ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 102ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 41ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Basé à Toulouse et fondé en 2015, ce fournisseur compte environ 130 000 clients et bénéficie d’une solide reconnaissance, avec une certification B-Corporation et plusieurs distinctions de la part de Capital, Selectra et Greenpeace. Il affiche également un taux de saisines particulièrement bas (14 pour 100 000 contrats résidentiels).

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure proposée par ilek, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé et des prix bloqués pendant 2 ans, révisables uniquement à la baisse (jusqu'à  5 %). Elle se distingue par une électricité 100 % verte premium, issue de producteurs français et certifiée VertVolt engagé, ainsi qu'un service client réputé, basé en France. Cependant, le prix de l’abonnement reste élevé, ce qui en fait une offre plus adaptée aux consommateurs recherchant un engagement environnemental fort qu’aux clients soucieux de réaliser des économies. Selon le classement Selectra, ÉnRFixe+ Elec est parmi les plus qualitatives, mais loin d’être la plus compétitive du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse au particulier qui souhaite consommer un gaz 100 % vert premium, produit localement en France à partir de biométhane. Le fournisseur s’engage à injecter sur le réseau la totalité de l’équivalent consommé en gaz renouvelable, avec une traçabilité garantie via les garanties d’origine.

Le prix du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant 2 ans, ce qui protège le client contre les hausses de tarif du marché. Fait notable, si le prix de référence du gaz de la CRE baisse, l’abonnement peut également être révisé à la baisse lors d’un réajustement annuel, toujours à l’avantage du consommateur.

Cette offre inclut un service client basé en France, disponible par téléphone ou en ligne. Bien que plus coûteuse que la majorité des offres du marché, elle permet au particulier de soutenir directement les producteurs français d’énergies renouvelables : plus de 45 % de la facture est reversée à ces derniers.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée attribuée à ilek sur l’ensemble des plateformes recensées s’élève à 4,52/5, ce qui traduit une expérience client globalement excellente. Sur Trustpilot, forte de près de 4 300 avis, ilek obtient une remarquable note de 4,6/5, reflétant une satisfaction majoritaire parmi ses clients. À l’inverse, les retours publiés sur Selectra affichent une note de 3,6/5 pour 368 avis, soit un avis globalement bon, mais moins élogieux que sur Trustpilot. Enfin, sur iGraal (6 avis), la note grimpe à 4,33/5, mais avec un nombre d’avis trop faible pour être réellement significatif.

On observe ainsi une nette disparité entre les plateformes : la communauté Trustpilot, très nombreuse, valorise particulièrement le service ilek, alors que la note sur Selectra, bien que correcte, reste inférieure à celle des autres sites. Compte tenu du volume d’avis, la note globale élevée est d’autant plus révélatrice d’un véritable engagement d’ilek auprès de ses clients. À noter, une note globalement faible sur une plateforme peut parfois refléter non pas la qualité intrinsèque du fournisseur, mais un moindre engagement à traiter ou répondre aux avis négatifs. Au vu de la quantité et la qualité des retours recensés, ilek affiche une performance reconnue et rassurante sur la scène des fournisseurs d’énergie.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Le taux de saisines signalé pour Ilek lors de l’édition de mi-2025 s’établit à 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne du secteur, qui, pour la même période, atteint 27 pour 100 000 contrats. Parmi les fournisseurs, Enercoop se distingue avec le taux le plus faible du marché (10 pour 100 000). Le taux d’Ilek confirme ainsi une gestion des litiges plutôt efficace et un niveau de contestations limité dans le contexte français en 2025.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 8 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 116 € (1468 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 23 mars 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mars 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 20 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 281 € par an (1676 €/an chez ilek contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 23 mars 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ilek commercialise exclusivement de l’électricité verte premium d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux. Cet approvisionnement favorise le développement des énergies renouvelables et garantit une traçabilité exemplaire.
• Toutes les offres d’électricité verte pour les particuliers sont labellisées Vertvolt “engagé” par l’ADEME (Vertvolt), ce qui est la reconnaissance la plus exigeante sur le marché français de la fourniture d’électricité. Cela distingue ilek parmi les fournisseurs réellement engagés pour la transition énergétique.
• ilek propose également du gaz 100 % biométhane, ce qui en fait l’un des quelques fournisseurs français à pousser la démarche verte aussi loin sur le gaz. Ce biométhane est produit localement, en cohérence avec la démarche globale d’ilek.
• ilek ne dépend pas du nucléaire ou du fossile : ses offres reposent uniquement sur l’achat direct auprès de producteurs d’énergies renouvelables, garantissant un soutien réel à la transition énergétique française.

En bref, ilek coche toutes les cases de l’engagement environnemental : énergie verte locale et traçable, label Vertvolt sur l’électricité, gaz 100 % renouvelable, et zéro compromis sur la qualité écologique des offres. Un fournisseur à privilégier si vous cherchez une démarche vraiment verte.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose plusieurs moyens de contact adaptés aux besoins du client. Le consommateur peut contacter le service client par téléphone, par e-mail, par courrier postal, via un chat en ligne, ou depuis l’espace client. Certains moyens affichent une disponibilité étendue, tandis que d'autres, comme le téléphone, présentent des horaires limités.