ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 102ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 36ème sur 36 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée à Toulouse en 2015, cette entreprise française s’appuie sur plus de 130 000 clients et affiche un engagement environnemental fort, reconnu par la certification B-Corp. À noter également un taux de saisines particulièrement faible (14 pour 100 000 contrats) et des avis clients très positifs sur Trustpilot, nuancés par une note plus modérée sur Selectra.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, avec une électricité 100 % verte premium, d’origine française et labellisée VertVolt engagé. Son principal atout réside dans un prix du kWh HT inférieur au tarif réglementé lors de la souscription et fixe pendant 2 ans, révisable uniquement à la baisse si les tarifs évoluent. L’électricité est achetée directement auprès de producteurs locaux, assurant ainsi une réelle valeur environnementale. L’abonnement, cependant, est nettement plus cher que la moyenne, ce qui limite son intérêt pour les foyers à la recherche d’économies. Côté service, ilek se distingue par un service client basé en France, réputé pour sa qualité. Selon le Selectra Score, l’offre ne se démarque pas sur le marché (note : D), mais satisfera les consommateurs souhaitant soutenir activement la transition énergétique locale tout en profitant de prix stables.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un gaz 100 % vert, produit localement en France et certifié biométhane grâce à des garanties d’origine. Le client bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement fixes pendant 2 ans, avec une révision possible à la baisse chaque année si le prix de référence diminue.

Cette offre se distingue par un engagement environnemental fort : une part importante de la facture est reversée directement aux producteurs locaux de gaz renouvelable, ce qui contribue au financement de la filière verte. Le service client basé en France est joignable par téléphone ou en ligne et est reconnu pour sa réactivité et son efficacité.

À noter : les tarifs de l’offre sont supérieurs au prix de référence du gaz, ce qui ne conviendra pas aux consommateurs recherchant avant tout des économies sur leur facture. Elle se destine avant tout à ceux qui souhaitent soutenir activement la production d’une énergie plus responsable.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d’ilek sur l’ensemble des plateformes est de 4,43/5, ce qui reflète une excellence globale dans la satisfaction client. Sur Trustpilot, la note très élevée de 4,5/5 issue de plus de 4300 avis démontre la régularité dans la qualité perçue, tandis que Selectra affiche une note de 3,6/5 pour 372 votes, bonne mais clairement en retrait ; la disparité importante entre ces deux plateformes peut s’expliquer par des critères de modération différents ou des profils d’utilisateurs plus enclins à exprimer leurs insatisfactions sur Selectra. Globalement, la grande majorité des clients semblent très satisfaits du service ilek, qui bénéficie d’une réputation solide et d’un engagement client reconnu. La présence de quelques avis négatifs (principalement liés à des problèmes de facturation ou à une augmentation de mensualités) n'entache pas la qualité globale perçue, surtout lorsqu’on prend en compte le faible taux de litiges déclarés et le volume conséquent d'avis recueillis. Les plateformes avec moins de 20 retours, comme iGraal, n’apportent pas d’information représentative.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Le taux de saisines de ilek pour l’édition de mi-2025 s’établit à 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est significativement inférieur à la moyenne nationale, fixée à 27 pour 100 000 contrats. Enercoop reste toutefois la référence avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce bon résultat pour ilek confirme le niveau de satisfaction client régulièrement reconnu au fournisseur.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 13 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 181 € (1533 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 mai 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mai 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 18 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 300 € par an (1900 €/an chez ilek contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 mai 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek propose uniquement de l’électricité verte premium d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux. Les clients peuvent même choisir l’origine exacte de leur énergie, ce qui représente un engagement fort en faveur d’une énergie renouvelable et locale.
• Ilek commercialise aussi du gaz 100 % biométhane, ce qui signifie que toute son offre de gaz est entièrement issue de ressources renouvelables, et non simplement partiellement “verte”.
• Les offres d’électricité d’ilek, notamment "Mon Producteur Local Électricité Vert" et "ÉnRFixe+ Elec" bénéficient du label Vertvolt de l’ADEME, niveau “engagé” (et non seulement standard), confirmant la qualité et l’engagement environnemental de ces offres.
• Ilek ne détient pas ses propres centrales mais sélectionne ses partenaires producteurs parmi des sites 100 % renouvelables en France (hydroélectricité, éolien, solaire, biométhane), et n’exploite ni centrale fossile ni nucléaire.

Avis : Ilek fait clairement partie des fournisseurs les plus exigeants sur le plan environnemental. Son approvisionnement local et 100 % renouvelable, la labellisation Vertvolt de l’ADEME, ainsi que l’absence totale d’énergie fossile ou nucléaire, font d’ilek un choix de référence pour qui souhaite consommer une énergie vraiment verte.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose une diversité de moyens de contact pour répondre aux besoins des clients. Le client peut joindre le service par téléphone, e-mail, courrier, chat en ligne ou via l’espace client. Certains canaux offrent des horaires étendus, d’autres privilégient des contacts pour des demandes ou profils spécifiques. Une assistance adaptée existe aussi pour les personnes sourdes ou malentendantes.