N26 : offres, tarifs, avis et contact

N26, la néobanque allemande aux plus de 4 millions de clients, propose 4 cartes bancaires Mastercard dès 0 €, accessibles sans condition de revenus. Paiements sans frais partout dans le monde, ouverture de compte 100 % en ligne en moins de 8 minutes, application mobile hautement notée, assurance voyage (offre Go et Metal) : N26 se distingue aussi par son offre de crédit jusqu’à 50 000 €.


Mis à jour le    5 minutes de lecture
  • L’essentiel à savoir sur N26
  • Banque 100 % mobile, ouverture de compte rapide,
  • Compte courant gratuit avec carte Mastercard incluse,
  • Gestion simplifiée via application intuitive et sécurisée,
  • Option de cartes premium avec assurances et services supplémentaires,
  • Paiements et retraits gratuits en euros à l’étranger,
  • Pas d’agences physiques, support clientèle digital.

Plus d'infos sur N26

💳 Les offres de compte bancaire N26

Les cartes bancaires N26

N26 propose quatre offres de cartes bancaires accessibles sans condition de revenus, toutes en débit immédiat, avec plafonds de paiement jusqu’à 2 000 €/mois et plafonds de retrait jusqu’à 1 050 €/7 jours selon la carte, et sans frais sur les paiements à l’étranger.

N26 Standard La carte d’entrée de gamme Mastercard Standard est gratuite, accessible sans condition de revenu ni d’utilisation, uniquement en version virtuelle (physique : 10 €). Plafonds : 2 000 €/mois en paiement, 1 050 €/7 jours en retrait. Pas d’assurance incluse.

N26 Smart Pour 4,90 €/mois, cette Mastercard Standard inclut jusqu’à 5 retraits gratuits/mois en zone euro, arrondi à l’euro, assistance téléphonique, plafonds identiques (jusqu’à 2 000 €/mois en paiement), accessible sans condition de revenu, sans assurance associée.

N26 Go Carte Mastercard Standard à 7,90 €/mois. Paiements et retraits illimités et gratuits hors zone euro, assurance voyage Allianz incluse, accès à des services partenaires, accessible sans condition de revenu.

N26 Metal Carte très haut de gamme Mastercard Metal à 16,90 €/mois. Jusqu’à 8 retraits gratuits/mois en zone euro, retraits illimités et gratuits hors zone euro, couverture d’assurance étendue (voyage, location auto, téléphone), accessible sans condition de revenus, avec avantages exclusifs partenaires.

STANDARD

de N26
Standard
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 80000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • Carte gratuite sans conditions de revenus
  • Compte courant rémunéré à 0.25%
  • Paiements sans frais à l'étranger

Selectra Score en cours de calcul

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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1050.00€ /semaine
Retraits en zone euro 2 retrait(s) gratuit(s) puis 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 1.7% de frais par retrait
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé

Avantages

  • Carte gratuite sans conditions de revenus
  • Compte courant rémunéré à 0.25%
  • Paiements sans frais à l'étranger

Inconvénients

  • Aucune assurance
  • Carte virtuelle uniquement
  • Aucun découvert autorisé

SMART

de N26
Smart
  • Prix : 4.9€ /mois
  • Plafond de paiements : 80000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • Carte sans condition de revenus
  • Plafonds de paiement et de retrait élevés
  • Paiements sans frais à l'étranger

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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 30€
Plafond de retraits 1050.00€ /semaine
Retraits en zone euro 3 retrait(s) gratuit(s) puis 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 1.7% de frais par retrait
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé

Avantages

  • Carte sans condition de revenus
  • Plafonds de paiement et de retrait élevés
  • Paiements sans frais à l'étranger

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Aucune assurance
  • Retraits d'espèces gratuits limités

GO

de N26
Go
  • Prix : 7.9€ /mois
  • Plafond de paiements : 80000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • Carte sans condition de revenus
  • Assurance premium (voyage)
  • Paiements et retraits sans frais à l'étranger

Selectra Score en cours de calcul

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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 30€
Plafond de retraits 1050.00€ /semaine
Retraits en zone euro 5 retrait(s) gratuit(s) puis 2€ par retrait
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé

Avantages

  • Carte sans condition de revenus
  • Assurance premium (voyage)
  • Paiements et retraits sans frais à l'étranger

Inconvénients

  • Carte bancaire à autorisation systématique
  • Seulement 5 retraits gratuits en zone euro
  • Pas de découvert autorisé

Mise à jour des offres proposées faite en 08/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les tarifs et frais bancaires N26

N26 séduit avec ses tarifs ultra-compétitifs et transparents, faisant partie des banques mobiles les moins chères du marché. Comparez facilement les frais et avantages de chaque carte ci-dessous pour choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins !

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
N26 Standard Gratuite (physique : 10€) aucun Paiements : aucun
Retraits en zone euro : 3 gratuits/mois, puis 2 € par retrait
Retraits hors zone euro : 1,7% du montant retiré
aucun aucun (pas de découvert autorisé ou non autorisé)
N26 Smart 4,90€/mois aucun Paiements : aucun
Retraits en zone euro : 5 gratuits/mois, puis 2 € par retrait
Retraits hors zone euro : 1,7% du montant retiré
aucun aucun (pas de découvert autorisé ou non autorisé)
N26 Go 7,90€/mois aucun Paiements : aucun
Retraits en zone euro : 5 gratuits/mois, puis 2 € par retrait
Retraits hors zone euro : Gratuits et illimités
aucun aucun (pas de découvert autorisé ou non autorisé)
N26 Metal 16,90€/mois aucun Paiements : aucun
Retraits en zone euro : 8 gratuits/mois, puis 2 € par retrait
Retraits hors zone euro : Gratuits et illimités
aucun aucun (pas de découvert autorisé ou non autorisé)

Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en août 2025.


🎁 Offre de parrainage N26

Avec l’offre de parrainage N26, gagnez une prime de 75€ en tant que parrain et de - pour le filleul en ouvrant un compte avec le code davidc1958. Pour en profiter, le filleul doit simplement effectuer un premier achat du montant de la prime.

Je profite du parrainage N26 !

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Ouvrir un compte N26 : les étapes à suivre

Ouvrir un compte chez N26 se fait intégralement en ligne, que ce soit via leur site internet ou leur application mobile. Il n'est pas possible d'ouvrir un compte en agence, en point de vente ou par téléphone. Voici comment procéder étape par étape :

  1. Remplissez le formulaire en ligne depuis le site officiel de N26.
  2. Téléchargez l’application N26 et validez votre identité avec une pièce justificative.
  3. Recevez votre carte bancaire par courrier, puis activez-la et effectuez un premier dépôt pour utiliser votre compte.

📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte

  • Un justificatif d’identité officiel : carte d’identité nationale, passeport ou titre de séjour en cours de validité (recto-verso à photographier dans l’application).
  • Un justificatif de domicile : facture (électricité, gaz, eau, internet), quittance de loyer, ou attestation d’hébergement récente.
  • Un smartphone compatible pour installer et synchroniser l’application N26 (nécessaire à la validation de l’identité et à la gestion du compte).

J'ouvre un compte N26

⭐ Que vaut N26 ?

Les notes de N26 ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en août 2025.

Les avis positifs

  • Les clients apprécient la gestion en temps réel de leurs dépenses, particulièrement pratique à l’étranger.
  • Le service client est jugé réactif et courtois, selon de nombreux avis utilisateurs.
  • L’interface de l’application est considérée comme simple et agréable à utiliser, facilitant la gestion du compte depuis un smartphone.
  • Des frais réduits et des taux de change avantageux séduisent ceux qui voyagent ou réalisent des paiements internationaux.
  • Le système de gestion de finances intelligente comme l’épargne automatique par arrondi est aussi plébiscité.

Les avis négatifs

  • Certains utilisateurs déplorent un service client lent et inefficace, avec des délais de réponse très longs.
  • Des contrôles de routine longs et mal expliqués entraînent parfois le blocage de comptes sans informations claires.
  • Des problèmes de validation des documents lors de l’inscription ont frustré plusieurs nouveaux clients.
  • Les délais de traitement des virements sont jugés trop longs par une partie des usagers.
  • De mauvaises expériences sont relevées en cas de fraude, avec une gestion jugée peu réactive et insatisfaisante des litiges.

⭐ Notre avis d’expert sur N26

Nous pensons que N26 est idéale pour réduire vos frais bancaires au quotidien ou en voyage. On apprécie l’application intuitive et la carte sans conditions de revenus. L’ouverture de compte est rapide. Attention : pas de découvert autorisé et frais de retrait qui peuvent vite grimper en France hors quota gratuit. Simple et efficace, mais limitée côté produits bancaires.

📱 Les fonctionnalités de l'application N26

L’application mobile N26, disponible sur Google Play et l’App Store, permet de gérer en temps réel son compte, ses cartes et toutes les opérations courantes. Notifications instantanées après chaque paiement, catégorisation automatique des dépenses, création de sous-comptes, modification des plafonds, blocage/déblocage carte et virements via MoneyBeam sont accessibles en quelques clics. L’application est compatible avec Apple Pay et Google Pay pour les paiements mobiles sécurisés.


Notre avis sur l'application N26
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Application intuitive et ergonomique avec une navigation fluide et une prise en main rapide.
  • Gestion du compte 100 % mobile : solde en temps réel, notifications instantanées et catégorisation automatique des dépenses.
  • Fonctionnalités avancées : création de sous-comptes individuels et partagés, modification instantanée des plafonds, blocage/déblocage de la carte.
  • Compatibilité avec Apple Pay et Google Pay pour des paiements mobiles sécurisés.
  • Outil MoneyBeam pour des virements instantanés sans RIB entre clients N26.
  • Possibilité de solliciter un crédit directement depuis l’application.
  • Application très bien notée : 4,8/5 sur l’App Store et 4,4/5 sur Google Play.
  • Virements instantanés et virements SMS disponibles uniquement entre clients N26 ; limitation de l’écosystème fermé.
  • Absence de certaines fonctionnalités en version gratuite : arrondis à l’euro non inclus, pas de carte virtuelle, service client téléphonique réservé aux offres payantes.
  • Application liée au numéro de téléphone : changement de numéro oblige à refaire la procédure via l’espace client.
  • Pas de découvert autorisé ni de gestion avancée des produits d’épargne ou de placement depuis l’application.
  • Quelques problèmes techniques récurrents signalés par les utilisateurs sur Android.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Notifications après chaque paiement
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 122000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Notifications après chaque paiement
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Option de changement du code PIN
☑️ Création de sous-compte (épargner pour un projet)
☑️ Option de limite de plafonds par semaine / mois
☑️ Blocage / déblocage de la carte
☑️ Service MoneyBeam (virement sans RIB ou IBAN)

Avantages

  • Application mobile intuitive et fonctionnelle
  • Modification des plafonds
  • Catégorisation des dépenses
  • Sous-comptes individuels et partagés

Inconvénients

  • Virement instantanné et virement SMS uniquement entre clients N26
  • Fonctionnalités non disponibles en version gratuite : arrondis à l'euro, service client téléphonique....
  • Ligne téléphonique non disponible pour N26 Standard
  • Pas de carte virtuelle

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

☎️ Comment contacter le service client de N26 ?

Contact service client N26 : Pour toute question, vous pouvez contacter le service client N26 par téléphone au 01 86 26 26 91 (ligne dédiée aux clients des offres Smart, Go et Metal), accessible 7 j/7. Le live chat est également disponible tous les jours de 7h à 23h, y compris les dimanches et jours fériés.

☎️ Numéro de téléphone

Si vous souhaitez contacter le service client N26 par téléphone, une ligne est disponible pour les clients détenteurs d’une offre Smart, Go ou Metal. La ligne téléphonique fonctionne 7 jours sur 7.
Numéro de téléphone : 01 86 26 26 91
Prix : Appel non surtaxé (coût d'un appel local)
Horaires : 7 j/7 (réservé aux offres payantes)

📍 Adresse postale

Si vous souhaitez écrire à N26, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :
17-21 rue Saint-Fiacre, 75002 Paris, France

💬 Live Chat

Pour toute demande courante, le moyen le plus pratique pour joindre le service client N26 est le Live Chat, accessible directement depuis l’application ou le site officiel, même en tant que visiteur.
Horaires : Tous les jours de 7h à 23h, y compris les dimanches et jours fériés.
Prix : Gratuit

📧 Adresse mail

Si vous ne pouvez pas utiliser l’application, vous pouvez contacter N26 par e-mail.
Adresse mail : [email protected]

🚨 Numéro d'urgence carte

En cas d'urgence concernant votre carte bancaire N26 (perte ou vol), contactez rapidement le numéro d’urgence.
Numéro : 01 88 45 02 39
Prix : Appel non surtaxé

🔎 Zoom sur N26

Logo N26

N26 est une néobanque allemande qui réinvente l’expérience bancaire avec une approche 100% digitale. Accessible à tous, sans condition de revenus, elle met l’accent sur la simplicité, la transparence et la mobilité. Grâce à son application intuitive, N26 permet de gérer facilement ses finances où que l’on soit, avec des frais réduits, une sécurité renforcée et une ouverture de compte rapide, en quelques minutes seulement.

Lancée en 2013 à Berlin par Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal, N26 compte aujourd’hui plus de 4 millions de clients dans le monde. Forte de sa licence bancaire européenne depuis 2016, elle propose une offre complète allant de la carte bancaire au crédit personnel. Sa reconnaissance comme l’une des néobanques les plus innovantes d’Europe s’est confirmée ces dernières années.

Plus d'infos sur N26

💬 Toutes vos questions sur N26

Quelle banque est derrière N26 ?

N26 est une banque 100 % indépendante, fondée en 2013 à Berlin par Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal. Contrairement à nombre de banques en ligne françaises, elle n'est rattachée à aucun grand groupe bancaire traditionnel.

Est-ce que N26 a un RIB français ?

Depuis 2023, chaque client de N26 bénéficie automatiquement d'un IBAN français lors de l'ouverture d'un compte bancaire. Cela permet aux utilisateurs de recevoir facilement leur salaire ou des prestations sociales, tout comme avec une banque classique en France.

Mon argent est-il en sécurité avec N26 ?

Oui, l'argent déposé chez N26 est protégé par les mêmes dispositions que celles appliquées dans l'ensemble des banques européennes. Grâce à sa licence bancaire allemande, vos dépôts sont garantis jusqu'à 100 000 € par l'EDB (équivalent du FGDR en France) et la banque respecte les normes européennes en matière de confidentialité et sécurité des données.

Quels sont les avantages et les inconvénients de N26 ?

Voici une synthèse des avantages et inconvénients de N26 :

  • Avantages : ouverture de compte simple et rapide, frais bancaires réduits à l'étranger, couverture d'assurance Allianz sur les cartes N26 Go et N26 Metal, application intuitive.
  • Inconvénients : frais sur les retraits en distributeur au-delà du quota, virements instantanés disponibles uniquement entre comptes N26, pas d'agences physiques.