ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 102ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 41ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créé à Toulouse en 2015, ce fournisseur indépendant réunit aujourd’hui environ 130 000 clients. Récompensé à plusieurs reprises pour son engagement sociétal et environnemental, il affiche une démarche certifiée B-Corp ainsi qu’un taux de litiges parmi les plus bas du secteur (14 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025).

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure proposée par ilek, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé et des prix bloqués pendant 2 ans, révisables uniquement à la baisse (jusqu'à  5 %). Elle se distingue par une électricité 100 % verte premium, issue de producteurs français et certifiée VertVolt engagé, ainsi qu'un service client réputé, basé en France. Cependant, le prix de l’abonnement reste élevé, ce qui en fait une offre plus adaptée aux consommateurs recherchant un engagement environnemental fort qu’aux clients soucieux de réaliser des économies. Selon le classement Selectra, ÉnRFixe+ Elec est parmi les plus qualitatives, mais loin d’être la plus compétitive du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse au particulier qui souhaite consommer un gaz 100 % vert premium, produit localement en France à partir de biométhane. Le fournisseur s’engage à injecter sur le réseau la totalité de l’équivalent consommé en gaz renouvelable, avec une traçabilité garantie via les garanties d’origine.

Le prix du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant 2 ans, ce qui protège le client contre les hausses de tarif du marché. Fait notable, si le prix de référence du gaz de la CRE baisse, l’abonnement peut également être révisé à la baisse lors d’un réajustement annuel, toujours à l’avantage du consommateur.

Cette offre inclut un service client basé en France, disponible par téléphone ou en ligne. Bien que plus coûteuse que la majorité des offres du marché, elle permet au particulier de soutenir directement les producteurs français d’énergies renouvelables : plus de 45 % de la facture est reversée à ces derniers.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée attribuée à ilek par ses clients, toutes plateformes confondues, s’établit à 4,52/5, ce qui reflète un niveau d’excellence. Plus en détail, ilek obtient une note de 4,6/5 sur Trustpilot (4297 avis), 3,6/5 sur Selectra (368 avis vérifiés) et 4,33/5 sur iGraal (6 avis, peu représentatif du fait du faible nombre). Si les retours de confiance sont très majoritairement positifs, la note plus modérée sur Selectra, où seuls les avis vérifiés sont publiés, indique quelques sources d’insatisfaction spécifiques, parfois relatives à la facturation ou aux régularisations. Néanmoins, la très forte majorité d’avis élogieux, et le faible taux de saisines du Médiateur de l’Énergie, confirment que ilek est perçu comme un fournisseur fiable et engagé, notamment pour la qualité de son service client et de ses offres vertes.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Pour l’édition de mi-2025, ilek affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats. Seul Enercoop fait mieux avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce chiffre témoigne d’un taux de réclamations faible et d’une relation client maîtrisée par ilek au premier semestre 2025.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 8 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 116 € (1468 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 mars 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mars 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 20 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 281 € par an (1676 €/an chez ilek contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 mars 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ilek propose exclusivement des offres d’électricité verte premium d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux. Le client peut même choisir la provenance exacte de son énergie, renforçant ainsi son impact positif sur la transition énergétique.
• Pour le gaz, ilek commercialise une offre de gaz 100 % biométhane, ce qui reste rare sur le marché. Il ne s’agit donc pas de simple compensation carbone ou de partiellement renouvelable : ici, l’intégralité du gaz fourni est issue du biométhane.
• L’offre « Mon Producteur Local Électricité Verte » d’ilek est labellisée Vertvolt engagé par l’ADEME, reconnaissant un haut niveau d’exigence environnementale sur le mode de production et le soutien concret aux énergies renouvelables locales.
• ilek n’exploite pas directement d’installations de production : il s’approvisionne auprès de producteurs indépendants en France. L’énergie vendue est donc adossée à des productions réellement renouvelables, mais ilek se positionne en assembleur plutôt qu’en producteur.

En résumé, ilek affiche l’un des positionnements environnementaux les plus sérieux du marché, avec des offres vraiment vertes et labellisées, tant pour l’électricité que pour le gaz. Si vous cherchez à soutenir concrètement la transition énergétique, c’est un choix exemplaire !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le service client ilek propose une diversité de moyens de contact pour le consommateur, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal, le chat en ligne et l’espace client. Le client bénéficie d’horaires étendus pour certaines options, comme le téléphone ou le chat, tandis que l’accès à d’autres outils peut être continu ou adapté à des besoins spécifiques.