Réseau mobile en panne : voici comment continuer à passer des appels

Par Floriane Wittner

Rédactrice actualités télécoms

Une panne du réseau mobile peut survenir à tout moment : un incident technique majeur, une infrastructure saturée ou une maintenance imprévue peuvent interrompre les services. Dans notre quotidien toujours plus connecté, il n'existe rien de plus frustrant, c'est vrai. Pourtant, même dans ces situations, vous n’êtes pas totalement démuni. Il existe des solutions concrètes pour continuer à passer des appels et à envoyer des SMS... via le réseau Wi-Fi.

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Panne de réseau mobile : pensez au Wi-Fi !

Lorsqu'une panne de réseau mobile se produit, elle impacte généralement l’envoi de SMS, la navigation Internet ou simplement la possibilité de passer et recevoir des appels.

Dans ces cas-là, il peut être difficile de prendre son mal en patience et d'attendre que des experts rétablissent les services. Justement, une solution existe si vous devez absolument rester joignable.

Les appels Wi‑Fi, également appelés VoWiFi (pour Voice over Wi‑Fi), permettent d’acheminer vos appels vocaux via une connexion Wi‑Fi au lieu de la connexion mobile classique.

Cette fonctionnalité est intégrée à la plupart des smartphones modernes et peut être activée directement dans les paramètres de votre appareil.

Quand votre téléphone est connecté à un réseau Wi‑Fi compatible, il peut utiliser cette connexion pour passer et recevoir des appels comme s’il utilisait le réseau mobile. Une alternative pratique en cas d'incident (temporaire) sur les infrastructures de votre opérateur.

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Pour activer les appels Wi‑Fi sur un iPhone, il suffit de suivre ces quelques étapes :

1. Rendez-vous dans le menu des Réglages puis Données cellulaires.
2. Touchez l'onglet Appels Wi-Fi et activez la fonction.

Sur un smartphone Android, la démarche est tout aussi simple :

1. Rendez-vous dans le menu des Paramètres, puis dans Connexion.
2. Touchez l'onglet Appels Wi-Fi et activez la fonction.

Quels sont les avantages des appels Wi‑Fi ?

Utiliser les appels Wi‑Fi présente plusieurs avantages évidents pour dépasser les limites du réseau mobile.

Ils vous permettent tout d'abord de téléphoner même dans des zones où le signal cellulaire est faible ou inexistant, le tout sans installer d’application tierce, et tant qu'une connexion à Internet est disponible.

Il ne faut pas non plus oublier de mentionner que lors d'un voyage à l'étranger, passer des appels grâce au réséau Wi-Fi peut vous permettre d'éviter certains frais d'itinérance.

Lorsqu’ils sont autorisés, ces appels peuvent être facturés comme des appels nationaux, malgré une utilisation hors du territoire. C’est un avantage non négligeable pour les voyageurs qui souhaitent maîtriser leur budget télécom tout en restant connectés.

Petites précisions concernant les appels Wi-Fi

Il est important de souligner qu'un appel Wi-Fi (VoWiFi) est différent d'un appel WhatsApp.

De nombreux utilisateurs font cet amalgame, alors que WhatsApp est une application mobile qui vous permet de passer des appels indépendamment de l'opérateur télécom.