Contact N26 : numéro de téléphone et Livechat

Un problème avec votre carte N26 ? Besoin de contacter N26 ? La banque mobile allemande, leader de son marché, propose différents outils pour prendre contact avec un conseiller et met l'accent sur les fonctionalités mobiles pour son service client. Découvrez comment contacter N26 avec Selectra.

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Le Livechat pour contacter N26

Pour échanger rapidement avec un conseiller N26, le meilleur moyen est de passer par le livechat N26 disponible en version web et sur votre application bancaire N26.

Ergonomique et rapide, le livechat N26 est accessible 7j/7 de 7h00 à 23h00.

Pour être mis en contact avec un conseiller N26, rendez-vous sur votre espace client web ou votre appli N26, selectionnez Aide > Livechat

Bon à savoirDepuis le Livechat, vous avez la possibilité de demander à être rappelé par le conseiller avec lequel vous avez été mis en relation. Idéal si votre problème est complexe et nécessite un échange oral.

La banque N26 est aussi présente et joignable sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook et Instagram.

En savoir plus sur N26 

Contact N26 : numéro de téléphone

Comment contacter un conseiller N26 par téléphone ? Un numéro N26 est à votre disposition : ☎️ 01 86 26 26 91.

Attention toutefois, ce numéro ne vous permettra pas de joindre un conseiller. C'est un répondeur automatique expliquant la marche à suivre pour contacter N26 : via le Livechat.

Si vous souhaitez disposer d'une ligne téléphonique N26, il faudra souscrire aux offres N26 payantes, N26 Smart, N26 You et N26 Metal. Les clients de ces offres bénéficient en effet d'un service client téléphonique disponible 7j/7. Les clients Metal ont même une ligne dédiée pour réduire les temps d'attente.

Contact N26 en cas d’urgence : numéro de téléphone dédié

N26 propose à tous ses clients un numéro de téléphone à contacter pour faire opposition à la carte bancaire, notamment en cas de perte ou de vol : ☎️ 01 88 45 02 39.

Toutefois, l'application permet de faire opposition à sa carte en quelques clics, temporairement ou définitivement. Une solution plus rapide donc, à privilégier en cas d'urgence.

N26 Support Center : toutes les réponses à vos questions

Un centre d’aide, le Support Center de N26, est accessible à tous sur le site internet de la banque ou depuis l’application mobile. Très complet et ergonomique, ce centre d'aide N26 vous permettra dans une grande majorité des cas de trouver toutes les réponses à vos questions. Vous y trouverez les solutions aux problèmes les plus fréquemment rencontrés.

 

Support Center N26 Un centre d'aide N26 ultra-détaillé
Disponible sur mobile et desktop
✔️ Votre compte et vos informations personnelles ✔️ La procédure d'adhésion et les formules proposées ✔️ Les cartes bancaires N26 ✔️ Les frais bancaires N26 ✔️ La procédure pour payer, effectuer des virements et retraits N26 ✔️ Les fonctionnalités de l'appli N26 ✔️ Les enjeux de sécurité des données
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N26 : Adresse postale

Pour les demandes exceptionnelles, il est également possible de contacter N26 par courrier à l’adresse N26 suivante :

Nous vous recommandons cependant de contacter N26 par Livechat afin d’obtenir une réponse rapide à votre demande.