateurs cherchant une solution simple et efficace sans se soucier des minimums financiers.
Carte Gold American Express : Avec un tarif de 16 €/mois (192 €/an), elle combine des bénéfices premium comme un cashback de 0,5 % sur les dépenses quotidiennes et une couverture d’assurance étendue, tout en étant accessible sans condition de revenu, offrant une flexibilité financière optimale.
Carte Platinum American Express : Conçue pour une clientèle spécifique et facturée 59 €/mois (708 €/an), elle inclut tous les avantages des offres précédentes, en ajoutant des privilèges comme un remboursement de 200 € par an dans des restaurants partenaires et l'accès gratuit à plus de 1 400 salons d’aéroport, pour ceux cherchant le summum du confort et des garanties.
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GREEN de American Express
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GOLD AMEX de American Express
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PLATINUM de American Express
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Mise à jour des offres proposées faite en 05/2025
Les tarifs et frais bancaires American Express
Bien que les cartes American Express ne soient pas élues cartes les moins chères du marché, elles se distinguent par leurs avantages exclusifs, leur système de cashback et un service client haut de gamme. Voici un aperçu clair des tarifs et frais bancaires à anticiper selon la carte choisie :
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| American Express Blue | 5 €/mois (60 €/an) | Aucun | Paiement en devises : 2,80% Retrait en zone euro : 2% (min 3 €) Retrait hors zone euro : 2% | Aucun | Débit différé uniquement (pas de découvert directement via Amex) Si via banque : 7% autorisé, 16% non autorisé (ex : Fortuneo) |
| American Express Green | 7,50 €/mois (90 €/an) | Aucun | Paiement en devises : 2,80% Retrait en zone euro : 2% (min 3 €) Retrait hors zone euro : 2% | Aucun | Débit différé uniquement (pas de découvert directement via Amex) Si via banque : 7% autorisé, 16% non autorisé (ex : Fortuneo) |
| American Express Gold | 16 €/mois (192 €/an) | Aucun | Paiement en devises : 2,80% Retrait en zone euro : 2% (min 3 €) Retrait hors zone euro : 2% | Aucun | Débit différé uniquement (pas de découvert directement via Amex) Si via banque : 7% autorisé, 16% non autorisé (ex : Fortuneo) |
| American Express Platinum | 59 €/mois (708 €/an) | Aucun | Paiement en devises : 2,80% Retrait en zone euro : 2% (min 3 €) Retrait hors zone euro : 2% | Aucun | Débit différé uniquement (pas de découvert directement via Amex) Si via banque : 7% autorisé, 16% non autorisé (ex : Fortuneo) |
Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en mai 2025.
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Ouvrir un compte American Express : les étapes à suivre
Ouvrir un compte chez American Express est simple et rapide : il suffit de le faire en ligne via leur site internet ou par téléphone avec un conseiller dédié. Voici les étapes essentielles pour débuter votre souscription :
- Rendez-vous sur le site American Express et complétez le formulaire en ligne.
- Ajoutez vos documents justificatifs (justificatif d’identité et de domicile) sur l’espace dédié.
- Choisissez votre mode de signature du contrat puis attendez la validation de votre dossier pour recevoir la carte sous 7 jours.
📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte
- Justificatif d'identité : passeport, carte d'identité délivrée dans un pays de l'Union Européenne ou titre de séjour en cours de validité.
- Justificatif de domicile : facture d'électricité, de téléphone, de fournisseur internet ou dernier avis d'imposition.
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⭐ Que vaut American Express ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| App Store |
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| Google Play |
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| Trustpilot |
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Les notes de American Express ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en mai 2025.
Les avis positifs
- Service client disponible 24h/24 et 7j/7, efficace et réactif
- Programmes de fidélité avantageux et système de cashback attractif
- Cartes offrant de nombreuses assurances et garanties haut de gamme
- Paiements très sécurisés, protection contre la fraude efficace
- Application ergonomique et notifications personnalisées
Les avis négatifs
- Cotisations et frais annuels jugés élevés
- Moins d’acceptation chez les commerçants par rapport à Visa ou Mastercard
- Plafonds non-personnalisables et flexibilité limitée
- Frais élevés sur les retraits et paiements en devises étrangères
- Montant en cours pas toujours exact dans l’application
⭐ Notre avis d’expert sur American Express
Chez Selectra, nous apprécions particulièrement le programme de fidélité avantageux et le service client 24h/24 et 7j/7 d'American Express. Bien que les cotisations soient élevées, les cartes offrent des avantages exclusifs comme le cashback et les assurances haut de gamme. Cependant, nous déplorons les frais aux retraits et l'acceptation limitée par certains commerçants. Malgré un prix élevé, les services personnalisés et la sécurité des paiements rendent leur offre attractive.
📱 Les fonctionnalités de l'application American Express
Disponible sur App Store et Google Play, l’application American Express offre un suivi du solde en temps réel, notifications instantanées des dépenses, blocage/déblocage temporaire de la carte et modification du code PIN via smartphone. Les points de fidélité Membership Rewards ou Miles Flying Blue sont consultables et utilisables pour rembourser des achats. L’accès au programme Amex Offers permet également de bénéficier d’offres partenaires géolocalisées.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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☎️ Comment contacter le service client de American Express ?
Vous pouvez contacter le service client d'American Express à tout moment, 24h/24 et 7j/7, par téléphone au 01 47 77 74 54 pour obtenir de l'aide, déclarer la perte ou le vol de votre carte, ou encore déposer une réclamation.
☎️ Numéro de téléphone
Pour obtenir de l'aide, déclarer la perte ou le vol de votre carte, ou déposer une réclamation, vous pouvez contacter American Express au numéro suivant : 01 47 77 74 54. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Si vous n'êtes pas encore client et que vous souhaitez des informations sur les offres et tarifs, vous pouvez appeler :
Green et Gold : 01 47 77 74 98 (Non-surtaxé, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30)
Platinum Amex : 01 47 77 79 43 (Non-surtaxé, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30)
Amex Air France KLM : 0972 720 730 (Non-surtaxé, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h et le samedi de 9h15 à 18h)
Pour devenir affilié : 01 47 77 75 75 (choix 5)
💬 Chat en ligne
American Express vous offre la possibilité de contacter son service client via la fonctionnalité de chat dans l'application ou depuis votre espace client en ligne. Cette option est accessible à tout moment pour échanger rapidement avec un conseiller.
🔎 Zoom sur American Express
American Express est un acteur incontournable du secteur financier, reconnu pour ses cartes bancaires haut de gamme et ses services d’exception. Présente dans 198 pays, la marque mise sur l’exclusivité, l’innovation et la sécurité des paiements. Ses clients bénéficient de programmes de fidélité avantageux, de services de conciergerie, ainsi que d’un service client disponible 24h/24 et 7j/7.
Fondée en 1850, American Express est aujourd’hui le troisième émetteur mondial de cartes bancaires avec plus de 140 millions de cartes en circulation. Depuis plus de 170 ans, la marque continue de séduire par sa capacité d’innovation et la qualité de ses prestations, régulièrement récompensée pour l’excellence de son service client.
Plus d'infos sur American Express
💬 Toutes vos questions sur American Express
Quelle banque française propose American Express ?
La seule banque en France à proposer des cartes American Express est Fortuneo. Fortuneo offre quatre cartes American Express, dont la Carte Blue est gratuite à vie sans condition de dépenses.
Quel est le coût d'une carte American Express ?
American Express propose quatre cartes bancaires avec les coûts suivants : Carte Blue à 5 €/mois (60 €/an), Carte Green à 7,50 €/mois (90 €/an), Carte Gold à 16 €/mois (192 €/an) et Carte Platinum à 59 €/mois (708 €/an).
Quel salaire pour avoir une carte American Express ?
Les cartes Blue, Green et Gold d'American Express sont officiellement sans condition de revenus. Pour demander la carte Platinum American Express, un revenu brut annuel minimum de 20 000 € est requis.
Quel est le plafond de paiement d'une American Express ?
Chez American Express, il n'y a pas de plafond prédéfini. Celui-ci est régulièrement réévalué en fonction de plusieurs facteurs, tels que vos achats, vos paiements et vos antécédents de crédit.